Cap'Com - Communication interne, politesse et rituels sociaux | Bien communiquer | Scoop.it

Un récent article du Nouvel Economiste m'a laissé songeur. Sous le titre très houellebecquien Les protocoles élémentaires, il démontre que la tendance, au sein des entreprises, à simplifier les rapports humains, à écourter (voire négliger volontairement) les rituels de politesse, à oublier apparemment étiquette et hiérarchie (donc à risquer la confusion des genres), à favoriser l'interpellation par les prénoms et à privilégier le tutoiement (quitte à le décréter au lieu de le laisser surgir naturellement à l'issue d'un processus relationnel naturel) est une source non pas de bien-être, mais de malaise.


Via Pascal Minguet