Collectivités territoriales et médias sociaux :
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Collectivités territoriales et médias sociaux :
Curation sur les pratiques et les stratégies des collectivités territoriales sur les médias et réseaux sociaux à l'heure du web 2.0
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Veille, pratiques et tendances sur les médias sociaux pour les collectivités territoriales

Veille, pratiques et tendances sur les médias sociaux pour les collectivités territoriales | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it

Retrouvez sur cette page l'ensemble des informations et des infographies concernant les pratiques et les stratégies des collectivités territoriales sur les médias et les réseaux sociaux .

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Community management : Passez à la vitesse supérieure dans la gestion d’Instagram

Community management : Passez à la vitesse supérieure dans la gestion d’Instagram | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Programmer des publications selon certains critères automatiques (Au passage, vous avez vu qu’Hootsuite permettait de programmer ses posts depuis peu ?) ;Automatisation de follow et unfollow d’utilisateurs selon vos critères ;Automatisation de like de photos selon vos critères également…
emmanuel chila's insight:

Un outil intéressant pour la gestion d'Instagram qui demande un peu de temps et de réflexion pour une prise en main efficace mais qui peut être un gain de temps et d'efficacité une fois qu'il est bien paramètré. 

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Twitter : tout ce que vous devez savoir à propos de Sondage

Twitter : tout ce que vous devez savoir à propos de Sondage | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Savez-vous que vous pouvez créez des sondages sur Twitter? Consultez ce billet pour en apprendre plus sur cette fonctionnalité.
emmanuel chila's insight:

Un petit tour des grandes questions que vous pouvez vous poser concernant la fonction sondage de twitter 

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Comment booster votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux : 16 conseils

Comment booster votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux : 16 conseils | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Avoir une bonne stratégie de contenus est important. Lorsque vos contenus sont partagés sur les réseaux sociaux, cette stratégie nécessite
emmanuel chila's insight:

Quelques bonnes pratiques d'Isabelle Mathieu pour booster votre contenu sur les réseaux sociaux.


Sur Twitter :
- Tweet entre 120 et 130 caractères
- Utiliser des hashtags
- Montrer quelque chose
- Demandez à être retweeté

Sur linkedIn :
- Diversifiez vos contenus
- Gardez vos titres de liens à moins de 70 caractères
- Gardez votre description à moins de 250 caractères

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6 Outils Gratuits pour Identifier des Hashtags Twitter | Emarketinglicious

6 Outils Gratuits pour Identifier des Hashtags Twitter | Emarketinglicious | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Si vous souhaitez augmenter la portée et la viralité de vos messages, je vous propose de découvrir 6 outils gratuits qui permettent d'identifier des hashtags populaires ou à la une. Certaines solutions présentées vont bien au-delà de cette fonction et sont indiquées par exemple pour découvrir des influenceurs, analyser les performances d'une campagne autour d'un hashtag ou encore suivre les conversations en temps réel autour d'une marque.
emmanuel chila's insight:

6 outils qui vous permettront d'identifier les hashtags à valeur ajoutée. 

- talkwalker 

- ritetag

- hashtagify

- Keyhole 

- tagboard

 et Twitter 

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Comment Booster sans budget sa visibilité Sur Facebook ? Les avis de 16 professionnels du web

Comment Booster sans budget sa visibilité Sur Facebook ? Les avis de 16 professionnels du web | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Baisse du reach, nécessité d’avoir de plus en plus de budget pour combler cette baisse, concurrence de plus en plus rude, algorithme Edgerank en constante mutation... Aujourd’hui il n’est plus
emmanuel chila's insight:

Comment booster sans budget sa visibilité ?

- Par le biais de l'engagement

- Mentionnez vos partenaires

- Soignez votre communauté

- Être créatif

- Nouer des partenariats gagnant-gagnant

-Créer une ligne éditoriale pertinente

- échanger avec vos communautés 

-Avoir du temps 

- Utiliser la puissance de l'identification 

- travailler le titre et l'image statique 

- Générer des émotions dès la première seconde 

-Donner un contenu pertinent 

- Personnaliser votre contenu 

- Créer des events et des mini conférence

- Participer activement à des groupes

- Placer des liens visibles sur sa page  

- Suivre l'actualité des fonctionnalités de facebook

- Faire des jeux concours

- Ouvrir des groupes de discussion fermées  

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Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's curator insight, October 14, 2015 6:27 AM

Interactivité et favoriser l'échange, mettre des photos, petits trucs... Très bon article !

 

pauline dubois's curator insight, October 16, 2015 3:13 AM

L'image bien choisie, de bonne qualité et bien cadrée, la clé du succès !

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Étude : quels contenus Facebook ont le plus d'interactions ? - Blog du Modérateur

Étude : quels contenus Facebook ont le plus d'interactions ? - Blog du Modérateur | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Quintly vient de mettre en ligne une étude sur les contenus les plus partagés sur Facebook selon leur nature. L'étude se penche sur près de 100 000 profils

Via Franck Rocca
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Franck Rocca's curator insight, September 22, 2015 5:43 AM

Alors que les vidéos progressent toujours côté engagement sur #Facebook, les pages ne semblent pas avoir augmenté leur utilisation.

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Anthony Babkine » 7 conseils pour anticiper et gérer une communication de crise sur les médias sociaux 

Anthony Babkine » 7 conseils pour anticiper et gérer une communication de crise sur les médias sociaux  | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
emmanuel chila's insight:

7 conseils pour anticiper et gérer une communication de crise :

-Décrypter avec attention les remarques et critiques des internautes 

Considérer avec grand intérêt la veille digitale autour de votre marque

Au cœur du bad buzz, être réactif et constructif dans vos réponses

Ne pas penser le Web Social comme une sphère « imperméable  »

Ne pas penser sans votre community manager en situation de crise

Transformer un bad buzz en opportunité de communication 

Attention, le bad buzz n’est pas un moyen publicitaire

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10 Bonnes Pratiques pour vos Vidéos Facebook | Emarketinglicious

10 Bonnes Pratiques pour vos Vidéos Facebook | Emarketinglicious | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Aujourd'hui, il y a plus de vidéos natives uploadées sur Facebook que de vidéos Youtube. Les vidéos Facebook connaissent un succès grandissant notamment parce que l'algorithme leur est favorable. Si vous utilisez ce format dans votre stratégie marketing
emmanuel chila's insight:

10 règles simples pour améliorer l'efficacité de vos vidéos sur Facebook :

- Optimiser les premières secondes

- Raconter une histoire avec ou sans son 

- Penser aux vidéos exclusives

- Ajouter du contexte 

-  Taguer les autres pages

-Définir un titre et une catégorie 

- Choisir une vignette attractive 

-Contrôler le niveau de diffusion

- Ajouter un appel à l'action

- Améliorer votre stratégie avec les statistiques 

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Instagram : il est enfin possible de partager des photos tierces par DM - Blog du Modérateur

Instagram : il est enfin possible de partager des photos tierces par DM - Blog du Modérateur | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Instagram a lancé en 2013 Instagram Direct qui permet de s'envoyer des photos par messagerie privée. Bien qu'assez pratique, la fonctionnalité restait asse
emmanuel chila's insight:

Instagram Direct permet maintenant de commencer une conversation avec seulement du texte, plus besoin d’envoyer une de vos photos pour cela. Instagram se dote d’un vrai « Messenger » et crée de vraies conversations suivies. Plus besoin non plus de créer de nouvelles conversations à chaque fois, il suffit de reprendre la conversation avec un utilisateur. Autre nouveauté intéressante, la possibilité d’envoyer par DM une photo vue dans notre flux en cliquant sur la flèche sous les photos. Il sera donc enfin possible de partager un coup de cœur, sans utiliser d’apps tierces pour « regramer » du contenu ou mentionner une personne pour qu’elle voie la photo

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Meilleures pratiques des médias sociaux en tourisme

Meilleures pratiques des médias sociaux en tourisme | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it

Les médias sociaux font maintenant partie de la réalité pour les marques touristiques. Ce nouveau livre pratique aide les entreprises à y voir plus clair!


Via Christian Barbaray
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La course aux Like sur Facebook n’a plus autant d’utilité

La course aux Like sur Facebook n’a plus autant d’utilité | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Je pense que ce temps est révolu.
emmanuel chila's insight:

Un fait qui depuis longtemps n'est pas un gage de réussite de page tant le like n'a que peu de sens dans la construction réelle et significative d'une communauté ... lMême facebook s'en est rendu compte et a décidé de transformer sa manière de voir les choses par le biais d'un fil d'actualité "plus intelligent".

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Etude Augure 2015 : Quel état des lieux pour les relations influenceurs ?

Etude Augure 2015 : Quel état des lieux pour les relations influenceurs ? | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it

Alors que les entreprises peinent encore à comprendre ce que l'on cache derrière influenceur et sur la manière de les contacter et de travailler avec eux... Augure sort une étude très intéressante sur l'état et les pratiques des relations avec les influenceurs. 

emmanuel chila's insight:

Alors que les entreprises peinent encore à comprendre ce que l'on cache derrière influenceur et sur la manière de les contacter et de travailler avec eux... Augure sort une étude très intéressante sur l'état et les pratiques des relations avec les influenceurs. 

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5 Statistiques Social Media Intéressantes (et Pourquoi Elles vous Concernent) | Emarketinglicious

emmanuel chila's insight:

5 statistiques Social media Intéressantes : 

- Facebook réalise plus de 78% de ses revenus publicitaires sur mobile

- 8 milliards de vidéos sont vues chaque jour 

- 4,5 millins de questions clients sont restées sans réponse sur twitter 

- 4,6 Milliards de vidéos vues chaque jour sur Snapchat 

- 34% des détenteurs d'un smartphone regardent régulièrement des vidéos short-time 

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Twitter : tout ce que vous devez savoir à propos de Sondage

Twitter : tout ce que vous devez savoir à propos de Sondage | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Savez-vous que vous pouvez créez des sondages sur Twitter? Consultez ce billet pour en apprendre plus sur cette fonctionnalité.
emmanuel chila's insight:

Toutes les explications sur la fonctionnalité Sondage de Twitter.

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Disponibilité du badge de vérification pour Les Pages Facebook locales en France | Emarketinglicious

Disponibilité du badge de vérification pour Les Pages Facebook locales en France | Emarketinglicious | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
oins d’un mois après son lancement dans plusieurs pays, le badge de vérification pour les pages locales est désormais disponible en France. Contrairement aux pages marques, célébrités ou médias qui ont un badge bleu, celui-ci est gris. Mais la finalité est la même: certifier que votre page représente bien une entreprise dans le cas présent, la différencier des pages non officielles qui portent le même nom ou un nom similaire, favoriser le nombre de mentions J’aime et mieux positionner votre page dans les résultats de la recherche.
emmanuel chila's insight:

Un badge spécifique pour Certifier que votre page pour la différencier des pages non officielles qui portent le même nom ou un nom similaire, favoriser le nombre de mentions J’aime et mieux positionner votre page dans les résultats de la recherche.

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Nouveautés Twitter : Curator pour tous, Twitter Publish, refonte de l'appli Mac, nouvelles APIs... - Blog du Modérateur

Nouveautés Twitter : Curator pour tous, Twitter Publish, refonte de l'appli Mac, nouvelles APIs... - Blog du Modérateur | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Quelques heures après l'annonce du déploiement des Questions à tous les utilisateurs, Twitter tenait son événement à destination des développeurs : Twitter
emmanuel chila's insight:

7 nouveautés pour Twitter : 

- De nouvelles grilles d'embed 

-  Une nouvelle version l'app twitter pour mac

-  les tweets des app tierces mieux gérées 

- Des publicités vidéos natives via mopub 

- Des nouveaux insights et nouvelles APIs

- Ouverture de curator à tous les utilisateurs

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11 idées pour une biographie Twitter efficace

Cet article est tiré de l'original, écrit par Amanda Webb.

Quand avez-vous regardé et modifié votre buigraphie Twitter pour la dernière fois
emmanuel chila's insight:

11 clés qui vous permettront d'attirer l'attention des personnes sur votre biographie twitter. 3 points  importants ont retenu mon attention : 

- mettez en avant votre personnalité (ou de votre collectivité) car on suit quelqu'un avant de suivre un contenu 

- utilisez des hashtags pertinents 

- Ayez une touche d'humour c'est souvent la première clé vers la confiance

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Savoir parler Pic Speech

Le « Pic Speech », c'est la sémiologie digitale des nouvelles générations (Emoticones, hashtags etc.). Il faut mieux le comprendre pour mieux s’adresser aux je…

emmanuel chila's insight:

Un bel exemple que les collectivités doivent prendre en compte pour communiquer avec les générations y et z basée sur les réseaux sociaux d'image tels que instagram et  ephèmere tels que snapchat  

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Instagram : 400 millions d'utilisateurs - Blog du Modérateur

Instagram : 400 millions d'utilisateurs - Blog du Modérateur | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Facebook, Twitter et LinkedIn communiquent leurs statistiques d'usage tous les 3 mois. Google+ ne communique plus du tout ses chiffres. Instagram a une aut

Via Franck Rocca
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Franck Rocca's curator insight, September 23, 2015 3:48 AM

100 millions d'utilisateurs en 9 mois et 80 millions de photos partagées chaque jour. #Instagram à le vent en poupe !

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7 manières de bien gérer les réseaux sociaux quand on n’a pas beaucoup de budget

7 manières de bien gérer les réseaux sociaux quand on n’a pas beaucoup de budget | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Cet article est tiré de l’original publié sur notre blog en Anglais par Charli Day.




Une des principales problématiques des Community
emmanuel chila's insight:

7 astuces pour bien gérer ses réseaux sociaux avec un petit budget 

- Utiliser Canva pour effectuer des visuels accrocheurs

- Utiliser des banques de données d'images gratuites ( Unsplash et life of pix)

- Utiliser les annuaires gratuits 

- Mettre en avant des publications facebook 

-Utiliser les boutons de partage 

- Faites circuler votre contenu

- Tester des outils gratuits ( followerwonk par exemple)

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pauline dubois's curator insight, October 7, 2015 8:37 AM

Quand on a pas de sous pour développer sa communication interne dans une ambiance européenne sur-représentée sur les réseaux sociaux. Il y a CANVA, il y a les banques de photos gratuites ! Et pour commencer c'est déjà pas mal. 

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Récapitulatif des 10 Nouveautés Twitter de l'Eté 2015 | Emarketinglicious

Récapitulatif des 10 Nouveautés Twitter de l'Eté 2015 | Emarketinglicious | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Cet été n'a pas été un long fleuve tranquille pour Twitter. Je vous propose de découvrir 10 nouveautés identifiées autour de Twitter pendant cette période qui concernent soit des annonces officielles, des tests ou des études. Certains éléments sont
emmanuel chila's insight:

Retour sur quelques fonctionnalités de Twitter qui ont fait leurs apparition pendant l'été. 

-les dm ne sont plus limitées à 140 caractères 

- les tweets désormais consultables sur les versions bureaux 

- bientôt un onglet "Actualités à la une" 

-Lancement d'un nouveau tableau de bord

 et bien d'autres ...

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5 raisons de considérer la vidéo en direct pour vos campagnes sociales |  Adviso

5 raisons de considérer la vidéo en direct pour vos campagnes sociales |  Adviso | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
La vidéo en direct est la nouvelle façon d’engager et d’interagir avec sa communauté. Voici 5 raisons de la considérer dans vos campagnes sociales.
emmanuel chila's insight:

5 raisons pour lesquelles il faut considérer la vidéo en direct : 

-Promouvoir un évènement en temps réel 

- Créer du contenu qualitatif

- La popularité de la vidéo 

- Offrir des promotions exclusives

- Engager avec sa communauté 


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43,7 millions d’internautes français en multi-écrans en avril

43,7 millions d’internautes français en multi-écrans en avril | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Les 15-24 ans sont bien évidemment les plus adeptes du smartphone. C’est l’écran de prédilection de cette tranche d’âge : 98,7% d’entre eux ont surfé sur Internet depuis cet écran en avril, soit 21,4 points de plus que la moyenne des internautes. A l’inverse, relève Médiamétrie, ils sont moins nombreux à se connecter depuis la tablette : 34,6% des jeunes ont surfé depuis cet écran en avril, soit 5,6 points de moins que la moyenne. Ces 15-24 ans comptent tout de même parmi les internautes les plus multi-écrans : plus de 90% d’entre eux se sont connectés à Internet depuis 2 ou 3 écrans dont 60,5% depuis un ordinateur et un smartphone. Les CSP+ sont quant à eux férus de la tablette : 50,2% d’entre eux se sont connectés depuis cet écran en avril, soit 10 points de plus que la moyenne des internautes. Ce sont également eux qui se sont le plus connectés aux 3 écrans : 44,3% soit 11,4 points de plus que la moyenne.
emmanuel chila's insight:

En avril 2015, 43,7 millions d’internautes se sont connectés à Internet depuis un ordinateur et/ou un mobile et/ou une tablette, soit 84,4% des Français, selon Médiamétrie et son étude d’audience de l’Internet Global en France 

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Fabien Quezel's curator insight, July 15, 2015 6:00 AM

Posséder un site responsive est le minimum à proposer aux usagers d'un territoire. Le multi écran cré une demande que les collectivités devront impérativement satisfaire par leurs propres applications. Un développement économique qui pourrait être l’emblème des territoires les plus dynamiques.

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Comment les générations consomment le contenu sur internet

Comment les générations consomment le contenu sur internet | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Ce qu’il faut retenir :

Le moment de la journée où il y a le plus de contenu consommé est entre 20h00 et Minuit.
Plus d’un quart des 20/30 ans utilisent leur portable comme premier moyen de lecture.
Ne soyez pas trop long. Toutes les générations s’accordent que le fait que 300 mots est la taille idéale pour un article.
La génération X utilise Twitter comme source principale de parage de contenu à 70%  de plus que les Baby Boomers. Les Baby Boomers utilisent Google+ à 92 % de plus que les Y (Au US hein).
emmanuel chila's insight:

Une étude intéressante sur la manière dont les générations consomment le contenu provenant d'internet ( moment clé , outils utilisés, réseaux préférées)

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Agence Relations d'Utilité Publique's curator insight, July 5, 2015 12:33 PM

Intéressant à lire mais si un poil caricatural en l'absence de données plus détaillées et complètes issues de l'étude.

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Vers quoi devrait idéalement évoluer la veille des médias sociaux selon Kantar ?

Vers quoi devrait idéalement évoluer la veille des médias sociaux selon Kantar ? | Collectivités territoriales et médias sociaux : | Scoop.it
Pour en savoir plus, lire le billet du blog de Kantar Media News Intelligence
emmanuel chila's insight:

Une belle du vision du futur de la veille ...

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