“Parce que les relations sont essentielles à la communication...avec vos publics, pour vos marques, services et produits...avec tous les moyens et supports de communication...c'est un peu ça le 360”
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Olivier CORCOLES
Le digital management. - L'e-réputation. - L'e-influence. - Le buzz management. - Le community management. - La gestion des ambassadeurs / blogueurs. - La gestion des influenceurs / évangélistes sur Internet. 
Medias sociaux : dédramatiser la présence de l'entreprise - En terme de communication d'entreprise, les médias sociaux ont parfois… mauvaise réputation. Quelques « cas » de crise ont refroidi nombre de directions.
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Les résultats globaux portent sur la consommation, les expositions média et les styles de vie des Digital Natives : plus de 800 marques, 200 supports médias, 40 marchés et 200 attitudes et opinions étudiés. |
