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Análisis de los medios online y audiencias de medios generales
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Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (parte II)

Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (parte II) | Cibermedios | Scoop.it

Como receptora

 

Visto desde la teoría de los efectos

 

Tomando a Amanda como receptora, el significado de los mensajes (en forma de ciber-acoso) que ella recibía es claro: hacerle sentir una persona insignificante, que merecía todo lo que le estaba pasando. Debido al contexto hostil en el que Amanda vivía, este significado se multiplicaba enormemente. Amanda se transformó en una persona frágil (depresiva y con ansiedad) y pasiva (no se enfrenta a sus agresores, sino que huye constantemente). Por ello, y desgraciadamente, reaccionó de la peor manera posible: grabando un vídeo de desesperación y, posteriormente, suicidándose.

 

Teoría de los usos y las gratificaciones

 

La comunicación de la que es receptora Amanda hace imposible cualquier gratificación. Todo en ella son mensajes negativos que van calando en la persona de Amanda.
El fatal desenlace de Amanda es el peor final que podía tener, sin duda, esta historia.

 

Teoría de la recepción crítica

 

Si analizamos la comunicación tomando a Amanda como receptora, debido a su situación (su contexto personal) los mensajes que ella recibía (ya de por sí excesivamente negativos) eran magnificados por su persona. Amanda se encontraba en tal punto que era incapaz de interpretar de manera correcta los mensajes del exterior, aunque estos fueran positivos. Esta ola de mensajes negativos hacía que Amanda fuera incapaz de reconocer los escasos mensajes positivos que le llegaban, no sólo de la red sino también de su entorno más cercano, como el familiar.

 

Teoría de las mediaciones sociales

 

Tomando a Amanda como receptora, el significado de los mensajes que ella recibía es claro: hacerle sentir una persona insignificante, que merecía todo lo que le estaba pasando. Debido al contexto hostil en el que Amanda se movía, este significado se multiplicaba enormemente. La propia Amanda no escogió la información que le llegaba (tanto negativa como positiva), sino solo aquella que, dadas sus circunstancias personales, creyó más conveniente.

 

Desgraciadamente, eligió la negativa durante un periodo de tiempo extremadamente largo, lo que a la postre seguramente fue la causa de su suicidio. Ya en sus últimos días, Amanda pareció reaccionar de una manera activa a lo que le estaba pasando, pero de la peor manera posible, con un mensaje de socorro y desesperación que sonaba a despedida.

 

Podemos decir que Amanda seleccionó el significado comunicacional que más se ajusta a sus circunstancias actuales, algo que la hizo excesivamente frágil ante los mensajes externos. Amanda tomó esos mensajes y proactivamente decidió decodificarlos y transformarlos en un nuevo tipo de comunicación a través de su video en el que contaba sus experiencias y motivaciones para suicidarse.

 

Powerpoint de análisis

 

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/amanda-todd

 

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Cinemanía - análisis

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/anlisis-de-cibermedios-cinemana

 

La interactividad en los medios de comunicación digitales es una estadística que es necesario medir bajo diferentes niveles de entendimiento y relación. La primera cuestión es qué es la interactividad, y para este análisis la hemos definido como los medios en los que la web y el usuario pueden transmitirse informción el uno al otro.

 

http://cinemania.es/

 

En este caso, cinemanía es una web bastante interactiva, tiene un alcance masivo, un caráctier horizontal, es descentralizada, multidireccional y multimedia, que es lo que se puede esperar de un medio online. referente a la interactividad en sí hemos distinguido dos tipos:

 

 - Cuantitativa: referente a la cantidad de formas de interactuar, para la cual hemos determinado que se basa principalmente en su número de autores, expertos en la materia de la que trata la página, con un número de entradas bastante grande desde junio de 2008 con una actualización constante bisemanal, con comentarios de los usuarios por medio de la propia página web y de las redes sociales

 

 - Cualitativa: en referencia a la calidad de las informaciones y la transmision. Todos los autores son profesionalaes con más de 15 años de experiencia y al usuario se le exige un registro si quiere particpiar de las principales formas de comunicación dentro y fuera de la web. Utiliza una interfaz intuitiva y como medio de comunicación emplea redes sociales, chats y foro.

 

Por último, Cinemanía interactua con el usuario a distintos niveles:

 

 - Nivel usuario-usuario: a través de las redes sociales y los chats dentro de la propia web

 

 - Nivel usuario-máquina: a través del registro dentro de la propia web y el bscador interno

 

 - Nivel usuario-autor: posibilidad de hacer posts en la propia web, comentar las noticias en el momento en el que hay una actualización (exigiendo unas normas), utiliza una serie de eventos como consursos y encuestas y hay un sistema de valoración de las noticias.

 

http://accesibilidad.blogspot.com.es/2005/12/el-instinto-en-la-interaccin-web.html

 

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Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I)

Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I) | Cibermedios | Scoop.it

 

El caso del suicidio de la joven Amanda Todd salió a la luz hace poco y alcanzó una repercusión mundial. Esta chica sufrió Cyberbulling (acoso a través de Internet) a raíz de la publicación y difusión en la red de una foto en la que apareció con el torso desnudo. A partir de ahí, tuvo que soportar burlas, insultos, humillaciones y hasta agresiones físicas, además del acoso de una persona que la amenazaba con la publicación de dicha foto allá donde fuera (Amanda cambió de colegio en repetidas ocasiones). Esto acabó con el suicido de la joven, que previamente había colgado un video en YouTube contando su historia y pidiendo ayuda.


En este artículo hablaremos de este caso desde dos perspectivas basándonos en la teoría de la audiencias: Uno tomando a Amanda como emisora del mensaje y otro como receptora.


Como emisora


Visto desde la teoría de los efectos


En esta teoría se argumenta que el receptor es frágil y pasivo, y por tanto muy influenciable por agentes externos. Entiende la comunicación como un proceso lineal, con un emisor eficaz y un receptor eminentemente débil.
Como audiencia, somos altamente influenciables al contenido del mensaje de Amanda y por tanto, éste nos llega rápidamente. Posee una gran intensidad dramática (nos está haciendo partícipes de su terrible situación), aunque como gran público no terminamos de ser conscientes de todo el contexto en el que se produce la historia.
Todos nosotros seríamos, pues, los receptores (el montaje se colgó en Youtube, por lo que millones de personas podían verlo), asistiendo pasivamente a su sufrimiento (apenas podemos hacer nada para ayudarla), pero logrando empatizar con su situación y reflexionando sobre la problemática del ciber-acoso. El drama vivido por la joven produce un efecto de compasión del público.

 

Visto desde la teoría de los usos y las gratificaciones


Tomando Amanda como emisora, quizá podamos hablar de cierta gratificación en el mensaje de ésta chica hacia el público, tratando de concienciar a la gente para que su caso no vuelva a repetirse. Con un poco de suerte, es posible que este mensaje llegue a cumplir su cometido.

 

Visto desde la teoría de la recepción crítica


Bajo esta teoría tratamos de observar cómo el receptor analiza los mensajes que recibe, así como el contexto social en el que se encuentre dicho sujeto receptor. Se trata de un análisis que no incide en el medio ni en el contenido, tan solo en las competencias del propio receptor.
Entendiendo a Amanda como emisora, y por tanto a nosotros (el gran público) como receptores, es difícil entender el contexto personal por el que estaba pasando esta chica, puesto que es algo que solo los que han sufrido abusos escolares harán. En todo caso, el mensaje posee la suficiente fuerza, el suficiente calado, para ser comprendido por todos.
Así pues, este contexto personal es terriblemente difícil para una comprensión correcta de cualquier tipo. Una persona que sufre un acoso continuo, amenazas y humillaciones tenderá a recibir estos mensajes de una forma negativa.
Nos encontramos en una sociedad informatizada en la que la red se ha convertido en un mundo paralelo donde también existen sujetos capaces de destrozar la vida de una persona y, además, salir inmunes. El público, gran conocedor de las redes sociales (y de sus ventajas y peligros), no tarda en comprender el mensaje y en empatizar con Amanda, llegando incluso a vivir relativamente la situación.

 

Teoría de mediaciones sociales


Esta teoría entiende el receptor como un sujeto plenamente activo, que reacciona enteramente ante los mensajes. O lo que es lo mismo, el sujeto receptor se convierte en reactivo.
Así pues, si analizamos el mensaje partiendo de Amanda como emisora, ella pretende hacer partícipe a cualquiera que vea su vídeo no solo de su angustiosa situación, sino también de otras similares a la suya. Amanda con el texto espera comprensión por parte de la audiencia, expresando sus sentimientos y llegando a sugerir que necesita a alguien
La emisión de la noticia de su muerte (y la propia difusión del vídeo que Amanda realizó), han conseguido llegar a la audiencia de todo el mundo, concienciando a la gente sobre el ciber-acoso, y logrando que se lleven a cabo algunas medidas para su erradicación en los centros escolares. Además, podemos afirmar que este caso el receptor no opone resistencia al mensaje, el cual solo tiene una sola interpretación posible: las causas del bulling.

 

Powerpoint de análisis

 

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/amanda-todd

 

 

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