Communication - Marketing - Web_Mode Pause
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Web, communication, réseaux et médias sociaux, marketing, pub, métiers, personal branding, e-reputation, entreprenariat, digital, numérique, CM...
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Scooped by Martine Le Jossec
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[E-Reputation] La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises - compte rendu de #ReputationWar du 17 janvier 2014

[E-Reputation] La gestion de crise de l'e-réputation des entreprises - compte rendu de #ReputationWar du 17 janvier 2014 | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Hier s'est déroulée la conférence Reputation War dans un cadre magnifique, à savoir le théâtre des variétés. L'occasion de revenir sur cet événement qui fut très intéressant, notamment par sa capacité à parler de communication et non pas de technologie.

Martine Le Jossec's insight:

Un très bon compte rendu de la conférence par Nicolas Vanderbiest @Nico_VanderB
Via Christophe Genesty sur FB

Voir aussi l'article de  Henri Verdier http://www.henriverdier.com/2014/01/manipuler-les-foules-sentimentales-ou.html?m=1 

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Rescooped by Martine Le Jossec from Community and Social Media Management
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[Stratégie Digitale] Denis Marquet (Crédit Agricole) : "Les marques vont devenir les plus gros producteurs de contenus sur Internet"

[Stratégie Digitale] Denis Marquet (Crédit Agricole) : "Les marques vont devenir les plus gros producteurs de contenus sur Internet" | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Approche sur les réseaux sociaux, importance du brand content et de la vidéo... Le directeur de la communication du Crédit Agricole décrypte la stratégie digitale de son groupe.

Via Pierre Cappelli
Martine Le Jossec's insight:

Les enjeux d'un grand groupe financier international ne sont pas les mêmes que ceux des marques d'autres secteurs. Qu'en est-il de la stratégie digitale ?
Interview de Denis Marquet  @denismarquet par Nicolas Jaimes @niko_jaimes

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Pierre Cappelli's curator insight, October 21, 2013 4:38 AM

Regard intéressant d'un directeur de la communication d'une banque qui décrypte la stratégie digitale de son groupe.

Rescooped by Martine Le Jossec from communication & gestion de crise
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[Twitter] Création d'un service d’alerte pour les situations d’urgence

[Twitter] Création d'un service d’alerte pour les situations d’urgence | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Le site de microblogging Twitter a annoncé mercredi la mise en place d'un système qui permettra à ses utilisateurs de recevoir les alertes émises par les gouvernements ou des organisations internationales en cas, par exemple, de catastrophe naturelle ou d'épidémie.


Via www.nitidis.com
Martine Le Jossec's insight:

A quand la transposition en France / Europe ?
 http://www.challenges.fr/high-tech/20130925.REU3095/twitter-cree-un-service-d-alerte-pour-les-situations-d-urgence.html

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www.nitidis.com's curator insight, October 6, 2013 6:18 AM

Très bonne initiative !

Il faudrait toutefois s'assurer que les informations transmises seront vérifiées et validées, et que les réseaux suporteront la charge en cas de connexions massives...

www.comcrise.fr

Coline Serrie's curator insight, October 7, 2013 8:43 AM

L'utilisation des réseaux sociaux en cas de situation de crise

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[Relations presse] L’évolution des relations presse

Inkhouse a réalisé une infographie vraiment intéressante sur l’évolution des relations presse, ceci en un peu plus d’une vingtaine d’années. Nous sommes entrés peu à peu dans le monde de l’instantanéité, où les contenus ont envahi les espaces (certains parlent d’infobésité) et où tout un chacun disposant d’une audience (influenceurs, blogueurs) est un relai d’information pertinente ...


Via Didier Chauvin
Martine Le Jossec's insight:

Les relations presse ont bien changé !
Article de Antoine Dupin

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[Communication] La communication interne à la loupe au sein des organismes publics | Cap'Com

[Communication] La communication interne à la loupe au sein des organismes publics | Cap'Com | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
La fonction Communication interne se développe depuis quelques années au sein des organismes publiques. L'étude Cap'Com, réalisée avec Occurrence, en dresse le panorama. Longtemps cantonnée à l'accompagnement de la gestion des ressources humaines, la communication interne se structure et étend ses missions. Les élus et l'encadrement ont intégré la communication interne comme un élément indispensable dans la conduite des politiques publiques. Et les agents publics en attendent d’autant plus que les réformes organisationnelles et les évolutions techniques bousculent leurs métiers et imposent de redonner du sens à leurs missions.
Martine Le Jossec's insight:

Trois grands constats :
-  La fonction communication interne se généralise enfin dans les grandes collectivités territoriales mais les effectifs restent faibles. 
-  Mieux considérée, la communication interne n’est encore pas suffisamment perçue comme stratégique.
-  En s’appuyant sur un engagement plus fort de la collectivité, la communication interne porte davantage sur les grands sujets liés aux réorganisations et aux politiques publiques territoriales.

 

Auteur: Bernard Deljarrie
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[Communication] Cinq questions pour démarrer ou relancer votre communication en 2013

[Communication] Cinq questions pour démarrer ou relancer votre communication en 2013 | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
Des questions essentielles pour le succès de votre entreprise: pourquoi et comment communiquer, avec qui et sur quoi.
Martine Le Jossec's insight:

Pour développer votre activité et pérenniser votre entreprise,  
vous DEVEZ impérativement COMMUNIQUER.
 

Par Christiane Waterschoot

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[Communication] Greenwashing, mécénats, fondation… Les excès de la communication

Dans la vie d’une entreprise, il y a toujours l’ambition, souvent dictée par les exigences du court terme, de saisir au mieux les opportunités du marché. Ces « trucs » cadeau qui animent l’activité business d’un jour nouveau.


Via Kevin Dangu
Martine Le Jossec's insight:

Une stratégie de communication ne fonctionnera que si elle a du sens pour l'entité et que si sa mise en oeuvre manifeste d'une réelle volonté de cette dernière.
La communication se doit d'être sincère...

Article de Christophe Legendre  @legchristophe66

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[Communication] Comment bien choisir ses supports ?

[Communication] Comment bien choisir ses supports ? | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it
On insiste généralement, en matière de conseil en communication, sur la nécessité, pour une entreprise ou toute autre structure, de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles, messages et axes de communication. Mais on explique moins souvent les spécificités des différents moyens à disposition. Or la palette d’outils et de pratiques est très vaste. Comment bien choisir les supports de communication à mettre en place pour son entreprise ?

Via MONIOT MAGALI, Cédric Debacq
Martine Le Jossec's insight:

Petit tour d'horizon des supports traditionnels de communication par Stéphanie Martin
Grands oubliés de cette liste : le digital (quid notamment des désormais incontournables médias sociaux ?) et le cross canal !!! 

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[Communication] Le dircom face au bad buzz et la crise : 10 attitudes gagnantes

[Communication] Le dircom face au bad buzz et la crise : 10 attitudes gagnantes | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

Avec la publication imminente de Bad buzz, gérer une crise sur les médias sociaux, un ouvrage signé par Anthony Babkine et Mounira Hamdi,j’ai le plaisir de lever un (tout petit !) pan du voile de ce livre qui va constituer une authentique référence sur le phénomène du bad buzz et de la crise 2.0. 

Martine Le Jossec's insight:

10 conseils pour optimiser la communication de crise
Via Catherine de Rohan sur Facebook 

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[Communication] Introduction au storytelling

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Des marques qui nous racontent des histoires…Dans un contexte de crise, ce genre d’affirmation peut sembler de mauvais augure (et de mauvais goût) étant donné le double sens du mot « histoire ».
Martine Le Jossec's insight:

Once upon a time ...
By Léo 

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Hervé Monier's curator insight, January 17, 2013 2:46 AM

Merci @loutro1990 et Martine Le Lossec pour ce partage.

Martine Le Jossec's comment, January 17, 2013 4:07 PM
A bientôt pour de nouveaux échanges !
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[Communication] Les nouveaux métiers de la communication

Amis lecteurs, tous mes voeux de bonheur pour 2013 ! Pour commencer l'année, un premier billet sur les nouveaux métiers de la Communication.
Martine Le Jossec's insight:

De l'importance accrue du digital, émerge les nouvelles fonctions de Social Media Manager...

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[Réseaux Sociaux] Prévenir et gérer une crise sur les réseaux sociaux

[Réseaux Sociaux] Prévenir et gérer une crise sur les réseaux sociaux | Communication - Marketing - Web_Mode Pause | Scoop.it

L'importante viralité des contenus négatifs peut engendrer le bad buzz. Comment prévenir et gérer une crise sur les réseaux sociaux?
A l’heure où le web 2.0 dépasse la radio au niveau de la vitesse de circulation de l’information, le buzz n’est jamais loin. Quand les informations et contenus viraux sont négatifs, ils peuvent avoir un effet direct et durable sur la réputation d’une marque: c’est le bad buzz.

Martine Le Jossec's insight:

Communication de crise : conseils de Laurence Pierre


Voir aussi "5 astuces pour éviter un bad buzz"   http://ceschod.akendewa.net/2013/5-astuces-pour-eviter-un-bad-buzz-sur-les-reseaux-sociaux ;

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