Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise
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Mind Map de ce Scoop-It

Jean Louis NAUD's insight:

Visionner d'un coup d'oeil la structure de ce Scoop-It.

Faites part de vos avis pour enrichir ce Mind Map.

               autant utiliser les outils KM, non ?

Merci à SpiderScribe.net  pour son outil

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Le Réseau Social d’Entreprise, doux rêve ou triste réalité ? - RiskInsight

Le Réseau Social d’Entreprise, doux rêve ou triste réalité ? - RiskInsight | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Le Réseau Social d’Entreprise : un outil digital de collaboration Les Réseaux Sociaux d’Entreprise ont fait leur apparition dans les années 2000. L’essor des réseaux sociaux dans la sphère privée ainsi que l’arrivée progressive de collaborateurs de la génération Y sur le marché du travail, ont amené les dirigeants à s’intéresser en masse à cet outil …
Jean Louis NAUD's insight:
Pour réussir, l'implantation d'un RSE doit accompagner un changement culturel des pratiques de l'entreprise.
Accompagner le changement mais non être la source du changement ! Les motivations au changement de pratiques ne viendront pas de l'outil RSE mais des besoins de l'entreprise, appuyés par la volonté de la direction.
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Les salariés en sevrage d’e-mails - Stratégies

Les salariés en sevrage d’e-mails - Stratégies | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Conscients des effets néfastes d’une addiction aux courriels, certains employeurs proposent des mesures de «déconnexion». Un paradoxe, à l’heure de la transformation digitale de
Jean Louis NAUD's insight:
Réduire de 80% le volume des mails ... pour sortir ses salariés de l'isolement: c'est possible. Une bonne pratique du RSE doit permettre de réduire la boulémie d'information.
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Pourquoi Aramisauto ne pourrait plus se passer de Yammer

Pourquoi Aramisauto ne pourrait plus se passer de Yammer | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Le réseau social d'entreprise fait partie du quotidien des 300 employés du mandataire automobile. Il constitue à la fois un outil de communication, de management et de collaboration entre pairs.
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Sociallymap : un écosystème social complet pour votre WordPress

Sociallymap : un écosystème social complet pour votre WordPress | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Sociallymap vous permet de diffuser automatiquement les contenus de votre WordPress vers vos différents profils, en respectant timing et formats optimaux.
Jean Louis NAUD's insight:
Très inquiétant !
On automatise l'alimentation des réseaux sociaux avec des contenus du web: a-t-on encore le temps de les lire ? de valider leur pertinence et leur valeur ajoutée ? J'en doute.
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"L'économie de la connaissance" par Idriss Aberkane |

"Imaginez une économie où la ressource est infinie..."

Jean Louis NAUD's insight:
Un rappel très convaincant et plein d'espoir ...
Décliné dans nos entreprises, cela doit nous conforter dans l'importance de capitaliser et de transmettre les connaissances. Pour le comment ? voir mon Scoop It...
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Quand l'ordinateur inquiète les médecins

Quand l'ordinateur inquiète les médecins | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Les longues années d'études médicales pourraient se révéler inutiles face aux progrès rapides de l'informatique, estiment certains professionnels de
Jean Louis NAUD's insight:
Encore peu répandu en France des logiciels pour aider le professionnel à définir une stratégie thérapeutique...
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Débat : la curation, réelle plus-value ou aspirateur à contenus ? - Blog du Modérateur

Débat : la curation, réelle plus-value ou aspirateur à contenus ? - Blog du Modérateur | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Après le débat sur la baisse du reach Facebook, nous vous proposions récemment de donner votre avis sur l'intérêt des réseaux sociaux d'entreprise. Les deu
Jean Louis NAUD's insight:
Une vraie question !   vous verrez que les avis sont partagés et pourrez donner votre réponse. Qu'elle est la VA de collecter de l'info avec des outils automatisés pour la remettre sur le web...
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Intelligence artificielle: la stratégie des grands groupes de l'Internet

Tour d’horizon des principales acquisitions et des stratégies d’IA associées pour les grands groupes du numérique.
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News Pro 2.0 : Microsoft accélère sur la curation de contenus

News Pro 2.0 : Microsoft accélère sur la curation de contenus | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Microsoft revient dans le domaine de la curation des actualités avec News Pro 2.0. Tout comme la première version sortie il y a quelques mois, elle ne concerne qu’iOS et les États-Unis, mais permet à l’éditeur d’avancer un nouveau bot.
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La gestion des connaissances : une nouveauté ISO 9001 V2015 - BLOG QUALITE PRO

La gestion des connaissances : une nouveauté ISO 9001 V2015 - BLOG QUALITE PRO | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
La nouvelle norme ISO 9001, celle de la version 2015 nous plonge dans l'univers de la gestion des connaissances.. Une nouveauté ? oui et non.. Intégrée dans le paragraphe 7 "SUPPORT", cette exigence impose à l'entreprise de déterminer et de gérer les...
Jean Louis NAUD's insight:

Si même l'ISO 9001 "invite" les entreprises à formaliser et suivre une politique de Gestion des connaissances" !   c'est gagné ?

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Le Knowledge Management en moins de 4 minutes ! - YouTube

Jean Louis NAUD's insight:

Pari tenu !

Les enjeux du KM

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L’organisation apprenante - Groupe CFC

Jean Louis NAUD's insight:

Un rapide tour d'horizon sur les vertus de l'apprentissage organisationnel, celui que l'organisation promeut pour pour que ses individus se forment, partagent et développe collectivement leurs connaissances jusqu'à recevoir la délégation de décision et d'action. L'une des conditions nécessaires à la réussite de l'entreprise libérée !

Pour passer à l'action et rendre nos organisations "apprenantes", une liste d'outils et de bonnes pratiques

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Le RSE pour accélérer la communication et les processus métiers

Le RSE pour accélérer la communication et les processus métiers | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Le réseau social d'entreprise un outil collaboratif pour mieux communiquer au sein de l'entreprise
Jean Louis NAUD's insight:
Retour d'expérience d'un cabinet national d'avocats (26 avocats associés et d'une cinquantaine de collaborateurs). La qualité individuelle des collaborateurs est mise au service du collectif notamment grâce au RSE, et .. le Cabinet est régulièrement primé aux trophées du Monde du Droit. Un RSE qui fonctionne en PME c'est possible !
Cela tend à s'imposer quand la V.A. de la structure est essentiellement immatériel et que les emplois du temps et:ou les distances freinent les relations personnelles directes.
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Le travail collaboratif à l'heure des entreprises 2.0 - GT location - Location de camion avec conducteur

Le travail collaboratif à l'heure des entreprises 2.0 - GT location - Location de camion avec conducteur | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Chez GT Location, la démocratisation du réseau social interne SeeMy en février 2013 a largement été un facteur de « mieux-être » dans l'entreprise. Forte de 1300 personnes, cette société basée à Bassens (Gironde) loue des véhicules industriels avec conducteurs. Ses conducteurs transportent aussi bien des matériaux pour Lafarge que des animaux vivants.
Jean Louis NAUD's insight:
Retour d'expérience du RSE chez GT Location
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Exemples d'entreprises avec un RSE

Exemples d'entreprises avec un RSE | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Témoignage Intranet & RSE chez Axa Banque, Florence Genon-Catalot – L'Observatoire des RSE. Pour engager davantage ses employés, Pizza Hut fait le choix du. CEA
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La collaboration jetable fonctionne mais est-ce une bonne chose ?

La collaboration jetable fonctionne mais est-ce une bonne chose ? | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Les utilisateurs ont pris la main sur les outils de collaboration et cela fonctionne. Mais au prix d'une grande difficulté à gérer le capital savoir.
Jean Louis NAUD's insight:
Priorités à des usages fonctionnels et efficients pour les collaborateurs ... l'entreprise capitalisera éventuellement son S-F en background dans un second temps.
C'est aussi pour moi une clé de la réussite de votre système collaboratif !
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Wakelet. Outil de curation nouvelle génération – Les outils de la veille

Wakelet. Outil de curation nouvelle génération – Les outils de la veille | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
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Jean Louis NAUD's insight:
Un petit nouveau dans la lignée de Scoop It : curation -> partage avec une prise en main facile et sympa.
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Capitalisation des connaissances : quels atouts pour l’expérience utilisateur et l’efficience des entreprises ?

Capitalisation des connaissances : quels atouts pour l’expérience utilisateur et l’efficience des entreprises ? | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Une équipe est plus productive lorsqu’elle possède les connaissances nécessaires dans la réalisation de ses missions. Dans ce contexte, construire une stratégie de gestion des connaissances devient incontournable. Le point sur les bénéfices de la démarche et sur les étapes indispensables à sa mise e
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6 méthodes pour démontrer l'expertise de votre entreprise par la curation de contenu

6 méthodes pour démontrer l'expertise de votre entreprise par la curation de contenu | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans la réalisation d'une curation dans sa stratégie de communication.
Jean Louis NAUD's insight:
Bonne synthèse du sujet.
2 pré-requis
  - l'entreprise doit définir a minima les premiers objectifs visés par ce travail
  - compétence et adhésion des curateurs
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Répertoire des systèmes experts

Répertoire des systèmes experts | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Les employés des centres d’appels utilisent souvent des systèmes-experts tout comme beaucoup d’entreprises et d’industries gérant des procédés complexes dans des environnements changeants. Une réalité de plus en plus courante rencontrée par les gestionnaires et les travailleurs. Découvrez l'offre disponible.
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Wayblazer : l’intelligence artificielle adaptée au Tourisme

Wayblazer : l’intelligence artificielle adaptée au Tourisme | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Travel On Move
Jean Louis NAUD's insight:
Quand des start Up s'appuie sur WATSON pour développer des API ... l'IA va se démocratiser et se diffuser.
A noter l'importance des experts : "tout ce qu’apprend une machine dotée d’intelligence artificielle demande un aiguillage de la part d’experts. Cela permet de mettre de côté toutes les informations non pertinentes ou caduques. Vient ensuite la phase d’entraînement, explique le livre blanc, durant laquelle l’ordinateur apprend à interpréter les informations grâce au machine learning. Avec des systèmes cognitifs supervisés comme Watson, les experts peuvent intégrer à la fois les réponses, mais aussi les questions, pour que le système puisse comprendre tout le cheminement qui mène à une solution. Ce schéma est différent pour chaque secteur d’activités. Il apprend ensuite au fil des interactions avec des utilisateurs et est capable de répondre à des situations de plus en plus complexes"
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Les mutations du métier de consultant d'ici 2020

Les mutations du métier de consultant d'ici 2020 | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Les consultants de tous secteurs voient leurs connaissances distribuées gratuitement. Court-circuités ? Algorithmisés ? Comment réagir face aux mutations ?
Jean Louis NAUD's insight:
Revoir son métier de consultant quand la connaissance parait accessible gratuitement à tous ... se recentrer sur sa vraie valeur ajoutée !
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Nuzzel l'application de curation Twitter et Facebook incontournable

Nuzzel l'application de curation Twitter et Facebook incontournable | Capitaliser et transmettre la connaissance en entreprise | Scoop.it
Vous avez dû mal à trier les informations que vous présentent vos fils d’actualité sur vos comptes Facebook et Twitter ? L’application Nuzzel va peut êre résoudre votre problème. Il s’agit d’un service de curation qui se charge de sélectionner les publications et les pages web que vos contacts affectionnent le plus. Ce sont en...
Jean Louis NAUD's insight:

La curation des informations ! Nuzzel transformera-t-il Twitter ou Facebook en SCOOP IT ? Sûrement pas tout seul ... analyser l'information, la regrouper, la faire résonner, la synthétiser et l'éditer afin de la partager pour en faire de la connaissance. Pour le moment l'Homme a encore la main (même si Google a des idées)

 

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Knowledge Management - Managing Tacit and Explicit Knowledge - YouTube

A video I made for a University project, focusing on the SECI model by Nonaka and Takeuchi.
Jean Louis NAUD's insight:

Selon Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi, le développement de connaissance résulte d'interaction entre le tacite et l'explicite. Cette vidéo est riche d'exemples leur spirale.

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▶ Knowledge Management : initier une démarche - YouTube

Pourquoi les entreprises lancent-elles des démarches de Knowledge Management ? Quels bénéfices en attendent-elles concrètement ?

Jean Louis NAUD's insight:

3 axes de réponse : valoriser économiquement le savoir-faire de l'entreprise, développement les RH, développer l'innovation via l'efficience collective (échanges - transversalité). Une synthèse claire par Jean Yves PRAX.

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