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Actualités de l'e-réputation
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Indispensable : toutes les guidelines des réseaux sociaux et des services web

Indispensable : toutes les guidelines des réseaux sociaux et des services web | Community Management Post | Scoop.it
Pour utiliser un service web, son image, son logo ou ses boutons de partage, il y a des règles à respecter. La plupart des services web ne permettent pas l’utilisation de logos ou boutons « fantaisistes » et exigent l’utilisation des ressources officielles. Cela permet une image uniformisée et c’est légitime de...
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Comment acquérir des fans directement depuis les publications de votre page Facebook

Comment acquérir des fans directement depuis les publications de votre page Facebook | Community Management Post | Scoop.it
Savez-vous qu'il est possible d'acquérir des fans directement à partir des publications de votre page Facebook? Si cette fonctionnalité ne permet pas de recruter massivement des fans, elle favorise l'acquisition de fans qualitatifs. Vous devez cependant garder un objectif en tête (si ce n'est pas déjà le cas): votre contenu doit être suffisamment attractif pour qu'il soit découvert viralement via les amis de vos fans.
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Quelques astuces pour trouver un titre impactant à vos billets

Quelques astuces pour trouver un titre impactant à vos billets | Community Management Post | Scoop.it
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Les 51 titres les plus racoleurs sur le web

Les 51 titres les plus racoleurs sur le web | Community Management Post | Scoop.it
La science du titre est quelque chose qui s’est très fortement développé avec l’arrivée des réseaux sociaux. Je ne parle pas des jeux de mots à la Libération, mais bien de ces accroches racoleuses qui n’ont pour unique but que de vous faire cliquer sur un lien placé parmi des...
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Facebook : le gestionnaire de publicités arrive sur mobile

Facebook : le gestionnaire de publicités arrive sur mobile | Community Management Post | Scoop.it

Dans une publication de blog, Facebook a annoncé le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité sur mobile (applis iOS, Android et web) qui permettra aux annonceurs de gérer plus facilement les campagnes et les publicités. 

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Facebook est un support publicitaire de précision, pas un média de masse

Facebook est un support publicitaire de précision, pas un média de masse | Community Management Post | Scoop.it

Maintenant que Facebook est là et que les habitudes des internautes ont été irrémédiablement changées, comment va-t-on pouvoir l’inclure de façon efficace dans son plan média ?

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Twitter lance (ENFIN) ses analytics

Twitter lance (ENFIN) ses analytics | Community Management Post | Scoop.it

Jusqu’à présent les seuls insights disponibles pour analyser la portée des ses tweets personnels ou professionnels se limitaient aux nombres de retweets, de favoris, et de mentions. Twitter vient enfin de lancer ses analytics. Le dashboard d’activité des tweets est disponible sur l’interface publicitaire Twitter ads, mais il est aussi accessible pour les comptes « classiques » et non éligibles. Même si les datas à analyser sont moindres, le dashboard est normalement accessible à tout le monde.Jusqu’à présent les seuls insights disponibles pour analyser la portée des ses tweets personnels ou professionnels se limitaient aux nombres de retweets, de favoris, et de mentions. Twitter vient enfin de lancer ses analytics. Le dashboard d’activité des tweets est disponible sur l’interface publicitaire Twitter ads, mais il est aussi...

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Eric Pichelingat's curator insight, July 16, 12:11 AM

Les statistiques  de lecture http://www.blogdumoderateur.com/twitter-analytics/ sont ou seront désormais accessibles gratuitement à l'adresse https://ads.twitter.com/. ; L'occasion de relativiser la portée réelle de nos tweets...

Stéphane Koch's curator insight, July 17, 3:21 AM

N'est pas encore disponible pour tous les comptes/pays

 

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Communication, RP : les nouvelles règles du jeu #NewPR

Communication, RP : les nouvelles règles du jeu #NewPR | Community Management Post | Scoop.it

S’il y a toujours eu des influenceurs, les réseaux sociaux en ont fait naître un nouveau genre que les communicants doivent savoir identifier pour optimiser la visibilité et la réputation des marques. Conséquence : les agences comme les annonceurs doivent repenser leur organisation et leurs méthodes pour mieux adapter leurs messages aux différents publics influents et aux différents canaux de diffusion. Les professionnels en ont conscience. Reste que la difficulté est d’arriver à répondre à la question : « comment ?».

 

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Comment changer le nom de votre page Facebook ?

Comment changer le nom de votre page Facebook ? | Community Management Post | Scoop.it
Si votre page Facebook a dépassé les 200 mentions J’aime, il existe peut-être une solution pour changer le nom de votre page Facebook. Pour rappel, seules les pages Facebook avec moins de 200 mentions J’aime avaient la possibilité de changer de nom jusqu’à présent. Ce qui du coup excluait de cette procédure de nombreux administrateurs.
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Le contenu doit rester la priorité de votre stratégie de présence sur les médias sociaux

Le contenu doit rester la priorité de votre stratégie de présence sur les médias sociaux | Community Management Post | Scoop.it

Le contenu a toujours été une obsession, surtout dans le cadre des médias sociaux : pas de contenu, pas de conversation. J’ai déjà eu l’occasion de vous en parler il y a des années (De la qualité des contenus sur Facebook) et plus récemment dans un autre contexte (Le contenu est le moteur du commerce). Pourtant, je constate avec amertume que les pratiques de snackable content et autres messages sponsorisés deviennent petit à petit la norme. L’avènement des publicités natives aurait dû inciter les annonceurs à investir dans du contenu pour pouvoir initier des interactions sociales de meilleure qualité, mais le critère de référence reste la visibilité brute. Du coup, les budgets sont principalement utilisés pour de l’achat de visibilité. - See more at: http://www.mediassociaux.fr/2014/06/24/contenu-rester-priorite-strategie-presence-les-medias-sociaux/#sthash.4Mh12OlO.dpuf

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Les résultats de l'enquête du Modérateur sur les community managers en France sont là

Les résultats de l'enquête du Modérateur sur les community managers en France sont là | Community Management Post | Scoop.it

Comme chaque année, nous publions les résultats de l’enquête sur les community managers en France. L’occasion de mieux cerner le profil des CM, leur salaire, les entreprises qui les recrutent et leur travail au quotidien. Cette année, 760 professionnels en poste ont répondu à nos questions. Une synthèse des résultats vient d’être présentée en exclusivité à l’Erepday, la conférence du community management et de l’e-réputation. Voici l’intégralité des résultats obtenus cette année. Merci à tous pour votre participation, qui permet à cette enquête d’être la plus complète sur le sujet.

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Le guide ultime des dimensions sur les médias sociaux 2014

Le guide ultime des dimensions sur les médias sociaux 2014 | Community Management Post | Scoop.it
Ce guide pratique et utile vous donne toutes les dimensions à connaître pour vos profils et pages Facebook, , Google Plus, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn et Youtube
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Eric Lopez's curator insight, June 16, 10:47 PM

Tous les formats pour vos pics sur les médias sociaux Facebook, twitter, tumblr ...

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Comment (bien) suivre la Coupe du Monde sur Twitter et Facebook

Comment (bien) suivre la Coupe du Monde sur Twitter et Facebook | Community Management Post | Scoop.it

A l’occasion de la Coupe du Monde, Twitter et Facebook ajoutent des fonctionnalités pour que les fans de football puissent utiliser les réseaux sociaux pour partager leurs émotions !

 
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Gmail : recevoir un accusé de réception avec MailTrack

Gmail : recevoir un accusé de réception avec MailTrack | Community Management Post | Scoop.it
Certains diront que cet outil transgresse les lois de la confidentialité. D’autres seront plus pragmatiques et diront que c’est quand même très pratique pour s’assurer qu’un email a été lu. Et surtout, ils diront que l’outil présenté ce matin apporte une fonctionnalité inexistante sur Gmail : les accusés de lecture. Pour être plus...
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Facebook est devenu une sorte de portail : un meta-site web que l’on consulte machinalement tous les jours par habitude

Facebook est devenu une sorte de portail : un meta-site web que l’on consulte machinalement tous les jours par habitude | Community Management Post | Scoop.it
Facebook a publié ses résultats trimestriels cette semaine, et ils sont excellents : Plus de 1,3 MM d’utilisateurs mensuels (dont 1,07 MM sur terminaux mobiles) ; Près de 830 M d’utilisateurs journaliers (dont 654 M... Lire la suite
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Facebook teste un bouton « Acheter »

Facebook teste un bouton « Acheter » | Community Management Post | Scoop.it

C’est un rêve de marketeur qui est en train de se réaliser. Alors que l’on reproche souvent aux réseaux sociaux la difficulté de calculer leur ROI, le lien entre communautés de fans et achats n’étant pas toujours évident à établir, Facebook est en train de tester un bouton « Acheter » qui apparaitrait directement dans la timeline et qui permettrait aux utilisateurs d’acquérir directement les produits dont les publicités s’affichent. Cette annonce arrive moins de trois semaines après la même mise en place chez Twitter.

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5 outils qui feront de toi un meilleur rédacteur web

5 outils qui feront de toi un meilleur rédacteur web | Community Management Post | Scoop.it

D’après mon expérience, s’il existe une activité que je ne pourrais pratiquer chaque jour sans l’aide de ces précieux outils, c’est bien la création de contenu. Que ce soit pour booster ma créativité, améliorer mon processus de rédaction, faciliter ma planification ou encore la distribution, je me suis entouré au fil du temps de plusieurs petites applications qui ne me quittent désormais plus au quotidien. J’avais envie dans cet article de vous faire partager les 5 outils qui font de moi un meilleur rédacteur web. Voici lesquels : 


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La production de contenu, un monde qui change

La production de contenu, un monde qui change | Community Management Post | Scoop.it
Le « tsunami » auquel l’entertainment est confronté aujourd'hui est une opportunité formidable pour les marques. A condition de se positionner très en amont de la création, au côté des producteurs pour suivre le contenu sur tous ses points de diffusion.
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Mobile : Google va vous avertir des sites utilisant des technologies obsolètes

Mobile : Google va vous avertir des sites utilisant des technologies obsolètes | Community Management Post | Scoop.it
Google va maintenant prévenir les mobinautes lorsqu'un site, dans les SERP, utilise des technologies jugées obsolètes comme Flash, qui n'est pas (ou plus) supporté par iOS et Android...
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Une blogueuse condamnée suite à une critique de restaurant

Une blogueuse condamnée suite à une critique de restaurant | Community Management Post | Scoop.it

Une blogueuse a été condamnée en France suite à la publication d'une critique de restaurant. Mais la sanction a certainement été facilitée par l'absence d'avocat pour défendre les intérêts de la blogueuse.

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Lancement d’un annuaire des community managers

Lancement d’un annuaire des community managers | Community Management Post | Scoop.it
En parallèle à la sortie de notre enquête annuelle sur les community managers en France, nous avions abordé l’année dernière la possibilité de construire un annuaire des community managers francophones avec Mathieu Sitaud. Le temps n’étant pas extensible, nous avions finalement scindé en deux les forces vives. Nous avons continué...
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Les 8 secrets des grands médias Web pour retenir leurs lecteurs

Les 8 secrets des grands médias Web pour retenir leurs lecteurs | Community Management Post | Scoop.it
Inspirées des grands médias, différentes manières de placer des liens sur votre page d’article.
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La publicité en ligne serait inefficace - Rue89

La publicité en ligne serait inefficace - Rue89 | Community Management Post | Scoop.it

Pour une fois, faisons un peu d’économie numérique. A l’occasion de l’étude menée par trois chercheurs américains [PDF] sur l’efficacité de la publicité en ligne. Etude tout à fait intéressante car elle conclut à l’inefficacité de la publicité en ligne.

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Google My Business remplace Google+ Local : la suite d'outils pour la visibilité des PME

Google My Business remplace Google+ Local : la suite d'outils pour la visibilité des PME | Community Management Post | Scoop.it
Google My Business prend la place de Google+ Local et propose une suite d'outils et de services permettant aux PME - et aux autres - de décrire leur activité sur le Web... Et sur Google... 
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Trouver tous les comptes d’une personne sur les réseaux sociaux avec Connect6

Trouver tous les comptes d’une personne sur les réseaux sociaux avec Connect6 | Community Management Post | Scoop.it

Les profils en ligne sont de plus en plus nombreux. Entre les comptes Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn ou encore Viadeo, il y a de quoi s’y perdre. Il arrive parfois de suivre une personne sur Twitter, et souhaiter l’ajouter en contact professionnel sur LinkedIn, ou vice versa. Il faut dans ce cas réaliser quelques recherches sur Google ou directement sur les réseaux sociaux pour retrouver tous les comptes d’une même personne sur les réseaux sociaux. Heureusement, certains ont créé leur aliaz, pour centraliser leurs présences numériques. Mais pour les autres, les recherches peuvent s’avérer longues et fastidieuses. À moins d’utiliser un outil dédié comme Connect6.

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