Community Managem...
Follow
Find
10.8K views | +1 today
Scooped by Julien Coualan
onto Community Management L'information
Scoop.it!

Le premier jeu Facebook qui se joue avec les commentaires et les partages !

Le premier jeu Facebook qui se joue avec les commentaires et les partages ! | Community Management L'information | Scoop.it
Une idée très originale pour rendre un jeu viral ! Les jeux sur Facebook marchent bien... et pour certains même très bien à l'image de SongPop, Farmville, Angry Birds, etc... .
Julien Coualan's insight:

L'interactivité au service de l'engagement. Une idée de gaming intéressante.

more...
No comment yet.
Community Management L'information
Toute l'Information sur le Community Management
Curated by Julien Coualan
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Rescooped by Julien Coualan from Relations publiques, Community Management, et plus
Scoop.it!

Le Story telling est mort, vive l’Emotional Writing

Le Story telling est mort, vive l’Emotional Writing | Community Management L'information | Scoop.it
Les marques vont devenir des « êtres » sensibles à manier avec précaution où chacun va s’orienter en fonction des affinités qu’il ressent mais surtout leur façon de s’investir dans le quotidien et la « real life ».

Via Boulinguez Anne
Julien Coualan's insight:

l'Emotional Writing, ou comment véhiculer un état d'esprit, un caractère, une sensibilité.

more...
Roudy Marcel Lemaire's curator insight, October 20, 2013 5:44 PM

Replacer l'humain et les valeurs qui en découlent au centre des réflexions est d'autant plus important que les consommateurs n'ont jamais autant détesté la communication qu'aujourd'hui. 

Data projekt's curator insight, April 14, 1:06 AM

On arrête pas le progrès ! (des mots)

Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Les meilleures réactions de marques sur Twitter pour la Coupe du Monde 2014

Les meilleures réactions de marques sur Twitter pour la Coupe du Monde 2014 | Community Management L'information | Scoop.it
Intervention de community manager : Les meilleures réactions de marques sur Twitter pour la Coupe du Monde 2014 - Brésil
Julien Coualan's insight:

Florilèges des meilleures créations de marques pour la coupe du monde 2014 au Brésil

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

10 conseils de pro pour augmenter les partages sur les réseaux sociaux

10 conseils de pro pour augmenter les partages sur les réseaux sociaux | Community Management L'information | Scoop.it
Quels éléments influencent le nombre de partages d’articles sur les réseaux sociaux ? 10 conseils à suivre qui peuvent améliorer le nombre de partages
Julien Coualan's insight:
L’ajout d’au moins une image à vos publications mène à plus de partages sur Facebook


more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM ! - YouSeeMii

50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM ! - YouSeeMii | Community Management L'information | Scoop.it
Comme tout bon community manager, j’imagine que vous utilisez ou connaissez tout du moins l’outil IFTTT. Si ce n’est pas le cas, je peux vous assurer que cet outil gratuit va vous simplifier la vie que ce soit pour un usage professionnel que personnel. Pour résumer, IFTTT est un service web qui vous permet d’automatiser [&hellip...
Julien Coualan's insight:

Une liste non exhaustive de recettes pour vous aider dans vos tâches de community management

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Les 10 qualités indispensables d'un Community manager

Les 10 qualités indispensables d'un Community manager | Community Management L'information | Scoop.it
"Ce qui rend les marques influentes n'est pas leur taille mais leur communauté", a déclaré Chuck Byne, dirigeant de DDB Worldwide. Dès lors, le gestionnaire de communauté devient un membre essentiel et à part entière de l'entreprise. Voici 10 qualités essentielles requises par le Community manager.
Julien Coualan's insight:

Un bon CM : Il a toutes les qualités du monde......! ;)

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

L’outil incontournable pour augmenter la viralité de vos articles

L’outil incontournable pour augmenter la viralité de vos articles | Community Management L'information | Scoop.it

Social DynamiteGagnez du temps sur les réseaux sociaux La gestion de vos articles, de votre veille et de sa curation est chronophage. Pourtant elle est nécessaire et vous ne pouvez pas passer à côté. Délivrer son savoir, faire de l'Inbound Marketing est aujourd'hui incontournable ! 

Julien Coualan's insight:

Social Dynamite.

more...
Loïc CARO's curator insight, May 26, 8:32 AM

Anticiper, programmer se concentrer sur l'essentiel ;o) SocialDynamite!

Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Quel type de contenus web pour le community manager? - Jacques Tang

Quel type de contenus web pour le community manager? - Jacques Tang | Community Management L'information | Scoop.it
La création de contenus est au coeur des attentions des missions demandées au community manager. De quels contenus parlons nous?
Julien Coualan's insight:

Inventaire des types de contenus pour une stratégie efficace.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Community managers : ne sous-estimez pas Google plus Local. - YouSeeMii

Community managers : ne sous-estimez pas Google plus Local. - YouSeeMii | Community Management L'information | Scoop.it

Il ne vous est jamais arrivé de Googler votre nom d’entreprise ? A n’en pas douter, vous avez déjà essayé cette requête pour savoir comment votre organisme était représenté dans les résultats du moteur de recherche Google. 

Julien Coualan's insight:

"La page Google plus Local est un mélange entre la page Google plus générique et anciennement la fiche Google adresses"

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Créer une application de jeu efficace pour sa page Facebook

Créer une application de jeu efficace pour sa page Facebook | Community Management L'information | Scoop.it
On le sait, Facebook est un réseau social où la détente et l’amusement sont essentiels. Dans le cadre d’une communication sur Facebook, il est indispensable d’avoir recours à la gamification
Julien Coualan's insight:

Test de Kontest.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Quel Type de Contenu Crée de l'Engagement sur Twitter ? [Etude] | Emarketinglicious

Quel Type de Contenu Crée de l'Engagement sur Twitter ? [Etude] | Emarketinglicious | Community Management L'information | Scoop.it
Découvrez quel type de contenu crée le plus d'engagement sur Twitter. Pour obtenir plus de retweets par exemple, devez-vous utiliser des liens, photos, vidéos? Savez-vous quelle catégorie de contenu
Julien Coualan's insight:

93% des tweets ne contiennent ni image ni vidéo mais un lien.

more...
Erick Hostachy's curator insight, May 16, 6:28 AM

Des images, des liens, des tweets courts présentant des solutions à des problèmes,...

Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Comment le Community Manager repère et intègre les influenceurs à sa stratégie social-média ?

Comment le Community Manager repère et intègre les influenceurs à sa stratégie social-média ? | Community Management L'information | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans son intégration des influenceurs dans la stratégie social-média de sa marque.
Julien Coualan's insight:

Les outils du Community Manager.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Community Manager : De retour à la communication ! - ReflexeMedia

Community Manager : De retour à la communication ! - ReflexeMedia | Community Management L'information | Scoop.it
Le Community Manager communique principalement au travers du net, sauf que la communication a également un lien très fort au travers de la parole
Julien Coualan's insight:

Un des moyens les plus efficaces pour consolider un engagement, est d’aller au contact ! rencontrer sa communauté. 

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Entreprises : Pourquoi préférer Google+ à Facebook en 7 points

Entreprises : Pourquoi préférer Google+ à Facebook en 7 points | Community Management L'information | Scoop.it
Réseau social de Google, Google+ devient aujourd'hui la référence pour les entreprises, devant Facebook. Nos explications en 7 points, avec une infographie.
Julien Coualan's insight:

"La jungle des réseaux sociaux ne cesse de s'étoffer. D'abord Facebook et Twitter, maintenant Google+ et bien d'autres. Pour une entreprise, se retrouver face à toutes ces plateformes peut être déroutant. Pourtant Google+ commence à s'imposer face à ses concurrents, Facebook en tête."

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Community management : Sortir de sa ligne éditoriale pour de l’engagement ?

Community management : Sortir de sa ligne éditoriale pour de l’engagement ? | Community Management L'information | Scoop.it
En pleine balade sur la toile sociale ce midi, j'ai découvert un post Facebook. Celui-ci, trouvant sa place au milieu des différents partages intéressants de
Julien Coualan's insight:

Cas d'école

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

5 manières de créer de l’engagement sur Facebook [Infographie] | Emarketinglicious

5 manières de créer de l’engagement sur Facebook [Infographie] | Emarketinglicious | Community Management L'information | Scoop.it

#InfographieEnvie de créer de l’engagement sur Facebook ? Dans l’affirmative, vous savez alors qu’il est insuffisant d’avoir une page Facebook mais que le nerf de la guerre consiste à générer des interactions pour que votre entreprise soit visible sur le réseau social.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Les étapes de montage d'un jeu-concours Facebook - ReflexeMedia

Les étapes de montage d'un jeu-concours Facebook - ReflexeMedia | Community Management L'information | Scoop.it
Engagez sa communauté est un exercice qui commence peu à peu à devenir périlleux pour le Community Manager. Solution : le jeu-concours ! Comment le monter ?
Julien Coualan's insight:
Bien monter son jeu-concours pour en tirer les bénéfices
more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Facebook arrête les posts automatiques des applications dans le NewsFeed - #Arobasenet

Facebook arrête les posts automatiques des applications dans le NewsFeed - #Arobasenet | Community Management L'information | Scoop.it
Facebook vient d'annoncer sur son blog que les applications tierces seront de moins en moins présents dans le fil d'actualité de vos Amis.
Julien Coualan's insight:

Les utilisateurs se sentaient parfois spammés.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

On embauche des Community Manager ? - ReflexeMedia

On embauche des Community Manager ? - ReflexeMedia | Community Management L'information | Scoop.it
Un CDI pour le community manager s'il vous plait ! On trouve des stages, des petites missions... mais où sont les postes ?
Julien Coualan's insight:

Community Manager indépendant ! une issue de secours ?

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 19 au 23 mai 2014

Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 19 au 23 mai 2014 | Community Management L'information | Scoop.it
Cet article a pour but de retracer les dernières fonctionnalités apportées par les principaux réseaux sociaux du marché, du 19 au 23 mai 2014.
Julien Coualan's insight:

Pour mémoire.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

16 outils qui peuvent vous aider à mieux gérer et animer votre présence sur les réseaux sociaux

16 outils qui peuvent vous aider à mieux gérer et animer votre présence sur les réseaux sociaux | Community Management L'information | Scoop.it
16 outils qui peuvent vous aider à gérer et animer votre présence sur les réseaux sociaux
Julien Coualan's insight:

#Infographie

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Les 3 commandements de la rédaction de contenu -

Les 3 commandements de la rédaction de contenu - | Community Management L'information | Scoop.it
La rédaction de contenu pour le web est un exercice simple au premier abord, mais il demeure un certain nombre de règles à respecter pour pouvoir proposer
Julien Coualan's insight:

Créez une relation, soyez vous-même et aidez, appelez à l'action.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Le coach et le community manager : les nouveaux Socrate !

Le coach et le community manager : les nouveaux Socrate ! | Community Management L'information | Scoop.it
Socrate est un personnage plus actuel que jamais. Son rôle est désormais tenu par d'autres acteurs. Les derniers venus : le coach et le community manager.
Julien Coualan's insight:

Dans les rues d’Athènes, le maître du débat, c’était Socrate.Sur les réseaux sociaux, les maîtres des débats sont les Community Managers.

more...
Wyblogg's curator insight, May 19, 5:01 AM

Socrate est un explorateur et sa méthode de navigation, c’est sa manière d’interroger. Ce n’est pas le coach qui a la connaissance, c’est bien l’autre qui a les cartes en main. Le jeu est de les découvrir.

Sur les réseaux sociaux, les maîtres des débats sont les Community Managers.

Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

5 profils de clients râleurs et comment les gérer… - Social Digital Marketing Blog

5 profils de clients râleurs et comment les gérer… - Social Digital Marketing Blog | Community Management L'information | Scoop.it
5 profils de clients râleurs et comment les gérer
Julien Coualan's insight:

#Infographie

more...
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's curator insight, May 12, 6:24 AM

si vrai...

Silicom Review's curator insight, May 13, 6:32 AM

Ah, l'internaute qui s'exprimera spontanément sur votre réseau sera majoritairement un déçu qu'un satisfait ...

Pourquoi ? Un client satisfait de vos produits ou services est content, point. Un client déçu, logiquement, cherche à exprimer son mécontentement par tous les canaux possibles, car il paie à la base pour une offre répondant à son besoin. Logique.

En stratégie réseaux sociaux et viralité, il est donc primordial d'anticiper les mécontents. Vous pouvez remercier un commentaire élogieux et le mettre à votre graph lauriers de gloire, c'est facile. Par contre, étudiez les différents scénarios face à de tels profils, réfléchissez aux objections négatives, listez les réponses à apporter, si possible avant même la création de votre profil/compte pro. Vous gagnerez en temps, en sérénité. Cela fait partie de votre stratégie marketing.

Si cela n'est pas encore fait et que vous disposez déjà de profils sociaux actifs, il n'est pas trop tard. Cela vous évitera de vous retrouvez au dépourvu, et dans l'urgence de répondre de manière moins appropriée.

 

-Silicom Vallée-

Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Comprendre le Brand storytelling en 3 exemples ! | Emarketinglicious

Comprendre le Brand storytelling en 3 exemples ! | Emarketinglicious | Community Management L'information | Scoop.it
Qui n’a jamais dépensé 90% de son budget publicitaire en achat média et seulement 10% en création ? Plutôt que de consacrer des montants astronomiques en achat d’espaces publicitaires, il est préférable de construire et d’entretenir une histoire de marque forte. Vous savez, ces détails qui font qu’on achète une marque pour ce qui se cache derrière son logo et pas seulement pour des raisons rationnelles.
Julien Coualan's insight:

BMW, Benetton, Nike.

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

Community Manager : L’agent spécial Big Data pour Facebook !

Community Manager : L’agent spécial Big Data pour Facebook ! | Community Management L'information | Scoop.it
Community Manager : Un métier taillé dans le net pour remplir une des plus grandes missions de recensement pour Facebook ! Le big data est en route Les réseaux sociaux sont parmi les plus grands collecteurs de données au monde. Ces outils auxquels adhèrent des millions de profils à travers le le monde, laissent la circulation libre à des [...]
Julien Coualan's insight:

"Le business de demain : Le rapprochement total de la marque et du consommateur au travers d’une relation privilégiée."

more...
No comment yet.
Scooped by Julien Coualan
Scoop.it!

En 2015, le Community Manager devra être meilleur ! - ReflexeMedia

En 2015, le Community Manager devra être meilleur ! - ReflexeMedia | Community Management L'information | Scoop.it

"Aujourd’hui on rentre dans l’ère du qualitatif, exit le lolcat et l’appel au like comme on a pu le lire."La monétisation des réseaux sociaux s'accélère afin qu'ils deviennent des modèles rentables. Comment évoluera le community manager au travers de tout cela ?

Julien Coualan's insight:

"Aujourd’hui on rentre dans l’ère du qualitatif, exit le lolcat et l’appel au like comme on a pu le lire."

more...
No comment yet.