L’utilisation des outils mobiles vu par le touriste | Avenir de la Haute-Savoie et du bassin annécien | Scoop.it

Mobilité et voyage

L’enjeu est d’appréhender, le avant, le pendant et le après le voyage. Il s’agit de construire les 3 temps de la visite :

Penser les services sur les 3 temps du séjour ;Et s’inscrire dans le cycle du visiteur (créer le déclic, faire rêver, faciliter la recherche, la planification…). Il faut en outre penser le continuum de la visite et donner accès à la globalité de l’offre : où séjourner, choisir des activités, où manger, shopping…


Via Benoit Renoux