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Comment le « tsunami Internet » va bouleverser la distribution

Comment le « tsunami Internet » va bouleverser la distribution | Commerce & Co | Scoop.it
Création d'un Livre blanc d'Eurogroup Consulting sur le « commerce 3.0 ». Il préconise de regrouper tous les canaux de vente sous une même...

Via Lise Déchamps
Vincent Demuliere's insight:

" « ce sont les “business models” eux-mêmes, les modèles opérationnels et toute la chaîne de valeur de la distribution » qui sont impactés par le commerce électronique."
On vous l'a dit et répété ! ;)

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Lise Déchamps's curator insight, September 23, 2013 7:51 AM

Mais la transformation la plus importante porte sur les hommes. « Le vendeur n'est plus uniquement présent dans l'acte de transformation de la vente. Il accompagne le client tout au long de son parcours, développe une relation personnalisée, le conseille ». Une révolution, là aussi, qui, indique le texte, nécessite « une montée en compétence et une adaptation de la rémunération ».

Jean Pascal Mollet's curator insight, September 24, 2013 1:49 AM

Le vendeur n’est plus uniquement présent dans l’acte de transformation de la vente. Il accompagne le client tout au long de son parcours, développe une relation personnalisée, le conseille

Vincent Demuliere's comment, September 24, 2013 12:46 PM
Un coach de vente...
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Le monde du commerce de demain. Source d'inspiration pour le commerce du livre de demain.
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Comment attirer les millennials en magasin

Comment attirer les millennials en magasin | Commerce & Co | Scoop.it
Les millennials sont des humains comme les autres : ils aiment gagner du temps et recevoir de l'attention. Mais ils attendent des marques davantage d'authenticité et d'expérience, saupoudrée d'une bonne dose de digital.

Via Catherine Belmont - Psitt
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Catherine Belmont - Psitt's curator insight, September 26, 11:37 AM
Discours de marque porté par les vendeurs, proches de la cible pour contrer la méfiance envers les discours institutionnels, toujours plus d'expériences en magasins, un accompagnement sur les réseaux sociaux, utile et non directement lié à la vente, dans une logique de coaching ...
Des exemples concrets : Undiz, Decathlon, Lagardère Travel Retail, BHV
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Etude Havas Shopper Observer et Infographie : l’humain et l’expérience au coeur du commerce de demain

Etude Havas Shopper Observer et Infographie : l’humain et l’expérience au coeur du commerce de demain | Commerce & Co | Scoop.it
» Etude Havas Shopper Observer et Infographie : l’humain et l’expérience au coeur du commerce de demain | Tendances, Insights et Marketing Digital

Via TROUVE LIONEL
Vincent Demuliere's insight:
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La poudre aux yeux de la transformation digitale par Julien Devaureix, LVMH

La poudre aux yeux de la transformation digitale par Julien Devaureix, LVMH | Commerce & Co | Scoop.it
Il était une fois une entreprise qui se posait des questions sur son avenir. Elle se sentait menacée par un monde auquel elle ne comprenait plus grand chos

Via Jérôme MONANGE
Vincent Demuliere's insight:
Quelqu'un qui ose ?
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E-commerce will change forever- the patent "1 click checkout/buy" by Amazon will expire

E-commerce will change forever- the patent "1 click checkout/buy" by Amazon will expire | Commerce & Co | Scoop.it
In September of 2017 Amazon's patent on the 1 click checkout is expiring. This will open the door to any site that wants to improve their checkout.

Via ECOMpedia.ro
Vincent Demuliere's insight:
Un bol d'air ?
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Amazon vs supérette : la bataille du commerce de proximité est lancée

Amazon vs supérette : la bataille du commerce de proximité est lancée | Commerce & Co | Scoop.it
Une place de village réinventée

Dans les zones désertiques du New Hampshire, dans une Amérique dont on ne soupçonne pas forcément l’existence, ce sont les commerces de proximité qui font office de places de marché. Vendant juste les produits essentiels à la survie (matériel de pêche et de chasse, aliments de base, journaux, tickets de loterie, équipement ménager et surtout du café chaud et des snacks), ces espaces sont ceux où s'entretient le lien social. Même constat en Asie, où les supérettes se transforment en lieux de rencontre, le matin pour le petit-déjeuner mais aussi à 4 heures du matin pour les fêtards au budget serré. Ce phénomène a pris une telle ampleur qu’on parle désormais du « Club 7-Eleven » à Hong Kong. Au milieu de la foule urbaine ou en plein désert humain, la supérette est devenue un tiers-lieu au service des habitants.


Via Bernard BRUNET
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43% des SEO reconnaissent que 75% de leurs contenus ne sont pas lus

43% des SEO reconnaissent que 75% de leurs contenus ne sont pas lus | Commerce & Co | Scoop.it
Une nouvelle étude sur l'avenir du marketing de contenu et de la recherche internet expose quelques contradictions intéressantes entre ce que les marketeurs au sein des entreprises pensent et ce qu'ils font.

Via TROUVE LIONEL
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Amazon has a patent to keep you from comparison shopping while you’re in its stores

Amazon has a patent to keep you from comparison shopping while you’re in its stores | Commerce & Co | Scoop.it
This could be a huge deal as Amazon seeks to buy Whole Foods.

Via ECOMpedia.ro
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Michel Charvolin's curator insight, June 20, 2:51 AM

http://worldtransferonline.blogspot.com/

Get a better deal for your international money exchange: http://bit.ly/2o1u9jo

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Magasins : de nouvelles expériences pour créer des communautés

Magasins : de nouvelles expériences pour créer des communautés | Commerce & Co | Scoop.it
Face au développement du e-commerce, les boutiques deviennent des lieux d’expériences, permettant de s’inscrire au cœur d’une communauté. Les vendeurs se font « coachs » et donnent des cours, ou se transforment en « équipiers » pour faire tester les produits. Démonstration !

Via RetailExploration
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It's official: Amazon is coming to Australia

It's official: Amazon is coming to Australia | Commerce & Co | Scoop.it
The US online retail giant is looking for a warehouse to become a fulfillment centre, the first of many in Australia, with floor space of up to 93,000 squar
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115 faits surprenants sur les réseaux sociaux [INFOGRAPHIE] - Skilled

115 faits surprenants sur les réseaux sociaux [INFOGRAPHIE] - Skilled | Commerce & Co | Scoop.it
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Cédric Ducrocq (Dia-Mart) : "Les retailers doivent se mettre au service de l'interaction entre les clients"

Cédric Ducrocq (Dia-Mart) : "Les retailers doivent se mettre au service de l'interaction entre les clients" | Commerce & Co | Scoop.it
Les acteurs du retail aussi doivent abandonner leur arrogance statutaire et embrasser cette horizontalité.
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Apple stores: 5 choses que vous ignorez sur les boutiques les plus rentables du monde

Apple stores: 5 choses que vous ignorez sur les boutiques les plus rentables du monde | Commerce & Co | Scoop.it
Alors qu'Apple va franchir la barre des 500 magasins d'ici quelques semaines, retour en 5 anecdotes étonnantes sur la plus grande success story commerciale des 15 dernières années.

Via Made In Retail
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4 start-up américaines qui disruptent le retail

4 start-up américaines qui disruptent le retail | Commerce & Co | Scoop.it
Venues pitcher devant investisseurs, distributeurs et marques lors du salon Shoptalk qui se tient à Las Vegas, du 19 au 22 mars, ces 4 start-up comptent bien réinventer le secteur du retail.

Via TROUVE LIONEL
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Tendance |  "Le parcours shopping connecté du futur est déjà présent"

Tendance |  "Le parcours shopping connecté du futur est déjà présent" | Commerce & Co | Scoop.it

Sébastien Zins, Vice-Président de Salesforce en charge du Retail en France détaille pour LSA, les enjeux des apports des nouvelles technologies dans le commerce.


Via DB
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Service client vs vie privée ?
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DB's curator insight, October 2, 5:18 PM
"Ces bouleversements technologiques s’appuient sur une transition fondamentale d’un marketing produit vers un marketing client où la personnalisation, l’intimité client, règnent en maître". 
Vincent Demuliere's comment, October 4, 3:22 AM
Et si les clients ne souhaitent pas être tracés ?
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Les centres commerciaux sont-ils condamnés ?

Les centres commerciaux sont-ils condamnés ? | Commerce & Co | Scoop.it
Une chose est sûre : alors qu’aux États-Unis les fermetures se multiplient, nous ne shopperons plus comme avant. Explications de Laëtitia Vitaud.
Vincent Demuliere's insight:
Quel avenir pour le commerce ?
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Pourquoi et comment Amazon peut et va disrupter le retail physique

Pourquoi et comment Amazon peut et va disrupter le retail physique | Commerce & Co | Scoop.it
Le retail est un colossal réservoir de croissance supplémentaire pour Amazon.

Via Franck Dupessey Pro, Fncv Vitrines de France, Jérôme MONANGE
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Analyse intéressante
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Fncv Vitrines de France's curator insight, August 8, 11:28 AM
"La principale menace qui pèse aujourd'hui sur mes amis retailers de la grande distribution, dont Auchan évidemment, ce n'est pas la croissance de l'e-commerce, ni même la concurrence d'Amazon avec le online (quoi qu'elle fasse déja du mal), mais bel et bien l'arrivée potentielle d'Amazon comme retailer lui-même."
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Amazon is turning its reviewers into “enthusiasts” with a new Instagram-like shoppable feed

Amazon is turning its reviewers into “enthusiasts” with a new Instagram-like shoppable feed | Commerce & Co | Scoop.it
Amazon's latest feature in its mobile app, Amazon Spark, is a scrollable and shoppable vertical feed of photos with captions, all uploaded by other users. You can leave comments or show your approval by clicking the "smile" button, and you're able to follow other users. This may sound familiar. Amazon Spark feels quite
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La digitalisation des commerces de proximité : un impératif pour leur survie

La digitalisation des commerces de proximité : un impératif pour leur survie | Commerce & Co | Scoop.it
Point n’est besoin de revenir sur la crise qui, depuis plus de 20 ans, secoue le commerce de proximité. Depuis que les grandes surfaces ont…

Via Jérôme MONANGE
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En #librairie, c'est tout un poème...
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Comment Amazon pulvérise la concurrence : ma tribune dans Les Echos : - Retail-distribution by Frank Rosenthal

Comment Amazon pulvérise la concurrence : ma tribune dans Les Echos :  - Retail-distribution by Frank Rosenthal | Commerce & Co | Scoop.it
2900 ème article du blog retail-distribution C'était dans le numéro des Echos daté de vendredi 23/samedi 24 juin et en ligne sur Lesechos.fr, ma tribune sur Amazon qui écrase le e-commerce aux Etats-Unis, intéressant à l'heure du rachat de Whole Foods

Via Denis PLAN
Vincent Demuliere's insight:
Une fourmi de 18m...
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La réalité augmentée dans le secteur de la vente : c’est indispensable !

La réalité augmentée dans le secteur de la vente : c’est indispensable ! | Commerce & Co | Scoop.it
Engager, intéresser et rassurer le client. Ces trois principes de vente n’ont pas changé depuis des siècles, mais aujourd’hui grâce à la réalité augmentée les

Via Jérôme MONANGE
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La vague des marques direct-to-consumer arrive en France

La vague des marques direct-to-consumer arrive en France | Commerce & Co | Scoop.it
Utiliser le web pour adresser directement les consommateurs et contourner les distributeurs, une tendance en vogue qui permet à de nouvelles marques d'émerger.

Via Catherine Belmont - Psitt
Vincent Demuliere's insight:
Est-ce déjà le cas dans l'#édition ?
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Catherine Belmont - Psitt's curator insight, April 28, 3:15 PM
De nouvelles marques qui s'affranchissent des distributeurs, pendant que les distributeurs développent leurs marques propres.
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Amazon envahit le monde avec son intelligence artificielle Alexa

Amazon envahit le monde avec son intelligence artificielle Alexa | Commerce & Co | Scoop.it

Via Jérôme MONANGE
Vincent Demuliere's insight:
Alexa : il y a toujours un bout de #livre quelque part...
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Moins de la moitié des commerçants français ont recours au ecommerce | Comarketing-News

Moins de la moitié des commerçants français ont recours au ecommerce | Comarketing-News | Commerce & Co | Scoop.it
L’e-commerce a connu une forte croissance ces dernières années, ce qui crée de nombreux défis dans le secteur de la vente. Les commerçants sont, certes, conscients de l’importance de l’e-commerce, mais contrairement à leurs clients, ils ont tendance à adopter les nouvelles technologies moins rapidement…

Via RetailExploration
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Etude Comscore 2017  : les nouveaux usages d’un monde cross-plateforme

Etude Comscore 2017  : les nouveaux usages d’un monde cross-plateforme | Commerce & Co | Scoop.it
» Etude Comscore 2017  : les nouveaux usages d’un monde cross-plateforme | Tendances, Insights et Marketing Digital

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B-Corp, le super label pour repérer les marques les plus respectueuses du bien commun

B-Corp, le super label pour repérer les marques les plus respectueuses du bien commun | Commerce & Co | Scoop.it
En plein essor, le label américain permet de repérer les entreprises alliant durabilité, transparence et responsabilité sociale. En France, 24 entreprises l'ont obtenu.
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