communication & gestion de crise
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La revue de presse de Nitidis - Comcrise spécialisée en communication et gestion de crise
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Nitidis classé en forte notoriété dans le guide Décideurs 2015

Nitidis classé en forte notoriété dans le guide Décideurs 2015 | communication & gestion de crise | Scoop.it

Le Cabinet Nitidis classé parmi les meilleurs cabinets conseils en communication de crise pour la 3e année consécutive.  Guide 2015 : Magazine DECIDEURS STRATEGIE FINANCE & DROIT

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Merci à la confiance accordée à notre cabinet par tous nos clients et partenaires, et à qui ce classement est dédié.

Laurent Vibert

Cabinet Nitidis

Communication et gestion de crise

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Une panne informatique, chez Starbucks : Une opération de Com et un badbuzz

Une panne informatique, chez Starbucks : Une opération de Com et un badbuzz | communication & gestion de crise | Scoop.it
Point-of-sale register systems went down across the company's U.S. and Canadian locations Friday evening.
Via Jean-Marc Sepio
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Laurent Vibert Communication et gestion de crise www.nitidis.com
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Jean-Marc Sepio's curator insight, April 27, 2015 8:54 PM
La prochaine fois Starbucks serait bien inspiré de ne pas faire les choses...à moitié
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Épilogue du scandale de la viande de cheval - 2 ans de prison

Épilogue du scandale de la viande de cheval - 2 ans de prison | communication & gestion de crise | Scoop.it

Willy Selten, le grossiste néerlandais ayant vendu de la viande de cheval étiquetée "pur boeuf", au coeur d'un des plus gros scandales alimentaires d'Europe, a été condamné mardi à deux ans et demi de prison.


Via Jean-Marc Sepio
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Laurent vIbert

Communication et gestion de crise

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Dominique Wolton : « la surpression des media est le problème central »

Dominique Wolton : « la surpression des media est le problème central » | communication & gestion de crise | Scoop.it
En vidéo : Dominique Wolton analyse l'emballement médiatique et la communication de crise après le crash de l'A320 de Germanwings.

Via GEORGES PEILLON
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Les fondamentaux en communication de crise !
En effet, du bon sens... De l'humain surtout. Pas de fausse intellectualisation abusive de la thématique, comme certains aiment à jouer et en faire publicité...
;)
Laurent Vibert
Communication et gestion de crise
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GEORGES PEILLON's curator insight, April 7, 2015 3:26 PM

L’extrême simplicité et clarté des explications de Dominique Wolton à propos de la communication de crise (tiens il ne parle pas de relations publiques de crise) de la Germanwings/Lufthansa. Des propos d'une grande lucidité qui renvoient ad patres tous les commentateurs des buzz et autres... Définitivement, le temps de la crise en entreprise n'est pas le temps des médias, et a fortiori, celui des réseaux sociaux.

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Bien dit : la précarité des dircoms souligne leur importance...

Bien dit : la précarité des dircoms souligne leur importance... | communication & gestion de crise | Scoop.it

Le Vice-Amiral John Kirby, directeur de la communication du Pentagone, est la première victime de la nomination du nouveau Secrétaire à la Défense américain, Ashton Carter, qui veut faire venir son propre dircom au sein du ministère.


Via Hervé Monier
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DIRCOM ET COMDECRISE ?

Laurent Vibert

Communication et gestion de crise

Nitidis

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Hervé Monier's curator insight, February 19, 2015 9:34 PM

On ne saurait mieux exprimer la précarité des dircoms, particulièrement dans les domaines de la politique ou de l'action publique : le mercato des dircoms souligne effectivement l'importante de leur rôle et leur influennce auprès des élus ou des P-DG qu'ils conseillent. Une fonction de confiance, qui réclame en effet une parfaite osmose.

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Internet & terrorisme : Factchecking contre les idées reçues

Internet & terrorisme : Factchecking contre les idées reçues | communication & gestion de crise | Scoop.it

Depuis les attentats de Charlie Hebdo et de l’Hypercascher, de nombreux acteurs politiques ont fait d’Internet la cause de tous les maux qui conduisent au terrorisme : radicalisation, injures racistes, théories du complot. Sans adopter un regard naïf sur ce qui se passe tous les jours sur Internet, Renaissance Numérique a souhaité rétablir les faits face à ces idées reçues. Dans une démarche argumentée et constructive, le think tank met en avant les propositions formulées par les experts du numérique pour lutter contre le recrutement et la propagation des messages djihadistes sur Internet, dans le respect de l’État de droit.


Via Jean-Marc Sepio
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Internet & Terrorisme

Communication et gestion de crise

Laurent Vibert

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Jean-Marc Sepio's curator insight, February 10, 2015 11:06 AM
Excellente analyse et bien documentée.
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Risques industriels : la plate-forme web de l'Ineris accessible à tous

Risques industriels : la plate-forme web de l'Ineris accessible à tous | communication & gestion de crise | Scoop.it
L'Institut national de l'environnement industriel et des risques (Ineris) vient de mettre en ligne une nouvelle version de sa plate-forme web Primarisk. L'Institut rend désormais accessible la plus grande partie de son contenu à tous les acteurs d...

Via Sylvain Rotillon
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Risques technologiques majeurs

Communication et gestion de crise

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Sécurité : les maires plus que jamais au centre du jeu

Sécurité :  les maires plus que jamais au centre du jeu | communication & gestion de crise | Scoop.it

Le préfet a convié à Caussade tous les maires du département «sur la thématique de la sécurité». Un large spectre des responsabilités et des contraintes opposables à ces élus a été balayé.


Via Jean-Marc Sepio
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Une nouvelle approche des responsabilités pour les élus, suite au jugement du procès Xynthia. Par ailleurs, la préparation aux situations de crise (gestion de crise et communication de crise), est impérative au regard de la réglementation, de la Loi et des exigences citoyennes.

Laurent Vibert

Communication et gestion de crise 

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Infographie : 2014 l'année des bad buzz - Visibrain

Infographie : 2014 l'année des bad buzz - Visibrain | communication & gestion de crise | Scoop.it
2014 : la pire année de l'histoire des bad buzz pour les marques, retour en chiffres...

Via GEORGES PEILLON
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Bad buzz : analyse de l'année 2014

Laurent Vibert

Communication & gestion de crise

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GEORGES PEILLON's curator insight, January 26, 2015 6:53 AM

Bilan très intéressant. Rappelons que les bad buzz ne sont pas nécessairement des crises pour les entreprises tant que les intérêts vitaux de celles-ci ne sont pas menacés.

 

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Retrait de la vente des « Cantal au lait cru »

Retrait de la vente des « Cantal au lait cru » | communication & gestion de crise | Scoop.it

La « Coopérative Laitière de Saint Bonnet de Salers » procède au retrait de la vente des « Cantal au lait cru » commercialisés au rayon traditionnel :

- A la coupe (sous les marques commerciales Cartry et Patrimoine Gourmand)
- En libre service sous les marques commerciales Cartry ou Affineur du chef

- n° de lot commençant par 15114 (suivi de 3 chiffres)
- DLC : 30/12/14 au 26/01/15
- Numéro d’identification vétérinaire : FR 63 113 081 CE
- Période de commercialisation : du 17 décembre 2014 au 21 janvier 2015

Le produit Cantal au Lait cru a été vendu au rayon ‘‘traditionnel’’ à la coupe ou en libre service.

En effet, un contrôle a mis en évidence, dans ces produits, la présence de Escherichia coli O26 :H11.

Ces produits ont été commercialisés au niveau national, principalement dans les enseignes Casino, Cora, Les Fermiers du Rocamadour, Monoprix, Passion froid. Ces magasins ont procédé au retrait des produits incriminés et informé les consommateurs grâce à des affichettes mises sur les lieux de vente concernés. Certains de ces produits ont cependant été commercialisés avant la mesure de retrait.
Il est donc demandé aux personnes qui détiendraient ces produits de ne pas les consommer et de les rapporter au point de vente où ils ont été achetés.

(...)


Via Pascal Faucompré
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Communication et gestion de crise

Intoxication alimentaire

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Fukushima: 2 ouvriers décèdent après des accidents dans les 2 centrales de la région

Fukushima: 2 ouvriers décèdent après des accidents dans les 2 centrales de la région | communication & gestion de crise | Scoop.it
Deux ouvriers sont morts successivement après deux accidents dans les deux centrales nucléaires de Fukushima, Daiichi (N°1) et Daini (N°2), a annoncé mardi la compagnie exploitante japonaise Tokyo Electric Power (Tepco).
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FUKUSHIMA: 2 OUVRIERS DÉCÈDENT APRÈS DES ACCIDENTS DANS LES 2 CENTRALES DE LA RÉGION

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Laurent Vibert

Communication & gestion de crise

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#JesuisCharlie, #JesuisFlic, #JesuisNico : ce que nous ont appris les réseaux sociaux

#JesuisCharlie, #JesuisFlic, #JesuisNico : ce que nous ont appris les réseaux sociaux | communication & gestion de crise | Scoop.it
LE PLUS. "Je suis Charlie." Ces trois mots nés sur les réseaux sociaux quelques heures après l'attentat du 7 janvier se sont instantanément transformés en symbole mondial. Comment l'expliquer ? Que peut-on retenir de l'activité sur Twitter et sur Facebook ces derniers jours ? Décryptage avec Laurent Dupin, spécialiste en communication digitale.

Via Jacquy Lenoir
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Nitidis

Cabinet expert en communication & gestion de crise

Dirigé par Laurent Vibert

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@comcrise

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Télécommunications: orages et «crise majeure»

Télécommunications: orages et «crise majeure» | communication & gestion de crise | Scoop.it
Les violentes intempéries qui ont frappé Bastia et sa région à la fin du mois de novembre ont privé 2500 clients d'Orange de leur accès à Internet et bien souvent au téléphone fixe. Un épisode sans précédent selon l'opérateur et qui a exigé une mobilisation d'une rare ampleur
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La fragilité des réseaux invite à ne pas tout miser sur une seule solution technique afin de rester en partie opérationnel en cas de crise.

Laurent Vibert

Communication & gestion de crise

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Amiante : un Européen sur trois y est toujours exposé

Amiante : un Européen sur trois y est toujours exposé | communication & gestion de crise | Scoop.it

D'après l'OMS, 15 pays européens n'ont toujours pas interdit l'utilisation de l'amiante. Un matériau qui est pourtant extrêmement nocif pour la santé.

 

En France, l'amiante est interdit d'utilisation depuis le 1er janvier 1997. Mais il n'en est pas de même partout chez nos voisins : l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) vient en effet de révéler que 15 pays de la zone Europe n'ont toujours pas fait une croix sur ce matériau, pourtant nocif pour notre santé...


Via Pascal Faucompré
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Communication et gestion de crise

Cabinet Nitidis

Laurent Vibert

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Le Motilium, médicament anti-nausée responsable de 200 décès par an?

Le Motilium, médicament anti-nausée responsable de 200 décès par an? | communication & gestion de crise | Scoop.it
Selon la revue médicale indépendante Prescrire, la dompéridone, contenue notamment dans le Motilium, aurait provoqué plus de 200 décès en 2012. Elle aurait notamment des effets néfastes sur le coeur chez les plus de 60 ans.

Via GEORGES PEILLON
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Laurent vIbert

Communication et gestion de crise

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GEORGES PEILLON's curator insight, April 8, 2015 7:43 AM

Allons-nous vers une nouvelle crise de santé publique après celles des pillules Diane 35, de l'Avandia, des prothèses PIP ou du Mediator ? Pour l'instant aucune réponse ou prise de position officielle du laboratoire Janssen. La course poursuite entre déclarations médiatiques et argumentations scientifiques commence. 

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L'ASN impose une troisième procédure de consignation à CIS Bio International (IBA) [Actu-Environnement]

L'ASN impose une troisième procédure de consignation à CIS Bio International (IBA) [Actu-Environnement] | communication & gestion de crise | Scoop.it
Mardi 30 mars, l'Autorité de sureté nucléaire (ASN) a annoncé avoir engagé une troisième procédure de consignation vis-à-vis de la société CIS Bio international pour des travaux à réaliser dans l'Usine de production de radioéléments artificiels...

Via Christophe LIBEAU
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Communication et gestion de crise

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Lobbying : 2 députés anglais piégés par des journalistes

Lobbying : 2 députés anglais piégés par des journalistes | communication & gestion de crise | Scoop.it

Deux parlementaires britanniques sont dans l'embarras après avoir été filmés en caméra cachée en train de proposer leurs services de lobbying à des représentants d'une société chinoise fictive. En réalité, ils avaient affaire à des journalistes du Daily Telegraph.

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Lobbying : deux députés anglais se font piéger par des journalistes

 

Et en France ?

Laurent Vibert

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Envoyé Spécial – enquête incomplète et omissions volontaires ? Tesla Motors France

L’année dernière, nous avons participé à un reportage produit pour le magazine Envoyé Spécial.


Via GEORGES PEILLON
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Le poison c'est la dose...

 

Communication & gestion de crise

Laurent Vibert

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GEORGES PEILLON's curator insight, February 18, 2015 12:56 PM
L'excellente réponse de la communication de chez Tesla. Il faut remarquer en fait, que ce qui intéresse les journalistes de France2, c'est davantage un fusible qui saute, qu'une avancée technologique respectueuse de l'environnement...
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« Si possible, pas juif » : une faute lourde et une comm de crise désastreuse

« Si possible, pas juif » : une faute lourde et une comm de crise désastreuse | communication & gestion de crise | Scoop.it
Une communication de crise hasardeuse et maladroite suite à une faute grave massivement exposée dans les médias : le combo est redoutable et destructeur en terme d’image. L’entreprise parisienne NSL Studio en fait la douloureuse expérience. Cette société de graphisme a posté une annonce,

Via GEORGES PEILLON
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Communication & gestion de crise

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GEORGES PEILLON's curator insight, February 4, 2015 1:29 PM

Comment encore aujourd'hui une entreprise peut commettre des erreurs de ce type ? Ou il s'agit d'une véritable maladresse, ou d'un aveuglement quant aux risques de ce type de communication. Comme le disait Christophe Roux-Dufort, "la crise c'est l'accumulation de fragilités, plus l'ignorance". Un cas d'école.

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L’OMS admet ses lacunes dans la gestion de l’épidémie Ebola

L’OMS admet ses lacunes dans la gestion de l’épidémie Ebola | communication & gestion de crise | Scoop.it
L’organisation mondiale de la Santé (OMS) a admis ses lacunes dans la gestion de l’épidémie d’Ebola et annoncé sa disposition à prendre des mesures immédiates pour se rattraper. Plusieurs manquements ont été soulevés lors d’une session spéciale tenue par le Conseil exécutif de l’OMS le 25 janvier dernier. Parmi les insuffisances indexées, la lenteur dans ...
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Le constat de la difficile gestion d'une telle pandémie au niveau mondial, qui demande concertation et cohérence entre les différents acteurs de la crise, mais aussi entraide pour les pays qui n'ont pas le niveau suffisant en gestion de crise.

La concertation certes, mais surtout un plan d'action et le recours systématique au Retex des crises passées, doivent absolument servir à limiter les erreurs relevées pour conduire les crises futures.

Communication & gestion de crise

Laurent Vibert

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A Fukushima, la gestion de l’eau contaminée freine le chantier du démantèlement

A Fukushima, la gestion de l’eau contaminée freine le chantier du démantèlement | communication & gestion de crise | Scoop.it

Trois ans après la catastrophe, Tepco est incapable de limiter l’accumulation d’eau radioactive sur le site. Le groupe nucléaire japonais n’a pas encore entamé les chantiers les plus périlleux.

 

Trois ans après la destruction de la centrale de Fukushima-Daiichi, le démantèlement des quatre réacteurs tarde à se matérialiser tant les équipes de Tepco et leurs dizaines de sous-traitants se retrouvent monopolisées par la gestion des infiltrations d’eau contaminée dont ils n’avaient initialement pas perçu la gravité. « Plus que le démantèlement, l’enjeu le plus prioritaire pour nous est cette eau contaminée », a reconnu, ce lundi, Akira Ono, le directeur de la centrale détruite. Il supervise un chantier qui devrait s’étaler sur près de 40 ans et coûter plus de 50 milliards de dollars. Tour d’horizon des questions clé.

(...)


Via Pascal Faucompré
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Nucléaire - Fukushima : gestion et communication de crise.

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Saentz - Jessie's curator insight, November 6, 2014 9:18 AM

C'est l'un des principaux problèmes posés par le démantèlement à Fukushima: que faire de ces énormes quantités d'eau contaminée qui s'accumulent ? La tentation de rejeter tout ça à la mer est grande, mais quelles seraient les conséquences ? Il faut les décontaminer, mais l'eau continue à s'accumuler...

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L'année de la résilience face aux catastrophes naturelles

L'année de la résilience face aux catastrophes naturelles | communication & gestion de crise | Scoop.it

Il y aura dix ans ce mois-ci, les représentants de 168 États membres des Nations Unies se sont réunis à Kobe, la capitale de la préfecture de Hyogo au Japon, pour décider d'une meilleure gestion des risques suite au tsunami dévastateur de l'océan Indien, qui a coûté plus de 227 000 vies. Cinq jours durant, comprenant notamment l'anniversaire du tremblement de terre de Kobe de 1995, ils ont élaboré le Cadre d'action de Hyogo (HFA), un train de mesures visant à « réduire les pertes en vies et en capitaux sociaux, économiques et environnementaux des communautés et des pays. »


Via Jean-Marc Sepio
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Nitidis et le HCFDC travaille sur la thématique de la résilience, il existe notamment une session supérieure nationale "Résilience et sécurité sociétales".

https://www.hcfdc.org/session/session_nationale.php

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Nucléaire: l’ASN déplore des manques législatifs et humains

Nucléaire: l’ASN déplore des manques législatifs et humains | communication & gestion de crise | Scoop.it
Lors de ses traditionnels vœux à la presse, l’Autorité de sûreté nucléaire a montré que la possible prolongation de la durée de vie des centrales nécessitait des adaptations importantes. Un message à l’attention du gouvernement et des parlementaires.
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NUCLÉAIRE: L’ASN DÉPLORE DES MANQUES LÉGISLATIFS ET HUMAINS

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Laurent Vibert

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Gestion de la crise terroriste : le rebond «historique» de Hollande

Gestion de la crise terroriste : le rebond «historique» de Hollande | communication & gestion de crise | Scoop.it
Le dernier sondage Ifop conforte ceux des autres instituts : + 21 % pour Hollande, +17 % pour Valls. Rebond» historique» durable pour le Président ? C'est une autre question... Fermes et sobres.
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Gestion de la crise terroriste : le rebond «historique» de #Hollande

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Sony : face à la crise a recourt à une Pro de la comdecrise

Sony : face à la crise a recourt à une Pro de la comdecrise | communication & gestion de crise | Scoop.it
Judy Smith, auteur, productrice et spécialiste de la gestion de crise, a été appelée à la rescousse par Sony Pictures Entertainement....
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Que reste-t-il des crises de 2014?

Que reste-t-il des crises de 2014? | communication & gestion de crise | Scoop.it
Les crises de 2014 n’ont pas failli à la règle qui veut qu’elles apparaissent soudainement pour s’inscrire au premier plan de...
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Encore un regard acéré et une analyse pertinente de Thierry Libaert sur les crises et leur traitement médiatique, à lire avec intérêt donc !

Laurent Vibert

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