Bouche à Email
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Les CMs de Vélib' et Autolib, ou ceux qui ont créé la plus grande conversation de marques connue à ce jour

Les CMs de Vélib' et Autolib, ou ceux qui ont créé la plus grande conversation de marques connue à ce jour | Bouche à Email | Scoop.it
Les CMs de Vélib' et Autolib, ou ceux qui ont créé la plus grande conversation de marques connue à ce jour
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Pourquoi payer quelqu'un pour mon CM ?

Réalisé par le Master Web, Community Management et Réseaux Sociaux 2013, de L'Inseec Master & MBA Bordeaux
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[Infographie] : Le taux de viralité | BlueBoat : E-reputation

[Infographie] : Le taux de viralité | BlueBoat : E-reputation | Bouche à Email | Scoop.it
Cette infographie est tirée d'une étude sur la viralité des publications Facebook des entreprises, réalisée par l'agence Vi Knallgrau.
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L'excellente opération de Volkswagen sur Twitter pour promouvoir la nouvelle Polo ! | Mdelmas.net | innovations marketing & idées de communication

L'excellente opération de Volkswagen sur Twitter pour promouvoir la nouvelle Polo ! | Mdelmas.net | innovations marketing & idées de communication | Bouche à Email | Scoop.it
Sophie Ricq's insight:

"Afin de faire la promotion de la nouvelle Volkswagen Polo, l’agence DDB (Espagne) a mis au point une expérience vraiment géniale utilisant Twitter."

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Quand la mascotte d’une marque suit ses followers Twitter dans la rue

Quand la mascotte d’une marque suit ses followers Twitter dans la rue | Bouche à Email | Scoop.it
C’est l’info parfaite pour un vendredi après-midi ! On parle souvent de faire descendre les médias sociaux dans la rue. L’enseigne de pizzérias Mellow Mushroom a pris la consigne au pied de la lettre !
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Interview Community Management – Maud Bousquet | ConseilsMarketing.fr

Interview Community Management – Maud Bousquet | ConseilsMarketing.fr | Bouche à Email | Scoop.it

Les astuces d'une community manager

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Enquête métier : entretien avec Bérangère, community manager freelance

Enquête métier : entretien avec Bérangère, community manager freelance | Bouche à Email | Scoop.it
Bérangère a fondé sa société de communication internet, Webulous en 2011, où elle officie entre autres en tant que community manager freelance. Rencontre avec une passionnée de communication et d'...
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Les médias sociaux nous permettent-ils vraiment de mieux communiquer ? : Communicant numérique

Les médias sociaux nous permettent-ils vraiment de mieux communiquer ? : Communicant numérique | Bouche à Email | Scoop.it

Les innovations dans les TIC s’enchainent à un rythme vertigineux, nos appareils sont capables de traiter toujours plus d’informations, d’offrir toujours plus de nouveaux usages.
Mais est-ce que ces technologies de l’information et de la communication (TIC) nous permettent de mieux communiquer ?

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Interview Community Management – Eric Bourdé du Cora de Rennes | ConseilsMarketing.fr

Interview Community Management – Eric Bourdé du Cora de Rennes | ConseilsMarketing.fr | Bouche à Email | Scoop.it
Dans notre série d'interview de Community Manager, nous avons le plaisir d'accueillir Eric Bourdé du magasin Cora de Rennes.
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Réseaux sociaux : les institutions publiques (encore) en retard ?

Réseaux sociaux : les institutions publiques (encore) en retard ? | Bouche à Email | Scoop.it
Municipalités, communautés d’agglomération, conseils généraux et régionaux, structures étatiques ; la prise de conscience de l’intérêt que peuvent avoir les réseaux sociaux comme lieu d’affirmation d’une appartenance à une même identité...
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Le Blues du Community Manager — le community management: est ce un métier réservé aux communicants débutants ? [Naro] Minded

Le Blues du Community Manager — le community management: est ce un métier réservé aux communicants débutants ? [Naro] Minded | Bouche à Email | Scoop.it
Tweet TweetJob à la mode depuis quelques années, le Community Management souffre de clichés et d’un positionnement que les agences et annonceurs peinent à définir, ou à assumer. Retour sur une expérience vécue par de nombreux jeunes communicants.
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La checklist du parfait community manager | BlueBoat : E-reputation

La checklist du parfait community manager | BlueBoat : E-reputation | Bouche à Email | Scoop.it
Etre community manager, ça ne s'improvise pas ! Voici une infographie dressant la liste des impératifs du CM sur les médias sociaux.
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Le guide d’excellence des marques françaises sur Instagram

Le guide d’excellence des marques françaises sur Instagram | Bouche à Email | Scoop.it
Le réseau incontournable du moment Tout le monde connaît la popularité d’Instagram, inutile de ressasser encore et encore des chiffres. Le topo : l’application sociale la plus à la mode, mais une opportunité marketing encore inexploitée.
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Community manager : pourquoi les internautes aiment vous pourrir la vie

Community manager : pourquoi les internautes aiment vous pourrir la vie | Bouche à Email | Scoop.it
Même si les problématiques de bad buzz ou de crises sur les médias sociaux sont importantes et ont souvent les honneurs des médias spécialisés, dans les faits, la majorité des CM ne gère pas (et heureusement) des évènements aussi graves et...
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Aaron Swartz, un hacker qui avait soif de connaissance

Aaron Swartz, un hacker qui avait soif de connaissance | Bouche à Email | Scoop.it
Le suicide d'Aaron Swartz ne laisse pas les internautes indifférents. Car ce hacker de 26 ans avait fait de la libération de...
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Quand poster sur Facebook selon le secteur d’activité ?

Quand poster sur Facebook selon le secteur d’activité ? | Bouche à Email | Scoop.it
Sur les réseaux sociaux, la place n’est pas toujours à la spontanéité. Les entreprises cherchent de plus en plus à maximiser l’impact de leurs partages, et c’est assez compréhensible.

Via Jérémie Ballarin
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Organiser une veille efficace en 4 étapes clés

Organiser une veille efficace en 4 étapes clés | Bouche à Email | Scoop.it
Préparer et formaliser son travail de veille sur le web: quoi, où, comment, quand… avec bien sûr le pourquoi en fil rouge. Organiser sa veille permet de tirer parti de la fabuleuse mine d&rsq...
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Community management interne ou externe : deux réalités pour un même métier

Community management interne ou externe : deux réalités pour un même métier | Bouche à Email | Scoop.it
L’OBSdesRSE vous propose une interview croisée de Yulia Panevina, Pauline Vasselle et Basile Segalen, tous trois community managers – interne ou externe – au sein du Groupe BNP Paribas.    BNP Paribas est l’une des premières banques à avoir choisi...
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Xooloo - Le Facebook des enfants de 7 à 13 ans

Xooloo - Le Facebook des enfants de 7 à 13 ans | Bouche à Email | Scoop.it
Un réseau social non maitrisé est souvent égal à danger, et quand on voit comment certains adultes se comportent sur Facebook, on a toujours peur que nos enfants entrent dans ce monde virtuel pleins de pièges cachés.
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Créer un réseau social pour les nuls

Créer un réseau social pour les nuls | Bouche à Email | Scoop.it
Comment créer un réseau social sans connaissances en informatiques, sans connaitre l'anglais et sans argent...

Via Isabelle Clément
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ITW : Le fondateur de Silp s'explique sur son mode de viralisation

ITW : Le fondateur de Silp s'explique sur son mode de viralisation | Bouche à Email | Scoop.it
Cette semaine, j'ai choisi de vous proposer une interview d'un fondateur de start-up.
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Community Management : a t’on encore vraiment quelque chose à apprendre ? | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Community Management : a t’on encore vraiment quelque chose à apprendre ? | Bloc-Notes de Bertrand Duperrin | Bouche à Email | Scoop.it
Résumé : paradoxe du community management : tellement de matière disponible, de cas, et toujours autant de difficultés lorsqu'il faut passer à l'acte.
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Médias Sociaux, vers une saturation ? | Chalifour, Québec

Médias Sociaux, vers une saturation ? | Chalifour, Québec | Bouche à Email | Scoop.it

D’après ses estimations, près de 9 entreprises sur 10 aux États-Unis avec au moins 100 employés utilisent les réseaux sociaux pour leurs activités de commercialisation de cette année. Cela soulève une problématique : avec autant d'entreprises utilisatrices de ces plateformes pour faire connaître la marque, gagner de nouveaux clients et de les fidéliser, peut-il y avoir encore une croissance ?

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Le bad buzz du mois d'Août : Aquarelle.com | Guide Social Media

Le bad buzz du mois d'Août : Aquarelle.com | Guide Social Media | Bouche à Email | Scoop.it
Gérer une communauté digitale n'est pas chose aisée. Les informations se répandent rapidement, les commentaires négatifs sont parfois plus nombreux que les positifs.
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Facebook, Twitter et les collectivités territoriales : et l’engagement alors ? | Blog-territorial

Facebook, Twitter et les collectivités territoriales : et l’engagement alors ? | Blog-territorial | Bouche à Email | Scoop.it

Blog-territorial s’apprête à publier les résultats d’une vaste enquête menée par l’agence Adverbia sur l’utilisation de Facebook et Twitter par les collectivités locales.

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