MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
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Google et Facebook dominent la publicité sur mobile

Google et Facebook dominent la publicité sur mobile | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Selon une étude publiée mercredi, le réseau social croît rapidement sur un secteur qui a plus que doublé en un an, à 17,9 milliards de dollars.
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Les directions marketing et la performance financière en une infographie - InformatiqueNews.fr

Les directions marketing et la performance financière en une infographie - InformatiqueNews.fr | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Les Directions  Marketing analysent et combinent les données internes et externes pour optimiser la performance financière de l’entreprise. Les entretiens
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La fiscalité des entreprises est-elle devenue plus « juste » ?

La fiscalité des entreprises est-elle devenue plus « juste » ? | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Selon la direction du Trésor, les différences entre les charges fiscales des PME et des grandes entreprises se sont estompées depuis 2012. Les premières continuent néanmoins de payer plus d’impôts sur les sociétés que les secondes.
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L'histoire en rafale » Archive du blog » Reims : des étudiants de Néoma sur les sites de la Grande Guerre

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Infographie | 84% des entreprises B to B utilisent les médias sociaux comme un outil marketing

Infographie | 84% des entreprises B to B utilisent les médias sociaux comme un outil marketing | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
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Conférence Comment faire vibrer sa marque : en interne et en externe ?

Conférence Comment faire vibrer sa marque : en interne et en externe ? | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Conférence Comment faire vibrer sa marque : en interne et en externe ? Animé par Emmanuel Davidenkoff, directeur de la rédaction de l'Etudiant : programme, inscription, … consultez le détail de l’évènement EducPros
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Top 10 des formations spécialisées dans le Big Data

Top 10 des formations spécialisées dans le Big Data | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Top 10 des formations spécialisées dans le Big Data - Actualité e-orientations - Publié le Mardi 11 Février 2014
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[IE et business development] : Comment établir votre plan d’action

[IE et business development] : Comment établir votre plan d’action - [IE et business development] : Comment établir votre plan d’action.

Via Christophe REMY
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Quand les RH rencontrent la business intelligence,par Macia Roca, Directeur de Business Unit au sein de « Des Systèmes & des Hommes » (S&H)

Quand les RH rencontrent la business intelligence,par Macia Roca, Directeur de Business Unit au sein de « Des Systèmes & des Hommes » (S&H) | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
rh rencontrent business intelligence macia roca directeur business unit sein systemes hommes

Via Jean-Pierre Blanger
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Etude - Comment les PME/ETI aux US utilisent les réseaux sociaux ?

Etude - Comment les PME/ETI aux US utilisent les réseaux sociaux ? | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Linkedln et TNS ont réalisé une étude sur le lien entre investissements sur les réseaux sociaux et la génération de business au sein des PME/ETI aux USA.
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Culture RP » Altran, une communication de l’émotion

Culture RP » Altran, une communication de l’émotion | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
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Hotels Need to Improve Digital Customer Experience to Increase Loyalty | Loyalty360.org

Hotels Need to Improve Digital Customer Experience to Increase Loyalty | Loyalty360.org | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Improving the digital customer experience is vital to increasing traveler loyalty in hotels, according to a study conducted by Magnani Caruso Dutton.
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Ce qu'une mauvaise réputation numérique peut coûter en terme de chiffre d'affaires à une entreprise

Ce qu'une mauvaise réputation numérique peut coûter en terme de chiffre d'affaires à une entreprise | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
La communication a mauvaise presse. Parmi les journalistes comme au sein du grand public, elle est souvent synonyme de mensonge, de vérité arrangée, voire de manipulation et de dissimulation. Avec l’avènement de la communication numérique, des réseaux sociaux et la prise de parole de plus en plus critique et influente d’acteurs autrefois ...
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Des médias sociaux au Social Business

Des médias sociaux au Social Business | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Facebook, Twitter et LinkedIn dans le top 3 des médias sociaux en entreprise 2ème édition du Baromètre Entreprise et médias sociaux d’Idaos Lab ( voir l'etude complète ici )
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Service client : la France encore loin de l'excellence

Service client : la France encore loin de l'excellence | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
NEOMA BS EXECUTIVE EDUCATION's insight:

"65% des Français pensent que les entreprises font des efforts en termes de relation client. Cependant, sur neuf pays, la France est en dernière position sur le plan de l'excellence des services client."

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De l’importance des relations clients dans l’organisation des entreprises | Le Cercle Les Echos

De l’importance des relations clients dans l’organisation des entreprises | Le Cercle Les Echos | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
De l’importance des relations clients dans l’organisation des entreprises http://t.co/EteELPUp...

Via Henri Lefèvre
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Business Intelligence : 6 raisons pour externaliser votre Business Intelligence

Business Intelligence : 6 raisons pour externaliser votre Business Intelligence | MARKETING - BUSINESS DEVELOPMENT - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT | Scoop.it
Découvrez 6 bonnes raisons pour externaliser votre business intelligence (6 raisons pour externaliser votre Business Intelligence - La business intelligence et...
Via Jean-Pierre Blanger
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Intelligence economique et business development : l'exemple de la strategie d'implantation internationale

Intelligence economique et business development : l'exemple de la strategie d'implantation internationale - Intelligence economique et business development : l'exemple de la strategie d'implantation internationale.

Via Richard Compte
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