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10 outils utilisés par les Community Managers

10 outils utilisés par les Community Managers | Communication | Scoop.it
Surveiller Twitter, répondre aux commentaires, lancer des jeux sur Facebook.. Le JDN a demandé à trois Community Managers les logiciels qu'ils utilisent le plus souvent, et pourquoi.

Via Pierre Cappelli
Hadrien Lavielle's insight:

Retour à l'ABC pour les Community Managers

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Rescooped by Hadrien Lavielle from Community Management L'information
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A tous les Community Managers en herbe ! |

A tous les Community Managers en herbe ! | | Communication | Scoop.it
Community Manager est un métier relativement récent. Du coup, les fonctions ne sont pas toujours bien définies, les compétences demandées sont parfois fluctuantes, les entreprises ont souvent tendance à rechercher le mouton à cinq pattes. En tant que Community Manager, oubliez tout ce que vous avez appris concernant le Marketing. Sur les réseaux sociaux, les gens ne veulent pas être victimes de Marketing. Soyez vous-mêmes ! Votre but est d'atteindre les éventuels potentiels clients et de commencer un dialogue avec eux. Community manager - Made in Groland Où agir ? Il vous faudra déterminer en fonction de l'identité de votre entreprise les réseaux sociaux sur lesquels vous voulez apparaître et développer pour chacun une stratégie différente. En effet, il est important de bien comprendre les tenants et aboutissants de chacun, de comprendre ce que les utilisateurs viennent y faire, s'ils cherchent à s'y divertir, s'y informer, etc. Facebook est particulièrement adapté au storytelli

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, April 28, 7:18 AM

Soyez vous-mêmes !

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Nouvelle Structure pour les Campagnes Publicitaires Facebook : l’Essentiel à Connaître | Emarketinglicious

Nouvelle Structure pour les Campagnes Publicitaires Facebook : l’Essentiel à Connaître | Emarketinglicious | Communication | Scoop.it
La semaine dernière, Facebook a annoncé une nouvelle structure concernant ses campagnes publicitaires qui a pour objectif de « simplifier l’organisation, l’optimisation et la mesure des annonces ». Cette mise à jour sera déployée à partir du 4 mars sur l’ensemble des interfaces publicitaires : l’outil de création des annonces, le gestionnaire des annonces, le Power Editor et les interfaces développées par les « Preferred Marketing Developers ».

Via coup d'oeil
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Facebook : pourquoi votre entreprise doit y être ? - Remarqbl

Facebook : pourquoi votre entreprise doit y être ? - Remarqbl | Communication | Scoop.it
Vous hésitez à inscrire votre entreprise sur Facebook ? Vous pensez que c’est inutile et que personne ne vous suivra ? Et pourtant...
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Comment optimiser sa page Google+ Local - #Arobasenet

Comment optimiser sa page Google+ Local - #Arobasenet | Communication | Scoop.it
Une page Google+ Local complète le site Web corporate en donnant à votre établissement une présence et une identité publique sur Google.

Via Arobasenet
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Culture RP » Le Community Manager expliqué à mon boss, c’est pas gagné…

Culture RP » Le Community Manager expliqué à mon boss, c’est pas gagné… | Communication | Scoop.it

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, December 12, 2013 3:18 AM

Laurent Bour, fondateur du Journal du Community manager, nous expose les fondements de son projet en cours de développement. A lire absolument.

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Six conseils pour être suivi sur Twitter

Six conseils pour être suivi sur Twitter | Communication | Scoop.it
Avant de vous lancer sur le célèbre site de microblogging, prenez le temps d'observer la twittosphère. Préparez soigneusement votre stratégie de publication et choisissez les outils adéquats.

Via Pierre Cappelli
Hadrien Lavielle's insight:

Avant tout : réfléchir aux objectifs ...

 

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Pierre Cappelli's curator insight, November 18, 2013 11:40 AM

Par +Emilie Ogez  consultante en stratégies médias sociaux  

Martine Le Jossec's curator insight, November 18, 2013 12:52 PM

Les conseils avisés de @Emilie Ogez @eogez pour bien démarrer sur Twitter 

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Community managers, oserez-vous faire votre auto-évaluation ? #CM

Community managers, oserez-vous faire votre auto-évaluation ? #CM | Communication | Scoop.it
Le métier de community manager se professionnalise et la liste des compétences et qualités nécessaires commence à être mieux définie : excellent relati.

Via Olivier
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The ultimate guide to explain Digital (to your colleagues)

What is Digital? That’s a tough one....and you would never imagine how many professionals have asked this question. Because at the end of the day, they feel l
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[Infographie] Les 80 règles du Social Media

[Infographie] Les 80 règles du Social Media | Communication | Scoop.it

Via Mounira HAMDI
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Mounira HAMDI's curator insight, September 4, 2013 7:34 AM

80 règles à découvrir et à tenter de respecter dans l'univers des médias sociaux 

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Community Manager : un métier en constante évolution

Community Manager : un métier en constante évolution | Communication | Scoop.it
Le Community Management comme je le vois http://t.co/lrtpLT1FSD

Via Olivier
Hadrien Lavielle's insight:

Un article assez complet sur les rôles et les compétences attendues d'un Community Manager. Souvent, cela reste tout de même des postes beaucoup plus complexes.

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Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, Tumblr, Pinterest en France

Combien d'utilisateurs de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, Tumblr, Pinterest en France | Communication | Scoop.it
Découvrez le nombre d'utilisateurs des principaux médias sociaux en France et dans le monde, avec des mises à jour régulières.

Via Olivier
Hadrien Lavielle's insight:

Pour rappel ...

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Dimensions des Images des Réseaux Sociaux

Dimensions des Images des Réseaux Sociaux | Communication | Scoop.it
Que vous ayez déjà une présence social media ou que vous soyez sur le point d’en créer une, je vous propose de découvrir une infographie très pratique réalisée par Tent Social dans laquelle vous pourrez connaître toutes les dimensions des images...
Hadrien Lavielle's insight:

La dimension des images sur les médias sociaux, utile pour calibrer vos pages #infographie #CM

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#infographie : les jeunes et les réseaux sociaux

#infographie : les jeunes et les réseaux sociaux | Communication | Scoop.it
Los de la infografía que os dejo son datos Estadounidenses pero abren una ventana interesante a la apropiación de los Social media por parte de los más jóvenes, aportando datos en muchos casos globalizables.

Via Sonia C. Alonso
Hadrien Lavielle's insight:
Grandir avec les réseaux sociaux... #infographie
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26 idées pour obtenir plus d'abonnés Google+

26 idées pour obtenir plus d'abonnés Google+ | Communication | Scoop.it
21 façons d'obtenir plus d'abonnés sur votre page Google+, et donc d'avoir plus de visibilité Google et un meilleur référencement naturel...

Via coup d'oeil
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Quelles sont vos 10 limites sur Twitter

Quelles sont vos 10 limites sur Twitter | Communication | Scoop.it
Quelques brides pour communiquer au monde entier sur Twitter Depuis peu Twitter a encore modifié ses règles de partage. Désormais, vous ne pouvez plus partager d'URL en message directe. Punition, prévention, stratégie antispam, la liste est longue. J'en profite donc pour revenir sur les limites imposées par Twitter pour communiquer sur son site. Je vous…
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10 surprising social media statistics that might make you rethink your social strategy

10 surprising social media statistics that might make you rethink your social strategy | Communication | Scoop.it
This post was originally published on the Buffer blog.





Social media is changing faster than ever, as if that wasn’t something everyone already knew!

If you’re managing social ...

Via Yoan Virton
Hadrien Lavielle's insight:

A lire en détail !

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Yoan Virton's curator insight, January 9, 8:03 AM
4. Every second 2 new members join LinkedIn 
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Google Plus et les posts sponsorisés en Display AdWords - Webmarketing & co'm

Google Plus et les posts sponsorisés en Display AdWords - Webmarketing & co'm | Communication | Scoop.it
Fredzone
Google Plus et les posts sponsorisés en Display AdWords
Webmarketing & co'm
Google vient une nouvelle fois de remettre Google Plus, son réseau social maison, sur les devants de la scène avec une intégration plutôt surprenante.

Via Olivier
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Allons Community Manager ! Le troll... il n'existe pas ! - Le Journal du CM

Allons Community Manager ! Le troll... il n'existe pas ! - Le Journal du CM | Communication | Scoop.it
Vous avez noté cette tendance sur internet, à décrédibiliser son interlocuteur en le traitant de troll ?... venez apprendre ce qu'est le troll.
Hadrien Lavielle's insight:

Troll me if you can !

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Les Français et les réseaux sociaux : portrait-type des utilisateurs en 9 chiffres-clefs 2013

Les Français et les réseaux sociaux : portrait-type des utilisateurs en 9 chiffres-clefs 2013 | Communication | Scoop.it
Vous me demandez souvent des chiffres et des tendances concernant les utilisateurs des réseaux sociaux en France : voici un diaporama qui devrait exaucer tous vos voeux !

Via Poupimali
Hadrien Lavielle's insight:

Quelques chiffres clés sur les réseaux sociaux en France

 

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[infographie] L’explosion des métiers liés aux réseaux sociaux

[infographie] L’explosion des métiers liés aux réseaux sociaux | Communication | Scoop.it

Via Cristel Alzay
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Médias sociaux : les PME à côté de la plaque ?

Médias sociaux : les PME à côté de la plaque ? | Communication | Scoop.it

Via Pierre Cappelli
Hadrien Lavielle's insight:

Sans être une découverte, le constat fait froid dans le dos. 

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Pierre Cappelli's curator insight, September 6, 2013 6:50 AM
 
La question est là: "Comment aider les PME à booster leur e-réputation et utiliser les médias sociaux comme un levier commercial ? "  
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Tous les chiffres et statistiques que vous devez savoir sur les 10 plus grands réseaux sociaux du monde

Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont de plus en plus présents dans nos vies. DGS a répertorié pour vous les chiffres et les statistiques des 10 réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde. Voici tout ce que vous devez savoir à leur sujet.

Via Patrick Bouillaud, Laurence Galambert, Sandrine Anne Lagardère
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8 façons d'utiliser le QR code en entreprise

8 façons d'utiliser le QR code en entreprise | Communication | Scoop.it
Les codes-barres en 2D envahissent le paysage. Dès lors, pourquoi ne pas utiliser cette technologie bon marché pour dynamiser votre communication et apporter de la plus-value à vos clients ?

Via MyFeelBack
Hadrien Lavielle's insight:

Les QR codes : des usages pour les entreprises

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MyFeelBack's curator insight, March 26, 2013 2:02 AM

Vous souhaitez découvrir les nombreuses autres possibilités offertes par MyFeelBack pour optimiser l'usage de vos QR codes ?

 

Allez donc jeter un coup d'oeil sur notre page solution et n'hésitez surtout pas à nous contacter pour en savoir plus : http://www.myfeelback.com/solution-social-crm-mobile

Rescooped by Hadrien Lavielle from Hashtag : actualités et fonctionnalités
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Hashtag : les meilleurs outils pour community manager

Hashtag : les meilleurs outils pour community manager | Communication | Scoop.it

 Cet article fait un point sur les différents services Web existants et liste les meilleurs outils utiles pour les community manager afin de rechercher et analyser les hashtags dans les différents réseaux et médias sociaux.


Via Veille digitale
Hadrien Lavielle's insight:

Devenir un pro du hashtag

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Veille digitale's comment, August 13, 2013 10:45 PM
L'article a été mis a jour, petit rappel sur la curation, le copier coller de l'insight ne dois pas dépasser 10 % sinon aucun intérêt d'aller lire l'article :-)
BOUTELOUP Jean-Paul's comment, September 5, 2013 1:36 AM
Des liens très intéressant pour rendre twitter encore plus essentiel dans la mise en place d'actions digitales
Veille digitale's curator insight, June 15, 12:03 AM

Pour découvrir d'autres outils sur le hashtag voir : La social Media Toolbox du community manager : http://veille-digitale.com/la-social-media-toolbox-du-community-manager

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Community Manager RH, un métier d’avenir ?

Community Manager RH, un métier d’avenir ? | Communication | Scoop.it
Je vous annonçais le lancement en grandes pompes d’une série de l’été ! (c’est une expression qui ne veut pas dire que je vais recopier largement ce qui existe déjà. Quoi que…) Voici donc...

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, July 28, 2013 8:51 AM

"On se résume : notre Community Manager RH est en fait un « RH-analyste-geek-rédacteur-infographiste-développeur-amateur-éclairé-chargé-de-communication-2.0-négociateur-stratège »"