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Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants
Actualités, conseils et stratégies pour les porteurs de projets et les gérants d'un hotel indépendant, de chambres d'hotes ou de meublés de tourisme
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Après vente : le feedback client, la meilleure étude de marché dont on puisse rêver !

Après vente : le feedback client, la meilleure étude de marché dont on puisse rêver ! | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Nicolas Cron, directeur général de CDC Software France, spécialiste en solutions de gestion de la relation client pour les entreprises, revient sur les incontournables réclamations qui surviennent e...
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Clientèle touristique à Paris : forte hausse de la fréquentation des Chinois et des Sud-Américains

Clientèle touristique à Paris : forte hausse de la fréquentation des Chinois et des Sud-Américains | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
La Ville Lumière a accueilli 7,7 millions de visiteurs au premier semestre 2011 selon l'Office de Tourisme de Paris qui publie ses résultats ce mercredi.
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C’est la rentrée, faites le bilan de votre saison et pensez à fidéliser et à développer votre activité de chambres d’hôtes ou de gites

C’est la rentrée, faites le bilan de votre saison et pensez à fidéliser et à développer votre activité de chambres d’hôtes ou de gites | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Après une période estivale mitigée, il est temps de préparer la rentrée. Si certaines destinations nationales ont connu une fréquentation très satisfaisante, comme  l’Ile de France, d’a...
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Les sites d’achats groupés: défis et occasions d’affaires

Les sites d’achats groupés: défis et occasions d’affaires | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

Dans quelles conditions s'engager avec les sites d'achats groupés? Cet article vous délivrera des conseils d'utilisation à ce propos, à employer dans le cadre de la stratégie de votre hôtel ou de vos chambres d'hôtes.

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Mode d'emploi de Foursquare pour les hôtels et les chambres d'hôtes

Mode d'emploi de Foursquare pour les hôtels et les chambres d'hôtes | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

L'article décrit de façon très pédagogique le principe et les atouts d'une présence sur le média Foursquare.

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Les voyages multigénérationnels: une tendance qui s’accentue

Les voyages multigénérationnels: une tendance qui s’accentue | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

"Les voyages multigénérationnels ont la cote. Ils figurent au palmarès des cinq grandes tendances 2011 d’American Express et trônent en première position dans le créneau des voyages de luxe. Les entreprises touristiques qui s’intéressent à ce marché devront prendre en considération les besoins de chacun des membres de la famille, car tous prennent part au processus décisionnel du voyage..."

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Chambres d'hôtes et hôtels, que faire de la réservation à la date du départ de vos clients?

Chambres d'hôtes et hôtels, que faire de la réservation à la date du départ de vos clients? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

"De la réservation à la date du départ, un créneau sous exploité pour bâtir une relation avec les voyageurs..."

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Surveillez votre e-réputation !

Surveillez votre e-réputation ! | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

"L’influence des avis et notations sur le choix d’un produit touristique n’est plus à démontrer, l’e-réputation, ou plus communément ce que l’on dit de votre établissement comme de votre destination sur Internet reste plus que jamais déterminante."

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L’ampleur du phénomène des sites d’achats groupés et son incidence sur votre hotel ou vos chambres d'hotes

L’ampleur du phénomène des sites d’achats groupés et son incidence sur votre hotel ou vos chambres d'hotes | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

"Les sites d’achats groupés tels que Groupon connaissent une fulgurante croissance. Nés au début de la récession, ces nouveaux joueurs du commerce électronique séduisent une clientèle provenant de toute couche sociale et avide de bonnes affaires."

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Paris affiche complet

D’après l’office de tourisme et des congrès de Paris (OTCP), le taux d’occupation au cours de la semaine du 12 au 16 juillet a frôlé les 90 %.
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Cinq bonnes raisons d'offrir le Wifi à ses hôtes

Aujourd'hui, un accès à internet, pendant leurs vacances ou déplacements, est devenu incontournable pour un grand nombre de vos hôtes. Le WIFI est l'une des meilleures réponses à cette demande : mais pourquoi l'offrir gratuitement
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Comment protéger le référencement du site internet de son hotel ou de ses chambres d'hôtes de Google Panda?

Comment protéger le référencement du site internet de son hotel ou de ses chambres d'hôtes de Google Panda? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

Google Panda fait peur. Tant son impact dévastateur sur le référencement du site web est important. Mais, comment peut-on protéger son référencement internet actuel ?
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Quels impacts ont les avis de consommateurs pour votre hôtels ou vos chambres d'hôtes?

"Un acheteur mécontent le dit à onze personnes, un acheteur satisfait à trois personnes..."
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La réputation des hôtels parisiens n’est pas très bonne

La réputation des hôtels parisiens n’est pas très bonne | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Le comparateur de prix d'hôtel Trivago a établi un classement des
villes selon leur réputation en ligne.
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Les hôtels ont battu leur record cet été

"Malgré une « météo maussade », le nombre de nuitées est en progression de 3,1% en juillet-août..."

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La réservation en direct, canal de distribution à privilégier pour votre hôtel et vos chambres d'hôtes

"Reservationendirect est une initiative du club hôtelier de l'agglomération Nantaise. Cette démarche indépendante est mise librement à disposition des hôtels souhaitant faire la promotion de leur propre système de réservation auprès de leurs clients."

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Paris affiche complet

D’après l’office de tourisme et des congrès de Paris (OTCP), le taux d’occupation au cours de la semaine du 12 au 16 juillet a frôlé les 90 %.
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France : une fréquentation hôtelière qui s'équilibre pour l'été 2011

France : une fréquentation hôtelière qui s'équilibre pour l'été 2011 | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Après avoir essuyé une météo défavorable en juillet, la situation estivale dans l'hôtellerie française devrait connaitre une amélioration sur la seconde quinzaine du mois d’août 2011, selon l...
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Une activité hôtelière soutenue malgré une météo déprimée

Une activité hôtelière soutenue malgré une météo déprimée | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

"Après deux trimestres d’activité hôtelière soutenue dans l’hôtellerie française, marqués par des progressions de 6% et 7,5% du RevPAR, l’indicateur de performance, les deux mois d’été juillet et août équilibrent le double effet d’une météo défaillante et du décalage de la période du Ramadan..."

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Poussée des prix des hébergements touristiques en juillet

Selon le dernier relevé des prix pratiqué par l’Insee, l’indice des prix à la consommation est...
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Prix moyens des chambres d’hôtels sur les 20 villes françaises les plus populaires - Août 2011

Prix moyens des chambres d’hôtels sur les 20 villes françaises les plus populaires - Août 2011 | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
En août, Paris Nice et Cannes dominent toujours la liste des destinations françaises les plus recherchées sur Trivago. Avec Biarritz, il s’agit également des trois villes françaises populaires les plus chères du mois : leur tarif moyen pour une nuitée s’échelonne entre 148 € pour Paris et Nice, 184 € pour Cannes et 239 € pour Biarritz.
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Situation et enjeux des chambres d’hotes et des gites face au tourisme et handicap

Situation et enjeux des chambres d’hotes et des gites face au tourisme et handicap | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Comment accueillir un touriste en situation d’handicap ? Quels sont les aménagements spécifiques que dois-je mener ? Qui peut m’aider dans ma démarche ? Quelles sont les aides existantes...
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Les syndicats donnent des précisions sur la sécurité incendie dans les petits hôtels

Dans un communiqué commun, l'Umih, la CPIH, la Fagiht, le Synhorcat et le GNC précisent ce qui ressort de la réunion du 28 juillet à Bercy sur l'application de la loi sécurité incendie dans les petits...
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Groupon: Incidences économiques

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Transposez cet article à votre activité de chambres d'hôtes ou à votre hôtel, vous comprendrez alors quels sont les véritables enjeux et sur quelle période utiliser les Citydeals.

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Nouvelle étude sur le taux de clics dans les SERP des moteurs : 18,2% des clics pour la première position

Nouvelle étude sur le taux de clics dans les SERP des moteurs : 18,2% des clics pour la première position | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
"Une nouvelle étude, menée par la société Slingshot, mesure le taux de clics dans les pages de résultats de Google en fonction du rang (de 1 à 10) du lien affiché..."
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