PME et Technologie
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Les nouvelles technologies favorisent la croissance des entreprises - Colt les accompagne - http://engage.colt.net/fr/
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Pour vous et vos clients, pensez aux services Ethernet!

Pour vous et vos clients, pensez aux services Ethernet! | PME et Technologie | Scoop.it

Colt s’est récemment distingué en remportant plusieurs trophées ! A commencer par le « Prix du Meilleur opérateur télécoms BtoB paneuropéen 2013 » décerné à Colt !

 

Récompensés pour notre rôle exceptionnel dans le domaine du support client Ethernet ; nous avons aussi été reconnus pour l’ensemble de notre activité « Ethernet » par le Metro Ethernet Forum (MEF), ce pour la neuvième année consécutive !

 

Ces prix consacrent la qualité des services que nous fournissons à nos clients et prouvent à nouveau que nous sommes LE fournisseur d’accès des grands groupes et des PME en France et en Europe.

 

Mais au fait… Pourquoi est-ce si important, voire critique, de fournir un service Ethernet performant à ses clients ?

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Carla Decurey's curator insight, December 6, 2013 5:51 AM

Colt reconnu à nouveau pour son expertise Ethernet pour le plus grand bonheur de ses clients et ses partenaires!

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Quand le cloud fait gagner du temps aux entrepreneurs

Quand le cloud fait gagner du temps aux entrepreneurs | PME et Technologie | Scoop.it
Le cloud permet en l'occurrence de le faire. Vous pouvez sinon à moindre frais vous reposer sur des outils de communication à distance comme Skype par exemple pour adopter un « statut » précisant vos disponibilités (mais ...
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7 patrons de PME sur 10 prêts à offrir des primes à leurs salariés

7 patrons de PME sur 10 prêts à offrir des primes à leurs salariés | PME et Technologie | Scoop.it
Selon l’Observatoire de la performance des PME-ETI de la Banque Palatine et Challenges, les dirigeants d’entreprises seront plus généreux cette année qu’en 2012.
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Le travail à domicile est une réalité pour un tiers des PME de Belgique

Le travail à domicile est une réalité pour un tiers des PME de Belgique | PME et Technologie | Scoop.it

Le travail à domicile commence à s’étendre dans les PME de Belgique, indique une enquête du Syndicat neutre pour indépendants auprès de 484 petites et moyennes entreprises pour lesquelles le télétravail est possible. 


À l’heure actuelle, 29% des PME autorisent le télétravail, tandis qu’il y a 3 ans, ce n’était possible que pour 16% des PME. « Cette progression a un lien avec l’évolution technologique et l’intérêt grandissant pour le travail à domicile », signale Christine Mattheeuws, présidente du SNI. Toutefois, 68% des PME trouvent que le télétravail est impossible à appliquer à leur entreprise, même si elles estiment que sur papier c’est une excellente idée, essentiellement pour pouvoir résoudre les problèmes de mobilité et offrir plus de flexibilité aux travailleurs.

Colt France's insight:

Découvrez comment vous simplifier la vie et comment gérer le travail, les télécommunications et la collaboration à distance en toute facilité.  http://bit.ly/17tizNo

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Les secrets des PME résilientes, nées pendant la crise

Les secrets des PME résilientes, nées pendant la crise | PME et Technologie | Scoop.it
Elles sont nées à l'aube de la crise. "Elles", ce sont 1714 PME indépendantes. Cinq ans après leur création, en 2012, ces entreprises réalisent plus de 7 millions d'euros de chiffre d'affaires. Comment se sont-elles financées ?
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PME : A l’international toute !

PME : A l’international toute ! | PME et Technologie | Scoop.it

Nos PME ne sont pas assez présentes à l’international. Pourtant, il n’y a jamais eu autant de moyens mobilisés et de synergies créées pour les inciter à s’ouvrir à l’export et casser les freins culturels qui expliquent en partie notre retard en la matière. Une opportunité qu’il conviendrait pourtant de saisir au plus vite, car dans  le contexte économique actuel, c’est sur les marchés extérieurs que se trouvent les niches de croissance.

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Les services cloud gagnent du terrain dans les PME françaises

Les services cloud gagnent du terrain dans les PME françaises | PME et Technologie | Scoop.it

Porté par le dynamisme des offres d’infrastructure hébergée (IaaS), le marché français des services cloud pour les PME devrait peser 1,58 milliard d’euros en 2013.

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DSI, êtes-vous « disruptif » ou traditionnel ?

DSI, êtes-vous « disruptif » ou traditionnel ? | PME et Technologie | Scoop.it
Près de la moitié des DSI français placent l’innovation de rupture au cœur de leur stratégie. Par opposition aux DSI « traditionnels », davantage attachés aux techniques et aux solutions informatiques éprouvées.
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Nouvelles technologies - Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise

Nouvelles technologies - Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise | PME et Technologie | Scoop.it

Désormais incontournables, les nouvelles technologies permettent de gagner en efficacité et en temps. Du pilotage de l'entreprise au management, en passant par la sécurité, le financement du parc informatique et des progiciels, panorama complet des NTIC appliquées à l'entreprise.

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DSI et DG : lune de miel sur un nuage

DSI et DG : lune de miel sur un nuage | PME et Technologie | Scoop.it

DSI, Direction générale… Les deux peuvent-ils s’entendre ?

 

C’est une question que l’on se pose souvent… Et finalement, leurs objectifs sont-ils si différents ?

 

Le service IT cherche à investir dans les technologies quand la Direction générale souhaite réduire les coûts. Le Cloud computing répond à ces deux objectifs !

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SaaS : comment faire les bons choix

SaaS : comment faire les bons choix | PME et Technologie | Scoop.it
Le SaaS offre aujourd'hui des avantages décisifs aux entreprises de toutes tailles. Retrouvez dans le dossier ZDNet.fr, les conseils utiles pour éviter les pièges et choisir votre bon fournisseur SaaS.
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Télétravail, un risque pour la sécurité informatique des PME ?

Télétravail, un risque pour la sécurité informatique des PME ? | PME et Technologie | Scoop.it

Une étude d’Iron Mountain suggère que près des deux tiers des employés en  Europe pourraient très bien travailler de chez eux à temps plein ou partiel. 3 %  des employés l’envisageraient une fois tous les deux ou trois mois et 15 %  estiment pouvoir travailler de chez eux à plein temps.

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Quatre technologies numériques pour l’avenir

Quatre technologies numériques pour l’avenir | PME et Technologie | Scoop.it

Réalité augmentée, impression 3D, internet des objets, robots... Le numérique n’a pas fini de nous surprendre et modifier nos manières de concevoir des objets et de les consommer.


Via Serge FLEITH
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Laurent Martel's curator insight, October 17, 2013 4:21 AM
Réalité augmentée, impression 3D, internet des objets, robots : THE FUTURE
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Cloud, mode d'emploi

Cloud, mode d'emploi | PME et Technologie | Scoop.it
De plus en plus de PME externalisent leur système d'information via le web vers des serveurs distants. Cette "informatique dans les nuages", ou cloud computing, est-elle une révolution ou une simple évolution?
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Sécurité des données : Une priorité au chiffrement en PME et administrations

Sécurité des données : Une priorité au chiffrement en PME et administrations | PME et Technologie | Scoop.it

L'année 2013 aura été particulièrement riche en révélations dans le domaine du cyber espionnage.


Qu'il s'agisse des différentes ramifications de l'affaire PRISM sur l'importance de l'espionnage effectué par la NSA ou d'autres agences gouvernementales, des soupçons d'espionnage industriel de la Chine au travers des équipements de Huawei, ou plus récemment, du témoignage d'un hacker démontrant qu'il était relativement simple de pouvoir accéder aux emails des parlementaires européens, les exemples ne manquent pas pour démontrer que les entreprises et les administrations doivent protéger leurs données et celles de leurs clients/utilisateurs.

Colt France's insight:
Protéger vos données dans un univers technologique en pleine évolution http://bit.ly/18cMGPW
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Paradoxe : 2/3 des entrepreneurs veulent du cloud computing...sans le savoir !

Paradoxe : 2/3 des entrepreneurs veulent du cloud computing...sans le savoir ! | PME et Technologie | Scoop.it
Faites vous partie des 2/3 des entrepreneurs qui souhaiteraient trouver les solutions proposées par le cloud computing pour développer leur business...sans savoir que ça existe ?
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PME : découvrez comment vous simplifier la vie et comment gérer le travail, les télécommunications et la collaboration à distance en toute facilité.  http://bit.ly/17tizNo

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Inquiétude sur la santé des patrons de PME

Inquiétude sur la santé des patrons de PME | PME et Technologie | Scoop.it

Les dirigeants des petites et moyennes entreprises qui forment le tissu économique de la France vont mal. Et c’est leur santé qui serait aujourd’hui atteinte si l’on en croit un constat dressé par la Confédération générale des petites et moyennes entreprises (CGPME) de Haute-Garonne, qui regroupe 1 200 adhérents. «Nous constatons une recrudescence des problèmes de santé chez les patrons de PME liés au stress, à la fatigue, voire à un état de déprime», note Anouk Déqué, la présidente de la CGMPE 31, qui évoque surtout des accidents cardiaques.

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Les PME sous-estiment la valeur de leurs données

Les PME sous-estiment la valeur de leurs données | PME et Technologie | Scoop.it

Il ressort, en effet, de cette étude menée en Amérique du Nord et au Royaume-Uni que:

 

37% des patrons de PME passent plus de temps à ranger leur bureau ou à commander de nouvelles cartes de visite qu'à sauvegarder les données.

 

43% des PME au Royaume-Uni et 53% aux Etats-Unis avouent consacrer plus de temps à modifier les mots de passe plutôt qu’à sauvegarder les données.

 

Plus de la moitié des PME (59% UK, 54% USA) ne demandent pas à leurs employés de sauvegarder quotidiennement leurs données. Dans 70% des cas en moyenne, cette sauvegarde s’effectue automatiquement. Sauf que pour 26% des PME au Royaume-Uni et 24% aux Etats-Unis, il se passe plus d’une semaine entre les sauvegardes et personne ne dit rien. 

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Partager vos fichiers ? Oui mais pas avec n’importe qui …

Partager vos fichiers ? Oui mais pas avec n’importe qui … | PME et Technologie | Scoop.it

Parce qu’il présente de nombreux avantages, le partage de fichiers est de plus en plus utilisé dans les entreprises. La montée en puissance de services de partage de fichiers tels que DropBox, Soonr Workplace, Box.Net ou Google Drive offre différents niveaux de commodité aux PME qui souhaitent travailler et collaborer avec des fichiers et des documents Office, partager et synchroniser des données ou des répertoires entiers. Les collaborateurs peuvent ainsi très facilement utiliser en même temps des documents sur plusieurs ordinateurs, tablettes ou téléphones.

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Deux TPE sur trois ne connaissent pas le 'Cloud computing'

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Le "cloud computing" est encore peu connu par les petites entreprises. De plus, seulement 16 % des TPE se disent intéressées par cette technologie, selon la 3ème édition du Baromètre des usages professionnels OpinionWay pour EBP Informatique publié le 20 novembre 2013.

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Emploi: quand la Génération Cloud fuit les PME européennes…

Emploi: quand la Génération Cloud fuit les PME européennes… | PME et Technologie | Scoop.it
D'après une étude menée par Sharp, les petites et moyennes entreprises (PME) en Europe ne sont pas à la hauteur des attentes de la nouvelle génération de collaborateurs sur le Cloud, qui exigent des outils de partage pour travailler efficacement.
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L'affaire Prism, un vrai danger... sous-estimé par nos entreprises

L'affaire Prism, un vrai danger... sous-estimé par nos entreprises | PME et Technologie | Scoop.it
Malgré l'ampleur du scandale des écoutes de la NSA, l'agence nationale de sécurité américain, les sociétés françaises ne veulent pas renoncer aux bénéfices du cloud computing.

Via satelliz
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Nouvelle solution managée de centre de contacts pour les revendeurs Colt - channelBiz

Nouvelle solution managée de centre de contacts pour les revendeurs Colt - channelBiz | PME et Technologie | Scoop.it

Colt propose une nouvelle solution de centre de contact hébergé à ses revendeurs.

Elle donne aux revendeurs la possibilité de concevoir et gérer leurs propres solutions de centre de contact pour leurs clients.

Fonctionnelle est facile à utiliser, cette plateforme doit aider les revendeurs à répondre  au marché des centres de contact pour des besoins de 50 à 250 postes.

Le service est disponible en France et dans 12 autres pays européens.

Les revendeurs peuvent ainsi adopter une tarification en mode ‘pay-as-you-grow’ grâce à un hébergement en réseau afin d’éviter aux entreprises de trop investir au démarrage.

La plateforme prévoit de pouvoir intégrer le service aux systèmes CRM déjà en place chez les clients. Un service de centre d’appels virtuel qui permet une meilleure gestion des appels entrants et supprime les problèmes de transfert d’appels.

Des agents supplémentaires peuvent intervenir où qu’ils soient et se connecter à Internet pour accéder à l’outil Agent Workplace et utiliser une ligne téléphonique en cas de besoin.

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TPE et PME françaises, de plus en plus matures technologiquement

TPE et PME françaises, de plus en plus matures technologiquement | PME et Technologie | Scoop.it

Les habitudes et outils numériques pénètrent semble-t-il bien auprès des chefs d'entreprises de taille réduite, montrant l'importance de la maîtrise de ces outils sur l'actualisation des approches du marché.

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Big Data : la vision des grandes entreprises par le CIGREF

Les conclusions de cette synthèse reflètent le point de vue de responsables métiers et SI, en 2013, sur le Big Data, qui constitue un des enjeux clés de la transformation numérique des entreprises axée autour de trois axes majeurs :

L’expérience client,L’organisation des ressources (et du travail) et les pratiques managériales,La donnée (les ressources, les flux d’informations et leur conservation dans la durée), l’information étant portée par la donnée et par les flux.


Via Stéphane NEREAU, Serge FLEITH
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Stéphane NEREAU's curator insight, October 10, 2013 8:24 AM

Un flot croissant d’informations hétérogènes et souvent non structurées est généré par internet via tous les « capteurs » de la vie quotidienne au sein des entreprises et en dehors. Que faire de ces données ? Comment les gérer ? Les stocker ? Les utiliser ? Les traiter ? Quelle valeur ont-elles pour l’entreprise et les métiers ?

 

Les méthodes traditionnelles de traitement de l’information étaient jusqu’à présent impuissantes à donner du sens à ces volumes d’informations « dormantes ». Mais aujourd’hui, des algorithmes informatiques complexes couplés à la puissance de calcul et de stockage des ordinateurs et à la capacité de certains profils à faire « parler » les données en développant l’analyse statistique (Data Analysts), ouvrent des nouveaux champs d’étude prometteurs pour nombre d’entreprises.

 

La finalité du Big Data est d’améliorer l’efficacité des prises de décision et rendre l’ensemble de la chaine de valeur plus efficiente.
L’impact du Big Data sur le modèle économique des entreprises peut être majeur car, celui-ci pourra être remis en cause, voire menacé, par certains pure players (nouveaux concurrents potentiels) qui, disposant de toutes les données, pourront investir des nouveaux métiers demain (Google, Amazon, …).

 

Nos entreprises ont donc tout intérêt à anticiper !