Community Management - Outils et actualité
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Les outils et l'actualité sur le thème du community management
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Reporting : les 5 outils indispensables du community manager

Reporting : les 5 outils indispensables du community manager | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Le reporting du community manager dépend de nombreux critères. En premier lieu, il dépend des objectifs fixés par sa direction. L’enquête 2014 sur les community managers est en cours, les résultats ne sont pas définitifs.
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Les 3 dynamiques sociales qui caractérisent une communauté

Les 3 dynamiques sociales qui caractérisent une communauté | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Le pool, la connexion, le hub : voilà les 3 dynamiques sociales qui qualifient une communauté. Pour en construire une ou l’analyser, utilisez cette méthode.
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Instagram : bientôt plus d’utilisateurs actifs ...

Instagram : bientôt plus d’utilisateurs actifs ... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Instagram : bientôt plus d’utilisateurs actifs que Twitter ? | FrenchWeb.fr on Community Management curated by Esther (RT @E_Ch_BR: Instagram : bientôt plus d’utilisateurs actifs que Twitter ?
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Quelle stratégie du Community Manager pour générer du trafic ciblé vers le site de marque ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formation réseaux sociaux

Quelle stratégie du Community Manager pour générer du trafic ciblé vers le site de marque ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formation réseaux sociaux | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans sa recherche de génération de trafic vers le site de marque. (Quelle stratégie du Community Manager pour générer du trafic ciblé vers le site de marque ?
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Rescooped by Vanessa La Porta-Landrain from Le social media #NoBullshit
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30 blogs français sur les médias sociaux à suivre absolument ! - Social Media Pro

30 blogs français sur les médias sociaux à suivre absolument ! - Social Media Pro | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Dans cet article, je partage avec vous une liste de 30 blogs français, qui proposent un contenu de qualité, pour vous aider à mieux comprendre les réseaux sociaux et faire une veille efficace. Enfin quand je parle de blogs français, ce serait plutôt les « 30 blogs EN français », puisqu’il y a également des blogs belges [...]

Via Laura Manach
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Infographie | Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?

Infographie | Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ? | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it

Via akoWeb
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Les bonnes pratiques du marketing sur Instagram

Les bonnes pratiques du marketing sur Instagram | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
L’activité des marques s'amplifie sur Instagram, alors que la publicité n’y est pas déployée partout. Tour d’horizon des bonnes pratiques à l’occasion de la sortie du livre .
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Des conseils pour vos publications Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest et Vine en une infographie - Geeks and Com'

Des conseils pour vos publications Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest et Vine en une infographie - Geeks and Com' | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
MyCleverAgency propose une infographie avec des conseils pour optimiser ses publications Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Instagram, Vine et Tumblr.
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Instagram, pourquoi et comment l’intégrer à sa ...

Instagram, pourquoi et comment l’intégrer à sa ... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
DVous qui n'aviez jamais envisagé de voir Instagram comme un réseau social dans la mesure où le recrutement d'abonnés était lent et inapproprié.
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Les règles d'or du community management | How t...

Les règles d'or du community management | How t... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Infographie les règles d'or du community management (RT @pharmacomptoir: Les règles d'or du community management via @PierreWouters http://t.co/l7DCT0u8PO)...
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Comment les adolescents utilisent les réseaux sociaux ?

Comment les adolescents utilisent les réseaux sociaux ? | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Les adolescents, qui intéressent beaucoup les marques pour leur qualité de consommateurs, ont une place très importante dans l'écosystème des réseaux sociaux. Quelles sont leurs habitudes ?
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10 principes de bases pour développer votre compte Twitter

10 principes de bases pour développer votre compte Twitter | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Cet article est une traduction améliorée et complétée de l’infographie : 10 effectives ways to increase followers on Twitter. La gestion d'un compte Twitter c'est simple. Il y a quelques notions à savoir et vous êtes partie pour communiquer.

Via Jerome D. Simon
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Jerome D. Simon's curator insight, January 16, 2014 4:56 AM

beaucoup d'astuces dans cet article, avec une infographie en prime.

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40 Conseils pour votre Marketing Facebook en 2014 [Infographie] | Emarketinglicious

40 Conseils pour votre Marketing Facebook en 2014 [Infographie] | Emarketinglicious | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
L ‘édition 2014 de Facebook Marketing Stratégies vient de sortir.
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Connaissez-vous la durée de vie des publications Facebook, Twitter et Instagram ?

Connaissez-vous la durée de vie des publications Facebook, Twitter et Instagram ? | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Combien de temps vit un tweet ? Faut-il illustrer votre post lien avec une photo dans votre publication Facebook ? Une photo Instagram va-t-elle gagner des « likes » pendant longtemps ? Toutes ces questions trouvent leurs réponses grâce à Anna, notre Data Analyst ! La durée de vie d’une publication est un sujet qui revient fréquemment […]

Via Alix A
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Comment le Community Manager repère et intègre ...

Comment le Community Manager repère et intègre ... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans son intégration des influenceurs dans la stratégie social-média de sa marque.
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10 statistiques surprenantes sur les médias sociaux qui influenceront votre stratégie

10 statistiques surprenantes sur les médias sociaux qui influenceront votre stratégie | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
10 statistiques surprenantes sur les médias sociaux susceptibles de vous faire reconsidérer votre stratégie sociale (10 Statistics sur les réseaux Sociaux à voir absolument !
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How big is the Belgian Pinterest user base?

How big is the Belgian Pinterest user base? | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Since its launch in 2010, Pinterest has established a solid online presence with its 70 million user base (or is it 80?), and is projected to be 2014's fastest

Via Jerome Naif
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Instagram, le guide complet: comment devenir populaire sur Instagram? | Dossier - Analyse | Softonic

Instagram, le guide complet: comment devenir populaire sur Instagram? | Dossier - Analyse | Softonic | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Instagram, le guide complet: comment devenir populaire sur Instagram?. Ce guide Softonic est un outil pour ceux qui veulent devenir populaires sur Instagram, en utilisant l'application pour faire de plus belles photos,...
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Community Manager B2C vs Community Manager B2B - Le Journal du CM

Community Manager B2C vs Community Manager B2B - Le Journal du CM | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Quelles sont les différences entre un Community Manager B2C et un Community Manager B2B ? 2 univers où maturité et professionnalisme jouent chacun son rôle.

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, March 10, 2014 1:46 PM

2 univers, un seul métier! Pour des CM d'expérience, l'adaptation sera toujours possible. Ses objectifs sont en terme de visibilité des plateformes propriétaires. Pour les autres, dont tu notes très justement les prises de liberté, l'apprentissage sera utile mais possible qu'en B2C. Quand aux prises de risques, elles sont possibles dans les 2 univers, surtout si elles sont consciemment faites.

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Comment le Community Manager peut-il intégrer Linkedin à sa ...

Comment le Community Manager peut-il intégrer Linkedin à sa ... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Problématiques du Community Manager. 1) Quelles sont les fonctionnalités du réseau social ? 2) Quels sont les usages des internautes ? 3) Quels sont les usages des marques ? 4) Comment puis-je intégrer Linkedin au sein ...
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10 outils utilisés par les Community Managers

10 outils utilisés par les Community Managers | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Surveiller Twitter, répondre aux commentaires, lancer des jeux sur Facebook.. Le JDN a demandé à trois Community Managers les logiciels qu'ils utilisent le plus souvent, et pourquoi.
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Concevoir une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux en 4 points

Concevoir une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux en 4 points | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Créer une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux est une occasion fantastique d’établir un lien direct et informel avec sa cible. Par où commencer ?!
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Comment savoir s’il faut modérer un commentaire...

Comment savoir s’il faut modérer un commentaire... | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Modérer un commentaire (c'est-à-dire, savoir si vous devez -ou pas- laisser les propos d'un internaute rester publiés sur un espace en ligne que vous animez) est un art délicat. Pour ceux d'entre vous qui auraient des doutes, voici quelques conseils.
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J’embauche mon community manager - Jacques Tang

J’embauche mon community manager - Jacques Tang | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
C’est parti. Vous avez rajouté quelques lignes sur votr …

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, January 16, 2014 6:01 AM

Critères, préalables profils de votre prochain Community manager.

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Les méthodes du Community Manager pour atteindre ses objectifs marketing

Les méthodes du Community Manager pour atteindre ses objectifs marketing | Community Management - Outils et actualité | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans l'atteinte de ses objectifs marketing. (Les méthodes du Community Manager pour atteindre ses objectifs marketing - Clément Pellerin - Commun...
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