Communication, mo...
Follow
Find
144 views | +0 today
Communication, mon amour
La communication a prodigieusement évolué avec le digital. Plus que jamais "on ne peut pas ne pas communiquer"… Pour autant, certains repères restent.
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Chronique de "Présentation Zen"

Chronique de "Présentation Zen" | Communication, mon amour | Scoop.it

La plupart des présentations Powerpoint ou Keynote sont nulles, moches, longues et barbantes. Ce billet revient sur le livre mythique de Garr Reynolds, "Presentation Zen"…

more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Comprendre l'aspect immatériel d'une marque

Comprendre l'aspect immatériel d'une marque | Communication, mon amour | Scoop.it

C'est acquis, le digital est un terrain d’expression des marques via la publicité, leurs sites et le public. Mais 25% de leur perception globale vient du Earned Media constitué à 75 % des commentaires des individues…

Christophe Broquet's insight:

Et les résultats ? "inattendus comme par exemple la mise en exergue de la poussée du Earned au détriment du Paid, même si celui-ci demeure le levier majeur. […] des prises de parole adaptées capables de combiner ces deux sources de points de contact sont à envisager d’urgence pour tous les annonceurs qui y sont encore réfractaires."

more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

+260% de vidéos dans les fils d'actualité Facebook en 2014

+260% de vidéos dans les fils d'actualité Facebook en 2014 | Communication, mon amour | Scoop.it
Tous les trois mois, Facebook communique ses chiffres. Mis à part les indicateurs clés principaux (utilisateurs actifs mensuels, quotidiens, chiffre d’affaires et bénéfices), peu de statistiques d’usage des fonctionnalités sont dévoilées. Le réseau social profite néanmoins de ce début d’année 2015 pour faire le point sur les vidéos Facebook et dévoile...
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Construisez la fidélisation de votre marque avec succès

Construisez la fidélisation de votre marque avec succès | Communication, mon amour | Scoop.it

La fidélisation à une marque suppose le fait qu’un client répète ses achats dans une entreprise qui satisfait toujours ses besoins. Il ne ressent pas le besoin d’aller acheter autre part, car il trouve son bonheur dans cette entreprise…

more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from Inbound Marketing + Personal Branding = Social Business
Scoop.it!

Réussir sa stratégie d'engagement Client en six étapes

“Réussir sa stratégie d'engagement Client en six étapes Les Échos Le contenu personnalisé ne nécessite aucune interaction humaine et est un moyen avantageux de promouvoir des produits ou des offres spéciales avec un ciblage basé sur le comportement...”


Via Right Brain
more...
Right Brain's curator insight, April 26, 2014 9:27 AM
Le client final est aujourd'hui multi-canal , il ne prend pas seulement sa décision d achat sur les site e commerce , son engagement passe aussi par les réseaux sociaux
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

5 façons de stimuler sa créativité

5 façons de stimuler sa créativité | Communication, mon amour | Scoop.it
La créativité est connue pour être un processus extrêmement fragile, au grand dam de ceux qui doivent en vivre. Elle peut être perturbée - ou stimulée - par de nombreux facteurs liés à votre environnement et votre état d'esprit . Voici quelques conseils pour favoriser votre pensée créative.
more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from Le marketing de contenu
Scoop.it!

12 objections inbound marketing mises en miettes (1/2)

12 objections inbound marketing mises en miettes (1/2) | Communication, mon amour | Scoop.it

J’ai lu un article la semaine dernière sur ce blog concernant « les 12 objections les plus courantes contre l’inbound marketing » et les réponses pour les contrer. Je me suis permis de le partager sur Twitter avec un petit commentaire qui m’a valu d’être remarqué par l’auteur de l’article 

 

Me voici donc un guest blogger pour vous faire part des réponses que je donnerais à ces mêmes objections.

 

Cadrons toutefois les choses avant de nous lancer : notre prospect imaginaire est le/la responsable marketing d’une PME qui n’est pas dans ses meilleures années.


Via Pim-Bim, créateur de contenus
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Kit d'outils de communication "spécial élus 2014"

Kit d'outils de communication "spécial élus 2014" | Communication, mon amour | Scoop.it
Recueil d’une dizaine de documents sur les missions, objectifs, outils et organisation de la communication des collectivités locales, ce kit est issu des études et des travaux du réseau et s’appuie sur des données chiffrées et des analyses de terrain.
more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from Idées responsables à suivre & tendances de société
Scoop.it!

Pourquoi les internautes partagent vos contenus sur le web ?

Pourquoi les internautes partagent vos contenus sur le web ? | Communication, mon amour | Scoop.it

Web,“ L’émotion peut-elle être manipulée pour créer un désir de partage ? Sommes-nous conditionnés à partager sur forme de flemmingite aiguë ?”


Via Tolokonnikoff - Seratoo , Boyé, Fabrice, michel verstrepen, Christophe CESETTI, M-Christine Lanne
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Communication non verbale : des techniques… mais pas seulement

Communication non verbale : des techniques… mais pas seulement | Communication, mon amour | Scoop.it
Comment être convaincant à l'oral, avoir plus de présence, faire des interventions plus marquantes? Les conseils de Catherine Sorzana, directrice de Medias Coaching Communication.
more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from Stratégies de contenu - #SCMW2015
Scoop.it!

Création de contenu : 5 habitudes à prendre avant un succès garanti

Création de contenu : 5 habitudes à prendre avant un succès garanti | Communication, mon amour | Scoop.it

Nous, marketeurs, ne sommes pas des rédacteurs. Nous ne sommes que des créateurs de contenu. A ce titre, rien ne nous empêche de tenter de devenir une référence dans notre domaine. Voici 5 habitudes à prendre dès maintenant pour espérer devenir un auteur reconnu pour la qualité du contenu qu'il propose.


Via Hélène Brevet
more...
Hélène Brevet's curator insight, December 4, 2013 6:13 AM

Stéphane Bureau propose là une traduction d'un article intéressant du Blog Hubspot.

En effet, un vieille active, une fréquence de publication et une curiosité naturelle aideront à créer du contenu de qualité. Mais comme le précise l'auteur, une des façons d'atteindre cet objectif est de coupler création de contenu et curation.

L'idée n'étant pas simplement de faire un simple retweet ou de faire une aggrégation sans tri de l'information, mais bien de faire une sélection pointue, en y ajoutant votre analyse. 

Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

À chaque réseau social, sa ligne éditoriale

À chaque réseau social, sa ligne éditoriale | Communication, mon amour | Scoop.it
Pas facile d’identifier la ligne éditoriale de Facebook, Twitter, et Google+. Découvrez une tentative de présentation de leur ligne éditoriale réceptive.
Christophe Broquet's insight:

Très bonne base pour élaborer une charte éditoriale. Il est possible d'ajouter le niveau d'engagement, le temps consacré, les rôles des différents contributeurs, etc.

more...
Marc Laliat's curator insight, February 24, 2014 4:45 PM

A chaque canal sa stratégie #ClubComDigital

Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Compte-rendu de la conférence Reputation War - 17/01/14

Compte-rendu de la conférence Reputation War - 17/01/14 | Communication, mon amour | Scoop.it
Christophe Broquet's insight:

Retour très détaillé et illustré de Nicolas Vanderbiest sur la conférence Reputation War avec de nombreux cas passionnant… 

more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from Editorial
Scoop.it!

Le Brand Content : un pilier de la communication digitale

Le Brand Content : un pilier de la communication digitale | Communication, mon amour | Scoop.it
Aujourd’hui, pour exister sur le web, une marque doit générer un contenu déclenchant des interactions sur les médias sociaux. Pas seulement dans le but d’être présente dans l’écosystème digital, surtout pour raconter une histoire aux consommateurs.

Via alexandra aslanides
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

10 astuces pour cartonner sur les réseaux sociaux

10 astuces pour cartonner sur les réseaux sociaux | Communication, mon amour | Scoop.it
Comment écrire des "posts" ou des tweets irrésistibles? Pour améliorer votre "self branding" sur les médias sociaux, suivez les conseils avisés de Guy Kawasaki, ex-"évangéliste" chez Apple.
Christophe Broquet's insight:

Très bonne synthèse de l'ouvrage "l'Art des Média Sociaux" de Guy Kawasaki avec en prime des "bonus"

more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

16 clés pour développer votre présence Social Media

16 clés pour développer votre présence Social Media | Communication, mon amour | Scoop.it
Cette infographie de The Core nous livre des conseils de bases pour réussir sa stratégie et avoir une présence efficace sur les réseaux sociaux. Même si ces 16 conseils sont souvent basés sur du bo...
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

15 infographies pour comprendre les enjeux du numérique | Le Club des Elus Numériques

15 infographies pour comprendre les enjeux du numérique | Le Club des Elus Numériques | Communication, mon amour | Scoop.it

Comment valoriser la culture numérique et faciliter la compréhension d’aspects du monde connecté en mode visuel ? Les étudiants en DUT Information et Communication (IUT de La Roche-sur-Yon) ont réalisé des infographies thématiques…

more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

5 fausses bonnes idées en matière de création de message e-mail - Dolist.net

5 fausses bonnes idées en matière de création de message e-mail - Dolist.net | Communication, mon amour | Scoop.it
Un e-mail responsive… sans site optimisé pour mobile, un bel appel à l’action… au mauvais endroit, un message HTML… crée sur le mauvais logiciel, un contenu personnalisé… sans avoir toutes les données, etc. Lorsqu’il s’agit de créer un nouveau message, nous avons tous un nombre incroyable d’idées qui nous passent par la tête pour être plus efficace et raccord avec les tendances. Mais avant de passer à l’action, il peut s’avérer opportun de s’assurer que, d’un point de vue global, l’ensemble sera homogène ou tout simplement qu’on ne passe pas à côté de quelque chose d’essentiel. Recensées pas nos chefs de projets, découvrez les 5 fausses bonnes idées les plus répandues en matière de création de message e-mail et leurs conseils pour réussir vos prochaines opérations.
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Comment s’assurer qu’un projet SEO est réaliste ?

Comment s’assurer qu’un projet SEO est réaliste ? | Communication, mon amour | Scoop.it
Vous avez un projet de référencement naturel en tête, un besoin de visibilité pour un futur site ou un site existant. La première question qui vient alors à l’esprit est de savoir si ce projet de référencement est à la fois réaliste et rentable.
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Les longueurs idéales pour toutes vos publications en ligne

Les longueurs idéales pour toutes vos publications en ligne | Communication, mon amour | Scoop.it
Combien de caractères pour un Tweet, un post sur Facebook ou Google+, pour un billet de blog et son titre, pour un objet d'email ?
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Jug Cerovic a "standardisé" les plans des métro à travers la planète

Jug Cerovic a "standardisé" les plans des métro à travers la planète | Communication, mon amour | Scoop.it
french serbian architect jug cerovic has standardized international subway maps with INAT, a guideline developed to unify the global metro network with easy to read and memorize charts.
more...
No comment yet.
Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Le retour du chemin de fer pour les sites web narratifs

Le retour du chemin de fer pour les sites web narratifs | Communication, mon amour | Scoop.it
En des temps reculés, la plupart des sites web étaient informatifs (ils fournissaient de l’information à consulter), mais certains étaient contemplatifs. Les technologies d’animation comme... Lire la suite
Christophe Broquet's insight:

Une nouvelle fois, un article très intéressant de Fred Cavazza, qui tisse des liens avec des fonctionnements "traditionnels" de communication et d'édition. À gratter un peu, car le concept est en phase avec le storytelling…

more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from E-Réputation des marques et des personnes : mode d'emploi
Scoop.it!

Comment réagir aux plaintes des clients sur les médias sociaux?

Comment réagir aux plaintes des clients sur les médias sociaux? | Communication, mon amour | Scoop.it

Via Mounira HAMDI
more...
Mounira HAMDI's curator insight, January 30, 2014 9:56 PM

Etre présent sur les réseaux implique également de gérer les plaintes de ses clients et de répondre à leurs attentes. Découvrez 5 types de clients mécontents que vous pourriez rencontrer.

TIPS MARKETING's curator insight, February 5, 2014 1:26 AM

Très bon article.

La valeur du community manager sera sa capacité à identifier et écouter le client mécontent, à comprendre ses attentes et à 'apporter une réponse rapide et pertinente.

Scooped by Christophe Broquet
Scoop.it!

Take Your Fundraising Pitch from Mediocre to Memorable with These Storytelling Tips

Take Your Fundraising Pitch from Mediocre to Memorable with These Storytelling Tips | Communication, mon amour | Scoop.it
Oren Jacob grew up in a family of storytellers. His parents were teachers who were constantly hosting family, friends, colleagues, passersby from around the world — each with their own story to tell. So it’s not surprising he’s built his career around compelling narratives.
After spending 20 years at Pixar working on films that revolutionized visual media, he is now the co-founder and CEO of ToyTalk, an interactive entertainment company that enables kids to converse with and learn from animated characters. In fact, the company just released its second season of The Winston Show today.
All of this work required continuous and creative pitching. At Pixar, it was about developing movie pitches for $100 million stamps of approval. And now, at ToyTalk, Jacob has helped raise over $16 million to make their groundbreaking vision a reality.
In all of these situations, storytelling has been a crucial part of making pitches memorable and resonant. Whether you’re talking about your product or your company, Jacob recommends several specific storytelling tactics to both appeal to your audience for the first time, and to forge successful long-term relationships.
more...
No comment yet.
Rescooped by Christophe Broquet from La rédaction web
Scoop.it!

Les règles d'or du community management

Les règles d'or du community management | Communication, mon amour | Scoop.it

Infographie les règles d'or du community management


Via Tolokonnikoff - Seratoo , Gildas LE MOIGNE
more...
Antoine Gravet's curator insight, January 22, 2014 6:50 AM

Comment doit se comporter un Community Manager? quelles sont les valeurs qu'il veut transmettre, ou que la marque veut transmettre?  quelques règles à respecter et d'autres à adapter ou modifier, pour devenir un expert du métier!

Eric Roux's curator insight, January 22, 2014 9:23 AM

Quelques conseils et bonnes pratiques pour les Community Managers.