Community and Social Media Management
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Stratégies, supports et usages
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Stratégie de présence sur les réseaux sociaux en 2013

Qu'attendent les socionautes consommateurs des marques sur les réseaux sociaux ? À l'inverse, que pensent les marques des réseaux sociaux ? Réponse, sous forme d'infographie proposée par CCM Benchmark.
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