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Sephora se met en quatre pour ses clients

Sephora se met en quatre pour ses clients | Branding News & best practices | Scoop.it
En période de baisse du pouvoir d'achat, la première enseigne de parfumerie sélective multiplie les initiatives pour garder le contact.


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Sephora la plus "bankable" des retail brand

Sephora la plus "bankable" des retail brand | Branding News & best practices | Scoop.it

Carrefour, Auchan, Leroy Merlin, Sephora et L'Occitane. Voici le top 5 des marques-enseignes françaises les plus dynamiques en 2012. Les clés de leur succès.

Agnès Broc's insight:

Les clés du succès en 4 points :

-Les meilleures marques scrutent attentivement les besoins changeants de leurs clients

-Les plus percutantes adoptent une culture de prise de décision efficace

-Il est manifeste que l'expérience d'achat dépasse largement le cadre du point de vente.

-Les meilleures n'ont de cesse d'optimiser, de développer et d'évaluer.

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