Community management
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Interview : le community management de Pierre & Vacances - Center Parcs - Blog du Modérateur

Interview : le community management de Pierre & Vacances - Center Parcs - Blog du Modérateur | Community management | Scoop.it
Dans le cadre de nos interviews Social media, nous donnons régulièrement la parole à des professionnels du secteur qui nous donnent leur vision du métier et qui expliquent les différentes stratégies qu’ils ont mis en place. Mieux que la théorie, cela permet d’avoir de vrais retours d’expérience. Dans ce cadre,...

Via Murice Rodolphe
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Surfez sur le Visual Social Media Marketing

Surfez sur le Visual Social Media Marketing | Community management | Scoop.it
Le visual social media marketing et le fait d'utiliser des visuels, photos, graphismes, illustrations, vidéos pour communiquer sur les réseaux sociaux.
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Mars 2014. Dernières nouveautés social media pour le community manager. - YouSeeMii

Mars 2014. Dernières nouveautés social media pour le community manager. - YouSeeMii | Community management | Scoop.it
Les nouveautés Facebook, Twitter et Pinterest.
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Instagram : 7 outils pour les community managers

Instagram : 7 outils pour les community managers | Community management | Scoop.it
Instagram est le réseau social à la croissance la plus rapide, il fédère aujourd’hui plus de 150 millions d’utilisateurs. Les marques ont bien compris l’intérêt d’être présentes sur le réseau et créent de plus en plus de concours et autres opérations. Mais Instagram est un réseau « imparfait » pour une utilisation...
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Février 2014 : Les dernières fonctionnalités Facebook pour le Community Manager

Février 2014 : Les dernières fonctionnalités Facebook pour le Community Manager | Community management | Scoop.it
Cet article a pour but de recenser l'ensemble des dernières fonctionnalités apportées par Facebook à destination du Community Manager.
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Les 4 règles du parfait Community Manager pour animer sa marque

Les 4 règles du parfait Community Manager pour animer sa marque | Community management | Scoop.it
Tout le monde le sait, aujourd’hui, nous ne sommes plus seuls sur internet. Il est possible de partager avec ses amis sa dernière paire de baskets achetée, ses émissions préférées et même fai
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Le community manager au service du Marketing - Le JCM | Community Manager

Le community manager au service du Marketing - Le JCM | Community Manager | Community management | Scoop.it
Comment le marketing peut tirer profit du community manager, pour travailler à l'amélioration des produits et/ou services. Pour le savoir cliquez ici
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Définition : Community Manager - Le JCM | Community Manager

Définition : Community Manager - Le JCM | Community Manager | Community management | Scoop.it
Le Community Manager ! Il nous faut toujours un article pour en expliquer sa définition. L'important étant d'en donner sa propre vision.
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Un poids sur les épaules du Community Manager ...!!!

Un poids sur les épaules du Community Manager ...!!! | Community management | Scoop.it

Voilà sans doute un titre qui va donner le ton sur le Community Manager. Pour quelle raison a t’il les épaules larges ? Découvrons-le ici 

Qu’est-ce qu’un Community Manager ?

Le Community Manager n’est ni plus ni moins qu’un gestionnaire ou animateur de communauté au sens francisé du terme, et ce depuis peu ! Il oeuvre principalement au travers des réseaux sociaux Facebook, Google + Twitter et/ou d’autres comme instagram, Foursquare, Pinterest… mais également au sein de blog(s) où il diffuse, sur ces différents supports, du contenu. Bien évidemment son rôle s’étend, et il n’est pas que ça fort heureusement ! Il y a des variantes de postes très intéressantes si on fait une analyse des profils rencontrés. Il faut savoir que tout peut être redéfini au regard de sa fiche métier qui recense une flopée de compétences, mais les possèdent-ils toutes ? C’est ce que nous verrons plus loin. Pour poursuivre sur son rôle, il a pour but de susciter de l’engagement de la part de ses fans / internautes au sein des communautés qu’il doit gérer. Il doit donc être un bon animateur, un bon rédacteur, un bon gestionnaire de « clientèle » on peut le dire ! un bon stratège, un veilleur du web, un curieux de tout, un profil cultivé… et beaucoup d’autres choses touchant notamment aux aspects techniques de la retouche d’images sous photoshop, de la conception de blog… et j’en passe. En amont, on notera que certains préparent leurs stratégies de déploiement de contenu via les réseaux sociaux. Ceci est d’avantage vrai pour les indépendants et certains de ceux qui travaillent en agence. Cependant nombre de ceux qui oeuvrent en entreprise sont exécutants et s’occupent parfois uniquement de la partie animation, ce qui reste une mission principale dans le cadre du Community Management. Disons qu’on souhaiterait le voir travailler avec une marge de manoeuvre plus large, et des responsabilités plus orientées vers une spécialisation. Voilà une définition simpliste du Community Manager, avant d’entrer plus profondément sur ses compétences qui sera l’objet du billet. Je ne vais pas être redondant sur ce qu’il est au vu des nombreux avis qui différent sur son rôle. J’introduisais simplement ce qu’il est dans la majorité des cas.

Les compétences du Community Manager – Attention ! poids lourd du web...

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50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM ! - YouSeeMii

50 recettes IFTTT pour faciliter la vie d'un CM ! - YouSeeMii | Community management | Scoop.it
Comme tout bon community manager, j’imagine que vous utilisez ou connaissez tout du moins l’outil IFTTT. Si ce n’est pas le cas, je peux vous assurer que cet outil gratuit va vous simplifier la vie que ce soit pour un usage professionnel que personnel. Pour résumer, IFTTT est un service web qui vous permet d’automatiser [&hellip...
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Community management et mobile : les limites en 2014 - Jacques Tang

Community management et mobile : les limites en 2014 - Jacques Tang | Community management | Scoop.it
Le community management porte une véritable attention aux usages en mobilité tant les connexions se déportent dans cet univers. Etat des lieux!
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Qu'est ce que le community management-Bordeaux - Jacques Tang

Qu'est ce que le community management-Bordeaux - Jacques Tang | Community management | Scoop.it
Le community management pour le développement de la visibilité des entreprises: rigoureux, professionnel, imaginatif, complet, et proactif !

Via Dorothée Danedjo
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Community manager : 10 erreurs de débutants

Community manager : 10 erreurs de débutants | Community management | Scoop.it
Attention à ne pas commettre d'erreurs quand on gère une page Facebook. Etre Community Manager ne s'improvise pas. Découvrez 10 erreurs courantes.

Via Caroline Béras, kaligrame
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La fin du Community Management 1.0 ? - MediasSociaux.fr

La fin du Community Management 1.0 ? - MediasSociaux.fr | Community management | Scoop.it
Depuis plus de 5 ans maintenant je vous parle fréquemment de l’état des lieux et l’évolution du Community Management, en France, et ce début d’année  ne déroge pas à la règle où je tire quelques conclusions sur l’année écoulée.
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10 bonnes idées pour animer votre communauté sans dépenser 1 euro.

10 bonnes idées pour animer votre communauté sans dépenser 1 euro. | Community management | Scoop.it
Vous avez créé vos pages ou vos profils sociaux. Vous avez des fans, des abonnés et vous cherchez des bonnes idées afin d’animer votre communauté gratuitement.

Dans le cadre de cet article,
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Community Management et créativité au sein de la stratégie Marketing - Le JCM | Community Manager

Community Management et créativité au sein de la stratégie Marketing - Le JCM | Community Manager | Community management | Scoop.it
Quand les marques se rapprochent des consommateurs, la stratégie marketing véhicule de la créativité nouvelle. Le Community Manager recherchera l'engagement.
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Comment le Community Manager participe (parfois) à la création d'e-réputation négative

Comment le Community Manager participe (parfois) à la création d'e-réputation négative | Community management | Scoop.it
Vous pensiez que l'e-réputation négative ne provenait que de l'insatisfaction de vos clients face à vos produits/services ? Détrompez-vous ! Certaines actions du Community Manager peuvent être la c...
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