Community management
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Rescooped by Anaïs M. from Pratiques de veille et curation
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Comment valoriser son expertise et son image avec une curation sur Scoop.it ? - Pascal Faucompré | le 2.0 à mon service

Comment valoriser son expertise et son image avec une curation sur Scoop.it ? - Pascal Faucompré | le 2.0 à mon service | Community management | Scoop.it

"Et si la curation était la meilleure façon pour votre entreprise de valoriser son expertise ?"


Via Agathe
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La Poste, Twitter, la communication corporate et la relation clients

La Poste, Twitter, la communication corporate et la relation clients | Community management | Scoop.it
Comment et pourquoi La Poste banque utilise-t-elle Twitter en communication corporate et relation clients ? Retour d’expérience avec Patrice Hillaire, community manager du Groupe La Poste.

Via Dix-Katre
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JC Dichant's curator insight, November 28, 2013 8:32 AM

Par l'ami Patrice Hilaire, je ne peux que conseiller :)

 

#twitter #communication #CRM

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Quand les politiques s'essaient à l'humour sur Twitter - Francetv info

Quand les politiques s'essaient à l'humour sur Twitter - Francetv info | Community management | Scoop.it
Francetv info
Quand les politiques s'essaient à l'humour sur Twitter
Francetv info
Et les politiques français, qui sont de plus en plus nombreux à utiliser le réseau social Twitter pour plaisanter, en donnent la preuve.
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Rescooped by Anaïs M. from Social Media Curation par Mon Habitat Web
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5 Exemples de Concours Facebook pour Recruter des Fans

5 Exemples de Concours Facebook pour Recruter des Fans | Community management | Scoop.it

L’un des objectifs principaux des concours Facebook est le recrutement de fans pour agrandir la communauté d’une marque sur le réseau social.

 

Il existe différentes mécaniques à la disposition des entreprises pour atteindre cet objectif mais la condition toujours préalable à la participation à un concours Facebook reste la même : l’activation du bouton « J’aime ». De facto, l’utilisateur devient ainsi fan de la page Facebook.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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Vie toxique's curator insight, November 28, 2013 1:19 AM

Le recrutement de fans via des concours est une bonne solution. Mais ça ne doit pas être une fin en soi. Il faut savoir cibler les fans utiles à la communauté, pouvant répondre aux objectifs déterminés. Et, en l'occurence, dans ces exemples, le jeu du PSG semble le seul à être bien étudié  !

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Twtrland. Annuaire intelligent pour Twitter - Les outils de la veille

Twtrland. Annuaire intelligent pour Twitter - Les outils de la veille | Community management | Scoop.it
Twtrland est un outil de veille qui permet d’analyser n’importe quel profil sur Twitter.

Via Marc-Olivier GL
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Marc-Olivier GL's curator insight, November 27, 2013 10:03 PM

Twtrland. Annuaire intelligent pour Twitter (Veille)

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Facebook teste actuellement une fonction de lecture différée - Génération NT

Facebook teste actuellement une fonction de lecture différée - Génération NT | Community management | Scoop.it
Fredzone Facebook teste actuellement une fonction de lecture différée Génération NT Facebook teste actuellement une nouvelle fonctionnalité qui permet de sauvegarder des publications sur son réseau avec leurs liens ainsi que leur contenu afin de...
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L’important, un site de veille « 100% Twitter »

L’important, un site de veille « 100% Twitter » | Community management | Scoop.it
Faire de la veille sur Twitter demande un temps fou. Avec l’information qui déborde de partout, dur dur de trouver la perle rare. Et pourtant, il existe des outils qui le font pour vous.
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10 conseils pour surfer sans risque sur Facebook - Canoë

10 conseils pour surfer sans risque sur Facebook - Canoë | Community management | Scoop.it
Canoë 10 conseils pour surfer sans risque sur Facebook Canoë Lorsqu'on utilise fréquemment les réseaux sociaux, il devient indispensable de prendre quelques précautions afin de se prémunir d'éventuelles attaques informatiques ou de diverses...
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Cinq péchés capitaux sur Twitter - L'Echo Touristique

Cinq péchés capitaux sur Twitter - L'Echo Touristique | Community management | Scoop.it
L'Echo Touristique Cinq péchés capitaux sur Twitter L'Echo Touristique "Un grand nombre de destinations animent leur compte Facebook, et synchronisent leurs posts sur Twitter", explique Nicolas de Dianous, directeur associé de l'agence social media...
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Bien faire le distinguo entre « Réseaux Sociaux » et « Médias Sociaux » !

Bien faire le distinguo entre « Réseaux Sociaux » et « Médias Sociaux » ! | Community management | Scoop.it
Je constate au quotidien dans bon nombre d’articles, de chroniques, de commentaires que ces appellations sont utilisées selon l’humeur de chacun, sans respecter leur réelle signification..Et pour cause… car quelle est réellement cette signification ??
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5 pratiques à éviter sur les réseaux sociaux professionnels - Le blog du Modérateur

5 pratiques à éviter sur les réseaux sociaux professionnels - Le blog du Modérateur | Community management | Scoop.it
Le blog du Modérateur 5 pratiques à éviter sur les réseaux sociaux professionnels Aujourd'hui, deux réseaux sociaux professionnels se partagent le gâteau : LinkedIn et Viadeo.
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Utilisez les réseaux sociaux et votre blog pour développer votre entreprise

Utilisez les réseaux sociaux et votre blog pour développer votre entreprise | Community management | Scoop.it
Selon le 2013 Social Media Marketing Industry Report, la majorités des entreprises utilisent les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de leur entreprise. C'est vrai que c'est un moyen qui fonctionne mais encore faut-il savoir quoi y raconter.
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Sécuriser un site Wordpress


Via Alexandre Stopnicki, Amélie CHAPET
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Dropbox, Facebook, Google : quelles sociétés protègent le mieux vos données en ligne ?

Dropbox, Facebook, Google : quelles sociétés protègent le mieux vos données en ligne ? | Community management | Scoop.it
Vos données personnelles sont-elles bien protégées par les services qui les hébergent ?

Via Poupimali
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Astuce Rédaction Web #2 : Utilisez les 5 W pour l'introduction ...!!!

Astuce Rédaction Web #2 : Utilisez les 5 W pour l'introduction ...!!! | Community management | Scoop.it

Si votre titre détermine si le lecteur va cliquer ou pas sur l’article, l’introduction elle, va être le déclencheur (ou pas) qui va l’inciter à poursuivre la lecture. Pour cela,l’introduction doit résumer l’article et donner envie d’en avoir tous les détails. Si vous avez des difficultés à résumer un texte, alors essayez la méthode des 5 W. C’est-à-dire que votre introduction doit répondre aux 5 questions que se pose le lecteur :

Autrement dit, en français :

Qui ?Quoi ?Quand ?Où ?Pourquoi ?

Mais la méthode « QQQOP », c’est quand même moins classe ! .....

 

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Facebook améliore ses outils contre le cyber-harcèlement - 01net

Facebook améliore ses outils contre le cyber-harcèlement - 01net | Community management | Scoop.it
01net
Facebook améliore ses outils contre le cyber-harcèlement
01net
Pour aider les parents, les enseignants et les jeunes à faire face au cyber-harcèlement, Facebook ouvre un portail d'information et proposera de nouveaux outils de signalement.
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Non, Facebook n’est pas confronté à un péril jeune

Non, Facebook n’est pas confronté à un péril jeune | Community management | Scoop.it

Non, les jeunes ne désertent pas Facebook, assure Sheryl Sandberg, dirigeante de Facebook et bras droit de Mark Zuckerberg. . Avec ses 10 ans d’existence, Facebook n’est certes plus une nouveauté ni le plus cool, mais ce qui importe selon Sandberg c’est d’être le plus utile.

(...)


Via Mon-Habitat Web
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Vie toxique's curator insight, November 26, 2013 8:53 AM

Ce n'est pas la 1ère fois que Facebook tente de se justifier pour rassurer les annonceurs et actionnaires !!

Rescooped by Anaïs M. from Médias sociaux (Twitter + Facebook)
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7 manières d'engager avec des influenceurs sur Twitter

7 manières d'engager avec des influenceurs sur Twitter | Community management | Scoop.it

http://www.likeable.com/blog/2013/11/engage-industry-influencers-twitter/


Via Marc-Olivier GL
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Marc-Olivier GL's curator insight, November 27, 2013 9:44 AM

7 manières d'engager avec des influenceurs sur Twitter

Rescooped by Anaïs M. from Les médias face à leur destin
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Grégoire Lemarchand (AFP) : "Lorsque quelque chose se passe, cela se traduit immédiatement sur Twitter"

Grégoire Lemarchand (AFP) : "Lorsque quelque chose se passe, cela se traduit immédiatement sur Twitter" | Community management | Scoop.it
Médias et journalistes ne peuvent plus passer à côté de Twitter sans risquer de passer à côté d'une info. Pour le journaliste à la rédaction en chef chargé des réseaux sociaux à l'AFP (Agence Franc...

Via Béatrice D.
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Béatrice D.'s curator insight, November 28, 2013 3:00 AM

Question fondamentale par Les infos des Incorrigibles:

Qu’est-ce qui a changé pour les journalistes ?

 

Réponse de Grégoire Lemarchand, journaliste, social media éditor à l'AFP:

:"A la fois beaucoup de choses et rien. Prenons l’exemple d’un attentat dans le RER. Il y a 20 ans, les journalistes et l’AFP auraient été les premiers sur place. Aujourd’hui, un journaliste de l’AFP n’aurait pas démarré sa moto que des photos circuleraient déjà sur twitter. Ensuite, le boulot est le même pour le journaliste, à savoir : sourcer, vérifier l’info…"

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Ultravisual : Instagram et Vine peuvent trembler

Ultravisual : Instagram et Vine peuvent trembler | Community management | Scoop.it
Il existe un certain nombre d'applications mobiles permettant de partager des photos ou des vidéos avec sa communauté.
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SO.HO : le launcher qui rassemble vos réseaux sociaux sur ... - Phonandroid

SO.HO : le launcher qui rassemble vos réseaux sociaux sur ... - Phonandroid | Community management | Scoop.it
SO.HO : le launcher qui rassemble vos réseaux sociaux sur ...
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25 outils de community management que vous devriez utiliser [Infographie]

25 outils de community management que vous devriez utiliser [Infographie] | Community management | Scoop.it
Découvrez 25 outils pour gérer votre community management comme un pro ! #reseauxsociaux
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Gérer tous les réseaux sociaux sur Windows 8 via Meople

Gérer tous les réseaux sociaux sur Windows 8 via Meople | Community management | Scoop.it
meople une belle application pour gérer tous les réseaux sociaux sur Windows 8. Gérer tous les réseaux sociaux qui existent aujourd’hui est une tache difficile. Suivre les mises à jour sur la page web s’avère une mission ennuyeuse vu le nombre de réseaux auxquels nous nous sommes inscrits. C’est pour cela on a inventé des clients bureau qui permettent de gérer tous les réseaux sociaux à partir d’un seul endroit. Il en existe pour tous les systèmes, Windows, Mac, Android, IOS etc. Pour les utilisateurs de Windows 8 je viens avec le présent billet leur annoncer une belle nouvelle.
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Réseaux sociaux : quelle importance réelle pour le référencement ?

Réseaux sociaux : quelle importance réelle pour le référencement ? | Community management | Scoop.it
On connait déjà le poids des réseaux sociaux dans l’établissement d’une e-réputation de qualité. L’utilisation des réseaux sociaux entrerait également en ligne de compte pour améliorer son référencement et acquérir du trafic. Comment ? Cherchons des preuves…
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