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Rescooped by Léonie Makokwe from Story and Narrative
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The art of storytelling

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Storytelling has never been more important. So a recent visit to the Hayward Gallery’s exhibition, ‘Invisible: Art About the Unseen’, made me think. The exhibition exhibited nothing.

 

People like a story. And here, I thought, there was an acute parallel to brand management. Without a story, a brand is simply a name. A story creates mystery, intrigue and a reason to share. Cognitive neuroscience has long recognised narrative as the organising principle of memory, as well as stimulating the release of endorphins: stories are easier to remember and make people happy. Stories also aid learning, establish trust, create standout and kindle an emotional connection.

 

Many successful businesses put storytelling at the heart of their brands: Johnnie Walker leverages the story of its founder at every opportunity to express the brand’s heritage; Innocent uses the story of how its three youthful founders decided to quitting their jobs and found Innocent based on how many of its empty bottles were in the ‘Yes’ bin at a music festival to communicate its fun, youthful, start-up appeal; Nescafé famously placed its ‘Gold Blend’ couple’s romance at the heart of its advertising in the 1980s to build an emotional connection with customers.


Via Gregg Morris
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Rescooped by Léonie Makokwe from Publicité, Japan Culture, fun, inspiration & stuff
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Nescafé propose à un inconnu d'aller rencontrer chacun de ses amis Facebook autour d'une tasse de café

Nescafé propose à un inconnu d'aller rencontrer chacun de ses amis Facebook autour d'une tasse de café | brand content | Scoop.it

 

 


Via zemoutonacinqpattes
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zemoutonacinqpattes's curator insight, April 11, 2013 6:03 AM

C'est une brillante idée à laquelle s'est associée Nescafé sur les conseils avisés de Publicis Conseil. Faire rencontrer ses amis Facebook à Arnaud, un parfait inconnu et utiliser, comme vecteur d'introduction, une bonne tasse de café bien chaud tout plein. En effet, sur toutes les personnes à qui nous sommes reliées via le réseau social, combien sont présentes régulièrement dans notre vie en live ? Voilà une parfaite opportunité pour le vérifier.

L'expérience est amusante et porte parfaitement la marque de la double interaction sociale virtuelle et réelle de notre vie contemporaine. En brisant le mur virtuel, on remarque forcément la réserve, la distance, l'étonnement ou la complicité qui s'installe entre certains marqués et amusés par l'expérience et d'autres absolument interdits, abasourdis de voir débarquer Arnaud au milieu de leur vie de tous les jours. Une vraie projection du virtuel dans le réel, plus qu'intéressante et une place de choix pour un café chaud comme brise glace d'un accueil parfois glacial, véritable liant social aux effluves agréables de robusta et d'arabica, fussent-ils solubles.

« It all starts with a NESCAFE », la nouvelle signat' de la marque est alors plus que d'à-propos. En positionnant la marque comme le départ d'une histoire, d'une véritable interaction sociale, elle gagne en spontanéité, en fraicheur et en authenticité. Un grand plus pour Nescafé qui avait perdu un peu de cette chaleur humaine qui la caractérisait voilà quelques années.

Le résultat, 30 rencontres drôles, étonnantes, croustillantes ou décevantes, prises sur le vif parfaitement dans le mood du moment, plus proches d'émissions comme  J'irais dormir chez vous que des télé-réalités surjouées et qui sonnent totalement fausses.

 

L'aventure est à suivre sur http://www.youtube.com/user/NReallyFriends/ et https://www.facebook.com/NescafeFrance?fref=ts

 

Rescooped by Léonie Makokwe from InnovationMarketing
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Nescafé mise sur la convivialité

Nescafé mise sur la convivialité | brand content | Scoop.it

Comment réagiriez-vous si un ami sonnait chez vous à l'improviste, deux mugs de café à la main ? En lui ouvrant grand la porte une fois la première surprise passée ? C'est le pari fait par Nescafé. Son nouveau dispositif marketing mêle virtuel et réel. Et suit les pérégrinations d'Arnaud, un trentenaire qui a puisé parmi ses 1.200 amis sur Facebookpour aller à la rencontre d'une trentaine d'entre eux sous l'oeil de caméras qu'il pilotait seul. Qu'il s'agisse d'une ancienne amoureuse comme du père d'un copain ou d'une jeune femme rencontrée à un concert.

Les vidéos sont d'ores et déjà visibles sur la Toile, sur la page YouTube Really-friends.com. Elles seront relayées dès lundi par des publicités télévisées porteuses de sa signature mondiale, « It all starts with a Nescafé ». Et la page Facebook de la marque, récemment créée, compte bien démultiplier le phénomène de buzz. Notamment en incitant les consommateurs à reproduire eux aussi l'expérience.

 

Via Isabelle Clément
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