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[Infographie] Quels contenus fonctionnent sur Facebook ?

[Infographie] Quels contenus fonctionnent sur Facebook ? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

Quels types de contenus et quelles stratégies de marque sont-elles les plus efficaces sur Facebook. Une étude qui s’appuie sur près d’une centaine de marques en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Et donne lieu à une petite infographie bien sympa.


Via Sébastien Carensac, Wearethewords, Gengembre Dominique
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Elise Klawitter's curator insight, December 14, 2012 2:58 PM

Comment bien accrocher sa clientèle via Facebook ? 

Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants
Actualités, conseils et stratégies pour les porteurs de projets et les gérants d'un hotel indépendant, de chambres d'hotes ou de meublés de tourisme
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Pourquoi, quand et comment envoyer des Newsletters à ses hôtes ?

Pourquoi, quand et comment envoyer des Newsletters à ses hôtes ? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Quels messages diffuser ? A quelle période de l'année ? A quelle heure de la journée ? Quels logiciels utiliser ? La Newsletter fidélisera vos hôtes. A lire
Forget Jérôme's insight:

Nouvel article sur notre blog : Réussir sa maison d'hôtes.com qui vous donne des conseils sur quand et comment envoyer des Newsletters performantes à vos hôtes ayant séjournés chez vous afin de les fidéliser et de générer du bouche-à-oreille sans les lasser... A lire

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Tourisme numérique et nouveau marketing touristique

La Conférence de Joël Gayet, chercheur associé à Sciences-Po Aix, Directeur de la Chaire "Attractivité et Nouveau marketing territorial", lors de Tourisme Nu...

Via Nicolas Graeff
Forget Jérôme's insight:

J'ai eu la chance d'assister à l'intervention de Joël Gayet qui mettait l'accent sur l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, l'habitant en tant qu'ambassadeur touristique de son territoire...

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Laura Koeppler's curator insight, March 25, 1:18 AM

Joël Gayet exprime l'importance de la prise de pouvoir du marketing par le local, et le rôle clé de l'habitant, véritable ambassadeur touristique de son territoire

AUDIT & REDAC'WEB's curator insight, March 25, 2:14 AM

Le numérique a fait exploser les offres touristiques et avec le poids et la diversité des médias sociaux ce n'est qu'un début ...

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Rendez-vous au salon mondial du tourisme de Paris du 20 au 23 mars 2014 pour le seul évènement à destination des professionnels des chambres d’hôtes et gites !

Rendez-vous au salon mondial du tourisme de Paris du 20 au 23 mars 2014 pour le seul évènement à destination des professionnels des chambres d’hôtes et gites ! | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Porteurs de projet de chambres d'hotes et gites, rendez-vous du 20 au 23 mars 2014 à Paris pour des ateliers, rencontres, débats pour les chambres d'hôte...
Forget Jérôme's insight:

Ça y est, porteurs de projet et propriétaires de chambres d’hôtes et gites, rendez-vous du 20 au 23 mars 2014 à Paris.

Nous aurons un stand, animerons 3 conférences du vendredi au samedi et annoncerons le lancement de notre réseau " Guest & House" donc prenez date et téléchargez votre invitation !

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Quoi de neuf dans mes outils de réservation en ligne ? « Voyage en Multimédia

Quoi de neuf dans mes outils de réservation en ligne ? « Voyage en Multimédia | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Forget Jérôme's insight:

Voici notre article rédigé pour #VEM5 sur les outils de réservation en ligne ? Très utile car il nous offre les critères et les nouveautés afin de sélectionner au mieux son prestataire autour d'une prestation de plus en plus indispensable aujourd'hui...

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Comment ne pas respecter la parité tarifaire hôtelière

Comment ne pas respecter la parité tarifaire hôtelière | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Quelques trucs et astuces pour ne pas avoir à respecter la parité tarifaire et proposer des offres plus intéressantes que les OTAs et favoriser la réservation en direct !

Via Nicolas Graeff
Forget Jérôme's insight:

On l'attendait, et c'est Thomas Yung qui nous donne les différentes possibilités que nous avons afin de ne pas respecter la parité tarifaire pour le moment imposée par les Agences de Voyages en Ligne.
A glisser dans toutes les mains car les idées sont pour beaucoup, simples à mettre en place...

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Gîtes de France résiste malgré la concurrence d'Internet

Gîtes de France résiste malgré la concurrence d'Internet | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
lechotouristique.com -
Le réseau Gîtes de France, qui compte 60 000 hébergements, diversifie ses offres, se renforce sur le Web et se tourne vers...
Forget Jérôme's insight:
Les Gites de France non seulement résistent bien à notre passage difficile affichant une "croissance" sur l'été de 0,4% mais innovent avec une nouvelle Directrice, un nouveau site en 2015 et une offre insolite pour faire face à une concurrence grandissante. A suivre car en effet, il est essentiel d'évoluer et d'innover dans notre secteur de gites et chambres d'hôtes en pleine mutation...
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Chambres d’hôtes : diversifiez vos sources de visibilité sur Internet

Chambres d’hôtes : diversifiez vos sources de visibilité sur Internet | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Il vous faut aujourd'hui diversifier votre stratégie de référencement web et ne pas que compter sur des gros acteurs tels que Booking ou en Tripadvisor...
Forget Jérôme's insight:

Nouvel article sur notre blog "Réussir sa maison d'hôtes.com" qui souligne l'obligation que les chambres d'hôtes ont de diversifier leurs sources de référencement et donc de trafic afin de ne pas tomber dans la dépendance envers de gros acteurs.

L'idée de ce thème est née suite aux nombreux appels que je reçois de chambres d'hôtes qui malheureusement n'optent pas pour ce concept, mettent leurs oeufs dans un unique panier et se retrouvent pris au piège... A méditer.

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KE-booking's comment, December 11, 2013 5:16 AM
Se faire connaitre c'est extrêmement important mais une fois connu, il faut vendre...et le meilleur outil que les propriétaires ont pour vendre c'est leur site internet. Faut-il encore que sur celui-ci le client puisse effectivement acheter et pas simplement savoir si le produit (en l’occurrence la chambre) est disponible, quel est son tarif et devoir envoyer un chèque...<br>Le site de l'établissement est un site de e-commerce et plus particulièrement un site de e-tourisme, il faut donc l'équipé d'un véritable système de réservation en ligne (attention à la sécurité des données bancaires, à la sécurité des transaction, des annulations, des no-présentation)
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Le référencement est mort : Pensez Conversion et non plus Position !

Le référencement est mort : Pensez Conversion et non plus Position ! | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Guillaume Eouzan, auteur du livre Webmarketing - définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie 2.0 nous fait part de l'évolution du référencement selon lui.
Forget Jérôme's insight:

Très riche article sur l'évolution du référencement qui passe de plus en plus par la qualité de vos contenus et qui se complexifie...

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Téléassistanat's curator insight, November 15, 2013 1:33 PM

Une nouvelle vision du référencement, des contenus web plus soignés, pourquoi repenser sa stratégie de communication sur le net!

Florence Dufour Ferrara's comment, November 22, 2013 11:19 PM
le culte de la quantité commence à s'éteindre ... ouf la qualité fait mieux et pour plus longtemps, stratégie pérenne qui sourit aux clients
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Hôtellerie : TripAdvisor génère davantage de ventes directes que les OTAs

Hôtellerie : TripAdvisor génère davantage de ventes directes que les OTAs | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it

D’après une étude du cabinet Wihp, 25% des clients qui réservent leur chambre en direct sur le site web d’un hôtel ont fait leur choix après avoir consulté TripAdvisor


Via Laura Koeppler
Forget Jérôme's insight:

Etude menée auprès de 15000 clients montrant que TripAdvisor génère davantage de ventes directes que les OTAs. Intéressant...

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Danielle Fantin's curator insight, October 13, 2013 1:37 PM

Travailler son E réputation est aujourd'hui indispensable. C'est le site ou il faut etre.. indegnable !
Tripadvisor ... malin ! le site d'avis (les vacancier travaillent pour lui gratos) est maintenant le métamoteur incontournable de la résa touristique toute activité confondue (hébergements, restos, activités...) Trop fort ! A quand la commission comme booking ?

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Comment Google détourne les internautes de leur recherche d'hôtel ...

Comment Google détourne les internautes de leur recherche d'hôtel ... | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Sur Google, où s'effectuent en France 91% des recherches, tapons "Jehan de Beauce Chartres". Voici, sur l'impression d'écran ci-dessous, la page ....

Via Favier Thierry
Forget Jérôme's insight:

Vous n'aviez jamais remarqué que les grosses centrales de réservation en ligne telle que Booking vous prenaient certainement des clients potentiels par leur investissement massif dans la publicité en ligne Google Adwords. Voilà un article du blog du Monde qui vous permet d'y voir plus clair...

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Gîtes de France : un service commercial national va permettre aux ... - TourMaG.com

Gîtes de France : un service commercial national va permettre aux ... - TourMaG.com | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Gîtes de France : un service commercial national va permettre aux ...

Via Favier Thierry
Forget Jérôme's insight:

Article très intéressant qui nous liste les axes de développement du 1er label des gites et chambres d'hôtes en France "Gites de France" :

- Création d'un service commercial à un niveau national

- Lancement de sites Internet thématiques : chambres, gites et citybreak

- Favoriser chez le client la démarche de "circuit" allant de gites en gites

- Développement de la visibiilité sur les réseaux sociaux.

En effet, la concurrence est de plus en plus rude mais les clients demeurent en recherche d'authenticité avec l'humain au coeur des échanges...

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L'e-voyageur consulte 38 sites avant de réserver

L'e-voyageur consulte 38 sites avant de réserver | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
lechotouristique.com -
Selon une étude commandée par Expedia, les internautes effectuent 38 recherches sur des sites de voyages avant de réserver un forfait.
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Forget Jérôme's insight:

Etude très intéressante qui nous montre à nouveau 2 choses :

- Le web est un supermarché dans lequel le consommateur ; tout en étant de plus en plus avisé ; se perd en zappant de site en site sans réellement savoir où il est ;

- Les OTA trustent encore les principales visites dans le cycle de préparation du voyage sur Internet.

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La chambre d’hôtes doit-elle être inscrite au Registre du Commerce en tant que Société ? Point sur le cadre juridique de la chambre d’hôtes à l’été 2013…

La chambre d’hôtes doit-elle être inscrite au Registre du Commerce en tant que Société ? Point sur le cadre juridique de la chambre d’hôtes à l’été 2013… | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Après la riche actualité touchant le secteur des chambres d’hôtes ces derniers mois, les interrogations ont fusé... Faut-il obliger les chambres d’hôtes à s’immatriculer au registre du commerce en ...
Forget Jérôme's insight:

Nouvel article sur le blog "Réussir sa maison d'hôtes" de l'agence Guest & Strategy après que toujours plus de porteurs de projet et de propriétaires se posent des questions juridiques suite aux riches actualités touchant notre secteur.
La réponse à la question d'une inscription au Registre du Commerce est Oui pour certains et Non pour tous...
Article à lire qui vous donne quelques pistes de réflexion.

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Retour sur l’espace chambres d’hôtes sur le Salon du Tourisme de Paris version 2014

Retour sur l’espace chambres d’hôtes sur le Salon du Tourisme de Paris version 2014 | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Ateliers, débats et lancement du réseau d'exception Guest & House. Bilan et perspectives pour le seul salon professionnel pour les chambres d'hote en France
Forget Jérôme's insight:

Article de notre blog : Réussir sa maison d'hôtes.com...

Quel bilan pour notre espace dédié aux chambres d'hôtes au sein du Salon Mondial du Tourisme de Paris : des ateliers à succès, de belles rencontres, le lancement de Guest & House mais un manque d'exposants à rectifier pour l'année prochaine...

 

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Comment les voyageurs choisissent leur destination

Comment les voyageurs choisissent leur destination | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
lechotouristique.com -
Quels sont les critères de sélection d’un pays ? Les agences en ligne et physiques ont-elles un vrai rôle prescripteur ?...
Forget Jérôme's insight:

Voilà une étude intéressante : Comment les Européens et les Américains élisent-ils puis s'informent-ils sur leur prochaine destination de vacances ? Sans réelles surprises, vois les réponses : 1/ Moteur de recherche (Google) 2/Online Travel Agencies (Booking, etc) et 3/ Sites d'avis (Tripadvisor). A lire car l'étude parle aussi du "offline"..

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Selon Google, le parcours d’achat du voyageur dure 63 jours

Selon Google, le parcours d’achat du voyageur dure 63 jours | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
lechotouristique.com -
Google a publié une étude concernant les acheteurs de voyages sur Internet. Extraits choisis, diffusés en exclusivité par...

Via Thomas Yung
Forget Jérôme's insight:

Une belle petit étude Google qui nous prouve bien que l'internaute est de plus en plus pointilleux dans son processus de sélection puis d'achat. Moi qui pensais qu'il mettait 30 jours pour planifier ses vacances, j'étais loin du compte ! Votre stratégie doit être multi-canal et multi-support afin de demeurer efficace...  

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Nicolas Graeff's curator insight, February 14, 9:18 AM

Attention à ne pas conclure trop vite sur des tendances moyennes ! Car les "early bookers"  et les opportunistes de la dernière heure existent bel et bien.

Philippe Fabry's comment, February 18, 12:08 PM
Je suis d'accord avec Nicolas Graeff, il y a des comportements très différents selon les clientèles, vacances lointaines, courts séjours etc. Mais étude très riche en enseignements ;-)
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Rappel à l’ordre juridique et légal des chambres d’hôtes

Rappel à l’ordre juridique et légal des chambres d’hôtes | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Circulaire interministérielle du 23 décembre 2013 sur les réglementations des chambres d’hôtes : RCS, mairie, régimes fiscaux, RSI, redevance TV, SACEM, SPRE, tables d’hôtes…
Forget Jérôme's insight:

Nouvel article de notre blog suite à la circulaire interministérielle du 23 décembre 2013 sur les réglementations des chambres d’hôtes : RCS, mairie, régimes fiscaux, RSI, redevance TV, SACEM, SPRE, tables d’hôtes.

Rien de nouveau mais "juste" un rappel à l'ordre suite aux actions des syndicats hôteliers lancées en mai dernier. A suivre tout de même de près...

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Le bilan 2013 et les tendances 2014 pour les chambres d’hotes et gites

Le bilan 2013 et les tendances 2014 pour les chambres d’hotes et gites | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Article qui nous dresse le bilan de 2013 et les perspectives en 2014 des chambres d'hotes et gites sur un aspect légal, des statuts, du marketing et du web
Forget Jérôme's insight:

Ça y est, c'est l'heure des vœux et des bilans. Nous ne dérogeons pas à la règle avec notre nouvel article sur notre blog qui dresse le bilan 2013 et les tendances 2014 pour les chambres d’hotes et gites. Alors bonne lecture et passionnante année à tous !

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Le voyage, 1er univers d’achat en ligne ?

Le voyage, 1er univers d’achat en ligne ? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
lechotouristique.com -
Le tourisme est le premier secteur sur les ordinateurs fixes, mais pas sur les mobiles.
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Forget Jérôme's insight:

Intéressant de constater que le secteur du voyage est le 1er univers d'achat sur les ordinateurs (PC et PC portables) mais bien derrière sur les supports mobiles (smartphones et tablettes).
Nous avons donc encore du travail pour rattraper notre retard et gagner la confiance du mobinaute...

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Tourisme en ligne : du buzz marketing à la stratégie d'influence

Tourisme en ligne : du buzz marketing à la stratégie d'influence | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative.

Via Nicolas Graeff
Forget Jérôme's insight:

Article très pertinent sur l'évolution du web...

Fut un temps où les marques étaient les toutes puissantes, dictaient leurs messages à un consommateur passif alors qu'aujourd'hui, le consommateur a le pouvoir de faire ou défaire une marque.

Les destinations, chambres d'hôtes et hôtes doivent : "s'appuyer sur des personnes influentes, supposées neutres et extérieures à la marque, pour relayer des informations".

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Nicolas Graeff's curator insight, November 14, 2013 1:25 PM

Allez! Au travail maintenant. Dans le 64, on s'attèle à élaborer une stratégie intitulée "Paroles d'habitants" : C'est un bon début...

Les Jardins du Village's curator insight, November 22, 2013 12:08 AM

En plein dans nos reflexiosn actuelles autour du Pic Saint Loup.

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Pourquoi est-il indispensable d'avoir des photos de qualité pour vos chambres d'hôtes ?

Pourquoi est-il indispensable d'avoir des photos de qualité pour vos chambres d'hôtes ? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Vous cherchez un photographe professionnel spécialisé pour les chambres d'hôtes et gites, voici un article qui devrait vous intéresser...
Forget Jérôme's insight:

Nouvel article sur notre blog "Réussir sa maison d'hôtes". Nous invitons aujourd'hui un photographe professionnel qui souligne l'importance des images de votre maison afin de séduire, capter et fidéliser vote hôte... A lire et diffuser ;)

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Une nouvelle directrice générale pour les Gîtes de France

Anne-Catherine Péchinot a été nommée directeur général de la Fédération nationale des Gîtes de France.

Via SL, Gengembre Dominique
Forget Jérôme's insight:

Une nouvelle Directrice pour une nouvelle dynamique ???

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Les gîtes: comment mettre en valeur vos atouts

Les gîtes: comment mettre en valeur vos atouts | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Parce que l’accueil est personnalisé et qu’il n’y a pas deux chambres pareilles, les gîtes offrent des expériences uniques. Encore doivent-ils suggérer un décor et une ambiance attractifs, mettre le tout en valeur sur le Web et sortir du lot!

Via Laura Koeppler
Forget Jérôme's insight:

Article pertinent de Claudine Barry membre du Réseau de veille en tourisme qui nous explique comment mettre en valeurs nos atouts sur le web. A lire ;)

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Laura Koeppler's curator insight, September 23, 2013 2:12 AM

Un petit article avec un volet intéressant sur l'importance du webmarketing pour la visibilité des gîtes sur Internet !

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Les règles pour convaincre les banques de votre projet de chambres d’hôtes

Les règles pour convaincre les banques de votre projet de chambres d’hôtes | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Bientôt un rendez-vous avec votre banque ? Voici les règles et conseils pour convaincre votre banquier à investir dans votre projet de chambres d'hotes...
Forget Jérôme's insight:

Pour notre article de la rentrée, nous vous offrons les règles et autres astuces afin de vous aider lors d'une étape clef dans votre projet de chambres d'hôted ou gites, celle de votre rencontre avec votre futur partenaire bancaire...

Voici les 5 règles que nous vous détaillons :

1.      Ne rêvez pas, n’arrivez pas les poches vides !

2.      Bien choisir votre banque

3.      Sans Business Plan (étude de faisabilité), vous n’êtes rien

4.      Sortez des chiffres simples et impactant

5.      Préparez-vous au maximum

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Chambres d’hôtes : Quels sont les petits « plus » qui fidéliseront vos hôtes ?

Chambres d’hôtes : Quels sont les petits « plus » qui fidéliseront vos hôtes ? | Chambres d'hôtes et Hôtels indépendants | Scoop.it
Nous l’avons compris et le répétons bien assez souvent, le secteur des chambres d’hôtes est arrivé à un tournent. L’activité est de plus en plus encadré (Lire article sur les statuts juridiques) et...
Forget Jérôme's insight:

Voici notre dernier article avant quelques jours de vacances bien mérités. Nous traitons aujourd’hui des fameux « petits plus » qui selon nous font toute la différence pour la fidélisation de vos hôtes. La liste est non exhaustive et nous comptons sur vos commentaires pour la compléter ;)

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