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Repenser le rôle du vendeur, renouer le dialogue avec le client retail

Repenser le rôle du vendeur, renouer le dialogue avec le client retail | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Et si les marques renouaient les conversations en point de vente, repensaient le rôle des vendeurs et à accordaient une + grande attention au consommateur ?

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Joe Mobile peaufine le parcours client grâce à sa communauté

Joe Mobile peaufine le parcours client grâce à sa communauté | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
L'opérateur low cost mise sur sa communauté de clients pour répondre aux autres membres. L'espace communautaire permet également de remonter la voix du client et détecter des bonnes idées à développer.
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Florence Boy's curator insight, October 23, 2013 6:35 AM

Tiens ça c'est malin !

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Sept conseils pour maximiser vos ventes à Noël

Sept conseils pour maximiser vos ventes à Noël | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Ce n'est pas parce que l'été indien débute à peine qu'il ne faut pas se lancer au plus vite dans la préparation de Noel. Cette période représentera pour de nombreux e-commerçant une part importante de leurs ventes de l'année.

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Le conseil sur Twitter influence l'acte d'achat en magasin

Le conseil sur Twitter influence l'acte d'achat en magasin | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Les utilisateurs du site de micro-blogging sont de plus en plus nombreux à utiliser Twitter pour se renseigner sur des produits, dénicher des promotions ou découvrir les nouveautés.

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Antoine Gravet's curator insight, October 28, 2013 2:49 AM

Fidéliser, agrandir sa communauté, impliquer les consommateurs, influencer leurs choix, leur habitudes, questionner les, se rapprocher des utilisateurs, tant de nouvelles pratiques d'influences pour cet outil de microblogging qui poussent à être de plus en plus présent. Et vous quelle utilité trouvez vous à Twitter?

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5 conseils pour construire son succès avec sa communauté

5 conseils pour construire son succès avec sa communauté | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
Kevin Dangu's insight:
Pourquoi et comment construire son succès avec sa communauté ?
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Conférence e-réputation: compte rendu et conseils pratiques

Conférence e-réputation: compte rendu et conseils pratiques | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Tout ce que l'on partage et diffuse, influence notre e-réputation. Un tweet peut anéantir une carrière. Pensez-y maintenant pour éviter les problèmes après.

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