Communautés de pratiques
1.5K views | +0 today
Follow
Communautés de pratiques
Retours d'expérience et bonnes pratiques
Curated by Hautdidier_ENE
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Selon Gartner, seuls 10 % des déploiements de réseaux sociaux sont réussis - Le Monde Informatique

Selon Gartner, seuls 10 % des déploiements de réseaux sociaux sont réussis - Le Monde Informatique | Communautés de pratiques | Scoop.it

Selon la société d'études Gartner, alors que les technologies de réseautage social sont employées par 70 % des entreprises, seuls 10 % parviennent à les utiliser correctement. 

Hautdidier_ENE's insight:

L'une des principales raisons des difficultés rencontrées : la difficulté des entreprises à ne pas fédérer la communauté autour d'une cause convaincante et suffisamment motivante pour que les participants lui consacrent du temps et partagent leurs connaissances.

more...
Isabelle Quentin's curator insight, May 7, 2013 11:10 AM

add your insight...

 
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

6 principes pour garantir le scuccès d'un réseau social d'entreprise

6 principes pour garantir le scuccès d'un réseau social d'entreprise | Communautés de pratiques | Scoop.it

Les analystes de Gartner ont établi une liste de 6 principes simples qui, s'ils sont respectés, permettent de garder le cap et d'espérer réaliser la valeur attendue d'un réseau social d'entreprise. Et pour les organisations moins avancées dans leurs ambitions, ces quelques recommandations seront également utiles car beaucoup d'entre elles sont en réalité applicables à tout projet collaboratif d'un peu d'envergure.

more...
No comment yet.
Rescooped by Hautdidier_ENE from Nouveaux usages numériques pour TPE et PME
Scoop.it!

Espaces de travail collaboratif et plateformes de réseaux sociaux d’entreprise : grille de lecture fonctionnelle et positionnement des acteurs

Espaces de travail collaboratif et plateformes de réseaux sociaux d’entreprise : grille de lecture fonctionnelle et positionnement des acteurs | Communautés de pratiques | Scoop.it

L’objectif de cet article est de fournir des éléments permettant de mieux appréhender la dynamique et les offres de ce marché aux multiples facettes ainsi que les différentes approches des acteurs en présence.
Ainsi une grille de lecture du marché des logiciels SRE est proposée autour de 7 grands blocs fonctionnels. Ceci permet aussi de mieux comprendre le positionnement de chaque solution autour d'une des fonctions majeures (discussion, partage de ressources et productions de contenus)

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Un livre blanc consacré aux communautés de pratiques en entreprises

Le Crédit Agricole consacre le premier volume d’une série de livre-blanc sur les ressources humaines aux communautés de pratiques.
Cette étude présente les évolutions, atouts et freins de ces communautés en entreprises ainsi que de bonnes pratiques au sein de grands groupes dont le Crédit Agricole.
L’intérêt de mettre en place des communautés de pratique en entreprise est expliquée  par :
    Le partage d’expériences (réussites/préoccupations)
    L’apprentissage et le transfert de compétences
    L’ouverture, la prise de recul
    La recherche, en commun, de solutions
Une communauté permet aux collaborateurs de l’entreprise d’acquérir de nouvelles compétences, de développer le sentiment d’appartenance et valorise le travail.
le livre blanc décrit le cycle de vie d’une communauté et donne des conseils d’animation.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

« Santé Canada » Projet de gestion de savoir

« Santé Canada » Projet de gestion de savoir | Communautés de pratiques | Scoop.it
Le Ministère de la Santé canadien à été l'un des premiers à saisir le lien entre management des connaissances et innovation. L'un des premiers résultats du projet Knowledge Management 'Santé Canada' a ete la creation de communautés de pratique dans le secteur de la santé au Canada.
more...
No comment yet.
Rescooped by Hautdidier_ENE from Co-innovation, co-création, co-développement
Scoop.it!

Découvrez le Lab'innovation de Capgemini !

S'appuyant sur un réseau d'experts et de partenaires, le Lab'innovation de Capgemini accompagne ses clients en leur apportant un état d'esprit et une capacité d'innovation :
- Une démarche projet pour accélérer le passage de l'idée au projet ;
- Un savoir-faire pour explorer les usages offerts par les nouvelles technologies ;
- Une équipe pluridisciplinaire composée de consultants Innovation, d'ergo-designers, et d'experts en nouvelles technologies.


Via Martin Lauquin, Philippe Olivier Clement
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

CRéATIF - Mettre en place une communauté de pratique en ligne

Ce scénario pédagogique est une version simplifiée de l’excellent guide sur les communautés de pratique du CEFRIO, Travailler, apprendre et collaborer en réseau.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

L’importance des rencontres IRL pour vos communautés

L’importance des rencontres IRL pour vos communautés | Communautés de pratiques | Scoop.it

S’il est bien une méthode d’animation qu’encore peu de gestionnaires de communautés ont mis en place, il s’agit de l’IRLisation de leur animation. Rencontres sportives, festives, amicales, avant premières, etc… Traduisez par la rencontre entre membres d’une communauté sur un terrain physique autour d’un événement réel. Certains parlerons de rencontres de fans, d’autres de rencontre clients, nous parlerons de rencontre de membres autour d’un ou plusieurs intérêts communs. Il s’agit d’une méthode de concentration et de renfort qui tendrait à se développer auprès des communautés actives.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Non ! le travail collaboratif n'est pas né avec les réseaux sociaux d ...

Non ! le travail collaboratif n'est pas né avec les réseaux sociaux d ... | Communautés de pratiques | Scoop.it
Non ! le travail collaboratif n'est pas né avec les réseaux sociaux d'entreprise (2) | Définir et mettre en place une stratégie de gestion des connaissances, travail collaboratif, gestion des contenus et données.
more...
No comment yet.
Rescooped by Hautdidier_ENE from Nouveaux usages numériques pour TPE et PME
Scoop.it!

Comment les cadres gagnent du temps avec les réseaux sociaux

Comment les cadres gagnent du temps avec  les réseaux sociaux | Communautés de pratiques | Scoop.it

Selon une étude réalisée par le cabinet Millward Brown pour Google et présentée le 15 mai, les cadres estiment que les réseaux sociaux (en particulier internes) leur permettraient d’améliorer de 20% la productivité dans leur entreprise. Le gain de temps se ferait en évitant des déplacements pour rencontrer des collègues ou des clients, en envoyant et lisant moins d'emails ou encore en limitant les réunions internes.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Comment passer du groupe à la communauté ? | Isabelle Quentin

Comment passer du groupe à la communauté ? | Isabelle Quentin | Communautés de pratiques | Scoop.it
L'auteur procède à des entretiens semi-directifs et poste une enquête en ligne pour identifier les dimensions ou les facteurs à modifier, à retravailler ou à construire pour favoriser l'émergence d'une communauté de pratique.
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Retour d’expérience RSE dans 20 grandes entreprises françaises

Retour d’expérience RSE dans 20 grandes entreprises françaises | Communautés de pratiques | Scoop.it

Benchmark vient de publier une étude de 160 pages sur les Intranets et RSE des grandes entreprises (de Alcatel Lucent en passant par BNP Paribas, l’IRD, Aéroport de Paris ou Kiloutou…), une vingtaine au total. Anthony Poncier analyse dans son billet la partie consacrée aux RSE. 

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

5e conférence du GeCSO Gestion des connaissances dans la société et les organisations : 30 mai 1er juin 2012 Montreal

Du 30 Mai au 1er Juin 2012 se déroule, à Montréal, la 5ème conférence sur la Gestion des Connaissances dans les organisations. Le thème principal de cette édition est : L’Homme dans l’organisation et son rapport au savoir : L'indisciplinarité peut-­‐elle aider à saisir sa complexité?
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Collaboratif : communiquer ou échouer

Collaboratif : communiquer ou échouer | Communautés de pratiques | Scoop.it
Pour ne pas faire partie des 80% de projets de réseaux sociaux d’entreprise qui échouent, il faut beaucoup miser sur l’accompagnement et la communication auprès des salariés.
Hautdidier_ENE's insight:

Dans beaucoup d’entreprises, 2013 marque une volonté d’aller vers plus de collaboratif, comme le montre IBM dans son étude annuelle consacré au CEO (autrement dit aux PDG).Pour 75 % d’entre eux cette culture collaborative chez leurs employés est critique.
Anthony Poncier les invite à à ne pas tomber dans les pièges classiques d'un projet collaboratif.
En premier lieu, ne pas partir  du principe que la mise en place d’un réseau social d’entreprise va produire du collaboratif.
En second lieu, ne pas suivre les règles des grands projets d’accompagnement des ERP.
Enfin penser qu'il suffit aux salariés d'essayer le travail collaboratif pour l'adopter.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Et si les troisièmes lieux s'imposaient comme les nouveaux espaces de travail ?

Et si les troisièmes lieux s'imposaient comme les nouveaux espaces de travail ? | Communautés de pratiques | Scoop.it

Si la technologie du 21ème siècle permet à l’employé de bureau de 2012 de travailler de n’importe où, il se retrouve néanmoins confronté aux habitudes du 20ème siècle qui font qu’on attend de lui qu’il soit physiquement présent au bureau. Si le télétravail ne fournit pas aux employés les conditions optimales de concentration, ils ne sont pas moins attirés par la perspective de travailler, quand cela est nécessaire, ailleurs qu’au bureau, et semblent avoir trouvé le compromis entre le bureau et la maison.
La tendance actuellement observée en Europe est de travailler dans ce que l’on appelle un « troisième lieu » : un espace de travail tels que les bibliothèques, les centres d’affaires, les cafés, les espaces de co-working… où les employés disposent de tous les outils nécessaires pour travailler grâce aux équipements sur place et à la mobilité de leurs effets personnels. Cette solution de flexibilité permet à chacun de trouver l’endroit propice à son mode de travail et à son planning et pour 72% des entreprises, de constater que cela engendre une plus grande productivité.

more...
No comment yet.
Rescooped by Hautdidier_ENE from Innovation sociale
Scoop.it!

Mettre en place une communauté de pratique en ligne

Mettre en place une communauté de pratique en ligne | Communautés de pratiques | Scoop.it

Les communautés de pratique sont des groupes de personnes qui se rassemblent afin de partager et d’apprendre les uns des autres, face à face ou virtuellement. Ils sont tenus ensemble par un intérêt commun dans un champ de savoir et sont conduits par un désir et un besoin de partager des problèmes,des expériences, des modèles, des outils et les meilleures pratiques.

 

Les membres de la communauté approfondissent leurs connaissances en interagissant sur une base continue et à long terme, ils développent un ensemble de bonnes pratiques

 


Via Philippe Olivier Clement, pbernardon, Francis Fiesinger Pro, Lockall, La Métropole de Lyon- M3, Helene Testud, Bernard BRUNET
more...
No comment yet.
Rescooped by Hautdidier_ENE from Formation, Management & Outils Technologiques support de l'intelligence collective
Scoop.it!

Why Classroom Collaboration Is The Key To Lifelong Learning | Edudemic

Why Classroom Collaboration Is The Key To Lifelong Learning | Edudemic | Communautés de pratiques | Scoop.it

Le cadre de collaboration est un environnement idéal pour la construction de la connaissance et de l'apprentissage .

 

En donnant aux élèves le temps et l'environnement pour discuter de ce qu'ils ont appris et complète des tâches qui appliquent les compétences ou les connaissances, ils développeront une compréhension plus profonde de leur travail et sont plus susceptibles de prendre un intérêt actif.

 

En d'autres termes, ils l'utilisent pour ne pas le perdre.


Via Philippe Olivier Clement
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Le paradigme du don dans une communauté de pratique

Le paradigme du don dans une communauté de pratique | Communautés de pratiques | Scoop.it

Cette interview d'Alain CAILLÉ, Professeur de Sociologie à l'université Paris X Nanterre et Co-Directeur de SOPHIAPOL, montre les similitudes d'usages et d'attitudes sociologiques que l'on retrouve dans toutes les communautés pratique actives.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Un mindmap pour expliquer le processus de création d'une communauté de pratiques

Un mindmap pour expliquer le processus de création d'une communauté de pratiques | Communautés de pratiques | Scoop.it
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Le management de communautés, un nouveau métier mais aussi de nouvelles compétences pour tout manager | Boostzone Institute

Le management de communautés, un nouveau métier mais aussi de nouvelles compétences pour tout manager | Boostzone Institute | Communautés de pratiques | Scoop.it

Définition d'une communauté, des frontières poreuses entre interne et externe, entre réel et virtuel. Influence du développement des communautés sur l'évolution des fonctions managériales.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Fondation CIGREF - Usage des outils d’intelligence collective

Fondation CIGREF - Usage des outils d’intelligence collective | Communautés de pratiques | Scoop.it

Cette étude de la fondation Cigref baptisée « USE.ORG» a pour objet d’analyser le rôle de la structure Organisationnelle.

Les chercheurs se sont intéressés aux liens entre les usages de technologies collaboratives et les formes d’organisation. Ils partent de l’hypothèse que la configuration organisationnelle, l’organisation du travail et les politiques de ressources humaines influencent l’usage de ces technologies. Ils se sont appuyés sur une analyse de la littérature dans les domaines des systèmes d’information et celui des relations humaines pour formuler six hypothèses de travail :

Les technologies collaboratives sont utilisées au départ pour des tâches simples, non ambigües.

L’expérience, l’apprentissage et la structuration d’un langage commun permettent d’utiliser les technologies collaboratives pour des tâches complexes et ambigües.

Les technologies collaboratives sont plus utilisées dans des contextes étroitement interdépendants.

Elles sont plus facilement adoptées dans des organisations décentralisées.

La promotion de la collaboration facilite la richesse des utilisations et l’adaptation de l’outil par les utilisateurs.

Les stratégies RH facilitatrices et les stratégies SI facilitatrices font que les outils collaboratifs sont plus utilisés et de manière plus variée.

Cette recherche s’appuie sur 11 études de cas au cours desquelles a été observée une très grande hétérogénéité des usages.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

La quête de sens des community managers, ou l’effet moutons de Panurge

La quête de sens des community managers, ou l’effet moutons de Panurge | Communautés de pratiques | Scoop.it

Les billets sur l’avenir du community manager fleurissent un peu partout sur les blogs en ce moment. Ce serait à lui de se réinventer, de faire sa place dans les entreprises pour que le poste trouve son utilité. Beaucoup parlent d’une bulle, d’une remise en question profonde du métier, d’une nécessité de multiplier les tâches. C’est exact, mais attention à ne pas tomber dans les mêmes travers qui ont fait du mal à la profession ces derniers mois… En premier lieu, la quête de sens perpétuelle qui amène les community managers à justifier en permanence leur présence dans l’entreprise.

more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

L'importance des réseaux sociaux pour les consommateurs

L'importance des réseaux sociaux pour les consommateurs | Communautés de pratiques | Scoop.it
Si 74% des consommateurs déclarent préférer le téléphone pour le service clients, ils sont de plus en plus nombreux (40%) à se rendre sur les réseaux sociaux pour contacter directement les entreprises. Le tiers des internautes s’attendent à ce que les entreprises fournissent un support clients directement via les médias sociaux. Les consommateurs cherchent à accéder rapidement à l’information.
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

Entretien avec Dominique Levent, directrice créativité – vision (direction de la recherche & études avancées), responsable de la démarche d’innovation ouverte, Renault

Entretien avec Dominique Levent, directrice créativité – vision (direction de la recherche & études avancées), responsable de la démarche d’innovation ouverte, Renault | Communautés de pratiques | Scoop.it
Entretien avec Dominique Levent, directrice créativité – vision (direction de la recherche & études avancées), responsable de la démarche d’innovation ouverte, Renault. PArmi les actions menées : l'animation d'une communauté d'innovation pour favoriser le brassage d’idées en rupture
more...
No comment yet.
Scooped by Hautdidier_ENE
Scoop.it!

L’Entreprise 2.0, cinq ans après | Admin Reso

L’Entreprise 2.0, cinq ans après | Admin Reso | Communautés de pratiques | Scoop.it

Une analyse intéressante des difficultés se présentant à l'entreprise 1.0 puis 2.0 ainsi que des préconisations pour faciliter l'adoption des outils collaboratifs pour leurs utilisateurs. 

more...
No comment yet.