Communication - Marketing - Web_Mode Pause
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Web, communication, réseaux et médias sociaux, marketing, pub, métiers, personal branding, e-reputation, entreprenariat, digital, numérique, CM...
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Scooped by Martine Le Jossec
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[Outils] 8 Apps to Beautify Your Pinterest Quotes

[Outils] 8 Apps to Beautify Your Pinterest Quotes | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
For all those Pinterest users tired of seeing poorly made quote posts, here are some easy and free ways to turn a drab quote into a stylish one.
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Aurélia-Claire Jaeger's curator insight, October 28, 2013 5:59 AM

Osez votre citation favorite d' Oscar Wilde ou d'Albert Einstein : voici huit applications et services pour vous aider à embellir vos posts ... ;-)

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[Web] Les 5 contraintes du Responsive Web Design

[Web] Les 5 contraintes du Responsive Web Design | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Face à l’explosion de la diversité des supports mobiles et de leur utilisation, le Responsive Web Design apparaît aujourd’hui comme l’une des grandes modes du web.
Martine Le Jossec's insight:

Même si je ne suis pas d'accord pour qualifier le responsive design de "mode" (c'est aujourd'hui un paramètre incontournable qui doit figurer dans tout bon cahier des charges digne de ce nom), il est clair que la multiplication des supports multiplie les contraintes techniques.
D'autant plus que, comme le souligne Valentin Quillier @Valentin_Q  , la priorité reste de bien mettre l’utilisateur au centre de la conception !

See more at: http://www.webmarketing-com.com/2013/10/24/23945-les-5-problemes-du-responsive-web-design#sthash.B7qDOAhG.dpuf ;      

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Rescooped by Martine Le Jossec from Stratégie digitale et médias sociaux
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[Blog] To do list pour bien démarrer son blog By Jacques Tang

[Blog] To do list pour bien démarrer son blog By Jacques Tang | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Comment démarrer son blog d'entreprise. Une to do list en 3 étapes pour tenter de ne rien oublier pour les TPE et PME que vous représentez.

Via Jacques Tang
Martine Le Jossec's insight:

Avant de démarrer un blog (et plus encore s'il s'agit d'un blog pro) autant se poser les bonnes questions et élaborer la meilleure stratégie

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Jacques Tang's curator insight, October 24, 2013 6:00 AM

Démarrer son blog d'entreprise avec quelques cartes en mains? Une to do list pour tenter de ne rien oublier. #Blog 

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[M-commerce] 52% des utilisateurs de smartphones aimeraient embarquer des cartes de fidélité

[M-commerce] 52% des utilisateurs de smartphones aimeraient embarquer des cartes de fidélité | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

45% d’entre eux voudraient également embarquer des coupons de réduction. ...

Martine Le Jossec's insight:

Ne plus devoir se promener avec 50 cartes de fidélité (et autant de bouts de plastique) et avoir à portée de main les bons de réduction utiles... je vote pour !

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[Stratégie Digitale] Denis Marquet (Crédit Agricole) : "Les marques vont devenir les plus gros producteurs de contenus sur Internet"

[Stratégie Digitale] Denis Marquet (Crédit Agricole) : "Les marques vont devenir les plus gros producteurs de contenus sur Internet" | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Approche sur les réseaux sociaux, importance du brand content et de la vidéo... Le directeur de la communication du Crédit Agricole décrypte la stratégie digitale de son groupe.

Via Pierre Cappelli
Martine Le Jossec's insight:

Les enjeux d'un grand groupe financier international ne sont pas les mêmes que ceux des marques d'autres secteurs. Qu'en est-il de la stratégie digitale ?
Interview de Denis Marquet  @denismarquet par Nicolas Jaimes @niko_jaimes

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Pierre Cappelli's curator insight, October 21, 2013 4:38 AM

Regard intéressant d'un directeur de la communication d'une banque qui décrypte la stratégie digitale de son groupe.

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[Digital] Mettre le digital au service de la performance commerciale locale

[Digital] Mettre le digital au service de la performance commerciale locale | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Travailler sa présence locale sur le Web pour optimiser son SEO, pousser des offres géolocalisées sur mobile, digitaliser les points de vente... De multiples leviers émergent.
Martine Le Jossec's insight:

Et si le digital et le local se complétaient ... finalement.

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[Etude] Toujours plus de choix et de services, telles sont les attentes actuelles des e-shoppers français : Capitaine Commerce 3.6

[Etude] Toujours plus de choix et de services, telles sont les attentes actuelles des e-shoppers français : Capitaine Commerce 3.6 | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Cette étude (« UPS Pulse of the Online Shopper » par comScore et UPS) présente les attentes actuelles de shopping des e-consommateurs au travers de l’Europe. De la sélection en amont aux retours produits, en passant par l’acte d’achat et la livraison, toutes les nouvelles pratiques de shopping européennes sont analysées et intègrent à la fois le rôle de la mobilité, l’impact des réseaux sociaux et l’expérience d’achat combinant à la fois boutiques en ligne et magasins physiques, appelée aussi expérience d’achat multi-canal.

Via Stephane Papeil-Lalande, Francoise COUSIN
Martine Le Jossec's insight:

Etre présent et actif sur les réseaux sociaux, offrir des solutions mobiles intelligentes, proposer des options d’expéditions claires, simplifier les procédures de retours produits : telles sont les clefs pour fidéliser aujourd’hui un e-consommateur ...
Article de  @alexissauvage

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Stephane Papeil-Lalande's curator insight, October 16, 2013 8:56 AM

Les résultats de cette étude montrent que les e-consommateurs souhaitent :

avoir toujours plus de choix lorsqu’ils effectuent un achat en ligne,pouvoir définir précisément la plage horaire et le lieu de livraison de leur achat,bénéficier d’un processus de retours produits beaucoup plus simplifié.
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[Twitter] La réception de messages privés depuis n’importe quel utilisateur est possible

[Twitter] La réception de messages privés depuis n’importe quel utilisateur est possible | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Twitter assouplit les règles concernant les DM. Une option permet de recevoir des messages directs de n'importe quel twitto.
Martine Le Jossec's insight:

Espérons que cela ne génèrera pas trop de SPAM

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[Veille] Le ROI de la veille ou la quête du Graal

La question de la rentabilité de la veille préoccupe beaucoup les praticiens. Si bien que l’on assiste à une sorte de quête du Graal pour trouver la formule magique qui permettrait de calculer le ROI (return on investment) de la veille. Grâce au ROI, mesure largement répandue qui consiste à mettre en relation les coûts et les bénéfices d’une activité, d’une machine, d’un logiciel, etc., les veilleurs seraient capables de démontrer une fois pour toute aux décideurs que le jeu en vaut bien la chandelle. Prochainement, un webinar proposé par la SLA et animé par Jan Herring, consultant et auteur expérimenté dans le domaine de la veille, proposera ni plus ni moins de calculer le ROI de la veille (Calculating the ROI of Competitive Intelligence).


Via Patrick CUENOT
Martine Le Jossec's insight:

Encore la prépondérance du quanti sur le quali ?

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Patrick CUENOT's curator insight, October 14, 2013 4:47 PM

Rappel : "le tableau de bord du dirigeant ne compte que deux voyants : le compte en banque et le carnet de commande." (http://patrickcuenot.wordpress.com/2013/04/27/la-veille-une-simple-histoire-dargent/)

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[Droit] Internet : des punitions plus sévères pour l'usurpation d'identité ?

[Droit] Internet : des punitions plus sévères pour l'usurpation d'identité ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Des parlementaires veulent faire modifier la loi pour que l’usurpation d’identité sur internet soit plus sévèrement punie.
Martine Le Jossec's insight:

Chaque année, ce sont plus de 300 000 personnes qui voient leur identité usurpée....

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[Réseaux sociaux] Combattez vos vieux démons | Le Grand Blog de la Vente

[Réseaux sociaux] Combattez vos vieux démons | Le Grand Blog de la Vente | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Réseaux sociaux : combattez vos vieux démons… Parce que certaines mauvaises pratiques intuitives sont contre-productives.
Martine Le Jossec's insight:

7 mauvaises pratiques à éviter par Patrice Poulet @patricepoulet  

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[Digital] 6,8 milliards d’abonnés au mobile et 2,7 milliards d’internautes dans le monde à la fin 2013

[Digital] 6,8 milliards d’abonnés au mobile et 2,7 milliards d’internautes dans le monde à la fin 2013 | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

l’Union internationale des télécommunications (UIT) à publié dans un rapport intitulé «Mesurer la société de l’information», les dernières estimations sur le nombre d’abonnés monbilie et internet d’ici fin 2013, Selon l’UIT, il y aura 6,8 milliards d’abonnés mobile d'ici la fin de l'année...

Martine Le Jossec's insight:

«Lexplosion démographique en Afrique et dans les pays en développement sera l’un des grands moteurs de la génération du numérique».

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[CM] Quelles sont les qualités à avoir pour gérer ses réseaux sociaux

Nous ne sommes pas tous community manager, et ce métier demande des qualités particulières. Oui, mais lesquelles ?

Via Isabelle Clément
Martine Le Jossec's insight:

Qualités rédactionnelles, réactivité, sens de l'organisation, rigueur, connaissance du monde du web (et des tendances), sens de l'empathie et sang froid, voilà quelques uns des atouts des CM...
 

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[Communication] Quelle est la différence entre une Marque, une Identité graphique et un Logo ?

[Communication] Quelle est la différence entre une Marque, une Identité graphique et un Logo ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Qui êtes-vous ? Qui a besoin de vous ? Comment vont-ils savoir que vous existez ? Pourquoi devraient-ils se soucier de vous ? Voici, des questions fondamentales qui vont vous aider à construire
Martine Le Jossec's insight:

Un article déjà un peu ancien de Virginie James via Isabelle Boucher Doigneau.

Quelques rappels de vocabulaire pour bien distinguer marque / identité / logo

Précisions : cet article concerne les entreprises "mono-marque" mais les choses se compliquent si l'entreprise gère plusieurs marques (par exemple Unilever) et/ou qu'on y rajoute des problèmes de notoriété. 

Il y a encore une dizaine d'années, la séparation entre la communication et le marketing était simple... Qu'en est il aujourd'hui ?  

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Rescooped by Martine Le Jossec from Les trouvailles de Froggy'Net
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[Blog] WordPress va introduire les mises à jour automatiques

[Blog] WordPress va introduire les mises à jour automatiques | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

“ D'ici quelques semaines, ceux qui le souhaitent pourront automatiquement mettre à jour leur WordPress. Une option bienvenue pour la sécurité de ce CMS.”


Via coup d'oeil, Patrick Van Hoof, Valerie Payotte
Martine Le Jossec's insight:

Espérons juste que les compatibilités avec TOUS les thèmes soient opérationnelles...

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Valerie Payotte's curator insight, October 24, 2013 5:23 AM
Une bonne nouvelle pour garder toujours a jour votre site wordpress. Attention cependant a bien vérifier que vos pluggins une fois mis a jour ne fassent pas tout planter votre site comme ce fut le cas dernièrement pour la mise a jour du pluggin Backup Wordpress to Dropbox qui bousillait tout le site. Donc une bonne nouvelle mais a utiliser tout en gardant un œil attentif sur le travail réalisé.
Mickael Ruau's curator insight, October 24, 2013 5:32 AM

Une intiative intéressante, qui rappelle cependant par exemple les problèmes introduits par le service de mise à jour automatique de Microsoft.

Jerome D. Simon's curator insight, November 6, 2013 3:50 PM

Si ça fonctionne c'est une bonne nouvelle!

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[Communication] Greenwashing, mécénats, fondation… Les excès de la communication

Dans la vie d’une entreprise, il y a toujours l’ambition, souvent dictée par les exigences du court terme, de saisir au mieux les opportunités du marché. Ces « trucs » cadeau qui animent l’activité business d’un jour nouveau.


Via Kevin Dangu
Martine Le Jossec's insight:

Une stratégie de communication ne fonctionnera que si elle a du sens pour l'entité et que si sa mise en oeuvre manifeste d'une réelle volonté de cette dernière.
La communication se doit d'être sincère...

Article de Christophe Legendre  @legchristophe66

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Suggested by Stéphane Bureau
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[Blog] Guest Blogging : 5 bonnes raisons pour dire non

[Blog] Guest Blogging : 5 bonnes raisons pour dire non | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Quand et pourquoi refuser le billet d'un auteur qui souhaite rédiger pour votre blog en tant qu'invité ?
Martine Le Jossec's insight:

Au-delà des thématiques de référencement et de gestion du temps (on ne peut pas être partout !), le guest blogging est-il une pratique intéressante ?
L'avis du bloggeur Stéphane Bureau @stephane_bureau

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[E-réputation] Compte rendu de conférence et conseils pratiques

[E-réputation] Compte rendu de conférence et conseils pratiques | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Tout ce que l'on partage et diffuse, influence notre e-réputation. Un tweet peut anéantir une carrière. Pensez-y maintenant pour éviter les problèmes après.

Via Jacques Tang
Martine Le Jossec's insight:

Même si l'e-reputation n'a rien à voir avec nos réelles compétences et performances, il vaut mieux l'entretenir et la surveiller.
Dans cet article, Gaetane Grauwels @GGrauwels

nous donne quelques outils et pistes. Notamment l'importance d'utiliser Twitter
 

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Jacques Tang's curator insight, October 18, 2013 10:47 AM

Un article précis et un petit mode d'emploi à conserver dans les cartons pour celles et ceux qui désirent s'y mettre.

Rescooped by Martine Le Jossec from La com des PME dynamiques
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[Communication] Le pouvoir de la communication transparente

[Communication] Le pouvoir de la communication transparente | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Comment mieux interagir avec vos employés quand l'entreprise bat de l'aile ? Meg Whitman, PDG de HP, dévoile les procédés employés par la direction dans le cadre de la restructuration de l'entreprise.

 

Une piètre communication ne nuit pas seulement à la collaboration et à l’exécution des tâches au sein de l’entreprise, mais elle s’exprime aussi invariablement à l’extérieur de la société, à travers les ventes, le service client ou la relation de l’organisation avec ses partenaires.


Via C-Marketing
Martine Le Jossec's insight:

Traduction par Joséphine Dennery, JDN, d'une chronique de de Meg Whitman CEO de Hewlett-Packard. 

En période de crise, il est important de pouvoir impliquer tout le personnel dans la restructuration d'une entreprise. Faire tomber les symboles, tout comme crééer de la transversalité deviennent alors vitaux

Version originale :  http://www.linkedin.com/today/post/article/20130423170055-71744402-the-importance-of-transparent-communication


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C-Marketing's curator insight, October 17, 2013 6:42 AM

Diagnostiquer les problèmes, en parler clairement, impliquer et responsabiliser le personnel, favoriser la communication à tous les niveaux: des conseils pleins de bon sens mais si souvent oubliés dans l'urgence du moment. 

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[Influence] Tu Kloutes ou tu Kloutes pas ? fonctionnement et philosophie de Klout

[Influence] Tu Kloutes ou tu Kloutes pas ? fonctionnement et philosophie de Klout | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Dans notre société hyper connectée, comment savoir aujourd'hui si vos messages sont influents et parallèlement si vous l'êtes vous-même? Klout est il fiable ? Découvrez comment fonctionne cet indicateur.

Via Delphine Cavey
Martine Le Jossec's insight:

Même si on souhaite surfer en dehors des Klout, on finit par se faire épingler par le système. A défaut de suivre nos véléités d'indépendance, essayons toutefois de ontinuer à cprivilégier le quali sur le quanti. Car mobiliser les foules ou déplacer du contenu en masse, c'est bien mais pour en faire quoi ?

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[Outil] Présentation de #IFTTT, l'outil pour automatiser vos tâches sur internet - ID'seed, germe de communication

[Outil] Présentation de #IFTTT, l'outil pour automatiser vos tâches sur internet - ID'seed, germe de communication | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
IFTTT, « If This Then That », est un outil d’automatisation de tâches sur le web, qui met en relation différents canaux couramment utilisés sur internet.
Martine Le Jossec's insight:

Tout automatiser n'est absolument pas souhaitable (notamment au niveau des publications) mais IFTTT est un outil qui peut rendre de nombreux services, par exemple pour les sauvegardes.

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[Réseaux sociaux] La progression de l'influence des social médias

[Réseaux sociaux] La progression de l'influence des social médias | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
La troisième édition de l’étude Social Media Attitude réalisée par le Syndicat national de la communication directe (SNCD) est parue. Ce baromètre des médias sociaux en France a porté sur un échantillon de 9 486 internautes de plus de 18 ans. L’étude a été effectuée par le biais d'un questionnaire en ligne. Elle démontre que les internautes sont de plus en plus friands de réseaux sociaux mais elle prouve aussi que le réseau social est un outil de mise en relation et non un canal de vente. 

Via Isabelle Clément
Martine Le Jossec's insight:

Même si la consulation des médias sociaux par smartphone et tablette est en très nette progression, c'est la consultation par ordinateur qui reste très largement majoritaire. 
Article de Christian Bensi  @christianbensi

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[Communication] Comment bien choisir ses supports ?

[Communication] Comment bien choisir ses supports ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
On insiste généralement, en matière de conseil en communication, sur la nécessité, pour une entreprise ou toute autre structure, de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles, messages et axes de communication. Mais on explique moins souvent les spécificités des différents moyens à disposition. Or la palette d’outils et de pratiques est très vaste. Comment bien choisir les supports de communication à mettre en place pour son entreprise ?

Via MONIOT MAGALI, Cédric Debacq
Martine Le Jossec's insight:

Petit tour d'horizon des supports traditionnels de communication par Stéphanie Martin
Grands oubliés de cette liste : le digital (quid notamment des désormais incontournables médias sociaux ?) et le cross canal !!! 

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[Marketing] Halte à la dérive «opérationnelle» du marketing ! - Blog Salesfactory

[Marketing] Halte à la dérive «opérationnelle» du marketing ! - Blog Salesfactory | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Les entreprises orientées marketing peuvent-elles réussir sans avoir intégré la dimension analyse stratégique et opérationnelle du marketing dans un processus décisionnel cohérent ?
Martine Le Jossec's insight:

"Le marketing stratégique est juste la phase analytique du marketing. Fondamentalement c’est d’abord pour l’entreprise une démarche introspective visant à lui permettre de se connaître elle-même, de mesurer ses forces et ses faiblesses avant de se confronter à son terrain de jeu …
Comme toujours en communication et marketing, point d'action sans définition de stratégie préalable 
Via Eric Delcroix @erdelcroix  on Twitter 

 

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[Données personnelles] Google joue-t-il dangereusement avec sa réputation ?

[Données personnelles] Google joue-t-il dangereusement avec sa réputation ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Sans faire de bruit, Google vient de procéder le 11 octobre dernier à une mise à jour de ses conditions d’utilisation. Prévues pour entrer en vigueur à partir du 11 novembre 2013, ce substantiel changement n’est pas sans impact sur la gestion des données personnelles des détenteurs d’un compte Google. Désormais, les avis déposés par les individus pourront se retrouver associés à des bannières publicitaires sur Google +, Gmail, YouTube, etc. 


Via Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse
Martine Le Jossec's insight:

A noter que les avis publiés par les détenteurs d'un compte Google ne seraient visibles que par leurs cercles G+
Il est d'ailleurs possible de désactiver cet affichage en décochant l'avertissement en bas de cette page https://plus.google.com/settings/endorsements

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Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's curator insight, October 13, 2013 1:33 PM

Une réflexion sur l'usage des données par les hégémoniques google (et autres). Même si on pense que "ça fait partie du jeu", il est évident que l'internaute va commencer à en avoir marre d'être pris pour un imbécile. A suivre...

Aurélia-Claire Jaeger's curator insight, October 14, 2013 3:03 AM

Beware : Big Brother is de plus en plus watching you !

"...Sauf à être un geek biberonné aux énigmatiques lignes de code et capable de voguer dans le monde de l’alternatif, il est quasiment impossible aujourd’hui de s’affranchir totalement de la tutelle de Google..."