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Le bien-être au travail existe-t-il ?

Le bien-être au travail existe-t-il ? | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Les mesures en faveur du bien-être se multiplient, comme le télétravail ou la responsabilisation individuelle, au...

Via Stéphane Einhorn, Pascal STIEVENARD
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Stéphane Einhorn's curator insight, June 29, 2013 4:14 AM

Si l’entreprise veille à ce que chacun trouve du sens dans son activité et renforce son identité personnelle à travers son identité professionnelle, le risque de mal-être est écarté...

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Malades du travail: le syndrome d'épuisement professionnel

Malades du travail: le syndrome d'épuisement professionnel | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Revoir le replay de malades du travail - le syndrome d'épuisement professionnel, disponible en streaming pendant quelques jours sur Arte.
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Le bonheur au travail: les 10 clefs d'un bon équilibre

Le bonheur au travail: les 10 clefs d'un bon équilibre | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Mieux vivre au travail, c'est d'abord apprendre à mieux connaître ses attentes, ses limites, son rapport aux autres et à l'entreprise... Coachs, consultants, psys: conseils de spécialistes pour remettre de l'harmonie dans sa vie professionnelle.

Via la Fabrique Spinoza
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la Fabrique Spinoza's curator insight, February 18, 9:02 AM

Retrouvez les vidéos des conférences et ateliers des Journées du Bonheur au Travail des 12, 13 et 14 février. Déjà disponible :

- Favoriser le bonheur dans l'entreprise : le travail du dirigeant

- Atelier collaboratif sur la "Fish! Philosophy"

http://www.journeesdubonheurautravail.org/

 

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Mindfulness : comment la présence attentive contribue-t-elle au
mieux-être dans les organisations?

Mindfulness : comment la présence attentive contribue-t-elle au <br/>mieux-être dans les organisations? | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Simon Grégoire est directeur du Groupe de Recherche et d’Intervention sur la Présence Attentive (GRIPA) en plus d’être psychologue industriel-organisationnel et professeur à l’Université du Québec à Montréal. Ses recherches s’orientent autour des interventions basées sur la présence attentive et de leurs effets sur la santé psychologique. Afin d’en savoir plus sur ces approches prometteuses, nous avons interrogé cet expert sur les répercussions de la méditation en milieu de travail. Entrevue sur la présence attentive et ses bienfaits.

Tout d’abord, qu’est-ce que la présence attentive?

Il s’agit d’être attentif et vigilant à l’égard de ce qui se passe autour de nous, mais également à l’intérieur de nous-mêmes, et d’observer tout ça de façon bien particulière, c’est-à-dire avec curiosité, ouverture et bienveillance. En général, cet état de conscience ne nous est pas très familier, car nous sommes souvent en mode « pilote automatique », sans être vraiment conscients de nos pensées, de la façon dont on se sent, de nos émotions, de nos comportements automatiques… On a souvent le regard tourné vers l’extérieur parce qu’on a des livrables et des échéanciers à respecter. Mais il est tout aussi important de tourner le regard vers l’intérieur, surtout en contexte d’entreprise, et de porter une attention aux sensations, aux émotions, aux pensées qui nous habitent ou encore aux patrons de comportements que l’on met de l’avant.

Y a-t-il une différence entre la présence attentive, la pleine conscience et le mindfulness?

Non, ce sont des synonymes. L’expression « pleine conscience » est la plus commune, mais l’expression « présence attentive » est la plus stratégique pour nous au GRIPA. Non seulement cette traduction rend justice au terme anglais « mindfulness », mais nous avons également constaté qu’elle passe mieux en entreprise par rapport à « pleine conscience ». La pleine conscience a une connotation plus ésotérique tandis que la présence attentive est mieux reçue, car plus concrète.

Comment la notion de présence attentive a-t-elle émergé?

La présence attentive existe depuis plus de 2 500 ans. La tradition bouddhiste est très imprégnée de cette notion, évidemment, mais la présence attentive et la contemplation font aussi partie de quelques traditions philosophiques et psychologiques occidentales. Le concept n’est donc pas complètement nouveau.

En revanche, ce qui est nouveau depuis les années 1980, c’est l’appropriation de la tradition bouddhiste par la science moderne. Il y a un certain engouement dans la communauté scientifique pour la présence attentive. Les chercheurs ont commencé à s’intéresser à l’efficacité de la méditation sur des populations cliniques. Ensuite, dans les années 2000, ils ont étendu le champ de recherche à d’autres contextes, comme les écoles et les organisations. Il faut préciser que le contexte de ces recherches est séculier, c’est-à-dire complètement exempt de connotation religieuse.

Selon toi, pourquoi est-ce important de faire une place aux approches basées sur la présence attentive dans les organisations?

Dans les organisations, j’ai l’impression que l’on compare parfois l’employé à une plante. On suppose que si cette plante a suffisamment de nutriments, de soleil, d’eau et de vitamines, elle va grandir et s’épanouir. De la même manière, si l’employé bénéficie d’une autonomie, d’une latitude décisionnelle et d’une reconnaissance, il sera heureux et pourra s’épanouir. En général, je suis en accord avec cette métaphore. Plusieurs données probantes montrent d’ailleurs que l’environnement joue un rôle déterminant dans l’état de santé des employés.

J’ai toutefois la conviction que cette métaphore est incomplète. Je crois qu’une partie de notre stress, de notre insatisfaction, voire de notre détresse et de notre souffrance découle de ce qu’on fait avec les stresseurs qui sont dans notre environnement et de la façon dont on les interprète. Par exemple, on sait maintenant qu’une partie significative de notre stress vient du fait qu’on est littéralement pris dans notre tête : on est inquiet par rapport à ce qui s’en vient, on éprouve des regrets par rapport à ce qu’on a fait, on repasse sans cesse tout ce qu’il nous reste à faire… Toute cette activité mentale est exténuante. Nous sommes prisonniers du passé ou du futur, et il est très rare que nous soyons vraiment dans le moment présent.

Nous vivons à une époque où la charge de travail est lourde, la pression est forte et le rythme est effréné. On peut agir sur l’environnement (changer l’organisation du travail, par exemple), mais on peut aussi outiller les employés afin de créer un peu d’espace mental. Au GRIPA, nous invitons les travailleurs à ralentir, à trouver un sens à leur travail et à jalonner davantage l’avancement plutôt qu’à se montrer réactif ou agir par automatismes. Nous les incitons également à établir une cohérence entre leurs actions et leurs valeurs.


Quels sont les effets bénéfiques des interventions basées sur la présence attentive en milieu organisationnel?

Il y a beaucoup de recherches sur les approches basées sur la présence attentive. Les résultats montrent qu’il y a de nombreux effets bénéfiques sur la santé psychologique des employés : réduction du niveau de stress, d’anxiété et de fatigue de même qu’un meilleur niveau de gestion des priorités. Instaurer des interventions basées sur la présence attentive peut donc être bénéfique pour la santé psychologique des employés. Quelques études ont également démontré que la méditation pouvait augmenter le niveau d’empathie, d’écoute et de compassion chez les leaders. Les données sont encore fragmentaires, mais elles sont prometteuses. Au GRIPA, nous aimerions aussi étudier l’hypothèse selon laquelle la méditation favorise la créativité, l’innovation et la pensée divergente. Ce qu’il faut retenir, c’est que ces approches (de présence attentive) peuvent faire une différence et sont très faciles à intégrer dans les entreprises.

Comment les entreprises pourraient-elles intégrer ces approches?

Il y a différentes façons d’implanter ces initiatives basées sur la présence attentive. Les entreprises peuvent mettre en place des interventions plus ciblées, comme ce fut le cas lors de notre étude effectuée dans des centres d’appels à l’aide de capsules de méditation en version audio directement au poste de travail des employés. Il y a également des programmes formels pour les gestionnaires visant à appliquer et à instaurer une approche de méditation dans les pratiques de gestion. Au GRIPA, nous en sommes en ce moment à évaluer l’efficacité d’un programme élaboré pour promouvoir la santé et le mieux-être des employés. Des mesures simples peuvent aussi être mises en place. Par exemple, une des façons d’intégrer la présence attentive en milieu de travail consiste à prendre quelques minutes afin de « se déposer » avant une réunion. Le but est d’être frais et serein pour la réunion, ce qui n’est pas souvent le cas parce qu’on traîne habituellement le stress des autres tâches effectuées dans la journée.

De façon plus générale, il est possible d’encourager les employés à prendre des pauses. La concentration optimale n’est pas possible pendant huit heures de suite, si bien qu’il est bénéfique de prendre de petites pauses pour s’étirer, marcher, parler ou manger avec des collègues… Bref, ces initiatives n’entraînent pas de changements paradigmatiques. Il s’agit plutôt d’ajustements faciles à implanter qui, à long terme, assainissent le milieu de travail et permettent de mettre en place de bonnes et saines habitudes de travail.

Les entreprises peuvent-elles instaurer des initiatives basées sur la présence attentive afin d’améliorer la productivité de leurs employés?

Instrumentaliser ces approches constitue un piège, selon moi. Il ne faut pas perdre de vue que l’objectif de la présence attentive est le mieux-être : une meilleure connaissance de soi, un plus grand discernement, une tranquillité, une clarté, une distance, une lucidité… Si, au final, les gens sont plus efficaces, tant mieux. Mais ce n’est pas du tout l’intention derrière ces interventions.

Dans les entreprises, on me demande souvent d’ajouter des indicateurs de rendement et de performance aux études que je réalise. Mais je répète que ce n’est pas le but premier. Il faut être prudent quand on présente ces approches. Il ne faut pas les instrumentaliser pour qu’elles deviennent une autre stratégie de gestion parmi d’autres destinées à faire en sorte que les travailleurs soient plus productifs et efficaces.

Quelles sont les perspectives des recherches sur les interventions basées sur la présence attentive?

J’ai l’impression qu’il y a présentement un fort intérêt médiatique pour ces approches, mais je crois que l’attrait va diminuer. En revanche, je crois que l’intérêt scientifique va se maintenir. Au GRIPA, nous souhaitons commencer à utiliser des applications intelligentes en temps réel pour obtenir des données ayant une meilleure validité écologique. Nous voulons aussi utiliser des mesures physiologiques (comme le taux de cortisol) pour mieux comprendre l’impact de ces interventions sur le stress.

Mon souhait est que les organisations fassent plus de place à ces interventions dans l’avenir. Comme nous vivons à une époque d’urgence et d’instantanéité, notre rapport au temps m’apparaît malsain. Pour les employés et les organisations, nous aurions beaucoup à gagner à simplement ralentir quelque peu, et prendre le temps d’être plutôt que de faire…

Merci pour ces explications et bonne chance dans la suite de tes recherches.

Via Guillaume Rodolphe
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Gary Bamford's curator insight, January 20, 1:38 PM

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Pierre-Yves HOSTIN's curator insight, January 27, 4:34 AM

Quand nos cousins du Quebec observent les bienfaits de la mindfulness (pardon "presence attentive") dans les organisations.

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Dans un environnement de plus en plus difficile, faire face à l'agressivité avec calme devient un atout professionnel et personnel incontournable. Etre p
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Souci du détail, obsession du zéro défaut, besoin de tout contrôler sans déléguer…Les perfectionnistes partagent cette soif de « bien faire ». Se
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Rescooped by Virginie Kaufmann from La communication dans tous ses états
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La communication dans «tous ses états» | Bernard Guévorts, Authentis Cameroun

La communication dans «tous ses états» | Bernard Guévorts, Authentis Cameroun | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it

La communication est au cœur de nos échanges professionnels et personnels. Lorsqu’'elle est bien menée, elle permet d'’atteindre les objectifs fixés tout en tenant compte de nos interlocuteurs et de leurs propres intérêts. La façon dont vous communiquez est déterminante !


Via Authentis Formations
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Authentis Formations's curator insight, September 15, 2014 7:53 AM

Le premier article d'une série sur la communication dans ses aspects très pratiques.

Rescooped by Virginie Kaufmann from communication non violente et méditation
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[ Vidéo] - La réalité (Partie 1) – tout est relatif

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Qu’est-ce que la réalité ? Comment elle se construit ? Serait-elle qu’une illusion ? Une simulation créee par le cerveau ? En fait le monde n’est pas comme on pourrait croire.

Via Louis Levy
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Louis Levy's curator insight, August 31, 2014 11:26 AM

Sur la page de ce site pas moins d'une suite de neuf vidéos très bien faites issues d'ARTE.

A voir +++

Rescooped by Virginie Kaufmann from relation interpersonnelle
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Je suis un être humain magnifique ! HQ


Via Gauthier de Pierpont
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Gauthier de Pierpont's curator insight, April 1, 2013 10:48 AM

tout est dit

Orianne Corman's curator insight, April 2, 2013 2:04 PM

superbe petite vidéo!

La plus grande oeuvre de chaque être humain est sa vie!

MERCI!

 

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Comment s'affirmer ?

Comment s'affirmer ? | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Communication et affirmation de soi.Nous avons vu dans d’autres articles que la communication est un transfert d’émotions et que la façon dont nous disons les choses est plus importante que les mots eux-mêmes (voir : Les bases de la communication).En effet, le non verbal joue une part importante dans la communication (plus de 50 %) et donc nos atti...

Via Authentis Formations
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Authentis Formations's curator insight, February 22, 9:37 AM

Notre dernier article du blog. 

L'assertivité dans la communication.

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L'estime de soi au quotidien

L'estime de soi au quotidien | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it

« Généralement, les autres m'aiment bien », « je suis performant dans mon travail », « même si la vie devient difficile, je trouverai les moyens de l'affronter »... Ce genre de conviction manifeste une bonne estime de soi et procure à l'individu bien-être et capacités d'action.


Via Authentis Formations
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Authentis Formations's curator insight, February 6, 3:37 AM

Comment vous positionnez vous ?

Quelles dimensions de vous-même sont importantes à vos yeux (physique, popularité, statut social,...).

Un article très instructif.

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Télétravail : pourquoi et comment le mettre en place

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Le télétravail ne se réduit pas au travail à domicile et à plein temps Travailler à domicile n'est pas possible
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Lorsque vous êtes en interaction avec un cheval, vous communiquez avec lui. Cette communication vous permet d'établir une relation, en vue d'obtenir quelque chose du cheval. Communication et mise en relation sont ainsi étroitement liées. L'une des...
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Dépression, burnout, décompensation, épuisement… : Vous pouvez peut-être engager une procédure en reconnaissance d’accident du travail

Dépression, burnout, décompensation, épuisement… : Vous pouvez peut-être engager une procédure en reconnaissance d’accident du travail | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it

Vous êtes pris d’un malaise au travail ? Une lettre de votre employeur ? un entretien ou une réunion avec votre employeur vous a provoqué une dépression nerveuse ?

Un certificat médical initial fait état d’un harcèlement au travail, d’un burnout, d’un lien entre votre dépression nerveuse et votre travail ?

Vous pouvez peut-être engager une procédure en reconnaissance d’accident du travail.


Via Loïc CARO
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Le télétravail : où en est-on en 2014 ?

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Le télétravail permet aux salariés de réduire les trajets domicile/travail, de faciliter l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle. Pour les entreprises qui le pratiquent activement, le télétravail aide aussi à diffuser de nouvelles technologies tout en modernisant les pratiques managériales.
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Vous entendez de plus en plus parler de risques psychosociaux (RPS) sans savoir exactement ce dont il s’agit ? En tant que manager, vous avez un rôle da
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Méditer au Quotidien… En Commençant Par 2 Minutes par Jour

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Commencez par des séances de 2 minutes. Ce conseil nous vient de Leo Babuta du célèbre blog Zen Habits. Pour faire de la méditation un outil essentiel pour votre bien-être, il faut commencer par en faire une habitude.

Via Louis Levy
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La fable des casseurs de pierres

La fable des casseurs de pierres | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Aujourd'hui, j'ai envie de partager avec vous, une petite fable attribuée à l'écrivain Charles Peguy. Elle vous permettra de découvrir ce qui pousse les gens à agir [...]
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Renoncez à ces 10 choses et le bonheur vous sourira !

Renoncez à ces 10 choses et le bonheur vous sourira ! | RPS - Bien-être au travail | Scoop.it
Il y a des attitudes qui sont dangereuses pour votre bonheur professionnel et personnel. Renoncez-y et vous en serez instantanément plus heureux. Promis !

Via Gauthier de Pierpont
Virginie Kaufmann's insight:

"Les autres sont juste différents ; ni mieux ni pires, juste autres."

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Gauthier de Pierpont's curator insight, March 19, 2013 6:40 AM

Simple ! Une chouette manière d'utiliser cette fiche est de noter les 10 éléments sur une feuille et de sur 24 h cocher le nombre de fois que vous vous : êtes plain, avez critiqué, interrompus... une bonne autoévaluation.

 

Une fois fait, choisissez le critère le plus présent et mettez votre attention dessus pendant un mois en diminuant sa présence ! ;-)