Community Management - ressources
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NetPublic » Réseaux sociaux, E-réputation et E-communication : 3 guides pratiques pour les professionnels

NetPublic » Réseaux sociaux, E-réputation et E-communication : 3 guides pratiques pour les professionnels | Community Management - ressources | Scoop.it

Via Veille digitale
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Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris

Community management : l’utilisation des médias sociaux par la ville de Paris | Community Management - ressources | Scoop.it
Paris est une ville à la renommée internationale qui accueille chaque année 29 millions de touristes (français et étrangers). Comme pour une marque, l’image de la ville se joue aussi sur les réseaux sociaux, et dans le cas de Paris, cette image est évidemment exceptionnelle. Noémie Buffault, la community manager de...

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, April 13, 2014 2:30 AM

Interview de Noémie Buffault, la community manager de Paris nous détaille la stratégie digitale mise en place par la ville de Paris. Quels sont les reseaux sociaux utilisés ? Quelle est la place du community management ? A découvrir sur le blog du modérateur  source : http://www.blogdumoderateur.com/community-management-ville-paris/

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Community Manager B2C vs Community Manager B2B - Le Journal du CM

Community Manager B2C vs Community Manager B2B - Le Journal du CM | Community Management - ressources | Scoop.it
Quelles sont les différences entre un Community Manager B2C et un Community Manager B2B ? 2 univers où maturité et professionnalisme jouent chacun son rôle.

Via Tiphanie Routier
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Tiphanie Routier's curator insight, March 7, 2014 8:04 AM

Le community manager Business to Business et le community manager Business to Consumer ont des stratégies différentes. Le marketing digital, la communication, la rentabilité...etc, tout y est mais les techniques sont différentes.

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10 tips to curate like a rockstar

Content curation is a great way to shine on the Web. But how do we make this easy and practical? At Scoop.it we're constantly amazed by the great work our awes

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, February 6, 2014 6:26 PM

Content curation is a great way to shine on the Web. But how do we make this easy and practical? 

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Ecrire avec le web. Storify - CDDP91

Ecrire avec le web. Storify - CDDP91 | Community Management - ressources | Scoop.it
Storify est un outil de curation sociale sur le Web. C'est à dire ?
Versio Web's insight:

Découvrir Storify - Redoutable outil de curation

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5 conseils pour optimiser son site E-commerce avec Pinterest et Instagram

5 conseils pour optimiser son site E-commerce avec Pinterest et Instagram | Community Management - ressources | Scoop.it
Pinterest et Instagram sont des opportunités formidables, pour promouvoir les produits voici 5 conseils pour optimiser un site de E-commerce

Via Veille digitale
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France Lafleur's curator insight, January 16, 2014 12:26 PM

Attrayant!

Nathalie Paoletti's curator insight, January 17, 2014 1:39 PM

Pinterest et Instagram sont des réseaux sociaux « visuels », basés sur le partage d’images.

Martine Le Jossec's curator insight, January 19, 2014 11:40 AM

Comment utiliser au mieux ces deux médias sociaux ?
Conseil : faire attention aux liens ;)
Article de Florence Martinn

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L’intérêt d’une communauté virtuelle en B2B - Exo B2B

L’intérêt d’une communauté virtuelle en B2B - Exo B2B | Community Management - ressources | Scoop.it
Le concept de communautés virtuelles est apparu vers 1985. Ce phénomène s’est amplifié avec le développement du web et particulièrement du web 2.0. On constate aujourd’hui une multitude de communautés virtuelles en B2B.

Via Marc-Olivier GL
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Marc-Olivier GL's curator insight, November 20, 2013 9:07 PM

L’intérêt d’une communauté virtuelle en B2B

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La fin du Community Management 1.0 ?

La fin du Community Management 1.0 ? | Community Management - ressources | Scoop.it

Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l’état des lieux et l’évolution du Community Management, en France, et ce début d’année  ne déroge pas à la règle où je tire quelques conclusions sur l’année écoulée.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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Vie toxique's curator insight, January 13, 2014 3:47 AM

Encore une excellente analyse de Cédric DENIAUD. Il est vrai que le métier évolue et que Facebook ne sera plus pour beaucoup l'axe central de positionnement stratégique.

 

Par contre, je pense que les annonceurs ont plus intérêt à recruter leur community manager (freelance) que de tout déléguer à son agence de com traditionnelle, de façon à mieux impliquer les différents services de l'entreprise (production, marketing, RH, ...)

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25 outils indispensables de community management [infographie]

25 outils indispensables de community management [infographie] | Community Management - ressources | Scoop.it
Voici une sélection de 25 excellents outils utiles pour la gestion des médias sociaux d'une entreprise.

Via Info Magazine
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40 Conseils pour votre Marketing Facebook en 2014 [Infographie] | Emarketinglicious

40 Conseils pour votre Marketing Facebook en 2014 [Infographie] | Emarketinglicious | Community Management - ressources | Scoop.it
L ‘édition 2014 de Facebook Marketing Stratégies vient de sortir.
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Le choix des plateformes sociales dépend de vos objectifs et contenus - MediasSociaux.fr

Le choix des plateformes sociales dépend de vos objectifs et contenus - MediasSociaux.fr | Community Management - ressources | Scoop.it
Quelle plateforme sociale choisir ? Voilà une question que vous vous êtes toutes et tous posée. Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest… le choix est vaste, et l’arbitrage se fait généralement en fonction des ressources disponibles : une marque est “installée” en priorité sur Facebook, puis sur les autres plateformes disponibles s’il reste du budget (l’audience étant …

Via alexandre bucaille
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23 banques d’images libres de droits et leurs millions de photos gratuites [+3 BONUS]

23 banques d’images libres de droits et leurs millions de photos gratuites [+3 BONUS] | Community Management - ressources | Scoop.it
Tous les acteurs du web doivent être conscient de l’importance d’utiliser les bons supports graphiques et les bonnes images. En effet, la réussite d’un projet web dépend en bonne partie du design et de l’ergonomie d’un site. Pas que bien sûr, mais un site avec de belles illustrations pourra naturellement mieux se démarquer de ses […]
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Comment Rédiger et Faire Valider un Règlement de Jeu Concours en France ? | Emarketinglicious

Comment Rédiger et Faire Valider un Règlement de Jeu Concours en France ? | Emarketinglicious | Community Management - ressources | Scoop.it
En France, lorsque vous souhaitez organiser un jeu concours sur votre page Facebook, votre site web ou bien hors-ligne, vous avez l’obligation de rédiger un règlement et de le faire valider auprès d’un huissier de justice. Cependant, force est de constater que certaines marques ne respectent pas cette règle, souvent par méconnaissance. J’ai encore pu le vérifier pas plus tard que la semaine dernière avec un nouveau client - pourtant accompagné par une agence e-marketing - qui organisait des jeux concours sur sa page Facebook, sans aucune existence (et encore moins validation) d’un règlement.
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Comment calculer l’engagement de ses fans Facebook ?

Comment calculer l’engagement de ses fans Facebook ? | Community Management - ressources | Scoop.it
Lorsque nous nous penchons sur les pages fans de marques, ce sont  toujours les mêmes questions : quel est l’engagement de mes fans ? Comment calculer les « bonnes » statistiques de ma page 
Versio Web's insight:

Community Management

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The #1 New Years Resolution For All Facebook Pros

The #1 New Years Resolution For All Facebook Pros | Community Management - ressources | Scoop.it
Now that 2014 is in full swing, the number one New Year’s resolution for social media managers should be to get a fuller understanding of their Facebook metrics.
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Comment favoriser les échanges entre Community Manager et consommateur ?

Comment favoriser les échanges entre Community Manager et consommateur ? | Community Management - ressources | Scoop.it

Il y a encore quelques temps de cela, les marques privilégiaient leurs actions sur un panel limité de réseaux sociaux.
 
Au fur et à mesure du temps qui passe, les entreprises déjà actives recherchent à diversifier leur présence social-média en passant du « tout-facebook » vers une communication cross-canal.
 
La problématique reste cependant la même, quelque soit les espaces : la recherche d’engagement et la création d’un lien avec le consommateur.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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Vie toxique's curator insight, January 14, 2014 11:50 AM

Quelques bonnes idées ...

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Comment bloquer les spams sur Snapchat ?

Comment bloquer les spams sur Snapchat ? | Community Management - ressources | Scoop.it
Si vous utilisez Snapchat, voici comment bloquer les spams.

Via Info Magazine
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Tout savoir sur les nouvelles statistiques des pages Facebook

Tout savoir sur les nouvelles statistiques des pages Facebook | Community Management - ressources | Scoop.it
On ne gère bien que ce que l’on mesure. Cette phrase s’applique à de nombreux domaines et les réseaux sociaux n’échappent pas à la règle. Facebook fournit justement des statistiques complètes aux pages présentes sur son réseau.
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