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Le jeu marketing de plus en plus social

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Selon la Fabrique à Jeux et à Buzz, le jeu marketing suit clairement les tendances du marketing global : social, multicanal et connaissance client.
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L'Observatoire des usages du digital révèle que le client a définitivement adopté un comportement digital et multicanal. Au-delà d'utiliser différents canaux, ce dernier adopte un média différent en fonction du secteur, du point d'étape sur son parcours et de la problématique rencontrée.

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