Communication 2.0 et réseaux sociaux
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Communication 2.0 et réseaux sociaux
Optimiser sa communication sur Internet et les réseaux sociaux
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L’e-réputation : générateur de chiffre d’affaires ?

L’e-réputation : générateur de chiffre d’affaires ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Quand on parle d'e-réputation, on adopte très souvent une posture défensive : « il faut préserver le capital confiance entre la marque et ses clients »
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6 nouveautés Facebook que vous devez connaître

6 nouveautés Facebook que vous devez connaître | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

'La vie n’est pas un long fleuve tranquille sur Facebook. En effet, pas une semaine se passe sans que Facebook fasse évoluer sa plateforme : ajout de nouvelles fonctionnalités, de restrictions ou mise à jour de produits existants"

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Les mauvaises pratiques de la publication de contenus sur le web - Rédaction web

Les mauvaises pratiques de la publication de contenus sur le web - Rédaction web | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Voler du contenu, c’est une chose. Se l’approprier et le considérer comme sien, c’en est une autre et bien pire, à mon sens… Je ne souhaite pas aujourd’hui polémiquer plus que cela sur des pratiques courantes mais néanmoins scandaleuses et qui...
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Stratégie de présence sur les réseaux sociaux : l’infographie

Stratégie de présence sur les réseaux sociaux : l’infographie | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Plus de trois internautes français sur quatre sont inscrits à un réseau social. Aujourd’hui, la question n’est donc plus
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Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, Tumblr, Pinterest en France

Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, Tumblr, Pinterest en France | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des principaux médias sociaux en France et dans le monde, avec des mises à jour régulières.
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Pages Facebook : 3 exemples de messages d'entreprises efficaces (car décalés)... dans des secteurs d'activité pourtant traditionnels

Pages Facebook : 3 exemples de messages d'entreprises efficaces (car décalés)... dans des secteurs d'activité pourtant traditionnels | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Exemples de messages populaires diffusés sur les pages Facebook d'entreprises pourtant assez classiques / traditionnelles
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Comment écrire pour le web ?

Comment écrire pour le web ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
On prend donc autant de plaisir à écrire pour le Web que pour finir la rédaction de son premier roman. Mais qu’attend-on réellement d’un rédacteur spécialisé pour le Web ? Et d’abord à
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Comment le Community Manager peut-il surfer efficacement sur l’actualité ?

Comment le Community Manager peut-il surfer efficacement sur l’actualité ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Blog Socialshaker

"Cette semaine je vais m’intéresser aux différentes manières dont dispose le Community Manager pour rebondir intelligemment sur l’actualité en tous genres (jours fériés, buzz télé, évènement sportif, etc…) pour engager sa communauté.

Dans un premier temps, je m’intéresserai aux différentes façons de surfer sur l’actualité par le contenu, afin de comprendre quels sont les types de supports les plus adaptés pour favoriser la viralité et l’engagement des internautes.

Dans un deuxième temps, j’analyserai la partie évènementielle des marques, afin de comprendre comment par un jeu-concours, il est possible d’attirer l’attention, au-delà de récompenser la participation par une dotation."

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Facebook facture maintenant les messages privés aux célébrités

Facebook facture maintenant les messages privés aux célébrités | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Après plusieurs semaines de tests, Facebook déploie massivement une nouvelle fonctionnalité : faire payer les messages privés aux personnalités connues et aux membres avec lesquels vous n'êtes pas ami.
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Classement des pages Facebook les plus populaires du mois de mars en France

Classement des pages Facebook les plus populaires du mois de mars en France | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Comme chaque mois, Social Bakers, start-up spécialisée dans les analytics Facebook vient de dévoiler le classement des pages et posts les plus populaires parmi les 26 millions d’utilisateurs français.
Cécile RICHEZ's insight:
Les pages Facebook les plus populaires : quelques idées dont on peut s'inspirer lorsque l'on est community manager...!
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E-mailing: a-t-on de meilleurs résultats avec un objet mystérieux?

E-mailing: a-t-on de meilleurs résultats avec un objet mystérieux? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Il est souvent tentant d'utiliser un intitulé original pour attirer l'attention du destinataire d'un e-mailing. Voici ce que conseille Guillaume Le Friant, directeur chez Message Business, pour optimiser les taux d'ouverture et de clic.
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Google Panda change le référencement naturel SEO et le marketing SEM

Google Panda change le référencement naturel SEO et le marketing SEM | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Découvrez comment Google Panda a changé les pratiques de référencement naturel SEO et embelli le Search Marketing SEM.
Cécile RICHEZ's insight:

Google, un indicateur à prendre en compte dans une stratégie de web marketing...

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Comment le Community Manager peut-il établir sa ligne éditoriale ?

Comment le Community Manager peut-il établir sa ligne éditoriale ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Cette semaine je vais m'intéresser aux différentes possibilités dont dispose le Community Manager pour établir sa ligne éditoriale. Après avoir créé vos espaces sociaux, il est nécessaire de prépar...
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Rescooped by Cécile RICHEZ from Le métier de community manager
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Community Managers, les nouveaux martyrs

Community Managers, les nouveaux martyrs | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
A l’approche du baccalauréat et des choix d’orientation, un ami tombe de sa chaise. Son fils qui voulait devenir prêtre, à la stupeur de sa famille athée, vient de changer d’avis.

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, April 16, 2013 10:01 AM

Community Manager un des plus éprouvants métiers du web ! Le manager de communautés est à la fois un agent d’accueil et de renseignement en ligne, il tient le bureau des plaintes numériques, il lutte contre les intox, pratique parfois la désinformation, lance des buzz, accélère le traitement des réclamations des clients et des usagers, il renseigne illico les journalistes et fait copain-copain sur Facebook avec le public.

Lydia Gracia's comment, April 16, 2013 10:28 AM
et ce n'est pas pianiste dans un bordel! ;-)
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25 conseils pour créer le background de votre compte Twitter - Kriisiis.fr - Outils, Conseils et Actualité Social Media

25 conseils pour créer le background de votre compte Twitter - Kriisiis.fr - Outils, Conseils et Actualité Social Media | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

"Avez-vous déjà jugé de l’utilité de personnaliser votre background Twitter ? Nombreux sont les internautes qui pensent que créer un fond de profil est inutile puisque les internautes utilisent principalement des clients ; pourtant, encore plus de la moitié des twittonautes passent encore par l’interface web officielle du site de microblogging pour se connecter, ce qui représente donc une réelle opportunité."

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Référencement naturel : les mauvaises pratiques sanctionnées par Google

Référencement naturel : les mauvaises pratiques sanctionnées par Google | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Bien souvent, en référencement naturel il est sujet de ce que l'on doit faire. Mais très peu souvent, on ne donne de conseils sur ce que l'on ne doit pas faire...
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Rédaction web : quelques erreurs grammaticales courantes à éviter !

Rédaction web : quelques erreurs grammaticales courantes à éviter ! | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
On fait tous des fautes d’orthographe, de grammaire ou autre lorsque l’on rédige de nombreux articles. Il peut s’agir d’étourderies ou de plus profondes lacunes concernant l’orthographe et
Cécile RICHEZ's insight:

Quelques fondamentaux qu'il peut être utile de rappeler !

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Comment le Community Manager peut-il accélérer les ventes ?

Comment le Community Manager peut-il accélérer les ventes ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser de plus près aux différentes manières dont dispose le Community Manager pour booster les ventes de produits/services de sa marque. Dans un premier temps, j'analy...
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Quelle stratégie de référencement adoptée en 2013 ?

Quelle stratégie de référencement adoptée en 2013 ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Je vous conseille de penser avant tout consommateur et contenu.
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Comment concevoir le title de mes pages web > Blog AxeNet

Comment concevoir le title de mes pages web > Blog AxeNet | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Optimiser vos title qu'ils disent tous, mais je fais comment ? Et bien comme ça...
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Etude : la vidéo, reine des contenus sur le web et les réseaux sociaux

Etude : la vidéo, reine des contenus sur le web et les réseaux sociaux | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Parmi les types de contenus les plus consommés et partagés, la vidéo est toujours très bien placée auprès des internautes.
Cécile RICHEZ's insight:

La tendance se confirme...

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Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo et Pinterest en France

Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo et Pinterest en France | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des principaux médias sociaux en France et dans le monde, avec des mises à jour régulières.
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4 astuces que vous ne connaissez peut-être pas à propos de LinkedIn et Viadeo

4 astuces que vous ne connaissez peut-être pas à propos de LinkedIn et Viadeo | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
4 informations utiles pour ceux qui veulent créer leur profil, leur page ou leur groupe sur LinkedIn ou Viadeo
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Comment le Community Manager peut-il détecter les influenceurs ? | Blog YouSeeMii

Comment le Community Manager peut-il détecter les influenceurs ? | Blog YouSeeMii | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

Cette semaine sur le blog de Youseemii, je vais m'intéresser de plus près aux différentes possibilités dont dispose le Community Manager pour détecter les "influenceurs".
 

Ce type d'internaute se définit par sa forte capacité à transmettre le message de votre marque, du fait de ses nombreux relais et crédibilité sur un domaine particulier.

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Google et le SEO : l'impossible mariage

Google et le SEO : l'impossible mariage | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Google, en déployant régulièrement des mises à jour majeures de son algorithme, déstabilise le SEO. Google veut-il enterrer le référencement naturel ?
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