Carte de fidélité mobile
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Carte de fidélité mobile
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les cartes de fidélité, avec un focus sur les programmes de fidélité mobiles pour les commerçants.
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T.O.C. sonne le top départ aux ventes privées !

T.O.C. sonne le top départ aux ventes privées ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Notre client T.O.C. a de bon plans pour ses abonnés : du 7 au 25 juin, les top chefs pourront profiter de réductions irrésistibles !

Découvrez nos solutions de fidélisation pour les commerçants sur www.adelya.com 

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Internet : Histoire et évolution du web en vidéo

Internet : Histoire et évolution du web en vidéo | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
C'est en 1989 que le désormais célèbre World Wide Web voyait le jour et, peu de temps après, le premier site internet (30 avril 1993) était mis en ligne de
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Découvrez en images l'histoire et l'évolution d'internet des 20 dernières années.

Adelya aime la technologie !

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Le nouveau Star Trek fait sa promo avec le NFC

Le nouveau Star Trek fait sa promo avec le NFC | Carte de fidélité mobile | Scoop.it

Les visiteurs des aéroports des Etats-Unis peuvent avoir accès à des vidéos exclusives du nouveau film Star Trek Into Darkness grâce à des affiches équipées de tags NFC.

Adelya Loyalty-Operator's insight:

Le NFC utilisé pour la promo du film Star Trek Into Darkness : les visiteurs des aéroports américains peuvent découvrir des vidéos exclusives en approchant leur smartphone des affiches. 

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La conférence Apple WWDC, c'est dans quelques jours !

La conférence Apple WWDC, c'est dans quelques jours ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
The Apple Worldwide Developers Conference (WWDC) takes places June 10-14 in San Francisco, providing an in-depth look at the latest in iOS and OS X.
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Cochez la date du 10 juin 19h dans vos agendas ! Jour de la conférence Apple WWC. Tim Cook et Jony Ive prendront la parole pour dévoiler de belles nouveautés dont l'iOS 7.

La dernière conférence s'est tenue en octobre 2012 pour le lancement de l'ipad Mini...

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Seule la moitié des clients utilise leurs cartes de fidélité

Seule la moitié des clients utilise leurs cartes de fidélité | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Parmi les avantages perçus à l'utilisation du téléphone mobile sont mentionnés la possibilité de présenter le téléphone en caisse plutôt que la carte de fidélité (25%), le fait de pouvoir recevoir des promotions personnalisées ...
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Vous souhaitez être aidé dans votre démarche de fidélisation clientèle? 

Adelya propose des solutions de fidélisation uniques, innovantes et adaptables à chaque métier du commerce. Prenez contact avec nous !

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Adelya : Un accord de distribution avec Canadian Kiosk - La Dépêche

Adelya : Un accord de distribution avec Canadian Kiosk - La Dépêche | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
La société toulousaine Adelya, spécialisée dans les technologies mobiles et sans contact, vient de signer un accord de d
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INGENICO : easycash Loyalty Solutions élargit ses activités en ... - Capital.fr

INGENICO : easycash Loyalty Solutions élargit ses activités en ... - Capital.fr | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
INGENICO : easycash Loyalty Solutions élargit ses activités en ...
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Les fabricants de terminaux de paiement élargissent leur offre... 

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Rescooped by Adelya Loyalty-Operator from FNCV - Les Vitrines de France
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Le consommateur attend de l'innovation dans les commerces. - themavision.fr

Le consommateur attend de l'innovation dans les commerces. - themavision.fr | Carte de fidélité mobile | Scoop.it

Les consommateurs attendent que leurs commerces innovent. Ils sont un sur deux à se diriger plus facilement vers un point de vente qui apporte cette différence.


Via Nicolas Prigent, Fncv Vitrines de France
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Avec Adelya, jouez la carte de fidélité mobile! Plus d'infos www.adelya.com

 

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Sarah Bradshaw's curator insight, January 26, 2015 11:09 AM

Il faut savoir s’adapter à sa société et ses changements pour oser prétendre être à l'écoute des besoins clients.

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Fidélisation et fidélité client: ne confondez pas les genres !

Fidélisation et fidélité client: ne confondez pas les genres ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it

Comme tout entrepreneur vous rêvez d'avoir une base de clients fidèles et pour y parvenir vous songez à mettre en place un système de fidélisation. (RT @prbym: Notre expertise? La fidélité ;-) Ar


Via Christian Barbaray
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Avec tous ces chiffres éloquents, il ne reste plus qu'une chose à faire : mettre en place votre programme fidélisation et relation client : www.adelya.com

 

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Christian Barbaray's curator insight, February 7, 2013 9:38 AM

Belle définition et distinction entre la fidélisation et lfidélité...

Jerome Pernollet's curator insight, February 8, 2013 12:23 PM

Très bon article sur la fidélité et la fidélisation.

Clair, complet et précis.

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Baromètre Intimité client 2013 : équilibristes bienvenus !

Baromètre Intimité client 2013 : équilibristes bienvenus ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it

Dans le développement de "l’intimité client", le principal enjeu identifié est lasimplification de l’expérience client et l’amélioration de la qualité des interactions entre l'organisation et ses clients.


Via Christian Barbaray
Adelya Loyalty-Operator's insight:

On est d'accord : la principale action menée au cours des deux dernières années est "le développement de la rétention via des actions de fidélisation.


Une bonne synthèse des actions pour renforcer les liens avec les clients. A découvrir!


Et pour toutes vos actions de fidélisation : www.adelya.com

 

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Christian Barbaray's curator insight, February 3, 2013 8:18 AM

Une belle synthèse d'une étude assez riche.
Un beau billet comme Thierry Spencer sait les rédiger !

Laurent MELLAH's curator insight, February 4, 2013 5:11 AM

Le bon sens revient dans la relation clients...

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Premium Beauty News - Marionnaud transforme sa carte de fidélité en application mobile

Premium Beauty News - Marionnaud transforme sa carte de fidélité en application mobile | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Marionnaud, qui en 1990 avait été la première chaîne française de parfumerie sélective à proposer une carte de fidélité à ses clientes, leur offre (...) (RT @news_cosmetics: Marionnaud transforme sa carte de fidélité en application mobile...
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Comment impliquer vos clients dans un programme de fidélité ? | Marketing Intelligent

Comment impliquer vos clients dans un programme de fidélité ? | Marketing Intelligent | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Inutile de dépenser des milliers d’euros dans un beau programme de fidélisation si, à la sortie, vos clients n’en voient pas l’utilité ou oublient

Via C-Marketing
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Adelya vous aide à tisser un lien émotionnel avec vos clients. Plus d'infos www.adelya.com

 

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Numérique : le sans-contact, un savoir-faire français - L'Usine Nouvelle

Numérique : le sans-contact, un savoir-faire français - L'Usine Nouvelle | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
L'Usine Nouvelle
Numérique : le sans-contact, un savoir-faire français
L'Usine Nouvelle
Google Le Google Wallet, porte-monnaie dématérialisé, symbolise à lui seul la menace de l'internet américain sur le paiement mobile, en ligne ou sans-contact.
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Doc’Biker chouchoute ses clients fidélisés !

Doc’Biker chouchoute ses clients fidélisés ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Doc'Biker utilise les solutions de relation client et fidélisation d'Adelya.

13 centres aujourd'hui et 30 000 clients satifaits sont là pour le prouver !

Pour plus d'informations rendez-vous sur www.adelya.com

 

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Apple : Historique vidéo de la société à la pomme

Apple : Historique vidéo de la société à la pomme | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Apple est actuellement et de façon nette une des marques les plus connues à travers le monde. Fondée en 1976 par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne,
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Découvrez une vidéo présentant l'histoire d'Apple et de ses produits.

Adelya aime la technlogie !

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Le NFC à Roland Garros !

Le NFC à Roland Garros ! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Du 27 mai au 10 juin, Orange fera découvrir sur son stand allée Suzanne Lenglen, et avec des coachs dans le stade les nouveaux services et usages liés à la technologie NFC (Near Field Communication).
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Disposés aux quatre coins de l’enceinte sur des affiches et sur des écrans, les tags NFC permettent aux utilisateurs de profiter de services ludiques et pratiques sur leur smartphone pendant leur séjour à Roland Garros : localisation dans le stade, guidage vers des points d’intérêt, programme des matchs, menus des restaurants, informations sur les animations ou encore téléchargement de l’application officielle Roland-Garros.

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Les nouvelles cartes sont arrivées !!

Les nouvelles cartes sont arrivées !! | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Découvrez vite le visuel des nouvelles cartes de nos clients !

Bars&Co et ses cartes Monster

Optical Service Clichy et leur vision moderne de l’optique

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Les chiffres du programme de fidélité Amazon Pr...

Les chiffres du programme de fidélité Amazon Pr... | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Selon une enquête de CIPR et Morningstar, le nombre de membres du programme Amazon Prime a doublé en un an pour atteindre 10 millions. Ils dépensent deux fois plus sur Amazon que les autres clients.

Via Christian Barbaray
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Les Français et leurs cartes de fidélité

Adelya Loyalty-Operator's insight:

55% des français oublient leur carte! Vive le mobile!!

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Les chiffres du programme de fidélité Amazon Prime enfin dévoilés

Les chiffres du programme de fidélité Amazon Prime enfin dévoilés | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Selon une enquête de CIPR et Morningstar, le nombre de membres du programme Amazon Prime a doublé en un an. Ils dépensent deux fois plus sur Amazon que les autres clients.
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Plus 10 millions de membres au programme fidélité amazon, soit plus du double d'il y a un an. Et ce nombre pourrait atteindre les 25 millions en 2017.

Les membres dépensent 2 fois plus que les clients non fidélisés!! 

Envie d'un programme de fidélisation simple et rapide? contactez www.adelya.com

 

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Benoit Rottembourg's comment, March 13, 2013 4:58 AM
mais quelle est la cause et quel est l'effet ? Est-on plus fidélisable parcequ'on est un gros achteur ou est-on plus acheteur parcequ'on est fidélisé ?
Adelya Loyalty-Operator's comment, March 13, 2013 11:45 AM
On est plus acheteur parce qu'on est fidélisé, on se sent reconnu et aimé donc on est fidèle :-)
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Cartes de fidélité et nouvelles technologies

Cartes de fidélité et nouvelles technologies | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Les cartes de fidélité évoluent. Les problématiques aussi À en juger par les chiffres relatifs à la possession de cartes …
Adelya Loyalty-Operator's insight:

Un consommateur sur deux se dit prêt à utiliser son téléphone mobile à la place de sa carte de fidélité. Envie d'un programme de fidélisation dématérialisé? Contactez www.adelya.com

 

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Miles Attack revendique 9000 membres

Miles Attack revendique 9000 membres | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Le programme de fidélisation des agents de voyages, lancé en avril 2011, compte désormais six membres. (Le programme de fidélisation des agents de voyages Miles Attack ...
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Programme fidélité : Quelle Générosité ?

Programme fidélité : Quelle Générosité ? | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Comment choisir la générosité de son programme fidélité : quelle fréquence, quel panier moyen, quelle durée d'obtention de la première prime ?
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Voici quelques pistes de réflexion pour choisir une générosité adaptée à votre business. Envie de mettre en place un programme de fidélisation et de relation client? Contactez-nous www.adelya.com


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La Mie Câline déploie sa carte de fidélité NFC

La Mie Câline déploie sa carte de fidélité NFC | Carte de fidélité mobile | Scoop.it

L'enseigne de boulangerie a troqué sa carte à tampon contre une carte à puce NFC. À cette occasion, elle a rénové, avec l'aide de l'agence ZeFid' by Aquitem, la gestion et l'animation de son nouveau programme de fidélisation.


Via FidMe
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Gérer efficacement un programme de fidélité - Journal du Net

Gérer efficacement un programme de fidélité - Journal du Net | Carte de fidélité mobile | Scoop.it
Gérer efficacement un programme de fidélité Journal du Net Le SI fidélité doit être en mesure de collecter de nombreux flux de données sensibles (données clients, transactions earn, burn, données d'inscription…), de provenances très diverses...
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Envie d'un programme fidélité qui regroupe tous ces ingrédients? Contactez nous www.adelya.com

A bientôt!

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