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Sujets de fond, Articles, Innovation et Avenir du marketing - Be Marketing 3.0 -
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Marques et Réseaux sociaux : Pourquoi le consommateur vous suit-il ?

Marques et Réseaux sociaux : Pourquoi le consommateur vous suit-il ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les réseaux sociaux, Twitter, les marques… Combien d’articles sont déjà sortis sur Twitter et son développement au sein des marques et des entreprises 

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Suscitez l engagement de vos clients mobiles !

Suscitez l engagement de vos clients mobiles ! | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Marketing : L art de la mobilité ou comment susciter l engagement de vos clients partout

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Consommateur : l'enjeu de la personnalisation

Consommateur : l'enjeu de la personnalisation | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
80% des directions marketing digital pensent que la personnalisation sera la clé du succès de leurs initiatives dans les deux prochaines années, et 51% annonce que c'est déjà le cas.
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Nouveaux comportements, consommateurs et marques : les 10 tendances de Leo Burnett pour 2014

Nouveaux comportements, consommateurs et marques : les 10 tendances de Leo Burnett pour 2014 | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

2014 Predictions: What's in store for all of us in the 51 weeks to come (and what brands can do about it) from Leo Burnett Daniel Bevis de Leo Burnett vien

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Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs

Retail : les 5 vraies attentes des consommateurs | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
Lors du big show2014 de la NRF et devant une salle comble, Jill Puleri, experte d'IBM sur le retail a présenté, lundi 13 janvier, les résultats de l'étude " consumers are asking for tomorow, today ". En voici les principaux enseignements.
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77 % des consommateurs français cherchent des promotions

77 % des consommateurs français cherchent des promotions | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
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Anticiper et comprendre le consommateur sur Twitter

Anticiper et comprendre le consommateur sur Twitter | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Marketing : Les marques peuvent avoir un grand intérêt à utiliser Twitter pour mieux connaître leurs consommateurs. Certes.

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Influence des relations sociales dans la décision d’achat [Infographie]

Influence des relations sociales dans la décision d’achat [Infographie] | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Découvrons en quelques chiffres l’influence des relations sociales dans la décision d’achat des consommateurs.

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FidelPass's curator insight, June 18, 2014 11:29 AM

Les relations sociales dans l'acte d'achat

 

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5 raisons pour lesquelles personne n’achète sur votre site e-commerce

5 raisons pour lesquelles personne n’achète sur votre site e-commerce | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les bonnes questions à vous poser pour améliorer l'efficacité de votre boutique en ligne.

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Cycle d'achat : 97% de votre cible pas prêts à acheter

Cycle d'achat : 97% de votre cible pas prêts à acheter | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

97% de votre marché ne sont pas prêts à acheter vos produits et services. Comment faire pour savoir lorsqu'ils le seront ?

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Les cinq innovations commerciales attendues par le consommateur

Les cinq innovations commerciales attendues par le consommateur | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Si le self checkout, le self scanning ou l'offre en vrac remportent tous les suffrages, les flash codes et QR codes sont boudés par les consommateurs. C'est ce que révèle une enquête Harris interactive.

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Infographie : Les internautes français face à l'e-mail en 2013

Infographie : Les internautes français face à l'e-mail en 2013 | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

La dernière étude E-mail Marketing Attitude du SNCD dresse le portrait d'un internaute français ultra connecté et particulièrement réceptif aux sollicitations des marques par mail. Du moins tant que ces dernières restent attentives à ses attentes...

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Tribune | Pourquoi et comment enchanter ses clients ?

Tribune | Pourquoi et comment enchanter ses clients ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Enchanter ses clients ne signifie pas seulement satisfaire ses clients. Quand on veut enchanter ses clients, cela signifie que l’on va aller au delà de la satisfaction (qui consiste à répondre correctement à un service ou une expérience attendus) et que l’on va dépasser les attentes des clients, tout en créant un effet d’étonnement. Comment identifier ce qui peut enchanter les clients ? Qui enchanter ? Comment enchanter sans se ruiner ? Voici tout ce qu’il faut savoir de l’enchantement client !

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Consommateur piégé : les manipulations du merchandising

Consommateur piégé : les manipulations du merchandising | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Suite du dossier sur Les manipulations du marketing avec toutes les astuces du magasin pour séduire le consommateur: les ruses du merchandising décortiquées

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Diaporama | Les technologies qui vont réenchanter le commerce de demain

Diaporama | Les technologies qui vont réenchanter le commerce de demain | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
L'éditeur de logiciels Cegid a ouvert la nouvelle version de son concept store. Une quinzaine de technologies y sont présentées afin d'accompagner les marques dans la digitalisation de leur point de vente, et offrir au consommateur une expérience d'achat interactive et ludique.
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Atmosphère olfactive et sonore, impact sur les comportements clients

Atmosphère olfactive et sonore, impact sur les comportements clients | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Marketing sensoriel : l'influence d'une atmosphère olfactive et sonore congruente sur la perception et le comportement des clients en magasin

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Comment favoriser les échanges entre Community Manager et consommateur ?

Comment favoriser les échanges entre Community Manager et consommateur ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Cet article a pour but d'informer le Community Manager sur ses possibilités d'échanges avec le consommateur.

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1 français sur 3 songe à ne rien acheter pour Noël

1 français sur 3 songe à ne rien acheter pour Noël | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
50% des françaises ont l'intention de dépenser moins pour Noël que l'année dernière. Quels sont les postes sur lesquels elles vont économiser ? Quels arbitrages vont s'opérer ?
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Quand le marketing reprend le pouvoir sur le conso'acteur

Quand le marketing reprend le pouvoir sur le conso'acteur | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les entreprises mutent pour s'adapter aux révolutions, respectant des cycles. Crises financières, questions environnementales, développement durable, entreprise responsable, Internet, voire également, mobiles et réseaux sociaux, nombreux sont les concepts qui à chaque décennie ont encouragé les entreprises à se réinventer et à repositionner leurs marques.

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Le Made in France, un critère important pour les consommateurs

Le Made in France, un critère important pour les consommateurs | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

En dix ans, les habitudes de consommation des Français ont évolué. Le Made in France est devenu un critère important dans les achats du quotidien pour 73% des consommateurs, selon un sondage Ifop pour Atol.

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Portefeuille mobile : ce que veulent les consommateurs

Portefeuille mobile : ce que veulent les consommateurs | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Une récente étude de SAP révèle que les consommateurs sont prêts pour le commerce mobile. Ils savent ce qu'ils veulent dans un "portefeuille mobile", et ils prévoient de commencer à réaliser des achats dans le futur.

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E-réputation : les Français se méfient de plus en plus des avis en ligne

Nous avons souvent évoqué la question des avis de consommateurs qui empoisonnent souvent l’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou ...

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We Want : La startup qui veut faire dialoguer marques et consommateurs

We Want : La startup qui veut faire dialoguer marques et consommateurs | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

We Want : Un réseau social pour un dialogue plus direct entre marques et consommateurs. Cliquez ici pour en savoir plus !

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Avis de consommateurs : la défiance s'accroît

Avis de consommateurs : la défiance s'accroît | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
Selon le quatrième baromètre Testntrust réalisé par Easypanel, les Français ont de moins en moins confiance dans les avis de consommateurs. Ils soupçonnent majoritairement les marques ainsi que leurs employés d'être à l'origine de ces faux avis.
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