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Etude sur la visibilité des hôtels

Etude sur la visibilité des hôtels | Communicare ad Tourisme | Scoop.it

L'étude révèle l'impact des différents canaux de distribution, ainsi que l'évolution depuis 2011.

Si la famille et les amis demeure le principal vecteur (22,9%, les agences en ligne occupent le second rang (20,7%), Tripadvisor le troisième (18,2%) avec la plus forte progression depuis 2011.


Via Nicolas Graeff, Gengembre Dominique, Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël, Franck Dupessey Pro, Carole-eliophot, Jean-Claude Morand, SL
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Ma curation sur le marketing touristique, e-tourisme, hôtellerie de prestige, ... what else ?
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TripAdvisor achète Viator, spécialisé en excursions

TripAdvisor achète Viator, spécialisé en excursions | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Après La Fourchette, TripAdvisor vient de s’offrir Viator, un site spécialisé dans la vente d’excursions et d’activités partout dans le monde.

Via ThomasTravel, Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël
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FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle ?

FairBooking, la plateforme des hôtels français décolle-t-elle ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Après un an d'existence, zoom sur la - positive - évolution de la plateforme hôtelière française FairBooking qui met directement en contact consommateurs et hôtelliers en évitant les intermédiaires
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Vers une remise en question du statut de blogueur-consommateur ?

Vers une remise en question du statut de blogueur-consommateur ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Le 30 juin dernier, le Tribunal de grande instance de Bordeaux condamnait en référé une blogueuse sur le fondement du dénigrement, suite à la demande d’un restaurant du Cap-Ferret au sujet d’un article rédigé et publié sur son blogue. Sur la décision La diffamation ne pouvant s’appliquer aux biens et services, c’est sur le droit commun et la notion de dénigrement que le tribunal de grande instance de Bordeaux a fondé sa décision. La demande visait à ce que soit modifié le titre de l’article (« L’endroit à éviter au Cap-Ferret« ), et retiré le nom du restaurant qui y était accolé […]
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L'office de tourisme de La Rochelle en attente d'une décision le 23 juillet - France 3 Poitou-Charentes

L'office de tourisme de La Rochelle en attente d'une décision le 23 juillet - France 3 Poitou-Charentes | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Le tribunal de grande instance de La Rochelle a examiné ce matin le dossier de l'office de tourisme de La Rochelle en procédure de sauvegarde depuis le mois de février dernier. Le projet de continuation de l'activité prévoyant des suppressions de poste a été déclaré viable.
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SEO : Une blogueuse condamnée pour article négatif contre un restaurant

SEO : Une blogueuse condamnée pour article négatif contre un restaurant | Communicare ad Tourisme | Scoop.it

Nouveau : des restaurants poursuivent leurs clients qui osent les critiquer. Il faut dire qu’ils trouvent des juges pour leur donner raison.


Via Arobasenet
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Laura Koeppler's curator insight, July 9, 7:01 AM

Où s'arrête la liberté d'expression de vos clients sur Internet ? Comment distinguer simple constat, critique et diffamation ? Un sujet épineux qui risque d'être de plus en plus abordé, au regard de l'impact des avis des internautes sur l'e-réputation des entreprises...

 

KOMADOK by D.FRAGUELA's curator insight, July 10, 12:39 PM

Après les licenciements de salariés pour  dénigrement de supérieurs et/ou DRH, nous voici face à des poursuites visant des bloggeurs/bloggeuses pour des critiques sur des restaurants déplacées... Affaire à suivre. Cela fera jurisprudence sans aucun doute.

Rescooped by Laetitia Langeix from Le tourisme en France pour les pros
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Manche Tourisme : un blog pour valoriser la destination autrement

Manche Tourisme : un blog pour valoriser la destination autrement | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Manche Tourisme a lancé, il y a deux mois, "C'est Beau la Manche", un blog destiné à mettre la destination en valeur "autrement". Il compte déjà près de 20 000 visites. En mai 2014, le Comité Départemental du Tourisme (CDT) de la Manche a mis en ligne son nouveau blog. Baptisé « C'est Beau la...

Via Gengembre Dominique
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Réservation en direct : ne vous privez pas d’avantages substantiels !

Réservation en direct : ne vous privez pas d’avantages substantiels ! | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
On va tenter ici de tout vous dire dans cet article, des bienfaits à commander vos prochaines vacances directement auprès de votre hôtel.
Laetitia Langeix's insight:

#OTA : Un hôtelier indépendant s'exprime !

 

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Panorama de l'hôtellerie en France

Panorama de l'hôtellerie en France | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Le panorama de l'hôtellerie en France par Coach Omnium.
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Affiliation : cas pratiques d’irresponsabilité des affilieurs

Affiliation : cas pratiques d’irresponsabilité des affilieurs | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
L’affiliation est un des piliers des grands commerçants du web : n’importe qui ayant un site web peut être tenté de gagner de l’argent en y vendant des objets, des livres, des logiciels, des voyages, des services.... Pas de panique, l’éditeur de ce site web n’a pas grand chose à faire à part lire le contrat, le signer et mettre en place les morceaux de code html fournis par l’affilieur. Une fois ce code html en place, l’affilié peut commencer à gagner de l’argent (une partie de la rémunération de (...)
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Quelles sont les sources du trafic pour les voyagistes en ligne ?

Quelles sont les sources du trafic pour les voyagistes en ligne ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Une étude sur la source des trafics des sites des agences de voyages en ligne est parue mercredi 11 juin sur le Journal Du Net (JDN). Les données regroupées sont issues du panel de Kantar Média France, une entreprise filiale dédiée aux conseils et aux études de marché. En avril 2014, plus de 300...
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Addi(c)tion, Le hold-up des intermédiaires du tourisme en ligne, par Rémi Ohayon : superbe opération marketing à but strictement lucratif

Addi(c)tion, Le hold-up des intermédiaires du tourisme en ligne, par Rémi Ohayon : superbe opération marketing à but strictement lucratif | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Devant la polémique qu’a lancé son auteur Rémi Ohayon pris la main de confiture, analysons le contenu de ses 101 pages et presque 24.000 mots de son livre
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4 raisons de maintenir votre page Facebook

4 raisons de maintenir votre page Facebook | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
La portée naturelle des publications sur Facebook réduit de plus en plus, et certaines marques songent à délaisser la plateforme. Pensez-y bien avant !
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Google+, en avant les histoires - Etourisme.info

Google+, en avant les histoires - Etourisme.info | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Depuis la semaine dernière Google a lancé officiellement Google+ Histoires et Films : vos souvenirs de vacances comme vous ne les avez jamais vus !
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Les séniors, des super-consommateurs encore sous-exploités par les marques

Les séniors, des super-consommateurs encore sous-exploités par les marques | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Faut-il y voir un aveuglement coupable des entreprises, un dégât collatéral du "jeunisme", le signe d'un désintérêt manifeste pour la silver economy ou bien le poids des habitudes ?... Malgré les l...
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Le virage mobile en tourisme: réveillez-vous!

Le virage mobile en tourisme: réveillez-vous! | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Le niveau de consommation média web sur les appareils mobiles ne fait aucun doute, même si les investissements publicitaires ne suivent pas. À quand le virage tant attendu?

Via luc Vandendriessche, SL, Stéphanie Durville
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Elus, journalistes et communicants: comment passer de la défiance à la fabrication d'un nouvel esprit public ?

Elus, journalistes et communicants: comment passer de la défiance à la fabrication d'un nouvel esprit public ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Cosigné avec Thierry Wellhoff, Président de l’agence Wellcom et de Syntec Conseil en Relations Publics, mon article publié dans le 6ème numéro de l'excellente revue "Parole Publique":Les multiples ...
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Réforme des collectivités locales : qui va s'occuper du tourisme ?

Réforme des collectivités locales : qui va s'occuper du tourisme ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Dans le cadre de la démarche de décentralisation promise par François Hollande, plusieurs projets de loi abordent la réforme des collectivités locales. Parmi eux, celui intitulé "Nouvelle organisation territoriale de la République" aura des conséquences sur la gouvernance locale du tourisme....
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10 chiffres à connaître sur l'e-commerce français - FrenchWeb.fr

10 chiffres à connaître sur l'e-commerce français - FrenchWeb.fr | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Les services les plus vendus sont liés au tourisme, et le volume d'affaires des marketplaces a doublé entre 2012 et 2013.
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Veille info tourisme - Baromètre 2014 : "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne" :

Veille info tourisme - Baromètre 2014 : "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne" : | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
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Le gouvernement aurait-il enfin compris le tourisme ?

Le gouvernement aurait-il enfin compris le tourisme ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Le jeudi 19 juin 2014, quatre membres du gouvernement, dont deux ministres d’Etat (y compris un ancien Premier ministre), se sont pleinement mobilisés pour tracer les bases d’une nouvelle stratégie touristique.
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Les OTAs pervertissent le modèle commercial des chaînes hôtelières

Les OTAs pervertissent le modèle commercial des chaînes hôtelières | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Les chaînes hôtelières, qui vivaient jusqu'ici avec une certaine hégémonie sur le marché, ont du fil à retordre avec Internet et ses agences de voyages en ligne (OTAs), qui les rendent furieusement nerveuses et menacent leur modèle commercial.
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Comment TripAdvisor double les soucis et triple la facture des hôteliers !

Comment TripAdvisor double les soucis et triple la facture des hôteliers ! | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Plusieurs hôteliers ont fait remonter à leurs réseaux ou leurs syndicats une forte hausse du montant de leur abonnement à l'Espace Contact de TripAdvisor. Si le Synhorcat constate 70 % d'augmentation, le responsable d'un établissement en Alsace nous a fait part d'une hausse de 300 % entre 2013 et...
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On vous l’avait dit : on se sort plus de TripAdvisor pour effectuer sa réservation d’hôtel

On vous l’avait dit : on se sort plus de TripAdvisor pour effectuer sa réservation d’hôtel | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
TripAdvisor™ vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité pour l’instant limitée aux seuls mobiles du marché US : l’internaute effectue sa réservation de bout en bout sur TripAdvisor™. Les partenaires permettant ceci sont à ce jour Choice Hotels, l’OTA américain Getaroom, ainsi que la propre filiale de TripAdvisor™, Tingo.
Cette fonctionnalité est destinée à éviter les points de friction (la perte de clients NDLR) et à améliorer la satisfaction client. Le client ne sort donc plus du site TripAdvisor™ pour (...)
Laetitia Langeix's insight:

Ho comme je suis ok avec l'exposé des faits contenus dans cet article !

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Booking, Expedia, TripAdvisor : quel est le problème avec la réservation d’hôtels en ligne ?

Booking, Expedia, TripAdvisor : quel est le problème avec la réservation d’hôtels en ligne ? | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Les sites internet de réservation hôtelière sont de nouveau critiqués. Cette fois, les professionnels regrettent une relation déséquilibrée avec les plateformes en ligne.
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Régulation des plateformes de vente en ligne : Arnaud MONTEBOURG assigne Booking devant le Tribunal de commerce

Régulation des plateformes de vente en ligne : Arnaud MONTEBOURG assigne Booking devant le Tribunal de commerce | Communicare ad Tourisme | Scoop.it
Arnaud MONTEBOURG, Ministre de l’Économie, du Redressement productif et du Numérique, engage une action contentieuse contre le groupe Booking afin de mettre fin aux déséquilibres constatés dans les relations entre les centrales de réservation de prestations hôtelières du groupe et les établissements hôteliers. Cette démarche prouve la volonté et la capacité du Gouvernement français de faire respecter les règles nationales par les opérateurs de plateformes du secteur numérique. Elle s’inscrit dans (...)
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