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Rescooped by Jean Luc Planchenault from Radio 2.0 (En & Fr)
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Les constructeurs plébiscitent la radio digitale

Les constructeurs plébiscitent la radio digitale | Automotive | Scoop.it
Hors bande FM, les webradios sont de plus en plus exploitées par les marques automobiles pour y diffuser leurs campagnes.

 

Citroën est le premier annonceur des radios digitales en France. Sur le seul mois de mars, quatre constructeurs ont également choisi ce canal en développement pour diffuser leurs réclames audio. Renault (OMD), Volkswagen (Médiacom Paris), Citroën et Peugeot (Havas Média) utilisent la radio 2.0 en renfort de leurs plans de communication traditionnels.

 

« Les stations de radio sur Internet, pure-players ciblés, constituent une couverture additionnelle pour les constructeurs qui bénéficient d’une audience connectée, prêtes à se rendre sur le portail de la marque contrairement à l’auditeur classique qui écoute la radio dans sa voiture, par exemple », explique Antony Frandsen directeur commercial d’Adionomy Régie France, pôle de Radionomy, une plateforme de création de radio en ligne.


Via Nicolas Moulard - Actuonda
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Rescooped by Jean Luc Planchenault from #innovation(s) } Food for Thoughts
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Les 6 dimensions de l'expérience client

Les 6 dimensions de l'expérience client | Automotive | Scoop.it

Pour Amith Parameshwara, directeur associé chez [24]7 Innovation Labs, une des meilleures façon d’aborder l’expérience client est de la segmenter en 6 axes complémentaires afin de pouvoir la traiter de manière plus détailler sans pour autant avoir une démarche réductrice. Les six axes qu’il propose sont les suivants : connaissance du client, personnalisation, contaxtualisation, qualité du service délivré, facilité d’utilisation, dernier contact.


Via Vincent Datin, Edouard Siekierski
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Nathalie Carpentier's curator insight, January 29, 2014 3:05 PM

Un mapping de l'expérience client

Claude Emond's curator insight, January 29, 2014 9:24 PM

Un client c'est un client, que ce soit dans des opérations récurrentes ou dans les projets. 6 dimmensions à considérer et à gérer

Brigitte Roujol's curator insight, January 31, 2014 4:55 AM

Commentaire: Un modèle intéressant pour structurer la réflexion 

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Enterprise Rent-A-Car recrute en ligne - L'argus auto

Enterprise Rent-A-Car recrute en ligne - L'argus auto | Automotive | Scoop.it
Enterprise Rent-A-Car recrute en ligne
L'argus auto
Pour asseoir ses ambitions en France, le loueur courte durée recrute sur un site Internet dédié 100 managers pour gérer ses agences.
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Rescooped by Jean Luc Planchenault from TOYOTA - Veille
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Fast Lease, le petit loueur qui séduit les petites entreprises

Fast Lease, le petit loueur qui séduit les petites entreprises | Automotive | Scoop.it
Le loueur de longue durée a basé sa croissance sur une clientèle de très petites entreprises réclamant de hauts besoins de services.

Via Saatchi & Saatchi
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Fiat Chrysler Automobiles : le nouveau grand constructeur de voitures - Journal de l'Economie

Fiat Chrysler Automobiles : le nouveau grand constructeur de voitures - Journal de l'Economie | Automotive | Scoop.it
Economie Matin Fiat Chrysler Automobiles : le nouveau grand constructeur de voitures Journal de l'Economie Depuis la confirmation du rachat de Chrysler par Fiat les rumeurs vont de bon train concernant le nom mais également les quartiers généraux...
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Location longue durée : les captives affichent leurs ambitions ...

Location longue durée : les captives affichent leurs ambitions ... | Automotive | Scoop.it
Si la location longue durée reste le bras armé des constructeurs en direction des entreprises, la moyenne durée commence à intéresser certains acteurs, d'autant plus qu'elle séduit les PME.
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Actualité : « PSA est un grand constructeur français qui va le rester » - Caradisiac.com

Actualité : « PSA est un grand constructeur français qui va le rester » - Caradisiac.com | Automotive | Scoop.it
Actualité : « PSA est un grand constructeur français qui va le rester »
Caradisiac.com
D'ailleurs, et alors que le plan table de la réunion était en cours de confection, c'est un ministre de l'Economie martiale qui a déclaré à Radio J.
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Rescooped by Jean Luc Planchenault from Marketing Automobile ( marketing, business et strategie)
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L’automobile dans dix ans ? « Peu d’électriques et beaucoup d’hybrides »

L’automobile dans dix ans ? « Peu d’électriques et beaucoup d’hybrides » | Automotive | Scoop.it

A quoi ressemblera l’automobile en 2024 ? Avec quels carburants roulerons-nous, faudra-t-il toujours tenir le volant ? Techniquement, la voiture va évoluer rapidement ces prochaines années amis  elle devra aussi trouver sa place sur fond de crise économique européenne, de vieillissement de la population, de mutation des  transports individuels et de nouvelles consommations de l’automobile. Pour tenter de dresser le portait de cette auto de 2024, nous avons interrogé une série de personnalités qui conçoivent ou étudient la voiture demain.


Via Geoffrey Laloux
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Le constructeur automobile Audi va lancer sa première tablette sous Android

Le constructeur automobile Audi va lancer sa première tablette sous Android | Automotive | Scoop.it
Les tablettes ou systèmes embarqués dans l’automobile sont avec les objets connectés un secteur qui connaît un véritable engouement et c’est en partant de ce constat que le constructeur Audi a pris les devants en présentant sa propre tablette...
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Rescooped by Jean Luc Planchenault from Automobile du siècle 21
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Les constructeurs automobiles chinois ont-ils une stratégie commune ?

Les constructeurs automobiles chinois ont-ils une stratégie commune ? | Automotive | Scoop.it

Selon les principes entendus du marché, les constructeurs d’automobiles chinois devraient se livrer à une guerre sans merci.

 

Ils sont près de quatre-vingts en Chine, dont huit devraient se tourner vers l’exportation. Pourtant, peu ou prou, tous sont liés à un intérêt commun bien compris.

 

Certes, chaque constructeur a sa stratégie, mais, centralisation politique oblige, leurs orientations sont adossées à une stratégie globale, à une planification préétablie.


Via Pascal BAUDOIN
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Pascal BAUDOIN's curator insight, December 29, 2013 4:54 PM


A cet égard, le ministère chinois du Commerce et la Commission d’Etat pour le développement et la réforme jouent un rôle croissant dans la mise en place d’une démarche commune et solidaire entre constructeurs.

 

Non seulement le ministère définit un cadre d’actions, mais il oriente certains choix. En somme, il intervient tel un conglomérat d’intérêt public.

 

Chaque année, les maires des villes hébergeant des constructeurs chinois sont reçus à Beijing.

 

La réunion peut paraître académique, mais il ne faut pas s’y tromper.

 

Après un tour d’horizon sur l’évolution des productions de chacun, les autorités fixent un plan de route.

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PSA affirme être l'un des constructeurs les plus "rentables" en ... - La Tribune.fr

PSA affirme être l'un des constructeurs les plus "rentables" en ... - La Tribune.fr | Automotive | Scoop.it
PSA affirme être l'un des constructeurs les plus "rentables" en ...
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LeasePlan optimise sa relation client avec Customer Experience Design

LeasePlan optimise sa relation client avec Customer Experience Design | Automotive | Scoop.it
Poussant l'enquête de satisfaction à l'extrême, LeasePlan rassemble ses clients et ses collaborateurs pour un atelier de réflexion. À l'issue de ces deux journées, le loueur longue durée développe la mise en place d'axes de stratégie.

Via Isokan Formation
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L'alliance Renault-Nissan-Avtovaz, quatrième constructeur mondial - L'argus auto

L'alliance Renault-Nissan-Avtovaz, quatrième constructeur mondial - L'argus auto | Automotive | Scoop.it
L'argus auto
L'alliance Renault-Nissan-Avtovaz, quatrième constructeur mondial
L'argus auto
Avec 8,3 millions de véhicules vendus dans le monde (+2%), l'alliance Renault-Nissan-Avtovaz se positionne comme quatrième constructeur automobile mondial.
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Avtovaz, premier constructeur russe, va supprimer 7.500 emplois ...

Avtovaz, premier constructeur russe, va supprimer 7.500 emplois ... | Automotive | Scoop.it
Le premier constructeur automobile russe, Avtovaz, qui fabrique notamment les célèbres Lada, et qui est en cours d'absorption par le.
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Le constructeur chinois Meizu arrive sur le vieux continent - WeAreMobians

Le constructeur chinois Meizu arrive sur le vieux continent - WeAreMobians | Automotive | Scoop.it
WeAreMobians Le constructeur chinois Meizu arrive sur le vieux continent WeAreMobians Tout le monde connait Meizu, ce constructeur chinois qui ne cesse de se développer et d'exporter ses smartphones à travers le monde et bien selon le constructeur...
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Fleur Pellerin veut mettre en place une "cité des objets connectés"

Fleur Pellerin veut mettre en place une "cité des objets connectés" | Automotive | Scoop.it
La ministre de l'économie numérique veut créer un espace permanent réunissant les savoir-faire industriel et technologique autour des objets connectés.

Via Corinne Chauffrut Werner
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Voiture connectée: les constructeurs accélèrent - Les Échos

Voiture connectée: les constructeurs accélèrent - Les Échos | Automotive | Scoop.it
Les Échos Voiture connectée: les constructeurs accélèrent Les Échos En début de semaine, Google a annoncé la mise en place de l' « Open automotive alliance », regroupant notamment le géant de l'Internet et quatre constructeurs auto (Audi, General...
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Le « big data », carburant des constructeurs automobiles - Le Monde

Le « big data », carburant des constructeurs automobiles - Le Monde | Automotive | Scoop.it
Le Monde Le « big data », carburant des constructeurs automobiles Le Monde Les constructeurs automobiles ont à portée de main un trésor qu'ils n'exploitent pas ou peu jusqu'à présent : les données collectées sur leurs clients et acheteurs...
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