Communication - Marketing - Web_Mode Pause
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Web, communication, réseaux et médias sociaux, marketing, pub, métiers, personal branding, e-reputation, entreprenariat, digital, numérique, CM...
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[Marketing] Les appels à contribution des marques

[Marketing] Les appels à contribution des marques | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
La conversation marques-consommateurs peut prendre différentes formes : boîte à idées, UGC, castings, témoignages, intelligence collective, créations, etc. Analyse détaillée de Daniel Bô sur la co-production collaborative.
Martine Le Jossec's insight:

Il est de plus en plus fait appel au consommateur et de nos jours, il ne suffit plus de juste acheter le produit, il faudrait aussi s'engager pour lui... N'en demande t'on pas trop, risquant un phénomène de ras le bol ?
Via Laurent Lacour @laulacour sur Twitter

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[Medias sociaux] Faut-il réellement quitter le navire Facebook pour Google + ? - YouSeeMii

[Medias sociaux] Faut-il réellement quitter le navire Facebook pour Google + ? - YouSeeMii | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Décidément, la baisse du reach est vraiment un sujet à la mode ces derniers temps. L’accumulation d’études et d’articles sur la toile ne cessent de démontrer le bridage négatif de l’edgerank Facebook sur la visibilité organique des publications. A tel point que certains community managers estiment qu’on leur force la main pour investir sur de l'achat de facebook ads...

Martine Le Jossec's insight:

La fameuse baisse du Reach pousse beaucoup à s'interroger sur l'opportunité de rester sur Facebook et la nécessité d'investir Google plus. Il est clair que ce ne sont pas les mêmes utilisateurs et qu'il convient peut-être mieux de raisonner en termes de complémentarité plutôt que de concurrence...
Article de Matthieu Dixte @Matthieu_Dixte

via @Kevin Dangu @KevinDangu sur Twitter

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[Google] The Best Add-Ons for Google Drive

[Google] The Best Add-Ons for Google Drive | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Yesterday, Google introduced add-ons for Google Docs and Sheets. These add-ons allow you to add all kinds of functionality to your documents, including signing faxes, creating bibliographies, and more. While it's still in its infancy, here are a few of the best add-ons available at launch.

- see more : http://lifehacker.com/the-best-add-ons-for-google-drive-1541643206?utm_campaign=socialflow_lifehacker_facebook&utm_source=lifehacker_facebook&utm_medium=socialflow ;

Martine Le Jossec's insight:

De nouvelles extensions intéressantes pour Drive, dont notamment la possibilité de créer une carte à partir d'un tableau des adresses....
 A tester
By Thorin Klosowski
Via Exuper Okuya @ExFromTheLeft sur Facebook

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[Médias sociaux] Quels sont les réseaux sociaux auxquels les gens sont les plus attachés? L'étonnante mauvaise place de Twitter | Slate

[Médias sociaux] Quels sont les réseaux sociaux auxquels les gens sont les plus attachés? L'étonnante mauvaise place de Twitter | Slate | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Conduite par les agences UTA Brand Studio et uSamp, un sondage réalisé sur 2.006 Américains et présenté le 7 mars 2014 s’est plongé dans les préférences des internautes en matières de réseaux sociaux. L’enquête avait pour but de mesurer l’attachement aux différentes marques, une méthode que des experts en marketing estiment plus significative que l’étude des attitudes des consommateurs.   ...
Martine Le Jossec's insight:

Malgré l'attachement que nous sommes plusieurs à porter à twitter, pour beaucoup ce média reste encore trop difficile à appréhender ...
Article de Jean-Laurent Cassely @jlcassely
Via  @Delphine Foviaux @DelpheF sur Twitter

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[Infographies] Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives

[Infographies] Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

L’INRIA avec TNS Sofres (institut d’études marketing et d’opinion) a publié le 11 mars 2014, l’édition 2014 du baromètre : les Français et le numérique en 2014. Pour cette étude récurrente, 1145 personnes de 14 ans et plus ont été interrogées, dans toute la France, entre les 28 novembre et 2 décembre 2013.

Les résultats indiquent la volonté des Français d’être des citoyens actifs avec de nouveaux pouvoirs relatifs aux pratiques numériques tout comme une préoccupation de nouvelles responsabilités par rapport au vécu en ligne.
- See more :  http://www.netpublic.fr/2014/03/les-francais-et-le-numerique-en-2014/

Martine Le Jossec's insight:

 4 profils types des Français face au numérique peuvent être dépeints Alors quel est le vôtre : déconnecté, distant, usager ou homo numéricus ?
A noter : selon cette étude, 72% pensent que le numérique a des effets négatifs sur la vie privée ! 

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[Ecran] Les tablettes, c’est déjà fini ?

[Ecran] Les tablettes, c’est déjà fini ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Les ventes de tablettes ont explosé en 2013 et elles devraient continuer leur belle embellie en 2014. Le cabinet américain IDC (International Data Corporation) prévoit même une victoire des tablettes sur les PC en 2014. Et pourtant les tablettes ne sont pas toujours aussi performantes que les PC voire aussi pratiques que les smartphones. ...
Martine Le Jossec's insight:

Et si les tablettes se faisaient supplanter par les smartphones ?
C'est une des hypothèses de Frédéric Pereira dans son article (via Xavier Leca sur Twitter)

Et, sauf questions de coût, pourquoi faudrait il choisir ?  Si les usages se superposaient ?

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[CM] 6 conseils pour créer de l'engagement sur les réseaux - Gimme Social..

[CM] 6 conseils pour créer de l'engagement sur les réseaux - Gimme Social.. | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Pourquoi créer de l'engagement sur les réseaux sociaux ? Parce qu'ils permettent de fidéliser et satisfaire votre clientèle dans le même temps.

A condition bien sûr de vous en servir à bon escient ! 
Pour créer de l’engagement sur les réseaux sociaux, voilà 6 conseils à intégrer dans votre plan social media :

Martine Le Jossec's insight:

6 conseils très pertinents de
@Valérie Demyttenaere @ValBdeMytte pour créer de l'engagement :
- répondre rapidement
- créer et diffuser du contenu de qualité
- communiquer de manière régulière
- proposer des bons de réduction (je rajouterai des concours ou de façon plus générale des "événements")
- respecter les fans/clients
-  se servir des plaintes pour interagir

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[Facebook] Faut-il continuer à être présent sur Facebook via une page ?

[Facebook] Faut-il continuer à être présent sur Facebook via une page ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Il n’a jamais coûté aussi cher pour aussi peu de visibilité de se lancer aujourd’hui sur Facebook. Avec une portée naturelle des messages postés par les pages qui est désormais à 7% en moyenne (alors qu’elle était encore à 15% il y a 18 mois), avec ce chiffre qui va continuer à baisser ces prochains mois malgré tous vos efforts pour optimiser vos lignes éditoriales et vos taux d’engagement, la question à se poser est faut-il continuer à jouer le jeu de Facebook ? J’ai abordé rapidement ce point en janvier dernier lorsque je parlais dans La fin du Community Management 1.0 de “la fin de l’illusion Facebook comme terre promise du marketing communautaire” et je vous propose de creuser cette question..
- See more at: http://www.mediassociaux.fr/2014/03/07/faut-il-continuer-etre-present-sur-facebook-via-une-page/#sthash.ovNYNISp.dpuf

Martine Le Jossec's insight:

Les médias sociaux ne sont qu'un média ou un "tuyau" de plus, même s'ils souvent présentés comme le Graal dans une stratégie de communication.
Et si finalement, Facebook allait nous aider à replacer les choses à leur juste valeur ?
Article de réflexion de Cédric Deniaud via @Pierre Cappelli 

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[Protection des données] Des données de santé envoyées chez Google par la Sécu britannique

[Protection des données] Des données de santé envoyées chez Google par la Sécu britannique | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
La Sécurité sociale britannique a donné son blanc-seing à un cabinet privé pour utiliser les services de cloud de Google pour traiter les données issues de millions d'hospitalisations.
Martine Le Jossec's insight:

De plus en plus d'entreprises utilisent le cloud... des administrations également. Les enjeux de sécurité et de protection de la vie privée deviennent de plus en plus importants. Le cryptage de données suffira t'il ?
Article de Guillaume Champeau  @gchampeau

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[Outils] Outils gratuits pour améliorer le référencement de votre blog

[Outils] Outils gratuits pour améliorer le référencement de votre blog | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Voici une sélection d’outils indispensables pour améliorer le référencement de votre blog. Rentrez votre url, analysez et corrigez ce qui pèche !
Martine Le Jossec's insight:

Il faut tester ?
 

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[Communication de crise] Décryptage : pourquoi Jean-François Copé a tout faux dans sa communication

[Communication de crise] Décryptage : pourquoi Jean-François Copé a tout faux dans sa communication | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Je dois bien l'avouer, j'ai tout de même rarement vu ça. Une telle série d'erreurs dans une situation de communication de crise vire au cas d'école et c'est uniquement pour vous en proposer des clés de lecture que je reviens sur cette histoire tout à fait désolante. Depuis la sortie de la une du journal Le Point qui révélait les soupçons de mauvaise gestion du patron de l'UMP et d'un favoritisme aussi excessif que suspect à l'adresse du groupe Bygmalion fondé par Bastien Millot, Jean-François Copé a accumulé les bourdes qui représentent tout ce que l'on ne doit pas faire en de pareils cas.

Martine Le Jossec's insight:

Comment l'actualité nous offre un exemple de tout ce qu'il ne faut pas faire.

Conseils de Christophe Ginisty @cginisty en cas de mise en cause publique :
 
- Développer de l'empathie 
- Opposer des données aux impressions 
- Evaluer la crédibilité a priori des opposants 
- Maîtriser la parole et les porte-parole 
- Traiter la question principale 
- S'oublier  
- Régler le problème au lieu de l'aggraver 

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[Twitter] Quelles sont les 10 limites sur Twitter ?

[Twitter] Quelles sont les 10 limites sur Twitter ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Depuis peu Twitter a encore modifié ses règles de partage. Désormais, vous ne pouvez plus partager d'URL en message directe. Punition, prévention, stratégie antispam, la liste est longue. J'en profite donc pour revenir sur les limites imposées par Twitter pour communiquer sur son site. 


Via Pascale Paolo
Martine Le Jossec's insight:

La principale limite imposée par Twitter est les 140 caractères, mais il en existe d'autres que Jeremy Boye a regroupé dans une infographie @jeremyboye

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[Pinterest] Pinterest Now Lets You Create As Many Secret Boards As You Want

[Pinterest] Pinterest Now Lets You Create As Many Secret Boards As You Want | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Pinterest today announced everyone can now create an unlimited number of secret boards. For those who don't know, secret boards let you keep track of holid
Martine Le Jossec's insight:

Super bonne nouvelle !
Via Natalia Robles sur Twitter 

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[Communication interne] L’époque du troupeau de moutons est révolue

[Communication interne] L’époque du troupeau de moutons est révolue | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
En dépit de l’abondante littérature managériale qui ne cesse de professer que les salariés sont l’âme et l’épine dorsale de la performance d’une d’une organisation, un étonnant paradoxe perdure : l’interne est souvent le parent pauvre dans les stratégies de communication déployées. Certes, plus la taille de l’entreprise augmente et la structure se complexifie, plus le dispositif communicant s’enrichit de newsletters électroniques, d’intranets, de journaux vidéos et autres supports d’information, voire de raouts fédérateurs et autres joyeusetés événementielles mondaines. Avec le Web social, il n’est plus question de prendre les salariés pour des moutons soumis par avance. Réflexions autour d’un enjeu capital. - See more at: http://www.leblogducommunicant2-0.com/2014/03/23/communication-interne-lepoque-du-troupeau-de-moutons-est-revolue/#sthash.moSDt2c4.dpuf  ;
Martine Le Jossec's insight:

Paradoxe parmi d'autres : à l'heure où il devient vital pour les entreprises de réussir à susciter adhésion et engagement de leurs employés, la communication interne reste un parent encore plus pauvre que la communication

Via Natalia Robles sur Twitter 

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[Twitter] Vers la fin des réponses et des hashtags sur Twitter ?

[Twitter] Vers la fin des réponses et des hashtags sur Twitter ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

On le remarque souvent : les réseaux sociaux copient très souvent leurs concurrents. Si les hashtags n’ont pas été inventés par Twitter, ils ont été démocratisé par le réseau. Et Google+, Facebook et d’autres n’ont pas hésité à copier allègrement cette fonctionnalité. Mais aujourd’hui, Twitter va peut-être en surprendre plus d’un en faisant machine arrière : les mentions dans les réponses et les hashtags pourraient bien disparaître à moyen terme....

- See more  http://www.blogdumoderateur.com/fin-reponses-hashtags-twitter/


Via Kevin Dangu
Martine Le Jossec's insight:

Twitter veut privilégier le contenu et considère que toutes les mentions et autres hashtags découragent les néophytes... de là à prendre des solutions radicales ?
Article de  Thomas Coeffe @Thom404

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[Réseaux sociaux] Fin programmée des agences de RP ou évolution vers les relations médias ?

[Réseaux sociaux] Fin programmée des agences de RP ou évolution vers les relations médias ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Les réseaux sociaux vont-ils tuer les agences de relations presse ? Les réseaux sociaux ont changé la donne pour les professionnels de la communication et notamment pour les agences RP. Avec les RP2.0, deux phénomènes majeurs sont venus perturber leur activité. Dans ce contexte, comment les Agences RP doivent-elle réagir pour s’adapter au nouveau paysage des relations médias et montrer toute leur valeur ajoutée ?

Martine Le Jossec's insight:

Non.  le web et les médias sociaux ne vont pas forcément signer le glas pour les RP.  Mais à la seule condition que ce métier s'adapte à l'émergence des nouveaux médias et relais d'opinion.

Via @treeschannels sur Twitter

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[Scoop it] Curation de contenus en B2B : le cas blueKiwi by Damien Douani #SCMWdej

Comment tirer partie de la curation de contenus pour le B2B, créer de la visibilité et des opportunité d'affaires ? Voici ce que FaDa social agency a imaginé  pour blueKiwi, leader des réseaux ......
Martine Le Jossec's insight:

Les slides de la présentation de @damiendouani au #SCMWdej petit déjeuner scoop it du 12 mars 2014 à Paris. 
Curation de contenus B2B : quels avantages business en tirer ?
Facteurs clés de succès de la curation selon Damien Douani : régularité, variété des contenus, accrocher l'oeil

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Hélène Brevet's curator insight, March 20, 2014 2:03 PM

Cas @bluekiwi détaillé par Damien Douani lors de la Semaine de la Curation. 

Comment la curation a été mise en place dans le cadre de leur stratégie de présence sur les réseaux sociaux ? 

Quels sont les résultats ? 

Tout est détaillé dans ces slides

Merci @damiendouani !

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[Twitter] Twitter teste un bouton click-to-call

[Twitter] Twitter teste un bouton click-to-call | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Le réseau social, qui teste régulièrement de nouvelles pistes pour monétiser son service, serait en train de tester une nouvelle fonctionnalité à destination des annonceurs.…
Martine Le Jossec's insight:

Click to call : une nouvelle fonctionnalité en test pour les annonceurs Twitter .... A suivre

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[Entreprenariat] L’écosystème numérique français est-il en surchauffe ?

[Entreprenariat] L’écosystème numérique français est-il en surchauffe ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Je suis en train de plancher sur la mise à jour du Guide des Startups. Ce sera la 18ième édition. La dernière datait de mars 2013.C’est un long travail de consolidation de ce qui change dans le pays autour des startups. Chaque année, je modifie un très grand nombre de pages du guide et j’en ajoute. La 17ième édition faisait 304 pages et la 18ième va en faire 30 de plus. Elle paraitra entre fin mars et début avril 2014.

Pourquoi cette augmentation ? A la fois parce que le guide comprend de plus en plus d’éléments d’informations sur la manière de créer sa startup du numérique, mais aussi du fait de l’incessante multiplication des acteurs de l’écosystème.

...

Martine Le Jossec's insight:

Un excellent article de Olivier Ezratty (aka @olivez ) sur le monde des entreprises numériques et plus particulièrement des start ups. Si tout (acteurs, structures...) se démultiplie actuellement, serait-ce tout simplement pour mieux répondre à la croissance exponentielle des projets ?

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[Digital] Journée de la Femme Digitale #JFD - Storify by loutro1990

Pour revenir en tweets et en images sur la seconde édition de la Journée de la Femme Digitale. Le thème de cette année : "Change the Future"

Martine Le Jossec's insight:

Le 7 mars 2014 se tenait la deuxième édition de la #JFD au Palais #Brongniart à #Paris .
Plusieurs keynotes et panels de qualité pour rebooster notre confiance en l'avenir !
 

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[Twitter] Les tweets courts seraient porteurs de messages plus forts

[Twitter] Les tweets courts seraient porteurs de messages plus forts | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Une récente étude met en lumière la relation entre la taille des messages envoyés et l'intensité de l'émotion ou du message offert. Appuyée sur l'analyse de grands évènements sociaux, l'étude pourrait s'avérer cruciale dans le développement du microblogging.
Martine Le Jossec's insight:

Tweetons court oui, mais déjà que 140 caractères, ce n'est pas beaucoup et puis si c'est pour tweeter encore plus ....
J'avoue être assez sceptique 
Article de Quentin Capelle via Thina Cardieno sur twitter

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[Twitter] Comment fonctionnent les Trending Topics sur Twitter

[Twitter] Comment fonctionnent les Trending Topics sur Twitter | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Comment fonctionnent' les Trending Topics sur Twitter ? Peux t'on les prévoir ? Combien de tweets faut-il pour faire passer un sujet en Trends Topics ?

Martine Le Jossec's insight:

Comment rentrer dans les TT ? une question qui peut être importante si on veut pousser un événement.
Astuces de Vincent Lumaret @Social20cent

via Thierry Joli @ThierryJoli sur FB

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[Virage digital] 12 experts RH pour 2014: la transformation digitale

[Virage digital] 12 experts RH pour 2014: la transformation digitale | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Franck La Pinta réunissait, juste avant la nouvelle année 2014, 12 experts des Ressources Humaines, pour mettre en avant les 12 sujets pertinents de l'année. Aujourd'hui, Talentéo creuse le thème de la transformation digitale, en interviewant Arnaud Gien-Pawlicki juste pour vous. 
Martine Le Jossec's insight:

Digital et RH, un vaste débat car la réalité est, plus encore que dans d'autres domaines d'expertise, à géométrie variable !
Interview de  Arnaud Gien-Pawlicki

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Suggested by Stéphane Bureau
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[Marketing] Le Marketing de Contenu nous envoie droit dans le mur !

[Marketing] Le Marketing de Contenu nous envoie droit dans le mur ! | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
La production de contenus grimpe en flèche. La demande de contenus reste stable. Nous avons un sérieux problème d'offre et de demande.
Martine Le Jossec's insight:

Produire de plus en plus de contenu .... nous conduit très vite à l'infobésité.... Il en est du contenu comme de tout le reste, il faut sans cesse s'adapter et fonctionner de manière agile.
Un article de Stéphane Bureau @stephane_bureau qui lance un pavé dans la mare du "content marketing" 

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[Réseaux sociaux] Facebook serait le "réseau social des vieux" et un RS de représentation pour les Ados ?

Facebook fête aujourd’hui ses dix ans. Mais le plus grand réseau social sur Internet n’a plus la côte chez les ados qui préfèrent se lâcher ailleurs. Libération est allé à leur rencontre.

Via Poupimali, Alexandros Moraitis
Martine Le Jossec's insight:

Depuis que tout le monde est sur Facebook, même les grands parents, les ados ont changé leur façon d'appréhender ce média social. Facebook serait devenu comme une sorte de baromètre de popularité pour eux. Ils privilégient snapchat et instagram ou ask.me pour leur côté plus instantané. 
Là où ils se trompent quand même c'est de croire que peu d'adultes sont sur twitter et qu'on puisse publier des photos en toute "confidentialité" sur internet ! 
 

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