case studies retail
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Programmes de fidélité et enseignes : le cas Walgreens - Promo Affinity

Programmes de fidélité et enseignes : le cas Walgreens - Promo Affinity | case studies retail | Scoop.it
Le 16 Septembre prochain, Walgreens déclinera son programme de fidélité Balance Reward sur mobile via une application accessible sur iPhone et Google Play.
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Avec Quirky, Auchan associe ses clients à la conception de produits

Avec Quirky, Auchan associe ses clients à la conception de produits | case studies retail | Scoop.it
L'enseigne a noué un partenariat exclusif avec le site participatif américain Quirky. Chaque inventeur en puissance peut déposer une idée qui sera peut-être sélectionnée par la « communauté Quirky » puis développée.

Via Stephanie Moittie, Jocelyne Kauffmann
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What does 2013 hold for retail? | Opinion | Marketing Week

What does 2013 hold for retail? | Opinion | Marketing Week | case studies retail | Scoop.it
Apps, loyalty and personalisation will all be on the agenda for retail marketers in 2013
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How Technology is Transforming Brick-and-Mortar Retail | faberNovel

How Technology is Transforming Brick-and-Mortar Retail | faberNovel | case studies retail | Scoop.it
es.

As we explained in our presentation "5 Ways to Keep Retail Customers Loyal in an Age of Showrooming," retail is becoming a continuum of experiences, with each channel providing a specific value.
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Les consommateurs prêts pour le cross-canal

Les consommateurs prêts pour le cross-canal | case studies retail | Scoop.it

Sous forme d'infographie, le site américain Milo.com dresse un état des lieux de la vente cross canal, et démontre que les consommateurs américains sont prêts à embrasser cette expérience d'achat.
41% des consommateurs affirment vouloir être reconnus via leur smartphone lorsqu'ils se rendent dans un point de vente physique. Et 61% ne verraient pas d'inconvénient à ce que les sites marchands conservent leur historique d'achat afin d'améliorer leur expérience d'achat à venir. 80% des personnes interrogées affirment que l'Internet est leur canal préféré pour rechercher des produits et procéder à des achats. 56% des consommateurs considèrent qu'ils achèteraient davantage dans les points de vente physiques si ces derniers leur permettaient de consulter, en amont, leurs produits sur Internet.


Via Jerome Chasques, Davy Dauvergne, Jocelyne Kauffmann
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Les magasins connectés Cabela’s, au service des clients et des vendeurs » |

Les magasins connectés Cabela’s, au service des clients et des vendeurs » | | case studies retail | Scoop.it
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Research: Australian consumers want retail experiences to be digital

Research: Australian consumers want retail experiences to be digital | case studies retail | Scoop.it
The promise of a new year has resulted in a lot of speculation about what the state of retail will look like over the next twelve months.
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Saudi, UAE top world cosmetics markets

Saudi, UAE top world cosmetics markets | case studies retail | Scoop.it
Gulf nations, particularly Saudi Arabia and the UAE, are home to the world’s highest consumption rates of cosmetics, according to a study
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