Communication et relation client chez les Experts-comptables
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Communication et relation client chez les Experts-comptables
La communication et l'actualité des experts-comptables
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Sat Tools Expert Comptable - Des outils d'enquêtes pour les cabinets (Détection de missions, Satisfaction client, Qualité de Vie au Travail)

Sat Tools Expert Comptable - Des outils d'enquêtes pour les cabinets (Détection de missions, Satisfaction client, Qualité de Vie au Travail) | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Accueil - SAT TOOLS est un outil innovant de mesure de la satisfaction des clients de votre cabinet développé par la société Init.
MICKAEL INDJEIAN's insight:

Sat tools Expert-comptable, 3 outils pour booster les cabinets  :

 

1- Enquête Qualité de Service & Satisfaction Client : outil d'écoute pour orienter la stratégie de votre cabinet vers 100% de fidélité de vos clients
 

2- Enquête Détection de missions : 

identifiez rapidement les projets de missions que vos clients peuvent vous confier

 

3- Enquête Qualité de Vie au Travail spécial Cabinet : 

interrogez vos collaborateurs pour les impliquer et les mobiliser autour de la stratégie de votre cabinet

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Les experts-comptables partent en campagne !

Les experts-comptables partent en campagne ! | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
RT @CSOEC: Expert-comptable : professionnel pour qui le financement de votre projet n'est pas 1 farce ! https://t.co/aWNJhz8hfN https://t.c
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CERFRANCE : l'expertise-comptable, le conseil en plus !

CERFRANCE : l'expertise-comptable, le conseil en plus ! | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Cerfrance est le 1er réseau associatif de conseil et d'expertise comptable en France au service de 320 000 clients de tous secteurs d'activités : agriculture, artisanat, commerce, services, professions libérales.
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Plus experts que comptables

Plus experts que comptables | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
CB News
Plus experts que comptables
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Des EX qui ne iaissent pas indifférents...
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Les professionnels de l’expertise-comptable et les réseaux socionumériques

Les professionnels de l’expertise-comptable et les réseaux socionumériques | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
A l'occasion de son 70e Congrès, le Conseil supérieur de l'Ordre des experts-comptables (C.S.O.E.C) a choisi comme thématique "l'expert-comptable numérique". Ce
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La révolution numérique bouscule les experts comptables

La révolution numérique bouscule les experts comptables | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
TRIBUNE - Antoine de Riedmatten, directeur général d'In Extenso, membre du groupe Deloitte, analyse pourquoi les cabinets d'expert comptable vont devoir se regrouper et développer l'activité de conseil aux dirigeants.
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Le tout numérique, l'opportunité d'une nouvelle image pour l'expert-comptable

Le tout numérique, l'opportunité d'une nouvelle image pour l'expert-comptable | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Le développement du numérique favorise une adaptation de la profession à la gestion du tout...
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"Le référencement naturel sera le premier poste de communication des cabinets"

"Le référencement naturel sera le premier poste de communication des cabinets" | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
actuEL-expert-comptable.fr, L'actualité E-cabinet : "Le référencement naturel sera le premier poste de communication des cabinets"
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L'expert-comptable, le médecin du portefeuille

L'expert-comptable, le médecin du portefeuille | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Un peu d'humour et de dérision en ce mardi matin, avec l'intervention de Guillaume Meurice sur France Inter dans l'émission Si tu écoutes, j'annule tout du 02/09/2015. Guillaume Meurice s'est rendu...
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CLOUD : vers une transformation du métier d'expert-comptable

CLOUD : vers une transformation du métier d'expert-comptable | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
L'acquisition automatique des données : vers une transformation du métier d'expert-comptable Facette essentielle de la révolution numérique, le développement de l'automatisation des données est...
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Transformation digitale : la fin des experts comptables ?

Transformation digitale : la fin des experts comptables ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it

Les experts comptables doivent-ils avoir peur de la transformation digitale ? La question est loin d'être anodine. Tous sont concernés.

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WiSEED et l'expert-comptable en ligne Ça Compte annoncent un partenariat

WiSEED et l'expert-comptable en ligne Ça Compte annoncent un ...
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"Un Big four pourrait disparaître en un mois"

"Un Big four pourrait disparaître en un mois" | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Chaque semaine, nous interviewons un professionnel sur une question d'actualité.
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7es Trophées MarCom : le palmarès 2015 !

7es Trophées MarCom : le palmarès 2015 ! | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it

Un auditoire nombreux et attentif est venu découvrir le 3 décembre 2015 au Centorial, siège du Groupe Les Echos, les cabinets lauréats de l’édition 2015 des Trophées Marketing communication de la p...

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Digitalisation de l'expertise-comptable, chance ou malchance ?

Digitalisation de l'expertise-comptable, chance ou malchance ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Les traitements comptables de base sont désormais largement automatisés. Place au recentrage vers le cœur de métier de l'expert-comptable : le conseil à valeur ajoutée
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L'expert-comptable communiquant : une réalité, un succès ?

L'expert-comptable communiquant : une réalité, un succès ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Récemment, le code de déontologie a ouvert des opportunités de communication aux experts-comptables. Certains professionnels du Chiffre se sont engouffrés dans la brèche et ont investi Twitter, les...
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Desdoigts & Associés repense Cerfrance

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Desdoigts & Associés repense Cerfrance
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Desdoigts & Associés accompagne Cerfrance dans son repositionnement, sa refonte identitaire et sa communication.
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Expertise comptable : la menace d'uberisation et de robotisation

La Tribune.fr
Expertise comptable : la menace d'uberisation et de robotisation
La Tribune.fr
En France, l'expertise comptable est réglementée.
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Les experts-comptables au cœur de la transformation numérique (mais gare à l'ubérisation)

Le numérique est au centre du Congrès 2015 de l'Ordre des experts-comptables. Il inspire son Président Philippe Arraou mais aussi le Premier ministre Manuel Valls en visite.
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En 2015, l'expert-comptable est numérique !

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En 2015, l'expert-comptable est numérique ! ... http://t.co/OtCk09VYjI via @efl_ec
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ComptaCom lance le 1er réseau français de franchises en expertise-comptable

ComptaCom lance le 1er réseau français de franchises en expertise-comptable | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
À l’occasion du 70ème congrès de l’Ordre des experts-comptables à Paris, ComptaCom propose aux cabinets d’expertise-comptable une voie nouvelle pour rester indépendants et assurer leur croissance...
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Expert-Comptable, comment vos clients vous cherchent-ils sur internet ?

Expert-Comptable, comment vos clients vous cherchent-ils sur internet ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Annuaire, moteur de recherche, mots clés utilisés.... Connaissez-vous les canaux utilisés par les internautes pour trouver un Expert-Comptable sur le web ?
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Analyse du marché de l'Expertise Comptable par Philippe Grattet, Xerfi

Le cabinet de demain : priorité à la relation client par les produits fidélisants ». Philippe Gattet, directeur d'études chez Precepta, groupe Xerfi, partage avec ...
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La Satisfaction client, la Recommandation et le Réachat sont-ils liés ?

La Satisfaction client, la Recommandation et le Réachat sont-ils liés ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Dans le cadre de nos études "Satisfaction Recommandation & Réachat" (SRR), nous proposons une analyse exclusive sur la profession des Experts Comptables.
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Le full service : l'avenir de l'expert comptable ?

Le full service : l'avenir de l'expert comptable ? | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Le full service : Intérêts et modalités de mise en oeuvre d'une telle stratégie pour un cabinet d'expertise comptable.
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Pour @com expertise, le compte est bon

Pour @com expertise, le compte est bon | Communication et relation client chez les Experts-comptables | Scoop.it
Les nouveaux locaux de ce cabinet d’expertise comptable, leader du secteur dans le Sud-Ouest, étaient inaugurés, hier soir. La société dénombre plus de 750 collaborateurs. bastien...
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