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Autour des réseaux sociaux
Veille et curation sur l'actualité des médias sociaux
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Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Les marques considèrent trop souvent que le seul moyen pour toucher leur clientèle B to B est de recourir aux réseaux sociaux dits "professionnels". Elles passent ainsi à côté d'une relation plus profonde et émotionnelle avec ces prospects.


Via Isabelle Clément
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La meilleure manière de répondre aux commentaires négatifs

La meilleure manière de répondre aux commentaires négatifs | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Tout community manager a déjà été confronté à des retours négatifs. Cela peut venir de trolls, qui n’ont comme unique but de critiquer gratuitement. Mais cela peut aussi venir de personnes vraiment mécontentes qui sont en conflit profond avec votre marque ou votre entreprise. Quand c’est le cas, il n’est...


Via Kevin Dangu
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5 étapes pour maîtriser la force des réseaux sociaux

5 étapes pour maîtriser la force des réseaux sociaux | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
L’utilisation de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn ou encore Instagram. ) est accessible au plus grand nombre demandent toutefois d’en comprendre les méthodes pour exploiter tout leur potentiel. Comment utiliser leur force et optimiser leur utilisation ? Voici 5 conseils pour vous installer sur le Web.

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, March 25, 8:40 AM

1- Définissez vos objectifs

2 - Organisez votre veille sur les réseaux

3 - Engagez-vous dans les discussions

4 - Publiez du contenu pertinent

5 - Mesurez et analysez les résultats

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Etes-vous réellement anonyme sur Snapchat ? Regardons d'un peu plus près la sécurité des médias sociaux.

Etes-vous réellement anonyme sur Snapchat ? Regardons d'un peu plus près la sécurité des médias sociaux. | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Vous pensez que Snapchat et autres réseaux sociaux sont sécurisés mais ils comportent tous des failles alors qu'aujourd'hui ils sont devenus incontournables.


Via Kevin Dangu
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Combien valez-vous sur les réseaux sociaux ?

Combien valez-vous sur les réseaux sociaux ? | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

DATA - Avez-vous une idée de votre valeur sur les réseaux sociaux ? À combien estimez-vous votre compte Facebook ? ...un "like" rapporterait 1,34 dollar. Un tweet sur un événement payant rapporterait quant à lui 0,80 dollar. Sans le savoir, vous rapportez de l'argent à vos réseaux préférés. Sachez donc une chose: si vous utilisez gratuitement un service sur Internet, alors c'est vous qui êtes le produit.


Via MarketingetBusiness Lille
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MarketingetBusiness Lille's curator insight, March 1, 11:31 AM

Nos données personnelles ont une valeur business. Bientôt le client sera R.O.I mais pour lui!

@carolinevalent

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Médias sociaux : 5 infos ou usages insolites qui vous feront sourire avant le week-end

Médias sociaux : 5 infos ou usages insolites qui vous feront sourire avant le week-end | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Twitter pour détecter les requins, un rideau de douche très "social", un iPad en carrelage, écrire un SMS en marchant droit, ou encore un test qui décrète que les utilisateurs d'iPhone sont plus intelligents...


Via Kevin Dangu
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Ces campagnes Twitter qui génèrent du trafic en magasin ~ ROPO

Ces campagnes Twitter qui génèrent du trafic en magasin ~ ROPO | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Si les dispositifs et campagnes web-to-store font la Une chaque semaine dans l'Hexagone, le réseau social Twitter est encore relativement peu exploité sur ce domaine pour toucher le consommateur ROPO. Pourtant certaines opérations ou dispositifs populaires aux USA et au UK méritent le détour.


Via Lise Déchamps, Geoffrey Laloux
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Lise Déchamps's curator insight, October 31, 2013 4:41 AM

Twitter c'est aussi une des armes des food-trucks, qui utilise ce média pour faire connaître leur position chaque jour, et générer du trafic vers leur magasin.

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Les toutes dernières stats-clés des réseaux sociaux en 2013 !

Les toutes dernières stats-clés des réseaux sociaux en 2013 ! | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Aujourd'hui on vous propose un tour d'horizon complet sur les dernières statistiques clés des principaux réseaux sociaux. Si Facebook est toujours le réseau social numéro 1, Google + surprend par d...


Via Kevin Dangu
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20 conseils pour optimiser votre fanpage Facebook

20 conseils pour optimiser votre fanpage Facebook | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Découvrez dans cette infographie 20 conseils pour animer votre page Facebook de façon optimale.


Via Kevin Dangu
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sophiedesc's curator insight, October 8, 2013 1:59 PM

Pour vous faire un nom sur Facebook, quelques principes de bases (interactions, contenus, visuels) sont de mise.

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Les réseaux sociaux en 2013


Via Isabelle Clément
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Gérer son entreprise sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest et Instagram en 30 minutes par jour

Gérer son entreprise sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest et Instagram en 30 minutes par jour | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
Les médias sociaux peuvent vite devenir chronophages si l'on ne connaît pas certaines astuces pour mieux optimiser son temps et sa présence dessus.

Via Stéphanie Gagin, KOMADOK by D.FRAGUELA, Jean-Jacques Vignaud, Tinkuy
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Gaëlle Delehelle-Tapissier's comment, June 14, 2013 11:50 AM
Absolument !
MarieAineto's comment, June 18, 2013 6:29 AM
j'ai eu exactement la même pensée que vous en lisant cette infographie et je ne l'avais conservée sur scoop it que pour la démarche et le raisonnement que je trouvais bien pensés ...!
kaligrame's comment, June 18, 2013 6:47 AM
@MarieAineto : Tout à fait. Cette infographie a le mérite de permettre de réfléchir à la mise en oeuvre de certains process pour optimiser son utilisation des médias sociaux.
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Utilisation des réseaux sociaux, le fossé entre marques et consommateurs

 

Malgré le fait que 70 % des marketers BtoC n’ont jamais autant investi sur le canal des réseaux sociaux, une étude nous démonte que l’utilisation des medias sociaux par les marques n’est pas optimisée pour toucher un maximum de consommateurs.

 

 

 


Via Isabelle Clément
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Facebook et son milliard d'utilisateurs fait rêver les développeurs français

Facebook et son milliard d'utilisateurs fait rêver les développeurs français | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
Alléchés par l'incomparable outil marketing de Facebook, les développeurs internet français se pressent de plus en plus au portillon de l'écosystème de la...

Via Isabelle Clément
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[Infographie] 8 Réseaux sociaux peu connus mais qui cumulent 1,7 milliard d’utilisateurs - Social Digital Marketing Blog

[Infographie] 8 Réseaux sociaux peu connus mais qui cumulent 1,7 milliard d’utilisateurs - Social Digital Marketing Blog | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
8 Réseaux sociaux peu connus mais qui cumulent 1,7 milliard d'utilisateurs

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, April 9, 8:02 AM

"Créé par Tencent en 2005, Qzone est à la fois un réseau social et une plateforme de blogs. Avec 650 millions d’utilisateurs, c’est à ce jour, le plus grand site de social média chinois."

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5 raisons de s’intéresser à Google+

5 raisons de s’intéresser à Google+ | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Le magazine B&T a récemment publié un article de Cristina Forlani de notre bureau italien sur les raisons de porter un nouveau regard sur Google+. Le magazine nous a aimablement autorisé à repr


Via Kevin Dangu
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15 réseaux sociaux qui ont dépassé les 100 millions d’utilisateurs

Sur les réseaux sociaux, la notion d’utilisateur actif est essentielle : elle permet de bien cerner l’usage d’un réseau et offre une vision plus précise que le simple nombre d’inscrits. Globalement, les différents réseaux sociaux s’accordent sur une variable : les utilisateurs actifs mensuels (MAU). Il s’agit des membres accédant ou utilisant le service au cours d’un mois donné. Facebook et Twitter vont plus loin, en dévoilant régulièrement le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens.
(...)


Via Pascal Faucompré, Sandrine Anne Lagardère
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Pascal Faucompré's curator insight, March 19, 3:50 AM

La liste des réseaux ...

YouTube est, encore une fois, non considéré comme un réseau social (un social media ?)

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Le ROI d’une Stratégie Twitter

Le ROI d’une Stratégie Twitter | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
Quel est le ROI (retour sur investissement) des réseaux sociaux? What's the ROI? What's the ROI?! Il me semble que j'entends ça partout!...

Je voulais partager avec vous un fait vécu sur une str

Via Tiphanie Routier
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Tiphanie Routier's curator insight, March 5, 5:02 AM

La question que pose bon nombre d'entreprises : qu'est ce le ROI d'une stratégie Twitter/Réseaux Sociaux ?
 

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Pinterest marketing : 5 erreurs à ne pas faire

Pinterest marketing : 5 erreurs à ne pas faire | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Vous utilisez Pinterest en tant que professionnel, votre profil est actif, vos images ont toutes été épinglées mais êtes-vous certain de n’avoir commis aucune erreur ? Découvrez ci-dessous quelques pièges à éviter. Vos tableaux sont terminés depuis une semaine et…vous vous demandez pourquoi vos jolies images ne sont toujours pas ré-épinglées ? Pourquoi votre site...


Via Kevin Dangu
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Le quantitatif écrase le qualitatif sur les réseaux sociaux

Le quantitatif écrase le qualitatif sur les réseaux sociaux | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Les réseaux sociaux représentent le nouveau front de guerre de nombreuses entreprises mais aussi de nombreux individus qui partent en quête de popularité. Les objectifs ?


Via Kevin Dangu
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JC Dichant's curator insight, December 3, 2013 6:00 AM

"Avoir une grosse communauté c’est bien, avoir une communauté avec un bon taux d’engagement c’est mieux." Tout est dit !

 

#socialmedia #howto

François Abraham, trad. a.'s comment, December 3, 2013 3:50 PM
Merci beaucoup, Jean-Christophe. L'article de Mikael Witwer le dit bien, il est plus facile de mesure le quantitatif que le qualitatif. Ce n'est d'ailleurs pas propre aux médias sociaux...
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Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable

Réseaux Sociaux : ton univers impitoyable | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Je m’insurge contre des pratiques que je vois souvent opérées sur les réseaux sociaux : à savoir le manque de savoir-vivre, de considération, la jalousie...


Via Kevin Dangu
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Promotion sociale : quel type d'accroche selon les réseaux ?

Promotion sociale : quel type d'accroche selon les réseaux ? | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it

Comment créer l'intérêt de façon instantanée, parfois en moins de 100 caractères ?


Via Kevin Dangu
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Les premières fois sur les réseaux sociaux

Les premières fois sur les réseaux sociaux | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
Avec le temps, nous nous sommes habitués aux fonctionnalités des réseaux sociaux.

Via Marco Bertolini, Arobasenet
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Marco Bertolini's curator insight, September 12, 2013 2:35 AM

Vous souvenez-vous de votre première expérience sur les réseaux sociaux ?  Voici de quoi vous rafraîchir la mémoire : les premières fois !

Agence SEO.fr's curator insight, September 16, 2013 12:02 AM

Avec le temps, nous nous sommes habitués aux fonctionnalités des réseaux sociaux.

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Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
À travers une étude, l'agence de marketing et de communication Quatre Vents dresse le portrait-type du prescripteur sur les réseaux sociaux.

Via Isabelle Clément
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Erick Hostachy's curator insight, July 22, 2013 11:53 PM

Comment générer des leads et préparer ses prospections avec les réseaux sociaux.

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5 astuces pour éviter un “Bad Buzz” sur les réseaux sociaux.

5 astuces pour éviter un “Bad Buzz” sur les réseaux sociaux. | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
ShareTweet Les réseaux sociaux rendent visibles tous les échanges entre les clients et les marques. Le risque ? Un dérapage menant au « bad buzz », mettant ainsi votre marque dans une position de v...

Via Isabelle Clément, Olivier JADZINSKI
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olegeek's comment, February 4, 2013 9:41 AM
"Etre sympa" J'ai plutôt envie de dire faire preuve de bon sens! Il faut savoir prendre du recul pour adoucir une situation délicate et ne pas l'attiser.
Isabelle Clément's comment, February 4, 2013 1:28 PM
Merci pour vos commentaires. Tout à fait d'accord olegeek, preuve de bon sens ou d'empathie, tout simplement.
Serge Fiedler's curator insight, February 5, 2013 1:38 AM
Petit bémol à mon avis : je rajouterais que l'on peut supprimer si cela est justifié (non respect du droit français ou des règles déontologiques, si elles sont exprimées clairement). Ensuite il faut le préciser sur la page.
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8 flops des grandes marques sur les réseaux sociaux en 2012

8 flops des grandes marques sur les réseaux sociaux en 2012 | Autour des réseaux sociaux | Scoop.it
Bien des grandes marques se sont mis les pieds dans les plats des réseaux sociaux cette année. Rétrospective non exhaustive de 8 flops promotionnels.

Via Isabelle Clément
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