Communication 2.0 et réseaux sociaux
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Communication 2.0 et réseaux sociaux
Optimiser sa communication sur Internet et les réseaux sociaux
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Les Français encore à la traîne sur les réseaux sociaux d'entreprise

Les Français encore à la traîne sur les réseaux sociaux d'entreprise | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Les salariés français sont encore à la traîne sur les réseaux sociaux d'entreprise. Effectivement, sur les 1007 salariés français interrogés...
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Réseaux sociaux: des règles à respecter dans les entreprises

Réseaux sociaux: des règles à respecter dans les entreprises | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it

Les réseaux sociaux sont utilisées par les salariés des entreprises autant à des fins personnelles que professionnelles, autant durant leurs heures de travail que durant leurs loisirs. Dans tous ces cas, il existe des règles à respecter autant pour les salariés eux-mêmes que pour leurs employeurs. Frédéric Broud, Isabelle Vedrines et John Johnson, avocats du cabinet Racine, ont fait le point sur le sujet le 21 février 2013 lors d'une conférence."

Cécile RICHEZ's insight:

Employeurs et salariés doivent respecter des règles pour que l'utilisation des réseaux sociaux au sein de l'entreprise se passe au mieux.

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Les "Facebook d'entreprise" bousculent la hiérarchie à la française

Les "Facebook d'entreprise" bousculent la hiérarchie à la française | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Avec cette nouvelle génération de plate-forme collaborative, tous les salariés, de la base au sommet, peuvent échanger. Encore faut-il que chacun participe.
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Mobiliser et motiver les employés par les réseaux sociaux d’entreprise

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Par Karl Harriau, Customer Success Manager EMEA, YammerDepuis de nombreuses années, les ressources humaines ont mis au centre de leurs programmes l’engagement et l’implication des employés afin qu’ils contribuent pleinement au développement de...
Cécile RICHEZ's insight:

Quelques points clés à prendre en compte dans la mise en place de réseaux sociaux d'entreprise

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LinkedIn prêt à en découdre avec Chatter ?

LinkedIn prêt à en découdre avec Chatter ? | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Le PDG du réseau social professionnel LinkedIn confirme travailler sur une version de son offre pour créer des réseaux privés d'entreprise. Les rachats de Connected et Rapportive devraient doper ses fonctions CRM.
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Les réseaux sociaux d'entreprise créent leur profil dans la gestion de la relation client - Sara El Bekri - , Stratégie relation client

Les réseaux sociaux d'entreprise créent leur profil dans la gestion de la relation client - Sara El Bekri - , Stratégie relation client | Communication 2.0 et réseaux sociaux | Scoop.it
Les stratégies de relation client se restreignent au domaine du marketing voire du SAV. Pour pallier ces limites, les éditeurs CRM se tournent vers le réseau social interne ou le chat qui permettent une interaction entre tous les utilisateurs.
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