Campagna Elettorale sul Web

Uno dei più grandi errori di chi si approcia per la prima volta ad una campagna elettorale sul web è di voler acquistare database giganti contenenti migliaia di contatti email di perfetti sconosciuti.

Questa pratica è, secondo me, sbagliata principalmente per due motivi:

1) è illegale: la legge vieta esplicitamente di inviare email a persone che non hanno dato il proprio consenso (http://bit.ly/10Yz5rx)

2) le email non richieste danno fastidio: se io ti mandassi un'email a settimana con le migliori offerte sui depilatori a laser ti darebbe fastidio?

Ciò che sfugge a chi acquista database di email è che il vero obiettivo non dovrebbe essere quello di acquisire nuovi indirizzi email, ma di acquisire la fiducia di nuove persone.

Non solo è inutile acquisire database di email, ma è addirittura controproducente. Le persone oggi sono molto sensibili allo spam e non sono disposte a perdonare attività del genere.

Il principio delle campagne di email marketing dovrebbe fondarsi sempre sul consenso dell'utente, solo così puoi costruire una relazione e ottenere da lui donazioni, voti, sostegno materiale, firme per petizioni....

Se invii un email a 100.000 persone che non hanno mai dato il loro consenso otterrai, a mio parere, i seguenti risultati:

il 75% non aprirà l'email

il 20% ti segnalerà come spam

il 4% si ricorderà di te come uno scocciatore e non ti voterà mai in futuro

lo 0,6% ti risponderà infuriato

lo 0,3% ti denuncerà

lo 0,1% sarà interessato alla tua email

Su un'email inviata a 100.000 persone sconosciute avrai più svantaggi che vantaggi da questa operazione.

A cura di www.faicomeobama.it

I media tradizionali come la Tv, la radio e i giornali sono mezzi straordinari perché permettono ai politici di rivolgersi ad ampie fasce di elettorato. Con una sola apparizione migliaia di persone possono venire a conoscenza del tuo programma politico.

Questo sistema però contiene due pecche:

1) non tutti possono permettersi lo stesso spazio mediatico

2) durante l'apparizione in Tv o in Radio devi fare discorsi molto generici che si rivolgano ad ampie fasce di popolazione spesso molto diverse tra loro.

I New media, viceveresa, riescono a risolvere entrambi questi problemi poiché:

1) sono accessibili a tutti

2) puoi rivolgerti a nicchie e segmenti specifici di elettorato

La caratteristica di Internet è che il web è un insieme di hub e di nicchie che si collegano tra di loro. In questo modo se nel tuo programma politico ti rivolgi agli ambientalisti e agli artigiani puoi creare due messaggi diversi da lanciare in direzioni diverse.

Per esempio puoi creare due landing page con due programmi politici differenti e lanciare due campagne pubbliciatarie su Facebook a basso costo. In questo modo ti rivolgi a due segmenti di elettorato differenti.

Infatti il vantaggio di creare un messaggio segmentato è proprio di essere più efficace poiché viene cucito attorno al pubblico di riferimento.

I modi per intercettare nicchie specifiche di elettorato sono diversi:

- Facebook Ads: può essere usato per intercettare coloro che lavorano nel mondo dell'artigianato e per coloro che i interessano di temi ambientali

- Linkedin Ads: può essere usato per intercettare gli artigiani

- Twitter: tramite la ricerca nelle biografie puoi individuare gli utenti che lavorano nel mondo dell'artigianato e gli attivisti di temi ambientali

Questi sono solo tre esempi, se ne possono fare molti altri. L'importante è scegliere le nicchie di riferimento e cucire un messaggio attorno alle loro priorità ed esigenze.

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

Lo sai che i dettagli inutili permettono di rendere indelebile il messaggio di fondo di un discorso politico?

Siamo abituati a vedere politici arrovellarsi tra grafici, dati, statistiche e indici per dare forza al proprio messaggio. Ma quante sono le persone che riescono a seguirli? Quanti sono quelli che dopo 20 minuti si ricordano il messaggio?

Cos'è che resta impresso nel cervello delle persone? Quasi nulla.

Allora come si usano i dettagli inutili per imprimere un messaggio politico nella testa degli elettori?

Facciamo un esempio:

Obiettivo: vuoi finanziare la costruzione della piscina comunale

1) Discorso sbagliato: "nella nostra città ci sono il 20% di giovani tra i 12 e 20 anni, non abbiamo strutture pubbliche e quelle private costano troppo per la fascia di popolazione di reddito medio bassa.... bla bla bla"

2) Discorso corretto: "vedere un ragazzo di 15 anni che per andare a nuotare deve fare 20km in autobus per raggiungere il paese vicino dove gli fanno pagare il doppio perché non è residente è assolutamente inaccettabile."

La vedi la differenza?

Non ti sto proponendo la solita sbobba americana che dovrebbe far commuovere le persone. Ti sto solo dicendo che se racconti una storia e la riempi di dettagli inutili attiri l'attenzione delle persone.

I dettagli inutili ci permettono di immaginare le scene che vengono descritte, ci permettono di capire meglio ciò che viene detto e ci permettono anche di ricordare meglio il messaggio politico.

Pensare a un ragazzo di 15 anni che sale su autobus e va a nuotare nel paese accanto è una scena che tutti siamo in grado di immaginare. Il messaggio resta stampato nella memoria di chi  ascolta questa storiella.

L'"autobus", "nuotare", "paese vicino" sono tutti dettagli che non hanno nulla a che fare con il messaggio politico, eppure aiutano a ricordarlo in maniera molto efficace.

Un politico che utilizza spesso questa tecnica è Nichi Vendola che non ama mostrare grafici e statistiche durante i suoi discorsi.

L'unico problema di Vendola è che fa pochi esempi reali, mentre è molto attento ad utilizzare parole ricercate e metafore affascinanti. Questo rende poco immaginabili i suoi discorsi e infatti viene accusato di essere troppo astratto quando parla.

D'ora in poi, per rafforzare un messaggio politico associalo sempre a una storiella con dettagli inutili.

Se per esempio vuoi sostenere la liberalizzazione del mercato del lavoro dovresti parlare così:

"Oggi un imprenditore per produrre 100 chili di pomodori deve assumere dei rumeni a nero perché altrimenti non riuscirebbe a sostenere i costi di un contratto a tempo indeterminato in un settore stagionale come l'agricoltura. Durante l'inverno cosa gli fa fare ai dipendenti, dipingere le staccionate? "

Quanti dettagli inutili ho usato? Mentre leggevi hai immaginato gli oggetti reali evocati in questo testo? Sono stati efficaci nel trasmettere il messaggio?

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

In questo post voglio parlare dell'importanza di dare qualcosa di più di un semplice programma ai propri elettori. E' vero che le persone vogliono cose concrete, progetti attuabili da subito e tanti fatti reali. Ma è anche vero che non si vive di solo pane. 

Hai mai pensato di comunicare tramite video o audio il mondo che immagini per il futuro?

Se sei un liberale immaginerai un Italia libera dalle corporazioni, inserita a pieno titolo nella globalizzazione, un'Italia concorrenziale, aggressiva e ricca di idee.

Se sei un liberaldemocratico magari porrai maggiormente l'attenzione su un Italia ricca e generosa, un ritorno al benessere di un tempo, una rete sociale attiva e un settore pubblico efficiente e in grado di governare lo sviluppo del paese.

Se sei particolarmente attento ai cosiddetti nuovi diritti, probabilmente, immaginerai un'Italia dove gli omosessuali e le coppie di fatto possano avere gli stessi diritti delle coppie tradizionali. 

Insomma, gli elettori vogliono avere una direzione verso cui dirigersi, vogliono vedere ciò per cui dovrebbero votare. Non vogliono solo che gli fai aumentare lo stipendio o gli abbassi le tasse. Vogliono sapere che stanno costruendo un futuro migliore per i loro figli e per i loro nipoti.

Gli strumenti per realizzare un contenuto di questo tipo sono diversi:

 - blog post = un semplice blog post può sicuramente attirare i lettori più appassionati, ma non costituirebbe un grande valore aggiunto. Ad ogni modo, se vuoi trasmettere delle emozioni tramite blog post allora studia le tecniche di scrittura per il web (http://www.mestierediscrivere.com).

 - audio = trasmettere la propria voce per raccontare una storia affascinante, quale quella di un futuro radioso, è un modo interessante per ottenere l'attenzione dei tuoi sostenitori ed elettori. La voce è un ottimo sistema per trasmettere emozioni potenti.

 - video = trasmettere tramite video la tua visione del futuro è il modo più intelligente per lasciare a bocca aperta tutti i tuoi elettori. Unire le immagini ad una voce narrante è il metodo più adatto per far sognare le persone perché unisce l'intensità della voce alle emozioni generate dalle immagini (Guarda come ha fatto Casaleggio: http://bit.ly/YjKRds).

E' evidente che se la tua visione del futuro è nera e ti aspetti solo catastrofi sarebbe meglio evitare di seguire una strategia di questo tipo. Non dimenticare che le persone vogliono sperare e vogliono sognare.

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

La nuova app per Twitter cambia la grammatica dei video-spot verticali da smarphone, ma qualcuno già la odia. Il primo politico ad usarla? Mario Monti.

Quando si lancia un'iniziativa politica è importante creare una certa suspance nel proprio pubblico. Per questo motivo ci sono una serie di template fatti appositamente per creare questo tipo di sensazione.

Si chiamano template di lancio perché preparano il lancio di un progetto.

Il template di lancio è molto semplice: ha un orologio che segna i mesi, i giorni, le ore, i minuti e i secondi che mancano per il lancio effettivo.

Questo template durante la fase di attesa ha l'obiettivo anche di raccogliere le email degli interessati.

E' quindi importante che questo tipo di template venga preparato e messo online almeno 3-4 mesi prima del lancio stesso.

Quando il conto alla rovescia termina deve partire l'iniziativa e quindi deve essere messo online, al posto di questo template, il vero sito internet che sarà stato creato in questi mesi di preparazione.

Attenzione, è importantissimo che una volta che il conto alla rovescia sia arrivato a zero venga immediatamente sostituito.

In questo post ho raccolto una serie di template prefabbricati utili per creare questo conto alla rovescia. Il costo è molto basso (circa 5$) ed è alla portata di tutti. Se invece il budget a tua disposizione è più consistente è opportuno farsi creare un template su misura da un web designer professionista.

Ad ogni modo questi template sono un'ottima soluzione perché, conoscendo il linguaggio HTML, possono essere modificati a proprio piacimento.

Vediamo, quindi, alcuni di questi template:

Immagini: (http://bit.ly/10nyo9G) è un template con immagini rotanti che annunciano il tipo di iniziativa.

Video: (http://bit.ly/Ub3vi5) in questo template può essere integrato un video che presenti l'iniziativa in questione.

Barra di progressione: (http://bit.ly/UosnFs) questo template ha una barra di progressione. E' una variante interessante.

Conto alla rovescia + barra di progressione: (http://bit.ly/Ub3uKR) questo template ha sia la barra di progressione che il conto alla rovescia, utile per aumentare la suspance del visitatore.

Per vedere altri template di questo tipo vai su: http://bit.ly/Vk6hVq

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

Google+ ha varato una nuova funzionalità tra le tante già esistenti: d'ora in poi si potranno mettere in piedi dei gruppi per discutere di diversi argomenti o per gestire una comunità ristretta di persone. 

Eccola: http://www.google.com/+/learnmore/communities/

Vediamo come usare questa nuova funzionalità anche in Politica.

Innanzitutto, un gruppo per nascere deve essere composto da almeno 3 persone. E' inutile creare un gruppo per la tua candidatura se non c'è nessuno che ti segue.

Viceversa se vuoi intercettare nuove persone ti serve una pagina. La pagina ha infatti dei vantaggi che il gruppo non offre:

- dà informazioni rilevanti

- ha l'immagine in primo piano

- si posiziona nelle SERP di Google

- si può integrare con il sito web

Google Pages: http://startbyzero.com/webmaster/2012/02/google-plus-come-creare-e-gestire-una-pagina-business/

Quindi, il gruppo serve solo se vuoi organizzare una micro-comunità di persone già convinte e motivate. E' generalmente un'unità operativa, una task force.

Inoltre, il gruppo in ambito politico, deve essere inteso come luogo di lavoro e di sperimentazione per campagne elettorali, creazioni di manifesti, volantini, proposte di legge e petizioni.

Ricapitaolando: il gruppo si differenzia dalle pagine perché non è rivolto al pubblico esterno, ma è piuttosto un gruppo di lavoro.

Un gruppo può nascere con diversi scopi:

- condurre una battaglia politica = se stai conducendo una battaglia politica e vuoi tenerti in contatto con gli interessati allora puoi creare un gruppo dove discutere e condividere il materiale e gli appuntamenti. In questo modo si procederà spediti e si comunicherà solo con gli interessati.

- organizzare una campagna elettorale = se sei in campagna elettorale può essere opportuno organizzare il gruppo del comitato elettorale per scambiarsi velocemente pareri, appuntamenti e files.

- discutere di un tema specifico = il gruppo può anche essere dedicato alla discussione di una tematica specifica come l'ambiente, il lavoro o la scuola, senza avere necessariamente finalità operative.

Un aspetto interessante dei gruppi di Google+ consiste nel fatto che si possono creare delle microaree di discussione all'interno del gruppo stesso.

Per esempio se si parla di ambiente, può essere utile dividere le discussioni relative alle leggi ambientali da quelle relative ai modelli di business della green economy, piuttosto che da quelle relative alla tecnologia sostenibile.

Per approfondire: http://startbyzero.com/webmaster/2012/12/guida-google-plus-gestione-di-una-community-gruppo/

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

Openpolis è una piattaforma web che monitora l'attività parlamentare di deputati e senatori. E' registrato letteralmente tutto ciò che avviene nelle due camere poiché lo staff di Openpolis si avvale del contributo di molti utenti esterni.

In pratica funziona così: ogni utente può monitorare un parlamentare, ci sono parlamentari seguiti anche da 15 utenti. E' come avere dei mastini alle calcagne.

Ogni votazione, interpellanza, DDL, assenza, cambio di gruppo viene attentamente riportata su Openpolis.

Tra le funzioni più interessanti ci sono:

Voti ribelli: viene calcolato quante volte un parlamentare vota diversamente dal suo gruppo parlamentare. In questo modo si può calcolare la sua indipendenza.

Comparazione: ogni parlamentare può essere comparato con qualsiasi altro e verificare su quante votazioni hanno votato in comune

Barre di valutazione delle presenze: ci sono delle barre che calcolano il numero delle presenze in parlamento rispetto alla media generale. In questo modo si può vedere agevolmente se il parlamentare è più assenteista della media

Classifica di produttività: questa classifica ha un algoritmo complesso che pone in rilievo i parlamentari che si distinguono per una reale attività in parlamento. 

Grafico delle distanze: è un grafico che calcola e mostra visivamente la distanza di opinione di ogni singolo parlamentare dagli altri.

Openpolis è ancora uno strumento di nicchia, quindi poco visitato dalla grande massa degli elettori. Ad ogni modo le sue analisi sono oggetto di sempre maggiore attenzione da parte dei giornalisti che potrebbero riportare qualcuno di questi dati su quotidiani di tiratura nazionale.

Non disdegnerei la funzione che sta cominciando ad assumere Openpolis. Eccessivi cambiamenti di gruppo, votazioni impopolari, troppe assenze verrebbero immediatamente registrate su questa piattaforma.  

La sua consultazione è veramente molto facile e accessibile a tutti, per cui non mi meraviglierei se con il tempo diventasse un punto di riferimento per chi si occupa di cronaca parlamentare.

Visita OpenParlamento: http://parlamento.openpolis.it

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it

Da dove vieni, chi sei, cosa fai? Hai mai raccontato la tua storia? Tutti ne abbiamo una.

Perché sei entrato in politica? C'è stato un fattore scatenante? Qual'è stato?

Molti politici di successo hanno un fattore scatenante che li ha portati in politica:

- Grillo entra in politica per via della decadenza dei costumi dei politici di carriera

- Berlusconi entra in politica per ridurre il peso dello Stato nella vita economica

- Renzi vuole candidarsi come Primo ministro per accelerare il ricambio generazionale nel suo partito e in Italia.

La maggioranza degli uomini politici che conquistano un certo consenso sociale ha un obiettivo da perseguire e a questo obiettivo è legata la propria storia personale.

Per esempio Obama era un Community Manager (gestiva delle comunità locali) e ha sempre messo in risalto questa sua caratteristica perché si proponeva come presidente della gente, come colui che avrebbe aiutato le persone a risollevarsi.

Viceversa Berlsuconi per condurre la sua lotta allo Stato si proponeva non solo come outsider, ma anche come uomo venuto dal mondo delle imprese. Chi meglio di un imprenditore avrebbe potuto far ripartire l'economia nazionale?

De Magistris fa passare l'idea di essere un ex magistrato rimosso dalla carica perché troppo scomodo al sistema. Quale migliore volto per Napoli, la città con il tasso di criminalità più alto d'Italia? Un irriducibile difensore della legge è l'unico che può risollevare la città.

E' importante fare leva sulla propria storia per rafforzare il messaggio politico. Devi mettere in risalto gli aspetti della tua storia che possono rafforzare la tua posizione e la tua credibilità.

Questo si può fare anche con quei fattori apparentemente negativi. Per esempio, Grillo è stato in grado di sfruttare un fattore come la ricchezza, che può suscitare diffidenza nelle persone, come strumento utile alla sua causa.

Infatti la sua tesi appare molto affascinante: lui dice che se ne sarebbe voluto stare comodamente a casa a godersi i soldi, ma la vita politica è talmente corrotta che si è sentito obbligato a mettersi in gioco per il suo paese.

Questo significa che una storia non può essere inventata o falsificata perché la verità prima o poi emerge. Quindi è meglio sfruttare i punti deboli a proprio vantaggio (una condanna, troppa ricchezza, degli errori, ecc.) che cercare di nasconderli.

Berlusconi, notoriamente plurindagato, non nascondeva questo aspetto, anzi lo usava per dire che era un perseguitato politico. Quale migliore artefatto retorico per trasformare un punto di debolezza in punto di forza?

A cura di Valerio Quatrano - www.faicomeobama.it