Be Marketing 3.0
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[Slide Share] 40 tendances illustrées du digital en 2013

[Slide Share] 40 tendances illustrées du digital en 2013 | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
Ce slide share de Jérémy Dumont propose 40 exemples pour maîtriser l'expérience de marque dans le digital : de la TV au magasin en passant par Facebook et le Mobile. Les cas de Nike, Top Chef, Oasis, Audi ou Leroy Merlin.
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Le Social Media expliqué par Gabriel Dabi-Schwebel et Kevin Dangu

Le Social Media expliqué par Gabriel Dabi-Schwebel et Kevin Dangu | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Dans la continuité de notre série de vidéos "Le Marketing Expliqué", nous nous sommes interrogés sur la mise en place de stratégies de communication sur l

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[Infographie] Noël, les Français et le service client

[Infographie] Noël, les Français et le service client | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

C’est simple, s’il y a le moindre soucis avec l’achat, ils n’hésiteront pas à contacter le service client. En France, ils sont 53% à contacter le service client de l’enseigne pour essayer de trouver une solution positive ou demander des dommages. Et dans 40% des cas, leur réaction est plus radicale puisque ceux-ci n’hésiteront pas à demander un remboursement et à aller voir ailleurs ! En cette fin d’année, le service client n’a pas le choix, il doit être en mesure de proposer des solutions personnalisées et cohérentes. Il est Le garant de la démarche fidélisation.

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TOP 12 des plus belles réponses de community managers aux trolls en 2014

TOP 12 des plus belles réponses de community managers aux trolls en 2014 | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Etre community manager aujourd’hui ne s’improvise pas. Entre la création de contenu, la veille, l’animation, et autre, la modération et surement la tache la plus délicate...

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Quand Food Porn et réseaux sociaux font bon ménage !

Quand Food Porn et réseaux sociaux font bon ménage ! | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Je ne pouvais pas ne pas parler de ce phénomène mondial, ce nouveau concept qui a finalement envahi le net : le FOOD PORN !

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Marketing de contenu: quand la phatique s’installe…

Marketing de contenu: quand la phatique s’installe… | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

En communication, la fonction phatique consiste à attirer et entretenir l'attention. Un must en marketing de contenu. Mais cela ne suffit pas. Loin de là.

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Les groupes Facebook : un potentiel complètement ignoré par les marques ?

Les groupes Facebook : un potentiel complètement ignoré par les marques ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

A l’heure où de nombreuses marques se plaignent de la baisse de la portée organique des pages Facebook, et de la difficulté de créer de l’engagement qua

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Benchmark / Comparatif des solutions de Marketing Automation

Benchmark / Comparatif des solutions de Marketing Automation | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Quels outils comparer ? Les fournisseurs de services Marketing Automation sont nombreux sur un marché concurrentiel et riche en offres et technologies différ

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Facebook et Twitter sont officiellement saturés

Facebook et Twitter sont officiellement saturés | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Si vous lisez régulièrement ce blog, vous n’êtes pas censé ignorer que Facebook est la plateforme sociale la plus populaire, et de loin (Facebook est le premier portail du XXIe siècle). Une domination écrasante qui... 

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Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2014

Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2014 | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Pour mieux s’y retrouver dans la jungle des médias sociaux, nous mettons régulièrement à jour une page dédiée aux statistiques des réseaux sociaux. Grâce à cette page, vous êtes assuré d’obtenir une info à jour au moment où vous en avez besoin. Nous éditons également un article, tous les ans, pour faire...

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7 bons outils d'automatisation pour gagner du temps sur les réseaux sociaux

7 bons outils d'automatisation pour gagner du temps sur les réseaux sociaux | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Cet article a pour but de mettre l'accent sur des outils clés du Community Manager afin de lui permettre d'automatiser ses contenus et gagner du temps.

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Comment m’assurer que mon concours Facebook m’apportera des fans qualifiés ?

Comment m’assurer que mon concours Facebook m’apportera des fans qualifiés ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

L'acquisition de fans qualifiés, voici tout l’objectif inhérent à la mise en place d'un concours sur Facebook. Est-ce si évident ?

Il y eut l'acquisition du fan à tout prix ! Vous en souve

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Marketing 3.0 : un champ élargi au détriment du commercial ?

Marketing 3.0 : un champ élargi au détriment du commercial ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Le marketing 3.0 apporte plus de possibilités de ROI avec des prospects qualifiés et un bon en avant de la customer intelligence...

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5 idées à puiser dans le CM Twitter de 5 marques

5 idées à puiser dans le CM Twitter de 5 marques | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Lorsque vous réalisez vos benchmarking ou votre veille sociale, il est naturellement primordial de prendre en référence vos concurrents directs. L’occasion idéale d’apprendre de leurs erreurs mais surtout pouvoir s’inspirer des actions positives qu’ils peuvent réaliser. Néanmoins, c’est aussi pour les mêmes raisons que je vous conseille d’y inclure des marques référentes qui ne font [&hellip...

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Exceller dans sa stratégie de contenu

Exceller dans sa stratégie de contenu | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

  Il est constaté que sur 5000 messages marketing envoyés, entre 44% et 99,5% ne sont jamais regardés ou ouverts. On a mesuré que la durée d'attention à

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2015, la révolution du collaboratif

2015, la révolution du collaboratif | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

2014 marque l’ascension du collaboratif. A l’instar d’Airbnb, Uber ou BlaBlaCar le champion français. L'avenir est radieux pour le secteur.

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6 façons de remercier ses clients sur les réseaux sociaux [Infographie]

6 façons de remercier ses clients sur les réseaux sociaux [Infographie] | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

La période des fêtes approche ! Outre les festivités auxquelles chacun est promis, cette période permet souvent aux marques de mettre en avant leurs clients

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Personal Branding : parce que vous le valez bien !

Personal Branding : parce que vous le valez bien ! | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les internautes, pour trouver du travail, doivent se vendre comme de véritables marques : découvrez quelques conseils pour vous vendre en ligne !

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Content Marketing : combien de contenus dois-je produire ?

Content Marketing : combien de contenus dois-je produire ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

La question du nombre de contenu à produire se pose souvent lors de la mise en place de son Content Marketing. Découvrez quelques éléments de réponse !

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Les grandes tendances mobiles pour 2015 selon Forrester

Les grandes tendances mobiles pour 2015 selon Forrester | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

10 tendances mobiles pour 2015 selon l'analyse de Forrester, cabinet de conseil, de tendances et d'analyse sur l'impact de la technologie.

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Adapter sa campagne télévisée à l’inbound marketing

Adapter sa campagne télévisée à l’inbound marketing | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Si une stratégie marketing “traditionnelle” telle qu’une campagne télévisée permet d’obtenir des résultats rapidement, elle n’en est pas moin

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Infographie : le Social Selling en B2B

Infographie : le Social Selling en B2B | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Je vous propose aujourd’hui une infographie réalisée par InsideView qui démontre à quel point le B2B s’est tourné vers les réseaux sociaux. Beaucoup d

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Harmony Com's curator insight, December 3, 4:11 AM

L'importance des réseaux sociaux pour vendre, même en BtoB.

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Optimiser une campagne de presse avec l’inbound marketing

Optimiser une campagne de presse avec l’inbound marketing | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

La publicité dans la presse perd chaque jour du terrain face à des supports publicitaires comme Google Adwords, ou encore la régie de publicité de Fa

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#RP : Les relations Presse passent aussi par les blogueurs,

#RP : Les relations Presse passent aussi par les blogueurs, | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les relations blogueurs vous offrent un nouveau levier de communication digitale performant et durable, entre relations presse et marketing.

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Le Content Marketing : nouvel eldorado du web des 5 prochaines années

Le Content Marketing : nouvel eldorado du web des 5 prochaines années | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Le content marketing a désormais le vent en poupe. 8 bonnes raisons de passer au Content Marketing par Frédéric-Michel Chevalier #W2C14

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SEO et notoriété : Comment établir des relations avec les blogueurs ?

SEO et notoriété : Comment établir des relations avec les blogueurs ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Établir un partenariat avec des blogueurs peut permettre à une marque ou une entreprise de se faire connaître sur la toile. Découvrez comment repérer les blogs pertinents et les contacter de manière efficace.

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