Communication 2.0 et réseaux sociaux
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Communication 2.0 et réseaux sociaux
Optimiser sa communication sur Internet et les réseaux sociaux
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Réaliser une veille efficace en utilisant trois technologies du net : la curation, la syndication et l'agrégation ~ RG Mobility

Réaliser une veille efficace en utilisant trois technologies du net : la curation, la syndication et l'agrégation ~ RG Mobility | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, July 11, 2013 4:15 AM

Pour celles et ceux qui démarrent ans la veille un petit tuto bien fait! #CM

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Les 7 merveilleux outils pour faire sa veille

Une présentation brève et rapide de mes outils de veille préférés. Et pour éviter l'infobésité, il est conseillé de combiner 2 ou 3 outils ( pas forcé
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5 façons de rester au courant des changements de Facebook

5 façons de rester au courant des changements de Facebook | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Ces derniers temps Facebook évolue beaucoup. Voici 5 façons de se tenir au courant des mises à jour de Facebook.
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Arbre des causes et e-réputation, acte 2

Arbre des causes et e-réputation, acte 2 | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
J’ai soumis, il y a quelques semaines, l’idée de s’appuyer sur le
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Comment favoriser les commentaires positifs sur les réseaux sociaux ?

Comment favoriser les commentaires positifs sur les réseaux sociaux ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Il n’est pas étranger que les commentaires négatifs publiés sur les réseaux sociaux peuvent nuire à la réputation d'une entreprise en quelques heures.
Cécile RICHEZ's insight:

Les réseaux sociaux constituent un outil de communication positif et non une menace pour l'entreprise, sous réserve qu'une véritable stratégie ait été mise en place par la marque...

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3 conseils pour améliorer sa veille concurrentielle sur les réseaux sociaux

3 conseils pour améliorer sa veille concurrentielle sur les réseaux sociaux | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Si on reproche fréquemment aux salariés d’être des mordus de réseaux sociaux au travail, l’entreprise n’est pas en reste non plus. Véritable ouverture au public et aussi à la concurrence, les réseaux...
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Rescooped by Cécile RICHEZ from la rédaction web & le Référencement !!!
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Définir une stratégie de veille et de gestion de son eReputation

Définir une stratégie de veille et de gestion de son eReputation | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

Avec la montée en puissance des réseaux sociaux et l’évolution des tendances participatives sur internet, les prises de paroles se multiplient en faveur ou à l’encontre d’une marque, d’un produit, etc.
L’eReputation devient un axe primordial à prendre en compte dans l’optimisation de toute stratégie de communication et de promotion. L’impact de l’identité numérique sur la perception de son image et son message ne peut plus être ignoré.
Assurer la veille de son eReputation est indispensable. Cependant, l’intérêt d’une veille réside dans la volonté de l’entreprise à en tirer les conclusions qui permettront d’influer sur son eRéputation.
C’est en utilisant les canaux privilégiés des internautes qu’une marque pourra gérer sa eRéputation et pourra créer ce lien affinitaire tant recherché, en assurant sa visibilité et en valorisant sa communication. Créer le dialogue avec ses clients permet de mieux les conquérir et de faire d’eux des ambassadeurs de la marque, les interroger et construire avec eux, en fonction de leurs attentes, les produits de demain.
L’impact d’une e-reputation négative est multiple. Cela valorisera la concurrence et le ROI des campagnes marketing en sera forcément affecté. Gérer son e-reputation est un travail qui doit être envisagé sur la durée et avec méthode (voir illustration en têtière)


Via Frédéric DEBAILLEUL, Danielle Guerin, Marvin Gbiben
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Internet : comment gérer son e-réputation ?

Internet : comment gérer son e-réputation ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Gérer son image sur le Net est devenu indispensable pour beaucoup de particuliers et d’entreprises. En attendant un éventuel droit à l’oubli Imaginez… Vous voyez apparaître des...
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Un community manager, ça fait quoi ? Témoignages et fiche métier

Un community manager, ça fait quoi ? Témoignages et fiche métier | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Le community manager a beaucoup fait parler de lui ces dernières années dans le microcosme du web.
Cécile RICHEZ's insight:

Non, un community manager ne fait pas qu'être sur Facebook toute la journée, contrairement aux idées reçues ! La preuve dans cet article 

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