Branding, Influence & Reputation

Although the importance of emotions in consumer behavior is certainly not a new topic, there is still a feeling that marketers have minimized them in their market approach in the past.

Of course, it is easier to change the packaging of your product or add a different ingredient than to make your brand ‘less sad’ or more ‘passionate’. However, recent neuro-research illustrates that we have been underestimating the impact of emotions on decision making for a long time.  

Depuis quelques jours maintenant, la marque de surgelés Findus fait la Une de l'actualité.

Publication, modération, suivi de l’e-réputation, gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux... le métier de community manager a de multiples facettes et nécessitte d’avoir recours à certains outils pour être plus efficace.

Les services proposés sont nombreux, voici une sélection de 10 outils simplifiant la vie des community managers…

Coca-Cola, la marque la plus choisie dans le monde.

Kantar Wordpanel lance dans 32 pays le Brand Footprint, qui met en évidence le potentiel de croissance globale des marques en PGC-FLS en combinant pénétration et fréquence d'achat. Coca-Cola arrive en tête du premier classement : la marque est choisie 5,3 milliards de fois par an dans le monde.

Creating new value is fundamental to the healthy functioning of our free-market economy. Like the natural law of gravity, creating new value is the natural law of increase.

RegionsJob propose dans cet ebook un décryptage des dernières tendances en matière de marque employeur, mais aussi les témoignages de 6 entreprises sur leur manière de construire leur marque employeur en ligne.

What is it that makes your brand so special? Is it how you conduct business? How about your ability to understand your audience? Is it your superb services and products?

HBR takes a look at six campaigns that stand out because each has a clever idea at its core, an element that is new and deserves to live on.

Together they provide assurance that as long as companies are selling, consumers will need persuading—and the creativity of advertising will never cease.

TopicFlower est un outil de veille particulièrement original qui permet de visualiser l'influence d'une marque dans les conversations du web social.

Il s’agit d’une plateforme qui permet de mieux gérer le contenu que nous publions sur les réseaux sociaux et visualiser les répercussions et la portée de chaque texte publié. Ce que TopicFlower appelle joliment la pollinisation. C’est d’ailleurs sous la forme d’une fleur et de pétales que l’appli présente vos résultats.

Toutes les entreprises sont désormais confrontées à un enjeu d’un nouveau genre : préserver sa réputation sur les réseaux sociaux. Avec plus ou moins de réussite.

D’un côté des entreprises qui apprivoisent peu à peu le digital, de l’autre des millions de consommateurs qui n’ont plus peur de prendre la parole sur Internet.

Toutes les organisations sont exposées, malgré elles, à des prises de position, à des avis de consommateurs, à des clients, au regard des concurrents.

Chaque jour, de nombreuses informations viennent enrichir les sites Internet et les réseaux sociaux. Une partie d’entre elles nous concerne directement.

Customers own the story of the brand now. What brands say is far less important than what brands actually do to serve the well being of the faithful. Whereas before, the brand conversation was based on delivery and interruption, successful...