Centros de contacto
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¿Contact Center interno o externo? 8 factores a tener en cuenta si te ...

¿Contact Center interno o externo? 8 factores a tener en cuenta si te ... | Centros de contacto | Scoop.it
Cada vez que hablo de este tema con colegas, no hay una opinión generalizada en el sector, puesto que cada uno tiene una experiencia, positiva o negativa, lo que les decanta claramente la balanza para una u otra postura ...
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3 Errores al realizar una llamada de Telemarketing

3 Errores al realizar una llamada de Telemarketing | Centros de contacto | Scoop.it
Consultoría, optimización y rentabilización de operaciones de servicio al cliente contact center, puntos de atención presencial, virtual y escrita (3 errores comunes al realizar una llamada de Telemarketing desde los centros de contacto
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Xupera - Timeline Photos | Facebook

Xupera - Timeline Photos | Facebook | Centros de contacto | Scoop.it
Xupera | Los consumidores frustrados por la descordinación en los Centros de Contacto

Más Info: http://ow.ly/rhOZh vía elcontact.com

#Xupera...
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El sector del 'contact center' sigue creciendo en España - IPMARK

El sector del 'contact center' sigue creciendo en España - IPMARK | Centros de contacto | Scoop.it
IPMARK El sector del 'contact center' sigue creciendo en España IPMARK Vivimos una situación económica en las que las palabras “crisis”, “recesión” y “recortes” forman parte de nuestro vocabulario diario y habitual, por lo que pertenecer a un...
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Rescooped by Juan Jose Pla Tormo from teletrabajo y otros recursos
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Revista ContactCenters - ContactCentersOnline.com - Contact Centers, Call Center, Telefonía IP, CRM, Centros de Contacto, herramientas gerenciales

Revista ContactCenters - ContactCentersOnline.com - Contact Centers, Call Center, Telefonía IP, CRM, Centros de Contacto, herramientas gerenciales | Centros de contacto | Scoop.it
ContactCenters es la única publicación gráfica regional especializada en call center y contact centers, elaborada por ágil equipo de periodistas con larga trayectoria en el ámbito de los negocios y la tecnología.

Via Marisol Peñafiel Trueba
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Los Contact Center minimizan el riesgo en situaciones complejas - sunotadeprensa.com (Comunicado de prensa)

Los Contact Center minimizan el riesgo en situaciones complejas sunotadeprensa.com (Comunicado de prensa) Transcom, proveedor global de servicios en el área del Contact Center y experto en atención al cliente, asegura que las compañías de su ámbito...
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