Bien communiquer
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Glossaire des termes e-réputation | Brand E-reputation

Glossaire des termes e-réputation | Brand E-reputation | Bien communiquer | Scoop.it
Un petit lexique utile des termes liés à la gestion de l'e-réputation que vous serez amené à rencontrer.

Via Veille digitale
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Connaissiez-vous le terme KOL? Un glossaire bon a connaître.
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Veille digitale's curator insight, January 18, 2013 1:04 PM

Voici "un petit glossaire de ces termes pour vous aider à mieux appréhender certaines notions. En espérant que cela vous soit utile." Par Audrey Fleury @Aflery

Martine Le Jossec's curator insight, January 19, 2013 6:50 PM

 Par Audrey Fleury @Aflery

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Bien communiquer
tout pour bien communiquer auprès des medias et du grand public
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Les 4 questions à se poser afin de choisir les bons réseaux sociaux pour sa marque

Réponds à mes questions et je te dirai quel réseau choisir ;)


Via Follow me, I am online !, Sandrine Anne Lagardère
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

La stratégie. Tout est là !

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Ortholud.com, exercices en ligne pour apprendre le français

Ortholud.com, exercices en ligne pour apprendre le français | Bien communiquer | Scoop.it

Exercices et jeux éducatifs de français, testez vos connaissances en français, jeux en ligne de grammaire, de conjugaison, d'orthographe, de vocabulaire, phrases à trous, quiz et jeux avec correction en ligne.


Via Alain MICHEL, Frédéric DEBAILLEUL
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Serait-ce LA solution à nos collègues, contacts etc... qui nous piquent les yeux tous les jours ?

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Alain MICHEL's curator insight, November 13, 9:16 AM

Très nombreux exercices de français en ligne pour l'école primaire...

À connaître.

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Vers une communication plus responsable ?

Vers une communication plus responsable ? | Bien communiquer | Scoop.it
On en parle de plus en plus, mais peu de gens semblent savoir ce qu'est vraiment la communication responsable (ou communication durable). Décodage.
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[Vidéo] Tout connaître des réseaux sociaux en 2014

[Vidéo] Tout connaître des réseaux sociaux en 2014 | Bien communiquer | Scoop.it

Cette vidéo en motion design, réalisée par l’agence 2Factory, offre un panorama complet des derniers chiffres-clés sur les usages des médias sociaux en France et dans le monde. En 2 minutes, vous saurez tout de ce que plébiscitent les socionautes en 2014 ...


Via FrancoisMagnan, Frédéric DEBAILLEUL
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

la toujours superbe infographie de 2Factory, à jour !

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Suzana Biseul PRo's curator insight, November 5, 11:13 AM

Très instructive!

Philippe-Didier Gauthier's curator insight, November 10, 6:37 AM

#Employabilité #Numérique #Réseaux sociaux une synthèse rapide pour comprendre l'ampleur du phénomène.

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Dégooglisons Internet

Dégooglisons Internet | Bien communiquer | Scoop.it

"Quel sont les enjeux ?

Ces dernières années ont vu se généraliser une concentration des acteurs d’Internet (Youtube appartient à Google, WhatsApp à Facebook, Skype à Microsoft, etc.). Cette centralisation est nuisible, non seulement parce qu’elle freine l’innovation, mais surtout parce qu'elle entraîne une perte de liberté pour les visiteurs. Les utilisateurs de ces services derniers ne contrôlent plus leur vie numérique : leurs comportements sont disséqués en permanence afin de mieux être ciblés par la publicité, et leurs données - pourtant privées (sites visités, mails échangés, vidéos regardées, etc.) - peuvent être analysées par des services gouvernementaux.

 

La réponse que souhaite apporter Framasoft à cette problématique est simple : mettre en valeur, pour chacun de ces services privateur de liberté, une alternative Libre, Ethique, Décentralisée et Solidaire."

 

 

Ndlr : A accéder avec IE, le seul navigateur à interpréter parfaitement le code. Si jamais vous avez des bugs avec Chrome, le problème ne provient pas du site. ;)


Via Thierry Curty
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

A lire avec attention...

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L’événementiel connecté : intensifie le social-média de vos marques

L’événementiel connecté : intensifie le social-média de vos marques | Bien communiquer | Scoop.it
Depuis quelques années, de plus en plus de marques ont franchi le cap de l’événementiel digitalisé. Nouvelle lubie ou véritable intérêt pour les marques, quelle est cette nouvelle tendance de
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Ou comment optimiser son budget, sa BDD, ses retombées de manière intelligente.

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Stratégies numériques : quelle éthique concernant vos travailleurs du clic ?

Stratégies numériques : quelle éthique concernant vos travailleurs du clic ? | Bien communiquer | Scoop.it

« L'éthique c'est l'esthétique du dedans » (P. Reverdy). Chacun la sienne donc… Mais lorsqu’un community manager incite ses publics à cliquer sur un contenu, a-t-il conscience que, à proprement parler, il fait « travailler » ces dits publics ? Et que s’il peut générer d’éventuels bénéfices pour son organisation (réputation, chiffre d’affaires ?), c’est surtout les plateformes sur lesquelles il communique qui sont les grandes gagnantes ? Comment considérer ce « digital labor », ce travail numérique, et comment valoriser voire rémunérer leurs actions au-delà des classiques remerciements ?

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Une question qu'on se pose peu : nos cibles (le public, nous) travaillent pour nos organisations, bénévolement. Comment récompenser leurs data et leurs réactions qui valorisent nos marques ? Les marques travaillent elles-mêmes pour les plates-formes de social média.Une réflexion intéressante.

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« Le numérique ne remplace pas le bouche à oreille « traditionnel »

« Le numérique ne remplace pas le bouche à oreille « traditionnel » | Bien communiquer | Scoop.it
Influencia - Quelle signification le bouche à oreille a-t-il pour les Français ? Quelle importance joue-t-il dans leur quotidien de consommateur ? Quelle relation a-t-il avec les médias ? Et qui du « on » ou du « off » le véhicule le mieux ? L’étude « GoWoM-Word of Mouth » de Mediacom analyse ce phénomène avec l’éclairage du Celsa.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Bonne nouvelle : l'humain reste en lice dans le phénomène de recommandation. Ouf.

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[étude] Les marques qui comptent

[étude] Les marques qui comptent | Bien communiquer | Scoop.it

En ces temps de conquête, émerger de la masse pour un annonceur est un vrai défi ! Devenir incontournable aux yeux du consommateur relève parfois du vrai parcours du combattant. Mais quand il touche au but, c’est presque le nirvana qui lui tend les bras. Dans ce premier Rapport mené conjointement avec Dagobert nous avons voulu décrypter et retranscrire ce qui fait la force d’une marque.Pourquoi compte-t-elle et quels sont les leviers du succès ?

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Pourquoi et comment une marque "marche-t-elle ?" Passionnant... et beau !

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Les 7 péchés capitaux des médias sociaux

Les 7 péchés capitaux des médias sociaux | Bien communiquer | Scoop.it

C’est un sujet récurrent sur les médias sociaux. Bonnes pratiques et erreurs à éviter font évidemment partie des thèmes les plus populaires et les plus discutés. En dehors de quelques règles de base communément admises, le reste est souvent sujet à débats. Et si tout ou presque a déjà été dis sur le sujet (vous n’apprendrez sans doute pas grand chose dans ce billet), on a tout de même bien aimé la forme choisie par l’agence Brunner, basée à Pittsburgh pour nous décrire les 7 péchés capitaux des médias sociaux. Des vidéos humoristiques ont ainsi été réalisées pour illustrer ces erreurs à ne pas commettre. Les voici.

 

 

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Aimer ses propres statuts... Qui fait encore ça aujourd'hui ??? :)

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CRM & Social Media : 3 constats qui changent la donne

CRM & Social Media : 3 constats qui changent la donne | Bien communiquer | Scoop.it
Après des années d'errements il est temps pour les marques comme pour les éditeurs de plateforme de changer de direction : retour sur l'état du marché du social CRM.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

"Les leçons sont connues de tous, mais appliquées par personne"

ça résume bien l'article qui présente bien le nouveau marketing que nous commençons tous à pratiquer.

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Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux !

Parce que les réseaux sociaux font aujourd'hui partie intégrante de notre vie, ils sont devenus un maillon incontournable de la communication... Etudions en détail l'organisation des événements...


Via Follow me, I am online !, Sandrine Anne Lagardère
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Bonne check-list avant de creer un événement...

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Dictionnaire de la vie numérique, du web, et des réseaux sociaux

Dictionnaire de la vie numérique, du web, et des réseaux sociaux | Bien communiquer | Scoop.it
Ce dictionnaire ou lexique permet de donner les définitions clé, en usage sur le web, internet, et les réseaux sociaux. De nombreuses terminologies naissent, et nécessitent un éclairage pointu. L'o...
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:
Add Your Insight...oigne ton FOMO !
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Comment fédérer sa communauté ? la réussite de Waze

Comment fédérer sa communauté ? la réussite de Waze | Bien communiquer | Scoop.it

MInfluencia - Sur le marché des applications mobiles de navigation GPS, Waze détonne et cartonne. La France est tombée sous le charme de la start-up israélienne rachetée l’été dernier par Google. Pour comprendre son modèle économique, sa réussite et sa mission communautaire, INfluencia a rencontré Noam Bardin, son CEO.

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Mon appli préférée. Et une véritable success story grâce à une stratégie basée sur l'engagement et l'attractivité. Bravo.

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Comment l’usager a changé ma fiche de poste (du droit à l’information au devoir de médiation)

Comment l’usager a changé ma fiche de poste (du droit à l’information au devoir de médiation) | Bien communiquer | Scoop.it

La mission des acteurs de la communication est passée d’un droit à l’information à une exigence de transparence et d’échanges : un devoir de médiation. Nous sommes passés d’un droit à un devoir. D’un service public dû à un devoir de service aux publics. Information ou médiation : deux principes qui ne s’annulent pas mais se complètent, s’englobent, se nourrissent. « Entendez »-moi bien : chaque mot a un sens. Son importance. Ne l’oublions pas car il relève justement de nos missions de donner sens et corps aux mots que nous délivrons : « dire, c’est faire ».* Notre métier est performatif. Osons dire « médiation » puisque c’est ce que désormais nous devrons faire.

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Finie la communication verticale et à sens unique. Désormais, nos métiers prennent en compte les usagers et utilisateurs. Billet plutôt destiné aux communicants publics, mais cet article concerne tous les types de communication.

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Quel est le prix d'un community manager externalisé? - Jacques Tang

Quel est le prix d'un community manager externalisé? - Jacques Tang | Bien communiquer | Scoop.it
Quel prix pour un community manager externalisé? Des réponses argumentées, et des éléments constitutifs de missions type. Pas belle la vie!
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Vraiment très très bien fait !

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5 apps pour gérer efficacement sa veille sur Twitter

5 apps pour gérer efficacement sa veille sur Twitter | Bien communiquer | Scoop.it
Ça y est. Convaincus vous vous êtes lancés sur Twitter. Vous avez suivi les bons conseils de votre serviteur et votre compte est un magnifique spécimen de compte qualifié, qui remonte en nombre des...
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Excellente explication des outils d'optimisation Twitter. Tous les conseils de cet article sont à suivre. 

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Comment optimiser une infographie ?

L'infographie est l'un des fers de lance du Picture Marketing : comment l'optimiser pour plus de viralité ?

Via Sandrine Anne Lagardère
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

l'infographie, cet incontournable désormais. Mais à ne pas utiliser n'importe comment. Cet excellent article donne quelques pistes.

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Les 8 règles d'or d'une réunion réussie chez Google selon Eric Schmidt

Les 8 règles d'or d'une réunion réussie chez Google selon Eric Schmidt | Bien communiquer | Scoop.it
Ces rassemblements professionnels peuvent sembler fastidieux mais ils n'en restent pas moins indispensables au bon fonctionnement d'une entreprise. Quelques conseils.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

A appliquer. Et après, on en parle...

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TPE, PME, démarquez-vous sur les réseaux sociaux !

TPE, PME, démarquez-vous sur les réseaux sociaux ! | Bien communiquer | Scoop.it

L’année dernière, seulement 20% des entreprises françaises de plus de 10 salariés étaient présentes sur les réseaux sociaux. La faute à l’image des grandes marques, déjà bien implantées sur le web et le social media, qui donnent parfois l’impression aux TPE et PME que leur place ne s’y trouve pas…Pourtant, certaines petites entreprises ont pris le pari d’être très actives et de raconter de belles histoires pleines d’envie et de passion aux internautes… et ça marche !

Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Quelques études de cas intéressantes prouvant qu'on ne doit pas être sur les RS pour y être, mais bien pour partager... son histoire, son produit. Et fait intelligemment, ça marche !

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Comment créer les publications parfaites dans Facebook et Twitter - Ludis Media

Comment créer les publications parfaites dans Facebook et Twitter - Ludis Media | Bien communiquer | Scoop.it
Le post parfait, nous en entendons souvent parler, en rêvons même à l’occasion, mais l’avons-nous déjà vu? Oui, à plusieurs reprises. Ce post existe bel et bien! Que ce soit pour Facebook ou Twitter, ce n’est plus un rêve!

Via fduport
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Le mot d'ordre ? Partager intelligemment sans prendre vos followers pour des imbéciles. Une bonne checklist.

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Pour Facebook, ton actu tu rédigeras !

Pour Facebook, ton actu tu rédigeras ! | Bien communiquer | Scoop.it
Ça donne froid dans le dos ! Deux articles parus récemment sur le site meta-media.fr ont attiré mon attention. Il y a peu se tenait la 15e conférence annuelle du journalisme en ligne à Chicago. Nos amis de la presse américaine ont annoncé quelques tendances à venir concernant le traitement de l’information. Accrochez-vous.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Nous sommes désormais confrontés à une nouvelle manière de communiquer. Les journalistes sont concernés, mais tous ceux qui doivent communiquer également. Il est clair que communiquer de manière plus légère, avec des titres attractifs... ça marche ! Mais pour autant, il ne faut pas oublier le fond.

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Journalisme web : 10 tendances pour 2015

Journalisme web : 10 tendances pour 2015 | Bien communiquer | Scoop.it

Personnalisation, algorithmes et sécurité sont au coeur des tendances technos auxquelles doivent se préparer les rédactions dans les mois qui viennent. 


Via Robin Beraud-sudreau, Culture RP
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Avec de la realité augmentee et de l'éphémère dedans...

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Comment créer une page "A propos" efficace: 5 choses à savoir

Saviez-vous que la page "A propos" était la page la plus visitée d’un site après la home?Comment créer une page "A propos" efficace: Les 5 choses à savoir.

Via Sandrine Anne Lagardère
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

D'excellents conseils à integrer dans une conception de site ! Et à décliner pour les blogueurs.

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Le digital marketing et ses 5 mondes

Le digital marketing et ses 5 mondes | Bien communiquer | Scoop.it
Pour les non-initiés, le marketing digital est un véritable méli-mélo: de nombreux acteurs et intermédiaires, des technologies et des supports variés peuvent rendre cet environnement flou. Afin d’en simplifier la lecture, nous l’avons regroupé en 5 leviers, ou 5 mondes, qui permettent de retrouver la logique du marketing offline.
Isabelle Boucher-Doigneau - Cultureuse's insight:

Une bonne base pour expliquer le nouveau marketing direct (et apprendre des trucs...)

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