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TripAdvisor : la réponse d’un établissement à un commentaire est indispensable

TripAdvisor : la réponse d’un établissement à un commentaire est indispensable | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Tripadvisor vient de publier une étude démontrant l’importance des avis laissés en ligne par les voyageurs. Réalisée par PhoCusWright au dernier trimestre 2013, elle a été menée parmi plus de 12 000 personnes dans le monde. Le rapport révèle que plus de la moitié des répondants du monde entier...

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E-réputation : Les faux commentaires désormais punis à New-York

E-réputation : Les faux commentaires désormais punis à New-York | Be Marketing 3.0 | Scoop.it
Ce lundi, l'avocat général de New-York a condamné des agences qui publiaient de faux commentaires. Se dirige-t-on vers une réglementation plus stricte ?
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Les médias peuvent-ils être condamnés pour les commentaires de leur page Facebook ?

Les médias peuvent-ils être condamnés pour les commentaires de leur page Facebook ? | Be Marketing 3.0 | Scoop.it

Alors qu'un élu FN vient d'être condamné pour des commentaires laissés sur son profil Facebook par d'autres internautes, les médias risquent-ils la même chose ? Sont-ils responsables des commentaires laissés sur leur pages.

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