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Community Manager : Dépense ou investissement ?

Community Manager : Dépense ou investissement ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Le Community Manager n'est pas à considérer comme une dépense pour l'entreprise, mais plutôt un investissement à moyen, long terme... pourquoi ?

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Tout ce qu’il faut savoir sur les sessions questions-réponses (Q&A) sur Twitter

Tout ce qu’il faut savoir sur les sessions questions-réponses (Q&A) sur Twitter | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Depuis quelques mois, nous apercevons, de plus en plus sur Twitter, la tenue de sessions de questions-réponses, nommées Q&A en anglais, avec des célébrités, cadres d'entreprises, politiques,

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L'art de demander des "feed-back" sans prendre de coups

L'art de demander des "feed-back" sans prendre de coups | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Un « feed-back » est une information donnée en retour, un commentaire. Le demandeur dudit feedback pose une question ouverte : « Dis-moi ce que tu en penses » ?

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