Brèves de scoop
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'If You Can't Measure It, You Can't Manage It': Not True

'If You Can't Measure It, You Can't Manage It': Not True | Brèves de scoop | Scoop.it

hu

Fifteen years later I still find it weird that I sucked down so much nonsense working in the corporate world, lots of it without even noticing. I sat in workshops and seminars and heard the most patently ridiculous garbage shoveled at me and the other participants, year after year for [...]

Via Philippe Vallat
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Mickael Ruau's curator insight, February 12, 2014 3:43 AM

We focus on the particles when waves are swelling and crashing all around us.

Great employees and great leaders manage the waves all the day, unmeasured and too often unseen. They manage customer relationships in the moment and over the long term. How do they do that so well, without benefit of yardsticks to guide them? How do they finesse and intuit and consult their way to the brilliant results they achieve, without the reports and tests that slow us down and annoy us in every other professional arena? Thank God, human processes like sticky conversations and the energy in a classroom or a conference room can’t be measured.

Those human waves have to be felt.

Miklos Szilagyi's curator insight, February 13, 2014 3:49 AM

I actually love this...:-))) one of the bullshittiest of all...  The "M" from the SMART... which does not mean that SMART is not a good yardstick-model... it's good to help to structure your thinking process... the same thing for performance appraisal methods... they are good framework... but, please, don't take them too on face value, too seriously...

 

The same thing about all these test-mania in the schools and everywhere... that's the moment for me (excellent article, that's  courage...) to say that the earlier methods, writing and oral (!!!) exams were much more effective, OK, more subjective but at the end of the day, we are human and could be something more subjective than a human being?! Why do we try to hide this, fear of this? And try to robotize it? By that we are just stripping from all these processes  the only interesting part, the "human" element... They are dead seriously objective, only,  they are good for nothing or very very little...

 

Aline Choupin's curator insight, February 24, 2014 9:35 AM

Liz completly nailed it !

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Quelles questions poser pour définir un besoin clients ?

Quelles questions poser pour définir un besoin clients ? | Brèves de scoop | Scoop.it
Que faire pour qu’une innovation trouve ses clients ? Comment ne pas développer des produits ou services inutiles ? Quelles clientèle
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Quelles questions poser pour déterminer les besoins clients ? LPFR#10

Innovation, agilité, marketing & développement de produits et services. Un innovateur agile sommeille en chacun de nous, réveillons le !
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Sans productivité pas de religions LPFR#9

Sans productivité pas de religions LPFR#9 | Brèves de scoop | Scoop.it
C’est quoi la productivité ? Quel rapport entre productivité et service du Tout Puissant ? Pourquoi créons-nous tous de la productivité ? Pourquoi le mot productivité a-t-il mauvaise presse ?
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Sensinov joins IoT Valley

Sensinov joins IoT Valley | Brèves de scoop | Scoop.it
Sensinov makes a strategic move in joining IoT Valley to develop its industry leading IoT platform in key, and across, vertical markets.
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L'achat de pneus un art délicat

L'achat de pneus un art délicat | Brèves de scoop | Scoop.it
De quelle manière prenons-nous nos décisions d’achat ? Avec quels éléments implicites ou explicites ? Sommes-nous toujours rationnel
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L'art complexe de l'achat de pneus LPFR#7

Comment décidons-nous d'acheter ? Où plaçons-nous notre confiance ? Quelle est l’influence du prix ? Pouvons-nous tout connaître d’un produit ? Quelle
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La motivation agile entre cholestérol et eau de Vichy LPFR#6

La motivation agile entre cholestérol et eau de Vichy LPFR#6 | Brèves de scoop | Scoop.it
4 personnages français de la deuxième guerre mondiale symbolisent les types de motivation au sein d'un groupe de projet agile.
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Les 4 ingrédients de l'innovation réussie LPFR#1

L’innovation réussie est une recette à 4 ingrédients où la technologie n'a que peu, voire pas, de place. Les conséquences sur les développements de produit
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Les grands peintres racontent l'innovation - Une vidéo LPFR

Les grands peintres racontent l'innovation - Une vidéo LPFR | Brèves de scoop | Scoop.it
Quel rapport entre un tableau abstrait de Mirò et l'innovation agile ? Réponses dans cette vidéo retraçant 15 000 ans d'histoire de la peinture avec les yeux de l'innovateur.
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Quels Post-it pour être vraiment agile ? Une vidéo LPFR

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Quels usages pour les tableaux de bord en agilité ? Quels sont les mieux adaptés ?
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J'accuse Émile Zola de fausser notre vision de l'économie LPFR#11

Nous sommes désormais nettement plus à exercer un activité immatérielle qu'un travail matériel. Avec pour conséquence que production et temps de travail n
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Quelles questions poser pour déterminer un besoin client ?

Quelles questions poser pour déterminer un besoin client ? | Brèves de scoop | Scoop.it
Comment faire pour qu’une innovation trouve ses clients ? Comment ne pas créer des produits inutiles ? Qui questionner ? Que demander ? Pourquoi s'intéresser aux "peu clients" et "pas clients" ?
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Sans productivité pas de religions

Sans productivité pas de religions | Brèves de scoop | Scoop.it
La productivité c’est quoi ? Pourquoi chacun de nous dégage-t-il de la productivité ? Pourquoi le mot productivité a-t-il si mauvais
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Scrum = rugby + agilité

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Le scrum, la structure agile la plus courante, est le vocable anglais signifiant mêlée au rugby. Aussi Cette vidéo de la série "L
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Acheter des pneus est un art subtil LPFR#7 

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Comment prenons-nous nos décisions d'achat ? Ce basique du marketing est illustré par exemple de la vie de tous les jours.
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Motiver une équipe agile entre cholestérol et eau de Vichy

Motiver une équipe agile entre cholestérol et eau de Vichy | Brèves de scoop | Scoop.it
Quatre figures emblématiques françaises de la seconde guerre mondiale symbolisent les diverses natures de motivation au sein d'un group
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La motivation agile entre cholestérol et eau de Vichy LPFR#6

4 figures de la seconde guerre mondiale en France illustrent les modes de motivation au sein d'une équipe agile. Un peu de Pétain, de Gaulle, Laval e
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Quels Post-it pour être vraiment agile ?

Ou plus exactement, quelle est l’utilité des tableaux de bord en agilité ? Quels sont les plus appropriés ? -------------- S'abonner à la chaîne Le Proje
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L'innovation racontée par les grands peintres

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Quels liens entre l'innovation et un tableau abstrait de Mirò ou une peinture préhistorique ? Réponses dans cette vidéo de la série "L
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Quelle part d'un achat rémunère les actionnaires ? les salariés ?

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Quand je sors 50 € de mon portefeuille pour acheter un pantalon, combien rémunèrent les actionnaires ? les ouvriers ? les cadres ? Pou
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Quels Post-it pour être totalement agile ? Une vidéo LPFR

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Quels usages pour les tableaux de bord en agilité ? Quels sont les plus efficaces ? Faut-il vraiment utiliser des Post-it ? Réponses dan
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