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Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I)

Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I) | Cibermedios | Scoop.it

 

El caso del suicidio de la joven Amanda Todd salió a la luz hace poco y alcanzó una repercusión mundial. Esta chica sufrió Cyberbulling (acoso a través de Internet) a raíz de la publicación y difusión en la red de una foto en la que apareció con el torso desnudo. A partir de ahí, tuvo que soportar burlas, insultos, humillaciones y hasta agresiones físicas, además del acoso de una persona que la amenazaba con la publicación de dicha foto allá donde fuera (Amanda cambió de colegio en repetidas ocasiones). Esto acabó con el suicido de la joven, que previamente había colgado un video en YouTube contando su historia y pidiendo ayuda.


En este artículo hablaremos de este caso desde dos perspectivas basándonos en la teoría de la audiencias: Uno tomando a Amanda como emisora del mensaje y otro como receptora.


Como emisora


Visto desde la teoría de los efectos


En esta teoría se argumenta que el receptor es frágil y pasivo, y por tanto muy influenciable por agentes externos. Entiende la comunicación como un proceso lineal, con un emisor eficaz y un receptor eminentemente débil.
Como audiencia, somos altamente influenciables al contenido del mensaje de Amanda y por tanto, éste nos llega rápidamente. Posee una gran intensidad dramática (nos está haciendo partícipes de su terrible situación), aunque como gran público no terminamos de ser conscientes de todo el contexto en el que se produce la historia.
Todos nosotros seríamos, pues, los receptores (el montaje se colgó en Youtube, por lo que millones de personas podían verlo), asistiendo pasivamente a su sufrimiento (apenas podemos hacer nada para ayudarla), pero logrando empatizar con su situación y reflexionando sobre la problemática del ciber-acoso. El drama vivido por la joven produce un efecto de compasión del público.

 

Visto desde la teoría de los usos y las gratificaciones


Tomando Amanda como emisora, quizá podamos hablar de cierta gratificación en el mensaje de ésta chica hacia el público, tratando de concienciar a la gente para que su caso no vuelva a repetirse. Con un poco de suerte, es posible que este mensaje llegue a cumplir su cometido.

 

Visto desde la teoría de la recepción crítica


Bajo esta teoría tratamos de observar cómo el receptor analiza los mensajes que recibe, así como el contexto social en el que se encuentre dicho sujeto receptor. Se trata de un análisis que no incide en el medio ni en el contenido, tan solo en las competencias del propio receptor.
Entendiendo a Amanda como emisora, y por tanto a nosotros (el gran público) como receptores, es difícil entender el contexto personal por el que estaba pasando esta chica, puesto que es algo que solo los que han sufrido abusos escolares harán. En todo caso, el mensaje posee la suficiente fuerza, el suficiente calado, para ser comprendido por todos.
Así pues, este contexto personal es terriblemente difícil para una comprensión correcta de cualquier tipo. Una persona que sufre un acoso continuo, amenazas y humillaciones tenderá a recibir estos mensajes de una forma negativa.
Nos encontramos en una sociedad informatizada en la que la red se ha convertido en un mundo paralelo donde también existen sujetos capaces de destrozar la vida de una persona y, además, salir inmunes. El público, gran conocedor de las redes sociales (y de sus ventajas y peligros), no tarda en comprender el mensaje y en empatizar con Amanda, llegando incluso a vivir relativamente la situación.

 

Teoría de mediaciones sociales


Esta teoría entiende el receptor como un sujeto plenamente activo, que reacciona enteramente ante los mensajes. O lo que es lo mismo, el sujeto receptor se convierte en reactivo.
Así pues, si analizamos el mensaje partiendo de Amanda como emisora, ella pretende hacer partícipe a cualquiera que vea su vídeo no solo de su angustiosa situación, sino también de otras similares a la suya. Amanda con el texto espera comprensión por parte de la audiencia, expresando sus sentimientos y llegando a sugerir que necesita a alguien
La emisión de la noticia de su muerte (y la propia difusión del vídeo que Amanda realizó), han conseguido llegar a la audiencia de todo el mundo, concienciando a la gente sobre el ciber-acoso, y logrando que se lleven a cabo algunas medidas para su erradicación en los centros escolares. Además, podemos afirmar que este caso el receptor no opone resistencia al mensaje, el cual solo tiene una sola interpretación posible: las causas del bulling.

 

Powerpoint de análisis

 

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/amanda-todd

 

 

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Análisis de los medios online y audiencias de medios generales
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Todo por la audiencia

Todo por la audiencia | Cibermedios | Scoop.it

El periodismo amarillo o prensa rosa, ese conjunto de periodistas sin moral ni ética, que se valen del chantaje y la extorsión, de la humillación y las ansias de fama de la gente para conseguir sus propósitos, una mayor audiencia.

 

¿Es ético traer a gente a un programa para humillarla públicamente solo por una mayor audiencia? No, En los programas de testimonios la entrevistada va más allá y relata cómo este tipo de programas están perfectamente diseñados y planeados para que los protagonistas (personas anónimas) acaben haciendo el ridículo con las consecuencias personales que esto puede conllevar, como lo puede ser el rechazo o la humillación en su círculo social. Pero la gente que acude a estos programas sabe a lo que se expone.

 

¿Estaríamos, pues, los españoles, dispuestos a pagar un impuesto para lograr TV de calidad? En un principio, sí, pero a la gente le encantan este tipo de programas, como la figura de Belén Esteban, representante televisivo de ‘el pueblo de España’ y conocida como Princesa del pueblo cuya única hazaña fue acostarse con un torero.

 

Pero la culpa no es solo del pueblo llano, el periodista, que acepta de forma tácita estas transgresiones con buena cara y fomenta esta actitud.  Como el caso de Ana Orantes, que, tras su cita en televisión, terminó quemada por su marido.

 

La típica excusa que ponen las cadenas de televisión cuando son criticadas por este tipo de programas y contenidos. La gente no pide nada, la gente consume lo que las televisiones diseñan y ofrecen al espectador.

Como consecuencia, situaciones ficticias y teatralizadas se normalizan, comportamientos que no se corresponden a la vida real, principalmente porque estos programas no requieren de una labor intelectual por parte del receptor para consumirlos.

 

La FAPE también se opone a este tipo de abusos: “Solo la defensa del interés público justifica las intromisiones o indagaciones sobre la vida privada de una persona sin su previo consentimiento” y estos programas están muy lejos de este interés.

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INOCENTE, INOCENTE

INOCENTE, INOCENTE | Cibermedios | Scoop.it

Tras la resaca del año nuevo, quiero retomar una fecha que se produce tres días antes, el 28 de diciembre.  Este día es conocido como “el día de los inocentes”.

 

Antaño, cuando no existía esta red digital denominada Internet, se colaban en periódicos, radios, o programas televisivos pequeñas bromas  para sacar una carcajadilla en el receptor. Pero todo quedaba ahí, en bromas.

 

Tras la aparición de Internet, hay que tener mucho cuidado con las bromas o noticias falsas. En este mare magnum  son muchas las falsedades y bromas que se cuelan y se extienden como informaciones veraces. Por eso, entre muchas de las bromas que surgieron, quizá la más famosa de este año sea la de la cantante Shakira respecto a su embarazo:

 

http://elpais.com/elpais/2012/12/28/gente/1356690882_070071.html

 

Entre otras muchas bromas que tuvieron su repercusión, fueron aquellas que entran en la temática del cine. La revista “Cinemanía” hizo una lista de aquellas bromas cinéfilas que más repercusión tuvieron:

 

http://cinemania.es/noticias-de-cine/peter-jackson-no-dirigira-el-silmarillion-seleccion-de-inocentadas-en-webs-de-cine

 

Disfruten inocentes.

 

- Ignacio Romanos

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¿SE PUEDE VIVIR SIN FACEBOOK?

¿SE PUEDE VIVIR SIN FACEBOOK? | Cibermedios | Scoop.it

Hace pocos años todo el mundo podía vivir sin redes sociales ya que no exístia la necesidad de estar conectado. Sin embargo, hoy en día han creado una dependencia que nos lleva a preguntarnos si es posible vivir sin ellas. Habrá muchos usuarios que no se imaginen poder encender el ordenador y no entrar en Facebook.

 

No obstante, pienso que las redes sociales son una moda pasajera que actualmente experimentan su clímax, pero que poco a poco serán sustituidas por otros sistemas (véase como Wassup poco a poco les va ganando terreno). En su día el chat tuvo el auge que posteriormente ostentaron las redes sociales, y que no tardarán mucho en tener otros modelos.

 

Partiendo de la reflexión de que es posible vivir sin Facebook, me gustaria indicar las claves por las que pienso que esto es posible. Si nos paramos a pensar, todos estos sistemas se basan en crear un interés superficial y recíproco hacia la gente que forma nuestro entorno más general. Hacen que necesitemos conectarnos para saber qué le ha ocurrido a Pepe, qué foto a colgado Pepa, o qué le gusta a Borja Pérez.

 

Pero en el fondo, ni Pepe, ni Pepa, ni Borja Pérez nos interesan un pimiento. Es puro cotilleo barato, rápido y cómodo. Sin movernos de nuestra comoda silla de ordenador sabemos a grandes rasgos como es la vida de aquellos a quien seguimos. Pero como ya he dicho, es tan sólo nuestro entorno general. Este entorno tarde o temprano cansa, y la vida de estos individuos nos acaban resultando aburridas y no dignas de seguir. Es nuestro entorno mas cercano el que realmente nos interesa, el que nadie nos dice qué tenemos que seguir, y para el que no necesitamos de una red y de un ordenador para conocer.

 

Por otro lado, nos encontramos con que no solo implican el marujeo encubierto que he comentado, sino que también nos hacen estar siempre disponibles. Hace no tanto tiempo, si alguien necesitaba saber de tí iba a tu casa y llamaba a tu puerta. Si no le interesabas lo suficiente no te tenías que preocupar ya que esa persona no daria ni dos pasos para ello. Es un claro ejemplo del entorno general comentado. Con las redes, en cambio, estás a un solo click, y con el Wassup estás constantemente conectado.

 

Concluyendo, pienso que ese interés superficial y el estar siempre disponible, sumado a los numerosos peligros que implican las redes, conducirán a la necesidad por parte de los usuarios de no sentirse atados a las mismas, con la consiguinte perdida de atracción por ellas.

 

Pero quizás me equivoque, y dentro de poco nuestra vida sea algo parecido a esto:

 

http://www.youtube.com/watch?v=IwwAr0fyMjE

 

- Nacho Enjuto

 

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Una lección práctica para aprender a medir influencia y reputación social | 1001 Medios

Una lección práctica para aprender a medir influencia y reputación social | 1001 Medios | Cibermedios | Scoop.it
De la mano de una profesional publicamos su experiencia para que puedas iniciarte como analista web, comunity manager o webmaster gracias a un listado de herramientas y su correspondiente recomendación...

Via e2Consultors, Ursula Sola de Hinestrosa
Palabras digitales's insight:

Una lista muy práctica de herramientas de medición de influencias.

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¿Debe abrir su perfil de LinkedIn a sus jefes?

¿Debe abrir su perfil de LinkedIn a sus jefes? | Cibermedios | Scoop.it
Artículo sobre la encrucijada en la que muchos profesionales se enceuntran sobre su contenido en perfiles de las distintas redes sociales
Palabras digitales's insight:

¿Ser o no ser social digital? Esa es la cuestión. Con la llegada y  la utilizació maiva de redes sociales muchas personas empiewzan a temer por su trabajo. Fotos inaptopiadas, comentarios iinflamatiors e información generalmente privada, o al menos privada para tus jefes, se dan lugar en estas redes. Entonces, las personas deben decidir, una purga completa de todo aquello que pueda resultar peligroso, quedaar mal y no aceptar solicitudes de tus superiores o no utilizar las redes sociales, cada una con sus pros y contras.

 

- Antonio Carreras

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2012 según Twitter

Estamos a pocos días para que finalice el año. Es hora de hacer balance. De ver qué ha ocurrido en los últimos 12 meses. Saber quiénes han sido las personas más relevantes o influyentes. Cuáles han sido los temas que han estado en el candelero.

Hasta hace no mucho, este podría ser una labor periodística. Uno debería repasar la prensa de medio mundo para ver las informaciones más importantes del año. Pero ahora no. Ya no. Twitter se encarga de hacer el trabajo por nosotros.

La red social ha creado una página web donde visionar los acontecimientos del año a tenor de los “tuits” más destacados o con mayor número de “retweets”. Podemos ver los resultados en el siguiente enlace:

http://2012.twitter.com/

El personaje del año es Barack Obama. El presidente estadounidense, gracias a su mensaje “Cuatro años más” (tras ser reelegido de nuevo en el cargo), fue retuiteado por más de 800.000 personas.

En cuanto a acontecimientos, destacan los Juegos Olímpicos de Londres. En las poco más de dos semanas que duró el evento, se generaron 150 millones de tuits para comentar la cita. La guerra de Siria, la llegada del explorador Curiosity a Marte o la huelga general en España son otros de los temas más seguidos en Twitter.

También recoge los hechos más relevantes dentro de la propia red social, como por ejemplo el tuit que escribió el director James Cameron a más de 35.000 pies bajo el nivel del mar. La compañía de comunicación AT&T se ha llevado el “hashtag” más usado dentro del apartado referente a la tecnología, desbancando al iPhone de Apple.
Los “fichajes del año” para Twitter han sido Pelé, el cantante coreano Psy y su santidad el Papa. Todos ellos han abierto en 2012 una cuenta es esta red social.

Todo un año cabe en apenas 140 caracteres.

- Guillermo Gil
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Hibridación online

El ciberperiodismo ha forzado a la mayoría de los periodistas a adaptarse, a buscar nuevas formas de expresión, incluyendo todo lo que es capaz de ofrecer los medios online, gracias a su habilidad de mezclar todas las formas de expresión.

Esto deriva inevitablemente en una hibridación en el ciberperiodismo, en la que los géneros se van a mezclar y dejarán de ser los de un carácter más puro que se pueden encontrar en los medios de un carácter más analógico.

http://www.comunicadordigital.com/about/trabajo-de-grado/capitulo-iv-el-periodista-digital-venezolano/periodistas-digitales-especializados-o-hibridos/

Las consecuencias de esta hibridación van a afectar directamente al periodista, que ahora ha de ser capaz de fotografiar, grabar en vídeo, tomar audio y hacer que todo se complemente a la perfección para crear una pieza que se pueda denominar completa. Esto exige del periodista un gran esfuerzo que probablemente afectará a la calidad general de la información, una sola persona simplemente no es capaz de llegar a todas partes.

Por supuesto, algo de trabajo es capaz de quitarse, los hipervínculos rebajan el volumen de información de la que se encarga el periodista, las galerías fotográficas eliminan descripción...Sin embargo, el volumen de información que se le exige al periodista-orquesta

http://www.prnoticias.com/index.php/salud/1115-reportajes-salud/20113716-el-periodista-orquesta-ha-llegado-a-nuestras-vidas

sumado a la interacción de redes sociales y todo lo demás ya mencionado. Las audiencias, en un principio, estarán más complacidas, pero cuando noten el descenso en calidad debido a la falta de tiempo del informador, acabarán inevitablemente expresando sus quejas.

- Antonio Carreras

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Cómo crear tu propia marca personal en el mundo 2.0

Cómo crear tu propia marca personal en el mundo 2.0 | Cibermedios | Scoop.it
Cada vez es más inmportante tener tu propia marca personal. Por suerte, las herramientas de la web 2.0 te lo ponen más fácil que nunca...

Via PuertoTICs
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Klout - los 100 puntos de influencia

Klout - los 100 puntos de influencia | Cibermedios | Scoop.it

La influencia en las redes sociales e internet es algo escurridizo, de medición difícil. Herramientas como Klout son muy completas, miden lo conocido que eres y la forma en la que influyes en la mayoría de las redes sociales e internet de forma bastante completa, asignando una puntuación de 0-100 en función de diversos factores, por ejemplo, el presidente Obama tiene un 99.

 

Pero, ¿cómo de determinante puede llegar a ser esto? El diario ecpansión publicaba estya semana una noticia sobre la contraatción de empleados en base a su relevancia y a su puntuación Klout. Varios empleadores se negaban en rotundo a contratar a laguien con menos de 40 puntos en klout.

 

¿Existe justicia en este tipo de sistema? Klout es incapaz de analizar cuentas privadas, diferentes nicks, mensajes administradores por servicios comunes y empresas. Es un servicio práctico, pero convertirlo en una base para la contratación lo convierte todo en un mero concurslo de popularidad que no refleja en absoluto el tipo de actividad que la persona lleva en internet.

 

- Antonio Carreras

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Audiencias en Internet: Estudio General de Medios, última oleada. (II)

Audiencias en Internet: Estudio General de Medios, última oleada. (II) | Cibermedios | Scoop.it

En esta segunda parte del análisis de la última oleada de audiencias del Estudio General de Medios nos centraremos en los hábitos de consumo de los internautas en la actualidad, como por ejemplo los lugares de acceso a la red o el perfil por sexo y edad.


En primer lugar es importante destacar la evolución del acceso a Internet a los hogares españoles desde su primera fecha de registro en 1996. De un uno por ciento inicial a un 61,4 % sobre la población total en la actualidad. El avance en sólo 16 años es espectacular, pero consideramos que sólo dos tercios aproximadamente de la población tengan acceso a la red.

 

En un país como nuestro, enmarcado dentro de la Unión Europea, que 16 millones de personas no tengan Internet en su casa es poco menos que revelador aun en tiempos de crisis.


Otro análisis realizado son aquellos que determinan por sexo y edad el perfil de los internautas. Por sexo, Internet, en sus comienzos, fue un medio mayoritariamente masculino, donde las mujeres ocupaban una franja de espacio muy reducida. Esto se ha ido reduciendo con los años, y ahora el género femenino está prácticamente a la par con los varones en número de usuarios (46 % mujeres y 54% hombres).


Por edad, se rompe asombrosamente la creencia de que Internet es un medio para jóvenes. Los más jóvenes (20-24 años) sólo suponen un 10% del número de internautas, y similar los de edades comprendidas entre los 14 y los 19, mientras que las generaciones anteriores (25-34, 35-44) ocupan prácticamente la mitad del espectro.

 

También es remarcable el auge en el número de Internautas que forman parte o están a punto de pertenecer a la tercera edad, con un 15% desde prácticamente cero en 2006.


Por último vemos que los lugares de acceso a Internet siguen siendo prácticamente los mismos. La mayoría de conexiones se hacen desde el hogar familiar (91%), mientras que el acceso desde los nuevos dispositivos móviles va aumentando a una velocidad inferior a la que podríamos esperar (17%).

 

Hay que apuntar que este porcentaje es superior a cien ya que las mismas personas pueden conectarse por diferentes medios. Baja la conexión desde el puesto de trabajo y el acceso desde puntos públicos sigue siendo muy minoritario.

 

-Por Alberto Larrodé.

 

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Identidad digital, tu rastro en la red

Identidad digital, tu rastro en la red | Cibermedios | Scoop.it

¿Cuántos perfiles tiene en Internet? En la actualidad, nuestra identidad en la red se ha vuelto tan importante que constituye una parte fundamental en nuestras relaciones sociales y laborales.

 

Cada vez queremos mostrarnos más, darnos a conocer, y el potencial de expansión de las redes sociales nos lo pone fácil. Con nuestra interacción en la red nos creamos una identidad digital, la cual se compone de lo que nosotros hacemos y lo que otros vierten sobre nosotros.

Este 'DNI' digital también puede traernos problemas si no manejamos nuestros perfiles de forma correcta.

 

En la actualidad, muchas empresas que están contratando personal rastrean por Internet los perfiles en redes sociales de sus candidatos. Una foto, un comentario o un simple 'me gusta' a un contenido un poco políticamente incorrecto puede mandar al traste la posibilidad de obtener el puesto de trabajo deseado.

 

Pero también existen muchas maneras de explotar a nuestro favor las redes sociales. Con una buena planificación y organización de nuestros contenidos podemos moldear una imagen de nosotros mismos que se adecue a nuestras preferencias profesionales. Colgar nuestro trabajo en la red, y hacerlo accesible a todo el mundo, hará que nuestras posibilidades de encontrar el trabajo ideal aumenten.

 

Cada vez más, cuidar estas identidades se está convirtiendo en algo imprescindible ya que puede influir en gran parte del éxito profesional que obtengamos. Por otro lado, Internet no olvida, por lo que no podemos desatender nuestra imagen digital que quedará permanentemente en la red y será una huella muy difícil de borrar.

 


Via Comunica - te
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La guerra de las audiencias

La guerra de las audiencias | Cibermedios | Scoop.it

La lucha por las audiencias entre cadenas de TV siempre ha sido encarnizada, llena de contraprogramación, vambios de última hora y el tipo de programas que, a pesar de su bajo nivel cultural, consiguen máximas audiencias en prime time.

 

Sin embargo, esta lucha es de un carácter más interno, el televidente no puede más que ver sus resultados, todo lo contrario que en lo referido a lo que los medios publican en cuanto manifestaciones, como es el caso de la del 14-N en la que no hubo dos medios que dieran los mismos resultados, o que coincidieran con los datos provistos por el gobierno (en este caso, de unas 35000 personas en Madrid). Este artículo ejemplifica esta problemática

 

http://www.diariocritico.com/nacional/huelga-general/manifestaciones/422829

 

Dependiendo del signo político, el número de manifestantes crece de manera exponencial por arte de magia. Sin embargo, con la llegada de las nuevas tecnologías y de nuevos instrumentos de medición, este tipo de 'fraudes' numéricos cada vez son menos veraces, como puede ser el manifestómetro

 

http://manifestometro.blogspot.com.es/

 

Es por esto que otros medios, como por ejemplo el ABC, han optado por alternativas a la medición de asistencia en manifestaciones, para rebatir con una base más científica los números ofrecidos por los sindicatos

 

http://www.abc.es/20121114/espana/abci-huelga-seguimiento-201211140944.html

 

Hay que tener en cuenta que este tipo de mediciones en  base a la luz utilizada no es excesivamente fiable, especialmente en una tarde/noche fría de finales de otoño en la que la mayoría de la gente deja la calefacción, en muchos casos eléctrica, encendida.

 

Nada se puede hacer para evitar estas luchas por quién tiene la razón, a pesar de que aunque sean rebatidos, los medios jamás pasan a retractarse por miedo a parecer que están apoyando una opción contraria a la que se supone que es su ideología.

 

- Antonio Carreras

 

 

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Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I)

Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (Parte I) | Cibermedios | Scoop.it

 

El caso del suicidio de la joven Amanda Todd salió a la luz hace poco y alcanzó una repercusión mundial. Esta chica sufrió Cyberbulling (acoso a través de Internet) a raíz de la publicación y difusión en la red de una foto en la que apareció con el torso desnudo. A partir de ahí, tuvo que soportar burlas, insultos, humillaciones y hasta agresiones físicas, además del acoso de una persona que la amenazaba con la publicación de dicha foto allá donde fuera (Amanda cambió de colegio en repetidas ocasiones). Esto acabó con el suicido de la joven, que previamente había colgado un video en YouTube contando su historia y pidiendo ayuda.


En este artículo hablaremos de este caso desde dos perspectivas basándonos en la teoría de la audiencias: Uno tomando a Amanda como emisora del mensaje y otro como receptora.


Como emisora


Visto desde la teoría de los efectos


En esta teoría se argumenta que el receptor es frágil y pasivo, y por tanto muy influenciable por agentes externos. Entiende la comunicación como un proceso lineal, con un emisor eficaz y un receptor eminentemente débil.
Como audiencia, somos altamente influenciables al contenido del mensaje de Amanda y por tanto, éste nos llega rápidamente. Posee una gran intensidad dramática (nos está haciendo partícipes de su terrible situación), aunque como gran público no terminamos de ser conscientes de todo el contexto en el que se produce la historia.
Todos nosotros seríamos, pues, los receptores (el montaje se colgó en Youtube, por lo que millones de personas podían verlo), asistiendo pasivamente a su sufrimiento (apenas podemos hacer nada para ayudarla), pero logrando empatizar con su situación y reflexionando sobre la problemática del ciber-acoso. El drama vivido por la joven produce un efecto de compasión del público.

 

Visto desde la teoría de los usos y las gratificaciones


Tomando Amanda como emisora, quizá podamos hablar de cierta gratificación en el mensaje de ésta chica hacia el público, tratando de concienciar a la gente para que su caso no vuelva a repetirse. Con un poco de suerte, es posible que este mensaje llegue a cumplir su cometido.

 

Visto desde la teoría de la recepción crítica


Bajo esta teoría tratamos de observar cómo el receptor analiza los mensajes que recibe, así como el contexto social en el que se encuentre dicho sujeto receptor. Se trata de un análisis que no incide en el medio ni en el contenido, tan solo en las competencias del propio receptor.
Entendiendo a Amanda como emisora, y por tanto a nosotros (el gran público) como receptores, es difícil entender el contexto personal por el que estaba pasando esta chica, puesto que es algo que solo los que han sufrido abusos escolares harán. En todo caso, el mensaje posee la suficiente fuerza, el suficiente calado, para ser comprendido por todos.
Así pues, este contexto personal es terriblemente difícil para una comprensión correcta de cualquier tipo. Una persona que sufre un acoso continuo, amenazas y humillaciones tenderá a recibir estos mensajes de una forma negativa.
Nos encontramos en una sociedad informatizada en la que la red se ha convertido en un mundo paralelo donde también existen sujetos capaces de destrozar la vida de una persona y, además, salir inmunes. El público, gran conocedor de las redes sociales (y de sus ventajas y peligros), no tarda en comprender el mensaje y en empatizar con Amanda, llegando incluso a vivir relativamente la situación.

 

Teoría de mediaciones sociales


Esta teoría entiende el receptor como un sujeto plenamente activo, que reacciona enteramente ante los mensajes. O lo que es lo mismo, el sujeto receptor se convierte en reactivo.
Así pues, si analizamos el mensaje partiendo de Amanda como emisora, ella pretende hacer partícipe a cualquiera que vea su vídeo no solo de su angustiosa situación, sino también de otras similares a la suya. Amanda con el texto espera comprensión por parte de la audiencia, expresando sus sentimientos y llegando a sugerir que necesita a alguien
La emisión de la noticia de su muerte (y la propia difusión del vídeo que Amanda realizó), han conseguido llegar a la audiencia de todo el mundo, concienciando a la gente sobre el ciber-acoso, y logrando que se lleven a cabo algunas medidas para su erradicación en los centros escolares. Además, podemos afirmar que este caso el receptor no opone resistencia al mensaje, el cual solo tiene una sola interpretación posible: las causas del bulling.

 

Powerpoint de análisis

 

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/amanda-todd

 

 

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Google gana la batalla a los reguladores americanos por falta de pruebas

Google gana la batalla a los reguladores americanos por falta de pruebas | Cibermedios | Scoop.it
Google gana la batalla a los reguladores de EEUU La FTC dice que no hay evidencias de que Google beneficie a sus propios servicios en contra de sus competidores.
Palabras digitales's insight:

Este tipo de demandas no hacen más que alertar del peligro de los que manipulan las informaciones, Google en este caso fue acusado de posicionar mejor sus propios servicios de sus competidores.

 

A pesar de haben quedado en nada, el mero hecho de que el gigante de las informaciones pueda ser capaz de manipular los puestos de información por ninguna otra razón que para conseguir más ventas solo demuestra lo indefensos que estamos como población a la hora de conseguir información.

 

Si google es sospechosas de hacerlo, el resto de compañías de internet también pueden tener sus razones, como Yahoo o Apple, favoreciendo injustamente sus servicios para conseguir algo más de dinero, afectando profundamente al resto de sus usuarios sin advertirlo.

 

La falta de avisos o al menos de información de lo que hacen las compañías para mantenerse líderes y la general despreocupación de la población es lo que les puede permitir a compañías como Google salirse con la suya en cierto tipo de asuntos sin que nadie diga nada.

 

-Antonio Carreras

 

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Audiencia estadística vs audiencia social

Audiencia estadística vs audiencia social | Cibermedios | Scoop.it

¿Cómo saber cuál es el programa de televisión con más repercusión entre la audiencia? Hasta ahora, uno podría pensar que, a más espectadores, más eco tenía una retransmisión. Era lógico. O no.

 

Con la aparición de las redes sociales todo cambió. Ya no existía un solo lugar donde comentar lo que sucedía en la pequeña pantalla. O lo que es lo mismo, ya no solo dependíamos de una realidad física (una habitación y una o varias personas más para rebatir impresiones) para hacerlo. Ahora también era posible llevar ese debate a una suerte de foro romano donde compartir nuestras opiniones con gente con una misma afición.

 

Así pues, en la actualidad, un programa televisivo (o un acontecimiento de cualquier tipo, sea el que sea) ya no solo tiene repercusión entre los  televidentes. También entre los internautas. Nace así la idea del “tuitómetro”, una herramienta que mide cuántos “tuits” genera un determinado espacio de televisión. Frente al tradicional audímetro, que mide la audiencia estadística (simplemente nos arroja el dato de cuánta gente está viendo la televisión en un determinado momento), el tuitómetro mide la reacción del público ante lo que está viendo. La llamada audiencia social.

 

En la época de las redes sociales y los smartphones, el viejo audímetro parece insuficiente para determinar el éxito o fracaso de un programa de televisión. ¿De qué sirve ser el más visto si ello no se refleja en la audiencia?

 

Para terminar, veamos cómo ha cambiado la audiencia con un ejemplo práctico. La pasada gala final del programa de Telecinco “La Voz”, marcó su minuto de oro a las 23:20. Ese fue el instante que más personas logró reunir delante de la pequeña pantalla. Sin embargo, dos horas más tarde, a la 1:41 de la madrugada, se generaron en Twitter 4.000 comentarios sobre dicho programa. Y sin embargo, a esas horas, la audiencia televisiva había bajado considerablemente. La tecnología cambia. La audiencia también.

 

- Guillermo Gil

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A vueltas con la privacidad en las redes sociales

A vueltas con la privacidad en las redes sociales | Cibermedios | Scoop.it

Cundió el pánico.  El martes 18 de diciembre la popular aplicación Instagram anunció que a partir del 16 de enero, podría vender datos de sus usuarios con fines comerciales. Algo que no sentó demasiado bien a sus consumidores, quienes expresaron sus iras a través de las principales redes sociales.

 

Esta aplicación de retoque fotográfico, propiedad del gigante Facebook, expuso en su nueva política de privacidad, la posibilidad de que anunciantes o terceras empresas utilizarán alguna de las 5.000 millones de fotografías archivadas en Instagram. Todo ello sin compensación alguna para los usuarios.

 

El anuncio provocó un aluvión de bajas, con hasta manuales para llevarlo a cabo y no perder las fotografías en el intento.

 

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/12/18/actualidad/1355835848_695027.html

 

Pero esta vez, la oleada se convirtió en tsunami. Grandes grupos como National Geographic ya han anunciado que se darán de baja si la aplicación no desestima la nueva normativa.

 

Y claro, desde Instagram no han tardado en decir que todo “es fruto de un error”. Según alegan, todo es un malentendido, desmintiendo así los cambios que supondrían la entrada en vigor de la polémica preceptiva. ¿Quizá se trataba de un “globo sonda” y ante las críticas recibidas han decidido dar marcha atrás?

 

Lo que está claro es que, quizá, deberíamos empezar, si no lo hemos hecho ya, a prestar una mayor atención a la letra pequeña de las cláusulas que aceptamos al darnos de alta en una red social o cuando descargamos una aplicación. Por mucho que estos servicios sean gratuitos, está claro que tienen que ganar dinero por algún lado.

 

- Guillermo Gil

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Eduardo Prádanos: 'Ya no se lanza una serie solo en televisión'

Eduardo Prádanos: 'Ya no se lanza una serie solo en televisión' | Cibermedios | Scoop.it
NOMBRE: EDUARDO PRÁDANOS
PROFESIÓN: CONTENT MANAGER EN TERRITORIO CREATIVO, CONSULTOR Y EXPERTO EN NARRATIVA ...
Palabras digitales's insight:

Los tiempos cambian para todos, incluso para las televisiones. Hasta hace bien poco, la TV era un medio con un escaso o nulo feedback con sus espectadores, a los cuales sólo se les hacía oir a la hora de medir audiencias. Ahora, gracias a las nuevas tecnologías, los usuarios participan en el proceso de creación de contenidos de ficción. 

 

En nuestro país, la serie de TVE Águila Roja fue pionera en la creación de narrativa transmedia. A partir de la serie original surgieron otras ramas creativas de la historia, como por ejemplo el cómic que envía al héroe de Globomedia a China junto a su inseparable Sátur o el videojuego oficial, que cuenta con cientos de miles de usuarios registrados y permiten adentrarse en el mundo de la serie más allá de la historia original.

 

De esto y más habla Eduardo Prádanos, creador de contenido transmedia para las series Águila Roja y El Barco dentro de las jornadas TransmediaZ organizadas por la Fundación Zaragoza Ciudad del Conocimiento en colaboración con la Asociación Inspira y el apoyo del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y con él que se quiere impulsar la industria de producción de contenidos digitales en Aragón.

 

- Por Alberto Larrodé

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Reputación online: Cuidar de la marca

Reputación online: Cuidar de la marca | Cibermedios | Scoop.it
Al hilo de nuestras últimas entradas donde hablamos de la identidad digital del individuo, es igual o más importante para las empresas el cuidar a través de las redes sociales sus marcas y lo que quieren que éstas representen para sus consumidores.

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) publicó el pasado mes un informe a base de guía o tutorial para las empresas sobre cómo gestionar sus perfiles digitales, aprovechar las oportunidades que Internet ofrece y recomendaciones de cómo actuar en casos de pérdida de ésta reputación.

Según este informe, aproximadamente una cuarta parte de las pymes en nuestro país cuentan con perfiles en redes sociales, mayoritariamente en Facebook y, en menor medida, Twitter. Para estas empresas, el contacto directo con el cliente es vital.

Link al informe: http://www.inteco.es/pressRoom/Prensa/Actualidad_INTECO/guia_identidad_empresas

La reputación online es, básicamente, la valoración que hacen los internautas de nuestra empresa dependiendo del buen o mal uso que hagamos de estas herramientas. Para muchas empresas es vital la gestión de estos perfiles, ya que de ellos depende en gran mayoría el número de clientes que vayan a obtener.

Lo que las empresas han de aprender es a cómo reaccionar en tiempos de crisis, cuando su reputación, de algún modo, se ha visto disminuida. Noticias negativas, errores propios o ataques ajenos son los principales problemas a los que se enfrentan. Para luchar contra esto es imprescindible la previsión así como un seguimiento constante de lo que se dice de nosotros en la red.

Si buscamos un claro ejemplo, los hoteles. La mayor parte de nosotros consultamos en la red hoteles cuando planeamos un viaje o unas vacaciones y, a la hora de elegir alojamiento, solemos leer los comentarios que escriben los usuarios de una u otra página. Para comprobar la importancia de la red, un solo post negativo sobre nuestro hotel puede hacernos perder decenas de posibles reservas.

Así queda claro que la reputación online ha de estar unida irremediablemente a ofrecer un producto que satisfaga a los consumidores.

Artículo de PuroMarketing.com sobre reputación online:
http://www.puromarketing.com/42/14669/incendios-twitter-reputacion-online-caracteres.html

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'The Washington Post' 'probablemente' cobrará por su página web

'The Washington Post' 'probablemente' cobrará por su página web | Cibermedios | Scoop.it
Esta conclusión era evidente y señala la conclusión inevitable y señala la dirección a la que se dirigen los medios de comunciación en papel que pasan a edición online.
Palabras digitales's insight:

Los meidos de comunicación online deben utilizar este tipo de estrategias si quieren seguir a flote, al menos los de la envergadura del Washington Post. La caída de ventas en papel fuerzaa tener que compensarlas de otra manera, lo que lleva a cobrar online por un análisis de calidad en cualquier parte.

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Los datos que se dejan en internet son imborrables

Los datos que se dejan en internet son imborrables | Cibermedios | Scoop.it

El reguero de datos privados que dejamos al usar aparatos digitales, internet y redes sociales cuenta ya más de nosotros que nuestra memoria. La información personal se ha convertido en la materia prima del siglo XXI, por la que pujan las grandes entidades de la red. La Comisión Europea quiere poner orden, pero la tecnología corre más que la norma. Nuestra huella digital es imborrable.

En este intesante artículo se explican ejemplos concretos de personalidades públicas que en algún momento han descuidado la información que comparten en Internet. Del mismo modo se resuelven dudas referentes a la información que cualquier usuario medio hacemos pública en la red. ¿La conclusión?  "La gente aún no es consciente, pero va camino de serlo, de que todo lo que publicamos en la red es público, y queda para siempre".


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TODO EL MUNDO ESTÁ CONECTADO SERIAL EXPERIMENTS LAIN

TODO EL MUNDO ESTÁ CONECTADO  SERIAL EXPERIMENTS LAIN | Cibermedios | Scoop.it
Abordando un tema de actualidad como fue el suicidio de Amanda Todd se me vino a la cabeza una producción japonesa que quiero recomendar, ya que retrata muy bien el poder de los medios de comunicación en una época en la que internet comenzaba a desarrollarse. Se trata de Serial Experiment Lain, una serie de anime de 1998 (quizás no de las más conocidas), que a pesar de no ser reciente abordó muy bien la tematica de los mass media, especialmente la red.

La serie muestra la adolescencia de Lain, una niña de 14 años introvertida y con dificultades de comunicarse con los demás. Sin embargo, un hecho puntual le hace empezar a utilizar la red y no tarda en sacar a la luz una nueva personalidad teniendo dos caras: la del mundo real (tímida, incapaz de relacionarse, solitaria...) y la del mundo virtual (extrovertida, sociable, con dotes de líder...).

Ese desdoblamiento o trastorno de identidad es tan solo uno de los temas de interés que aborda el anime.Mezclando ciencia ficción, filosofía, drama, misterio, pequeñas dosis de terror psicologico, y con una estética cyberpunk, Serial Experiments Lain fue una obra adelantada a su tiempo. Internet todavía no había desplegado todo su potencial, pero sin embargo eran los años en los que más incertidumbres rodeaban a las posibilidades que ofrecía la red.

Fueron 13 episodios que crearon escuela sirviendo a otros muchos autores de inspiración. Véase Matrix de los hermanos Wachowsky, los cuales reconocieron la influencia de esta serie y de otros animes como Ghost in the Sell.

Quiero recomendarla porque es una obra maestra diferente a lo que podemos estar acostumbrados a ver, no tan conocida, que te hace pensar. Todo aquel que le guste el buen cine o las series de televisión de calidad no se la puede perder.

- Nacho Enjuto
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Don't feed the troll

Don't feed the troll | Cibermedios | Scoop.it

La audiencia de Internet es muy diferente a la tradicional audiencia de televisión. Como ya hemos visto, en la red de redes tenemos la suerte de poder interactuar de alguna manera con los contenidos. Por ejemplo, opinando en foros o comentando una noticia en un blog.

 

Internet está lleno de páginas de información y de intercambio de opiniones donde dar nuestro punto de vista sobre diversos temas y debatir con otras personas que piensan de manera similar (o diferente) a la nuestra. Por poner un ejemplo, podemos ver un capítulo en televisión de nuestra serie favorita e ir dando nuestras opiniones, en tiempo real, sobre lo que va sucediendo en la pequeña pantalla. Y, por supuesto, leyendo las de otras personas. Como si en un único y gigantesco salón se reunieran cientos de fans para visionar la serie que les apasiona.

 

Pero, como siempre ocurre, entre tantas personas siempre tiene que haber una oveja negra. O varias. Gente cuyo sentido de la diversión no es disfrutar de su hobby (que puede ser una serie, una película, un videojuego, un libro…) junto a otras personas. No. Ellos se divierten provocando a las demás. Creando discusiones absurdas. Destripando los finales de esas obras. Es lo que en la jerga de Internet se conoce como “trolls”.

 

Un “troll” no es más que una persona que publica mensajes provocativos, irrelevantes o fuera de tema en un foro, en un blog o en una red social, con la intención de provocar y molestar. Son usuarios que, aprovechándose del anonimato que otorga Internet, se dedican a causar estragos. Lo mejor que puede hacer uno es pasar de ellos, puesto que si entras en sus provocaciones, tienes todas las de perder. El tiempo, al menos.

 

Hay algunos “trolls” que van más allá. Como por ejemplo, el que recientemente publicó en Internet una larga lista con números de teléfono de gente famosa:

 

http://www.elcorreo.com/vizcaya/20121127/gente/troll-aterroriza-famosos-201211271719.html

 

Los hay quienes encuentran “divertido” bromear con muertes ajenas:

 

http://ecoteuve.eleconomista.es/ecoteuve/prensa/noticias/4411460/11/12/Un-troll-de-El-Pais-bromea-en-twitter-sobre-la-muerte-del-Rey.html

 

E, incluso, existen “trolls” a sueldo, como si de mercenarios se tratase:

 

http://es.globalvoicesonline.org/2012/11/28/confesiones-de-troles-politicos-a-sueldo-en-corea-del-sur/

 

Desde luego, la red ha transformado por completo la forma de comunicación entre medios y audiencia. El peligro de manipulación ya no viene de los propios medios (que también, aunque ahora es mucho más sencillo contrastar noticias), sino de otros usuarios. El consumo ha cambiado. La información, los productos, llegan a un público mucho más amplio que hace tan solo 25 años. Pero, con la misma facilidad con la que se crean grupos de aficionados a cualquier hobby, siempre habrá gente que prefiera gastar su tiempo en molestar al personal. Será que no tienen nada mejor que hacer.

 

- Guillermo Gil

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¿Somos lo que consumimos (audiovisualmente)?

Decía el filósofo canadiense Marshall McLuhan que “somos lo que vemos”. Su pensamiento iba más allá: formamos nuestras herramientas y luego éstas nos forman a nosotros.

 

Si uno se para a analizar las emisiones más vistas de la televisión en nuestro país, uno se da cuenta de que parecen interesar solo dos cosas: fútbol y realitys. El llamado deporte rey acaparó 18 de los 20 programas más vistos en 2011. Por su parte, los denominados programas de “tele-realidad” (sea lo que sea lo que eso signifique) concentran ya desde hace años a multitud de personas ante el televisor, sea cual sea la variante del programa en cuestión: Gran Hermano, Operación Triunfo, Supervivientes, Quién quiere casarse con mi hijo…

 

Un dicho popular dice que “somos lo que comemos”. Así que uno se pregunta, igualmente, si somos lo que vemos en televisión. McLuhan así lo creía. Afirmaba además, que al igual que nosotros hemos formado (creado) la televisión (una herramienta, al fin y al cabo), ésta nos forma a nosotros. Así pues, ¿éstos son los programas que han de instruirnos como personas?

 

Algunas de estas emisiones líderes de audiencia, u otras que poseen igualmente un seguimiento masivo (como los programas del corazón), son muchas veces, catalogadas de “tele-basura”. Serían el equivalente, gastronómicamente hablando, de la comida “rápida”. Sacian nuestro “apetito televisivo” y no requieren esfuerzo alguno para su consumo, pero no nos aportan nada “nutritivo”.

 

La televisión, al fin y al cabo, es una herramienta destinada al entretenimiento. Son pocos los programas reservados íntegramente a la tarea de educar, y, la mayoría de ellos, se emite en canales minoritarios. Evidentemente, cada uno es libre de gastar su tiempo en lo que le plazca, faltaría más. Pero, si uno solo busca entretenimiento, ¿por qué no apostar por un libro, una película, un cómic o un videojuego? O, al menos, por una emisión televisiva que, además de entretener, resulte didáctica. Que haberlas, como las meigas, las hay.

 

- Guillermo Gil

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Audiencias en Internet: Estudio General de Medios, última oleada. (I)

Audiencias en Internet: Estudio General de Medios, última oleada. (I) | Cibermedios | Scoop.it

Hoy han salido a la luz los datos del último Estudio General de Medios (EGM), elaborado por la Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación (AIMC). En este post vamos a analizar brevemente las estadísticas que atañen solamente a nuestro entorno de trabajo, esto es, Internet.


Como primer apunte cabe decir que la AIMC sólo registra las visitas de los principales websites de España (según su criterio). Sólo el portal de vídeos YouTube aparece como única representación internacional, y de hecho es el site número uno en nuestro país. No hacen ninguna mención a las redes sociales que por volumen de tráfico superan fácilmente a cualquier medio español. El análisis se ciñe mayoritariamente a las ediciones digitales de los principales medios de comunicación.


Los gustos de los españoles no cambian, y en las primeras posiciones nos encontramos las páginas web de los dos principales medios de comunicación deportivos, Marca.com y As.com. En cuanto a los diarios generalistas el número uno y con diferencia es El País, que prácticamente cuadriplica en número de visitas al siguiente, La Vanguardia. El medio de Prisa no parece haberse visto afectado por las recientes polémicas en torno al ERE que ha llevado a cabo en su redacción.


Las audiencias de los portales de las principales cadenas sorprenden ya que Telecinco no aparezca siquiera en la lista, siendo las únicas TV en aparecer Antena 3, TVE y La Sexta. Eso puede ser debido al mejor cuidado y promoción de sus contenidos en la red, algo que no parece prioridad para la cadena de Mediaset.


En cuanto a las radios, las estaciones musicales vencen a las generalistas, siendo Los40.com y Europafm.com las dos preferidas por los internautas. Esto refleja el uso mayoritario de Internet por un público más o menos joven. La única radio generalista que aparece es la Cadena Ser, con aproximadamente un millón de visitas únicas.


Seguiremos analizando en próximos posts los datos del EGM. Puede consultarlos en cualquier momento en su web, http://www.aimc.es/-Audiencia-de-Internet-en-el-EGM-.html

 

- Por Alberto Larrodé.

 

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Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (parte II)

Teoría de la audiencia activa. Caso práctico: El suicidio de Amanda Todd. (parte II) | Cibermedios | Scoop.it

Como receptora

 

Visto desde la teoría de los efectos

 

Tomando a Amanda como receptora, el significado de los mensajes (en forma de ciber-acoso) que ella recibía es claro: hacerle sentir una persona insignificante, que merecía todo lo que le estaba pasando. Debido al contexto hostil en el que Amanda vivía, este significado se multiplicaba enormemente. Amanda se transformó en una persona frágil (depresiva y con ansiedad) y pasiva (no se enfrenta a sus agresores, sino que huye constantemente). Por ello, y desgraciadamente, reaccionó de la peor manera posible: grabando un vídeo de desesperación y, posteriormente, suicidándose.

 

Teoría de los usos y las gratificaciones

 

La comunicación de la que es receptora Amanda hace imposible cualquier gratificación. Todo en ella son mensajes negativos que van calando en la persona de Amanda.
El fatal desenlace de Amanda es el peor final que podía tener, sin duda, esta historia.

 

Teoría de la recepción crítica

 

Si analizamos la comunicación tomando a Amanda como receptora, debido a su situación (su contexto personal) los mensajes que ella recibía (ya de por sí excesivamente negativos) eran magnificados por su persona. Amanda se encontraba en tal punto que era incapaz de interpretar de manera correcta los mensajes del exterior, aunque estos fueran positivos. Esta ola de mensajes negativos hacía que Amanda fuera incapaz de reconocer los escasos mensajes positivos que le llegaban, no sólo de la red sino también de su entorno más cercano, como el familiar.

 

Teoría de las mediaciones sociales

 

Tomando a Amanda como receptora, el significado de los mensajes que ella recibía es claro: hacerle sentir una persona insignificante, que merecía todo lo que le estaba pasando. Debido al contexto hostil en el que Amanda se movía, este significado se multiplicaba enormemente. La propia Amanda no escogió la información que le llegaba (tanto negativa como positiva), sino solo aquella que, dadas sus circunstancias personales, creyó más conveniente.

 

Desgraciadamente, eligió la negativa durante un periodo de tiempo extremadamente largo, lo que a la postre seguramente fue la causa de su suicidio. Ya en sus últimos días, Amanda pareció reaccionar de una manera activa a lo que le estaba pasando, pero de la peor manera posible, con un mensaje de socorro y desesperación que sonaba a despedida.

 

Podemos decir que Amanda seleccionó el significado comunicacional que más se ajusta a sus circunstancias actuales, algo que la hizo excesivamente frágil ante los mensajes externos. Amanda tomó esos mensajes y proactivamente decidió decodificarlos y transformarlos en un nuevo tipo de comunicación a través de su video en el que contaba sus experiencias y motivaciones para suicidarse.

 

Powerpoint de análisis

 

http://www.slideshare.net/palabras_digitales/amanda-todd

 

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